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    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:43
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    岗位职责: 1. 为酒店活动配合其工作,协调各部门 2. 记录并确保所需文件的准确 3. 做会议记录,发给相关人员传阅 4. 协助上级领导完成每月销售报告及其他报告 5. 协调安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他 6. 与酒店各部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流 岗位要求: 1. 拥有酒店相关实习或工作经验 2. 较强的中英文沟通能力 3. 熟练掌握电脑办公软件 4. 团结协作,性格外向
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:42
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    【岗位职责】 1、为部门经理准备各种需要签批的申请。 2、负责部门的文印打字工作。 3、负责招标类征询文件,采购流程及oa审批内容拟稿。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 【岗位要求】 1、具有本科以上文化程度或文秘专业毕业优先。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 三亚 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:42
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    • 投递简历
    1、负责贯彻落实上级党委的文件和通知精神,开展相应活动。 2、负责公司内部基础党建工作的开展,包括公司党员组织关系的转接和党籍管理;党员基本信息的登记、统计和上报;党员教育和党费收缴、管理等。 3、负责起草与党建工作相关联的制度、方案、报告。 4、负责党员、干部的教育与管理,做好预备党员的考核与鉴定;做好入党积极分子的培养、教育和考察及对入党对象的政审工作。 5、负责团建、工会工作的开展。 6、负责党建、团建、工会各类文件的管理工作。 7、协助支部书记做好纪检、宣传工作。 8、领导交办的其他工作。
  • 张家口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:44
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    1、接受应届毕业生,或有1-2年星级酒店一线服务经验 2、男女不限,有英语口语基础,熟练office,会开车,情商高,沟通协调能力极强 3、组织会议以及会议记录,汇总数据分析 4、做好高层客人来访接待 5、管理公章、酒店日周月工作日志、营业资质等行政事务 6、领导安排的其他运营监督管理工作
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    • 投递简历
    Administering the tasks whichallotted by DOEM. 执行宴会及会议销售总监安排的各项工作。 Complete sector allocation toa personal sales target. 完成部门分配到个人的销售指标。 Obey the allotted work, showthe work ability well, do the excellent performance.                服从工作分配,发挥工作能力,做出最好的工作表现。 Sale and expand the facilitiesof hotel sincerely and effectively.                                诚恳、有效地销售和推广酒店设施。                                                Doing negotiation with thebusiness team and travel team about operations well. Promote the guest bedroompositively. Expand the customer’s source, on the premise that to meet thehighest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan wouldbe finished.                            做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销宴会餐饮消费,开拓客源,在满足酒店最高利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。 Deal with the letters andtelephones about the meal and banquet booking or meeting of major clients,welcome their visiting. Keep and develop the business relationship well.                           处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电,接待他们的来访,与他们保持和发展良好的业务关系。 Do communication andcoordination job well with all department, check and implement about thecontract administration and the arrangement of the important banquet ormeeting, ensure achieve the sales promise.                                                        与所有部门搞好沟通和协调工作,检查落实合同执行情况以及较重点宴会或会议的安排,确保实现销售时的承诺。 Set up each businessnegotiation profile. And set up the individual profile of food and drinkfrequent guest.                                                                             建立各种业务会谈的档案。详细建立餐饮常客的个人档案 Protect the benefit of hotel;obey sales and activity rules of hotel strictly.                   维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和活动规程。 Do the sales visiting, visitindividual of Business Company, travel agency and government usually. Set upcooperation relationship and business contact in future.                                  进行销售拜访,经常对商务公司、旅行社、政府客户进行个人拜访,建立良好的合作关系和将来业务的联系。 Give a polite compliment tohonored guest of hotel, know whether they satisfy the service of hotel, whetherneed some assistance to solve problem. 礼貌问候酒店的宴会消费贵宾,了解是否满意酒店的服务,是否有需要协助解决。 Administering every task inthe banquet meeting notice list should according to the agreement which signedwith clients. And pay attention to the hotel arrangement in reason andright.                    宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行,并注意店内安排合理与正确。 Know the situation of thelocal and outside company market, keep contact with the potential company,mastery the business sales chance, and supervise the banquet SM to do the salewell of their responsive regions and clients. 了解本地及外埠企业市场情况,与有宴会会议潜力公司保持经常性联系,掌握销售机会,并跟跟进好所负责区域客户。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:35
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工档案信息,及时更新信息表格。 2、负责酒店所有员工的入职、离职、人事变动等情况记录存档和手续。 3、负责员工证件管理工作,定期检查各类证件期限,并督促其及时办理。 4、生日会及其他员工活动的照像工作,写活动推文。 5、定期更换员工宣传栏的内容。 6、员工餐厅和员工宿舍的质检工作。 7、协助营销部的周末和节假日活动。 8、服从领导的其他临时工作。 岗位要求 1、懂得电脑操作 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:52
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    • 投递简历
    Job Responsibility: Co-ordinate all kinds of training available in the Hotel and perform training administration duties, also assist Shenzhen area 4 hotels training related work. Job Requirement: 1.Well communications skills 2.Capable to organize 3.Fluent in oral and written English 4.Knowledge of computer(word, excel etc), familiar in PPT & design area is preferred
  • 财务会计

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾馆后台应付账款、营业费用、管理费用、财务费用、固定资产的核算,对所发生的各项经济业务,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等,并及时办理会计手续。  2.负责宾馆票据、信用卡款、平台资金等的核算,对信用卡和平台资金的入账金额要认真核对银行或平台的数据,需要跟踪相关部门对票据的投款入账情况,及时向上级领导和相关部门反馈入账情况。  3.负责物业部租金和商场的核算,必须按企业会计准则和财务管理制度收入确认规定执行,及时办理会计手续;跟踪租金合同执行情况,做好台账登记工作,并登录粤租易系统登记相关信息;商场销售还要进行存货核算,定期进行盘点,必须做到账实相符、账表相符。   4.负责工会账务处理,必须严格执行工会财务制度,和工会审批制度,及时办理会计手续。 5.负责白天鹅宾馆从化流溪河酒店账务核算工作,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始单据金额的大小等,并及时办理会计手续。并按集团规定按时,保质上报相关报表。 6.编制会计凭证时,要做到会计科目对应关系正确、数字准确、摘要简明扼要,保证所提供的会计资料合法、真实、及时、完整。 7..完成主管/助理主管安排的其他工作。 岗位要求 1、女,年龄25岁以下,应届本科毕业生; 2、有会计从业证书; 3、有关于增值税业务的相关经验; 4、具有一定税法知识,有增值税报税经验者优先。 其他:劳动合同签订岗位为:管理技术岗位或生产操作岗位,职务或工种为:酒店服务。 考虑到酒店服务业的流动性,宾馆每个工作日均对上述招聘岗位的投放简历人员进行资格筛选,并对符合基本任职条件的应聘者预约现场面试时间,请各应聘者随时留意相关通知。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:38
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    • 投递简历
    Meet with managers, department and division heads to discuss staffing needs, recruitment needs, open requisitions, and required/desirable qualifications. Develop learning strategies and plans with management based upon deficiencies identified in a needs assessment. Design, develop, and produce training materials (e.g., facilitator/participant workbooks, manuals, brochures, job aids, posters). Prepare for training classes (e.g., materials, setup classes, breakdown classes). Design and create interactive training in various formats. Conduct stand-up training to groups of employees. Monitor and ensure departments are conducting safety training and orientation. 会见经理、各部门领导并讨论员工需求与招聘需求,公开申请与申请资格。通过管理,在识别需求评估缺陷的基础上建立学习战略和计划。设计、开发和制作培训材料(如:服务商/参与工作手册,说明书,宣传册,工作目标,海报)。准备培训课程(如:培训材料,课程设置,课程分类)。设计并创造多形式的互动培训;引导单人至团队的员工培训。跟进并确保各部门引导安全培训和任职培训。
  • 阳江 | 2年以上 | 本科

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    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 济南 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:20
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    岗位职责: - 负责招聘全流程管理,包括但不限于候选人筛选、面试安排、入职办理及离职面谈等 - 统筹内外部招聘信息发布渠道,确保招聘信息及时准确传播 - 建立并维护校企合作关系,统筹实习生招聘及协助管理 - 实时更新招聘进度,并更新相关月度报告 - 及时响应用人部门需求,保持和内部成员的畅通沟通 岗位要求: - 性格开朗热情,亲和力强 - 1年以上酒店行业招聘经验,熟悉招聘全流程 - 具备较强的人际交往及沟通协调能力 - 英文书写流利、熟练掌握计算机技能 - 认同酒店行业文化,愿意长期稳定发展 - 本科及以上学历
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:44
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    【岗位职责】 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、具有本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:44
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    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、本科学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:01
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    • 投递简历
    女生优先考虑 1、酒店管理相关专业,全日制一本及以上 2、 外向型性格,良好的沟通技巧,能够与客户及其他同事良好沟通 3、 对酒店行业充满热诚 4、自我驱动力强,能够接受酒店安排的线上线下培训,在职专业培训并准时高效完成 5、 能够接受工作上的差旅安排 6、具备优秀的观察学习能力和主动思考意识 7、普通话标准,具备基础英语沟通能力(CET-4优先) 8、具备较强的抗压能力
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09:01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Responsible for assistingWholesale Sales team with the administration and smooth running of the entireSales Division. Will be primarily responsible for admin tasks such as reports,forms, organizing, following up and tracing pending projects and other suchtasks as assigned by Assistant Director, Sales - Leisure, Manager,Sales – Leisure, AssistantManager, Sales – Leisure, Officer, Sales – Leisure. 负责协助销售团队与整个销售部门的行政管理和顺利运行。将主要负责行政任务,如报告,表格,组织,跟进和跟踪待处理项目以及由销售副总监/销售经理/ 销售副经理分配的其他任务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 1  Assist the Wholesale Sales Team withSending contracts and follow up for signature ensuring all details are entered correctlyinto the spread sheet. 协助销售团队发送合同并跟进签署,确保所有详细信息正确输入电子表格中。 2 Maintain and update files on daily,weekly and monthly basis. 维护和更新每天,每周和每月的文件。 3 Ensure proper requisitioning andcontrol of office supplies; follows up on delivery of materials where needed. 适当的办公用品的采购和控制,跟进所需要的材料递送。 4 Ensure all correspondences areresponded in timely manner/ disseminated accordingly. 确保所有往来函件及时响应,相应信息的传播。 5  Handles all travel arrangements forwholesale sales team including business trip application, transportation, accommodations,money advance and expense claims. 处理销售团队的所有旅行安排,包括出差申请,交通,住宿,借款和费用报销。 6 Handles and follows up on assignmentsas assigned by superior. 处理和跟进上级分配的任务。
  • 培训主管

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:27
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负毒酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作, 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。业 5、审核各种培训教材:负毒员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,英文优秀,有培训模块工作经验。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力, 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:57
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店相同岗位工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 1. Follow up the PR plan. 跟进完成公关计划。 2. Communicates with media. 与媒体保持良好沟通。 3. Communicates with all departments in hotel. 与酒店各部门保持良好沟通。 4. Joint venture with luxury brands, banks, airlines, shopping malls, etc. 与奢侈品牌、银行、航空公司、大型商场合作,推广酒店。 5. Distribute newsletters, promotions and press release to media. 向媒体发布酒店快讯、推广及新闻稿等。 6. Follow up media events. 跟进执行媒体活动。 7. Follow up charity events. 跟进执行慈善活动。 Knowledge and Experience知识和经验 1. Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM 具有五年以上酒店工作经验,并有三年以上市场传讯工作经历 2. Digital marketing work experience is preferred. 有数字营销经验工作经验优先 3. Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy 全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 4. Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge 掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 5. Know well the policy, laws, regulation of government 了解政府有关政策、法律和条款规定 6. Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing  strong foreign conversation and write skills 通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 7.  Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力 8. Possess good PR visualize 具备良好的公关形象
  • 酒店OTA运营

    5.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-18
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    岗位职责: 1、负责OTA渠道的日常运营管理、维护日常的合作关系、酒店产品的上线、价格及房态调整、运营推广等等。 2、结合酒店产品的特点、制定相应的营销活动方案。 3、监控酒店在各OTA渠道的各项指标数据、及时排查处理异常情况。 4、配合负责人做好收益管理,实现利润最大化。 5、协助上级完成其它工作。 任职要求: 1、酒店OTA运营岗位1年以上; 2、熟知OTA渠道各项运作规则; 3、擅长数据分析、表达力强、思维敏捷; 4、具有良好的沟通能力、团队合作精神; 5、本科以上学历,热爱酒店销售工作。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,从事酒店人力资源管理工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有上海酒店筹开工作经验优先考虑。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    Responsiblefor ensuring effective communication between General Manager with hotel staff,guests, vendors and the Executive Office. Assisting in the operation of GeneralManager 's office in accordance with hotel policy.
  • 岳阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    可接受应届毕业生
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括高端企业客户、旅行社、OTA平台、Leisure等,建立长期稳定的合作关系; 3.   确保完成所有销售报价,合同的记录 4.   建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 5.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 6.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 7.  与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 8.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 9.  完成每月及年度的个人销售指标 10.  进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 11.  始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业市场及销售流程,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧,能够高效处理客户需求; 4、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具备良好的团队协作精神,能够跨部门协调资源; 6、熟练使用Office办公软件及Opera系统。
  • 财务主管

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
    • 收藏
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    信贷方面岗位职责 客户信用评估与管理负责建立和完善酒店客户信用评估体系,收集、整理并分析客户的财务及经营相关信息,如企业规模、过往付款记录、行业口碑等,以此评定客户的信用等级,为信贷决策提供依据。 定期对现有客户的信用状况进行复查和更新,根据客户经营变化、付款及时性等情况及时调整信用额度和期限,降低信贷风险。 信贷业务操作与监控审核酒店各类信贷业务的申请,包括但不限于客户挂账、赊销等情况,确保符合既定的信贷政策和流程,在风险可控的前提下满足业务拓展需求。 密切跟踪信贷客户的账款回收情况,制定并执行有效的催款计划,对于逾期账款,及时与相关部门沟通协调,采取合适的催款措施,如电话催收、发函催款等,最大程度减少坏账损失。 定期编制信贷业务相关报表,向管理层汇报信贷客户的欠款情况、账龄结构、坏账风险等关键信息,为决策提供数据支持。 风险防范与协调沟通识别、评估和预警信贷业务中的潜在风险,制定相应的风险应对策略,如加强对高风险客户的监控、要求提供担保等措施,保障酒店资金安全。 与酒店销售、前台等部门保持密切沟通协作,确保在客户接待、预订等环节准确执行信贷政策,避免因信息不畅导致的信贷风险问题,同时协调解决业务开展过程中出现的涉及信贷方面的争议事项。 审计方面岗位职责 内部审计计划制定与执行根据酒店财务及运营管理要求,制定年度审计计划,明确审计项目、范围、重点及时间安排等内容,确保审计工作全面覆盖酒店重要业务领域和关键风险点,如收入审计、成本费用审计、资产管理审计等。 按照审计计划组织开展各类内部审计工作,通过查阅财务账目、业务凭证、合同文件,实地盘点资产,访谈相关人员等方式收集审计证据,对酒店财务收支、经济活动的合法性、合规性以及效益性进行审查和评价。 审计结果处理与跟踪整理和分析审计过程中发现的问题,撰写详细的审计报告,客观准确地指出存在的问题、潜在风险以及违反的相关规定,并提出切实可行的整改建议,及时向管理层汇报审计结果。 跟踪审计问题的整改落实情况,督促相关责任部门和人员按照要求限期整改,定期复查整改效果,确保审计发现的问题得到有效解决,防范类似问题再次发生,提升酒店内部管理水平和风险防控能力。 审计制度完善与沟通协调持续关注国家财经法规、行业审计标准的变化以及酒店内部管理的新需求,对酒店内部审计制度和流程进行完善和优化,确保审计工作规范、高效开展。 与酒店各部门保持良好的沟通协调关系,开展审计工作前进行必要的宣传和沟通,争取部门配合,同时在审计过程中为被审计部门提供咨询和指导,帮助其提升合规意识和财务管理水平。 应付方面岗位职责 应付账款核算与管理负责审核酒店各类采购合同、费用报销等应付账款相关的原始凭证,确保凭证的真实性、合法性以及金额计算准确无误,按照会计准则和酒店财务制度准确进行应付账款的账务处理,及时登记入账。 定期对应付账款进行核对和清理,与供应商、服务商等债权人进行账目核对,编制应付账款账龄分析表,清晰掌握应付账款的到期情况、欠款金额分布等信息,为合理安排资金支付提供依据。 付款安排与执行根据酒店资金状况、合同约定以及供应商的付款要求等因素,制定科学合理的付款计划,报经相关领导审批后组织实施付款操作,确保酒店按时、足额支付各类应付款项,维护良好的商业合作关系。 在付款过程中,严格遵守财务审批流程和资金支付安全规定,做好付款凭证的编制、审核以及支付方式的选择等工作,防范支付风险,同时及时更新应付账款记录,反映付款情况。 供应商关系维护与沟通与供应商保持定期沟通,及时处理供应商关于账款支付、对账等方面的疑问和诉求,协调解决可能出现的付款争议问题,如发票不符、价格调整等情况,避免因沟通不畅影响合作关系或导致潜在的财务风险。 收集供应商的反馈信息,对供应商的服务质量、价格水平等方面进行综合评估,为酒店采购部门优化供应商选择提供参考依据,助力酒店降低采购成本、提高采购效益。
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