有高端民宿及度假村民宿线上运营管理经验者优先

岗位职责： 1. 负责客人的接待、入住和退房手续办理，提供热情周到的服务。 2. 管理和维护客房，确保房间整洁、设施完好。 3. 处理客人的投诉和问题，提供满意的解决方案。 4. 协助组织和参与各类活动，提升客人的入住体验。 5. 管理预订系统，确保预订信息准确无误。 6. 与团队成员密切合作，共同完成民宿的日常运营。 任职要求： 1. 【本科】及以上学历，有1年左右相关行业经验或酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同背景的客人友好相处。 3. 有团队合作精神，工作认真负责、积极主动。 4. 对民宿行业有浓厚兴趣，有相关工作经验者或有摄影、自媒体运营及其他特长者优先。 5. 熟悉基本的电脑操作和办公软件使用。 6.有驾照及1年以上驾龄。 福利待遇： 1. 有竞争力的薪资待遇。 2. 舒适的住宿环境与美丽的景色。 3. 丰富多彩的员工活动和团队文化建设。 4. 提供专业培训和晋升机会，助力个人成长。 5.五险，带薪年假。 此岗位外派至四川九寨沟

岗位职责： 1. 负责审核酒店各类应收账款的准确性、完整性，核对收入系统与财务系统的数据一致性，确保账务无差异； 2. 定期与客户、合作单位及内部部门对账，跟踪未结款项并及时发起相应流程； 3. 审核应收相关凭证的合规性，确保符合财务制度及税务要求；归档应收台账及原始单据，确保资料完整可追溯； 4. 完善应收管理制度，优化审计流程。 胜任要求： 1. 本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2. 2年以上酒店行业应收会计、审计或财务相关工作经验，熟悉酒店收入流程； 3. 熟练使用办公软件、财务软件及酒店管理系统，具备中软系统操作经验者优先； 4. 熟悉会计准则、税务法规及酒店行业结算模式； 5. 具备较强的数据分析能力和风险敏感度；责任心强，注重细节，能承受工作压力；具备良好的沟通能力，擅长跨部门协作与客户谈判。

TheRole岗位职责： 1. Ensure that the quality levels of administration are maintained atits highest level at all times. 确保始终保持高标准高质量的行政管理水平 2. Maintain the highest levels of personal hygiene and grooming at alltimes following the standard given. 根据既定标准维护高水平个人卫生及仪容仪表 3. Practice proper telephone etiquette with colleagues and Resort’sguests. 对团队成员以及酒店客人使用良好的电话礼仪 4. Ensure that proper channels of communication are used andinformation is disseminated to the correct receivers. 确保使用合适的沟通渠道并将信息传递给正确的接收人 5. Attend the daily Food & Beverage briefings, take Minutes andshare it with the respective Managers accordingly. 参加每日餐饮部会议，制作会议记录并分享给相关经理 Talent Profile 岗位资质： Bachelordegree and above 本科学历及以上 Strong MicrosoftOffice Skills 扎实的微软办公技巧 ExcellentCommunication Skills 出色的沟通能力 Proficient English Skills

岗位职责 1.负责宾馆后台应付账款、营业费用、管理费用、财务费用、固定资产的核算，对所发生的各项经济业务，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等，并及时办理会计手续。  2.负责宾馆票据、信用卡款、平台资金等的核算，对信用卡和平台资金的入账金额要认真核对银行或平台的数据，需要跟踪相关部门对票据的投款入账情况，及时向上级领导和相关部门反馈入账情况。  3.负责物业部租金和商场的核算，必须按企业会计准则和财务管理制度收入确认规定执行，及时办理会计手续；跟踪租金合同执行情况，做好台账登记工作，并登录粤租易系统登记相关信息；商场销售还要进行存货核算，定期进行盘点，必须做到账实相符、账表相符。   4.负责工会账务处理，必须严格执行工会财务制度，和工会审批制度，及时办理会计手续。 5.负责白天鹅宾馆从化流溪河酒店账务核算工作，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等，并及时办理会计手续。并按集团规定按时，保质上报相关报表。 6.编制会计凭证时，要做到会计科目对应关系正确、数字准确、摘要简明扼要，保证所提供的会计资料合法、真实、及时、完整。 7..完成主管/助理主管安排的其他工作。 岗位要求 1、女，年龄25岁以下，应届本科毕业生； 2、有会计从业证书； 3、有关于增值税业务的相关经验； 4、具有一定税法知识，有增值税报税经验者优先。 其他：劳动合同签订岗位为：管理技术岗位或生产操作岗位，职务或工种为：酒店服务。 考虑到酒店服务业的流动性，宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选，并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间，请各应聘者随时留意相关通知。

【招聘五洲酒管公司人事专员】 岗位职责： 1.负责落实人事管理制度。 2.负责招聘相关工作。 3.负责人事档案及报表相关工作。 4.完成领导交办的事项。 任职条件： 1.具备良好的沟通协调能力与文字表达能力。 2.具备良好的职业道德。 3.全日制本科及以上。 4.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先。 工作地点： 深圳市福田区山水宾馆

工作内容： 餐厅客户接待 职位要求： 1. 大学本科以上，英文流利，女性优先； 2.性格活泼，上海人优先。 工作氛围：年轻活力团队，不定期团建。

实习期3个月及以上，免费提供住宿，有实习津贴，餐补； 岗位职责： 1.负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住、续租、退租退房等手续。 2.负责公寓增值服务、特约服务管理。 3.负责客户咨询、投诉管理。 4.负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理。 5.负责强销期销售配合及稳定期客房销售。 6.协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动。 7.协助店长处理公寓各类突发事件。 8.积极参加门店和公司组织的各类培训。 9.为客人提供解答周边设施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，满足客人的合理需求，自主开拓增值服务业务，开源创收。 11.各班次做好交接工作，依照要求记录安全日志和事故记录。 任职要求： 本科（含）以上学历。 具备酒店管理专业或旅游、服务行业接待等知识背景。 普通话标准。 酒店、服务公寓前台或类似岗位工作实习经历； 形象端正，工作细致认真，有良好的服务意识，能吃苦。

工作内容： 1、对各类行政公文的起草、呈送、催办、登记、上传下达。 2、公司档案资料收集与立宗建档，负责酒店证照管理。 3、记录和提醒总经理的工作日程安排，如会议、对外招待、订购票务、酒店等；必要时参与总经理的接待事务。 4、安排酒店总经理行政例会，做好会议记录。 5、呈送文件给总经理阅批，派发总经理签发的文件、通知等； 6、完成总经理临时交办的其他工作。 任职资格： 1、形象气质佳，年龄22岁~35岁；新闻、 汉语言文学、法律、行政、档案管理或酒店管理等文秘类专业本科以上学历；英语水平四级以上，口语和书写能力良好； 2、有较强文字功底，能撰写工作计划、总结、报告、会议纪要等公文； 3、具有敬业精神和团队合作精神，良好沟通能力与执行能力； 4、能接受临时的超时工作，且任劳任怨，勤奋进取； 5、有较强的语言表达能力和公关能力，能够大方得体地接待来宾； 6、能熟练操作word、excel、PPT等办公软件； 7、掌握酒店档案管理操作流程； 8、具有总经理秘书工作经验者优先。

工作职责: 1.配合上级单位完成各项办公工作贯彻落实; 2.配合完成单位各类公文、总结、计划、报告、宣传稿件的拟稿及编撰工作; 3.负责各类文书、合同等档案管理工作; 4.协调各部门间的工作，传达、完成领导交办的事项。 任职资格: 1.有相关工作经验，有国有企事业单位工作经验优先。 2.学历要求:本科及以上。 3.其他:有较强的组织、沟通、协调能力和文字功底，具备一定思想政治理论基础、党政工作知识、公文写作知识，汉语言文学、新闻学、行政管理等专业优先考虑，待遇可再面议。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

餐饮和客房部。 【岗位职责】 1、熟悉部门日常工作内容，做好准备工作。 2、掌握相关知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3、爱护设施设备，出现隐患及时上报。 4、检查交接部门服务用品，做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案，积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，热爱服务行业。 2、具备基本英语沟通水平，有志在酒店行业发展的实习生。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

岗位描述 1.熟悉酒店财务规章制度以及相关财务法规 2.负责财务部应付账款的记账工作 3.每月做好应付款附件审核工作，核对准确并签字确认 4.与供应商进行应付款项的核对等对账工作 5.编制月度付款计划表，做好应付款的分析报告，并及时上报财务负责人 6.固定时间做好账面结清及清转工作，确保及时提供账务和财务报表 岗位要求： 1.会计和管理方面的学位 2.有财务管理经验 3.良好的沟通技巧 4.较强的电子表格软件操作技能

岗位职责： 1. 全面管理酒店财务工作，确保财务数据准确无误，为决策提供支持。 2. 精心制定财务预算，合理控制成本，提升酒店经济效益。 3. 定期审核财务报表，深入分析数据，为管理层提供决策支持。 4. 严格监督财务制度执行，防范财务风险，确保资金安全。 5. 与酒店各部门协作，优化财务流程，提供专业财务建议。 6. 及时处理财务审计工作，积极配合外部审计，确保财务合规。 7. 定期培训财务人员，提升团队业务水平，打造专业财务团队。 8. 及时更新财务系统，提高工作效率，确保财务数据安全。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备丰富的财务会计经验。 2. 熟悉财务法规和酒店财务流程，能够合理安排财务工作。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效管理财务团队。 4. 分析和判断能力强，能够精准识别财务风险。 5. 原则性强，保密意识强，能够严格遵守财务制度。

岗位职责： 1.根据洲际酒店营销传播标准操作流程，执行酒店的主要营销传播流程，包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体；                        2.为酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供并执行年度营销计划；                             3.使营销传播活动与酒店的关键业务部门保持一致，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率；                         4.发展媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，促进良好的宣传，提高酒店知名度； 5.管理酒店社交媒体系统和流程，以支持策略性活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库等； 任职资格： 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业，本科及以上学历； 2.拥有与客户、员工和第三方互动，并向其展示酒店、公司、品牌和洲际酒店集团的能力; 3.较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务; 4.具备与外部供应商合作达成目标的能力; 5.至少3年相关工作经验;

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、通过市场调查等方式，对比推广前后品牌在目标客户群体中的认知度变化。 2、负责社交媒体平台、提高酒店品牌形象评分。 3、协助其他部门进行酒店各类产品的拍摄和宣传推广工作。 4、根据节日、节气定期完成酒店海报制作。 5、负责主流媒体报道的数量、质量以及报道的传播范围，及时有效地应对各类酒店公关危机。

岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6.健全人事、劳资、聘任、奖惩等各项规章制度。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历，从事酒店人力资源工作八年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训 。

【岗位职责】 1、协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合，一同完成接待任务； 3、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4、签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、本科专业，同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。 3. 熟练的英文听说读写能力。

岗位职责: 1.对国内外酒店品牌及旗下酒店进行信息收集和整理，包括但不限于从奢华酒店到中端酒店的基本信息、设施服务、特色体验等，并定期形成研究报告。 2.完成领导安排的其他相关工作。 3.每周实习不少于3天，可连续实习不少于2-3个月。 任职资格: 1. 酒店管理或旅游管理专业优先。 2. 良好的中英文表达能力，文笔佳；熟练使用PPT等办公软件。 3. 性格乐观，善于学习，乐于沟通。

全面负责自营公寓的管理工作。 筹备期统筹与项目、设计的沟通，根据公寓实际情况制定销售目标、销售渠道、市场推广及运营管理的统筹安排，建立团队及各项服务标准流程，完善财务相关细则。 开业后统筹市场推广、租赁、运营等业绩指标的设置与达成，完成公寓的各项绩效指标。

【岗位职责】 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、本科或同等学历 2、至少5年相关岗位经验

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

1. 遵循酒店入住及退房的标准及规定，准确地为客人办理入离店手续。 2. 熟悉酒店房型及促销活动，推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。 3. 跟进处理客人反馈的问题，提高客人的入住体验。 4. 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 5. 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。

核心职责： 1、撰写营销文案： 负责各酒店活动推广、品牌宣传、新媒体（如微信）等全渠道文案的创意构思与撰写，确保内容吸引力与品牌调性。 2、支持策划方案落地： 协助团队进行单店营销活动策划，提供文案创意支持，并负责相关策划案的文字撰写与润色。 3、管理文案素材： 收集、整理各单店提供的活动素材及亮点信息，初步建立并维护文案素材库。 4、关注行业动态： 监测酒店行业及竞品文案风格与推广策略，为文案优化提供基础参考。 5、处理文案事务： 完成文案资料的校对、归档及基础排版等日常支持工作。 任职要求： 1、学历专业： 本科及以上学历，中文、汉语言文学、新闻学、广告学、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验： 应届毕业生或1年左右工作经验（如校园媒体编辑、市场部实习、广告公司文案助理等）。 核心能力： 1、卓越的中文写作功底： 文字表达流畅、准确、生动，具备较强的文案创作能力和文案鉴赏力。 2、基础策划思维： 对营销策划有基本认知和兴趣，能理解活动目标并贡献文案创意。 3、沟通理解力： 良好的沟通协调能力，能清晰理解需求，并与不同门店有效对接。 4、学习能力与主动性： 学习意愿强烈，能快速适应工作环境，主动承担责任。 5、细心与责任感： 工作细致认真，有责任心，能按时保质完成任务。