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  • 客服

  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    【职位职责】 全面负责品牌在小红书侧的整体运营策略制定与执行;精细化开展用户管理及互动,优化用户体验和粘性; 主导品牌在小红书的内容策划、采编与发布工作。 【任职资格与要求】 1)拥有本科及以上学历背景,具备内容运营意识,并具备实操案例,对餐饮及新媒体行业充满热情; 2)出色的文字创作能力,能独立撰写类型品牌文案、笔记,并具备一定的摄影和视频鉴赏能力,能够指导团队进行素材采集、后期制作; 3)熟悉小红书/微信等的平台规则,能熟练使用各类型P图、视频剪辑工具,能完成各类型的图文排版设计。 4)具备数据处理能力,有极强的数据意识,熟练掌握数据分析处理方法 5)具备实际的新媒体工作经验,达人博主优先; 6)积极进取,具备持续学习和自我提升的动力,不断拓宽个人知识领域和综合素养; 7)具备良好的人际沟通能力和团队协作精神,面对压力能够积极应对,重视集体荣誉感,接受统一的工作管理和安排; 8)对海南本地的美食文化有深入了解和热爱,愿意在三亚长期发展并投身餐饮行业。
  • 活动策划

    8千-1.2万
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 工作地点在梅州。 【岗位要求】 1、从事活动策划2年以上经验; 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧; 3、有较强的语言和文字表达能力; 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力; 5、注重细节,具备较强的执行力; 6、熟练的操作办公软件; 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神; 8、有大型活动实操案例; 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制; 10、有部门团队管理经验者优先;
  • 管培生

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 工作环境超赞
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    • 视野广
    • 平台好
    • 年终三薪
    • 五险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受不同程度的技能、知识、能力的培训实践。 2、进行深化学习和训练,熟悉主要工作和必要技能。 3、根据自身成长速度和核心能力,进行岗位定向培养。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、具备优秀的逻辑分析能力和学习能力,能快速适应多岗位工作场景。 3、英语CET-4级以上,熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力。 4、抗压能力强,适应高强度轮岗工作,能接受节假日排班及基层岗位锻炼。 5、具备服务意识与团队协作精神,沟通表达清晰,有学生会/社团干部经验者优先。
  • 财务总监

    3万-5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同; 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 15、制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据; 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、本科或同等学历 2、至少5年相关岗位经验
  • 白山 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1 实施酒店的公关活动,做好媒体宣传计划。 2 为酒店的品牌树立良好的公关形象。 3 于媒体建立良好的关系,以增强公众对酒店及其设施的认知。 4 与政府部门,有关协会及社会团体保持良好的关系,为酒店建立良好的社会责任感。 5 管理酒店印刷品的内部设计及外请设计公司的设计制作。 6 完成上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1 良好沟通技巧。 2 良好的领导及管理技巧。 3 良好组织及展示技巧。 4 5年以上相关酒店工作经验。
  • 运营总监

    1.2万-1.6万
    贵阳 | 3年以上 | 本科

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-06
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    ‌任职要求:‌ ‌学历经验‌: ·本科及以上学历,优先考虑管理类(如工商管理、市场营销)、电子商务、金融或经济相关专业 ;   3-5年以上同岗位工作经验,具有跨界发展意识; 商业项目、文旅+项目运营。 ‌核心能力‌: 战略规划:能制定市场运营策略,推动销售目标达成,并根据数据调整优化。 团队管理:具备跨部门协作及团队领导能力,擅长激励成员并提升效率 。 数据分析:精通数据挖掘与分析,通过用户行为优化运营策略 。 商业敏感度:熟悉行业动态及竞争策略,能快速捕捉市场机遇。 沟通协调:擅长与政府、企业高层及合作伙伴高效沟通
  • 招商总监

    9千-1.6万
    贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据项目所确定规划定位对所在项目商业进行业态规划,负责对商户品牌资源进行整合,根据项目的定位确定最优的商业组合,以及品牌店的选择与引进。 2、根据项目业态规划需求及商务条件,与商户进行招商接洽,签订意向、合同等,完成个人任务,带领部门完成部门任务。持续完成项目开业后续招商任务。 3、负责编制项目招商文件;负责商业市场业态组合、品牌组合、租金水平等研究工作,负责相关信息的搜集、整理与上报;负责筹备期招商整体策划及租赁政策、租金标准的拟定、提报与调整;负责项目运营期租赁政策与租金标准的拟定、提报与调整。 4、依据公司的经营战略计划,编制本部门的工作计划,并对其进行分解、落实到具体岗位。管理部门各职能人员的日常工作、各项工作进度、完成情况,新进人员工作指导等。 任职要求: 1、5年以上大型商业地产项目(购物中心)招商实战经验。 2、熟悉国际国内不同商业经营业态(零售/餐饮/娱乐/配套)的招商组织工作,并且对商业地产各个业态的组合有深刻理解。 3、文旅\零售\餐饮\娱乐\配套品牌人脉关系良好,有丰富的商业合作品牌资源。
  • 餐饮销售总监

    1.2万-1.6万
    贵阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    ‌岗位职责:‌ 制定营销策略,开拓高端客群; 策划文化活动与品牌事件,提升市场占有率; 维护大客户关系,推动宴会及包房销售。 ‌任职要求:‌ ‌学历经验‌: ·1. 本科及以上学历,市场营销、传媒相关专业; ·2. 5年以上高端餐饮/奢侈品/会所行业市场销售经验,有文化类活动策划案例。 ‌核心能力‌: ·1.精通高端客户营销策略,擅长私域流量运营及会员体系搭建; ·2.具备跨界资源(媒体、企业、文化机构)及精准渠道拓展能力; ·3.能独立策划主题文化活动(如京剧主题晚宴、非遗品鉴会等)。 ‌软性要求‌: ·具备敏锐的市场洞察力与创意提案能力; ·熟悉数字营销工具,文案撰写能力强; ·形象气质佳,擅长高端商务沟通。
  • 企划总监

    1.2万-1.6万
    贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    ‌岗位职责:‌ 统筹品牌视觉与文化IP打造; 策划衍生品、文创产品等创意设计执行; 结合京剧元素设计宣传内容,提升品牌溢价。 ‌任职要求:‌ ‌学历经验‌: ·本科及以上学历,广告学、设计、文化产业管理相关专业; ·5年以上高端品牌/文化类项目企划经验,有成功文化IP打造案例。 ‌核心能力‌: ·擅长文化内容创意输出,能融合京剧、黔粤京菜特色设计主题视觉及故事线; ·精通活动全案策划(如京剧快闪、文化沙龙、节气主题宴等); ·熟悉新媒体运营及品牌数字化传播策略;   熟悉文旅衍生产品,文创产品策划设计。 ‌软性要求‌: ·具备美学素养,能独立完成创意提案及文案脚本; ·对传统文化有深度研究,熟悉非遗、京剧等领域者优先; ·具备跨界资源(艺术家、文化机构)者加分。 ‌附加说明:‌ ·所有岗位需认同“高端餐饮+传统文化”定位,具备服务创新意识; ·优秀者可放宽学历/年限要求,需提供过往成功案例; ·具备本地高端客群资源或京剧行业资源者优先。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责:       1.根据公司的实际情况和经营发展目标制定公司人力资源计划,并报公司审批;   2.负责组织实施并监督公司人力资源计划;   3.负责建立畅通并有效的沟通渠道以及有效的激励机制:建立有效的沟通渠道,就能及时了解员工的想法和建议,提高员工与公司的沟通效率;建立有效的激励机制,能激发员工的积极性和创造性,能为企业带来更大的收益。   4.负责人力资源部门的日常工作,为公司招聘优秀合适的人才,组织员工参加培训,提高员工的能力,培养人才;负责员工的业绩考核工作;   5.塑造维护和传播公司的企业文化,让员工对公司有更好的了解;   6.处理公司的重大人力资源问题;   7.完成领导交给的其他任务。  岗位要求:        1.人力资源管理或相关专业的本科以上学历;   2.5年以上行政人事管理经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;   3.有很强的计划性和执行能力;   4.具有良好的沟通协调能力、组织能力。
  • 日照 | 2年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。 2. 维护酒店形象,提高服务意识。 3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。 4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。 5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。 5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。 6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。 7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。 8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待; 9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行; 10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作; 任职资格: ◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历; ◆ 普通话标准,英语表达较好者优先录用; ◆ 2年以上同等岗位工作经验; ◆ 五官端正,形象气质佳; ◆ 熟练使用相关办公软件; ◆ 认同企业文化,融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。
  • 文创设计师

    9千-1.2万
    贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据项目所确定规划定位对所在项目商业进行业态规划,负责对商户品牌资源进行整合,根据项目的定位确定最优的商业组合,以及品牌店的选择与引进。 2、根据项目业态规划需求及商务条件,与商户进行招商接洽,签订意向、合同等,完成个人任务,带领部门完成部门任务。持续完成项目开业后续招商任务。 3、负责编制项目招商文件;负责商业市场业态组合、品牌组合、租金水平等研究工作,负责相关信息的搜集、整理与上报;负责筹备期招商整体策划及租赁政策、租金标准的拟定、提报与调整;负责项目运营期租赁政策与租金标准的拟定、提报与调整。 4、依据公司的经营战略计划,编制本部门的工作计划,并对其进行分解、落实到具体岗位。管理部门各职能人员的日常工作、各项工作进度、完成情况,新进人员工作指导等。 任职要求: 1、5年以上大型商业地产项目(购物中心)招商实战经验。 2、熟悉国际国内不同商业经营业态(零售/餐饮/娱乐/配套)的招商组织工作,并且对商业地产各个业态的组合有深刻理解。 3、文旅\零售\餐饮\娱乐\配套品牌人脉关系良好,有丰富的商业合作品牌资源。
  • 宴会经理

    5千-7千
    日照 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维
  • 惠州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据安排完成包括但不限于凭证录入、费用报销审核、往来账款核对、月度/年度结转、报表填制等 基础财务工作。 2.完成所分配的例如成本管理、预算管理、稽核出纳及共享财务项目等工作。 3.按计划在财务部各版块各岗位进行轮岗学习,全面了解财务职能,并定期向工作导师或直属领导汇报工作,提出优化建议。 4.按计划在公司各业务板块进行轮岗学习,全面了解酒店业务,并定期向工作导师或直属领导汇报工作,提出优化建议。 5.贯彻执行公司关于管理培训生“能下基层、能动脑筋、能干实事”的行为要求,主动下沉一线、积极发现问题、善于提出措施,定期完成月度/季度工作汇报。 6.按计划积极参与有关管理培训生的各项培训及活动,不断提高业务技能和服务水平。 7.承办上级交付的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历。 2.掌握财务会计基础知识,熟悉会计准则及法规政策。 3.熟练操作计算机及办公软件,持有会计类证书或职称,有财务系统操作经验者优先。 4.具有职业道德和较强的沟通及学习能力,服务意识较高,细心严谨。 5.符合酒店行业任职的健康要求,持有相关健康证明。 6.接受应届毕业生,具备相关实习经验者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 本科

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、  在市场销售总监的指导和监督下,负责根据酒店的市场定位以及企业品牌识别和分销指南,在数字平台中推广酒店,并通过在线渠道推动业务。 2、  管理搜索引擎营销活动,推动酒店网站的在线曝光。 3、  根据集团的政策和指导方针,管理酒店在核准的社交媒体平台上的社交媒体参与。 4、  保持积极的沟通,并在有助于实现酒店整体在线目标的关键人物之间建立团队合作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体或电商运营相关的工作经验; 2、热爱新媒体电商运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 5、有新媒体或电商运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 惠州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据安排学习包括但不限于酒店的前厅、客房、餐饮、职能等酒店日常服务及后勤工作,了解各部门在酒店运营中的职责和作用,以及各部门之间的协作关系。 2、完成所分配的例如酒店一线对客服务、后勤职能支持等工作,并定期向工作导师或直属领导汇报工作,提出优化建议。 3、贯彻执行公司关于管理培训生“能下基层、能动脑筋、能干实事”的要求,主动下沉一线、积极发现问题、善于提出措施,定期完成月度/季度工作汇报。 4、按计划积极参与有关管理培训生的各项培训及活动,不断提高业务技能和服务水平。 5、承办上级交付的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、财务会计等相关专业优先。 2、具有较强的沟通协调及学习能力,服务意识较高,细心踏实 3、接受应届毕业生,具备相关实习经验者优先。 工作地点: 1、福建省三明市希望小镇清流米兰花酒店 2、四川省巴中市希望小镇南江米兰花酒店
  • 财务经理

    8千-1万
    枣庄 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1. 协助财务经理开展日常财务管理工作。 2. 负责落实跟进检查财务管理制度的执行情况。 3. 负责酒店财务报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店会计核算审核、税收数据审核、内部报表审核工作。 5. 配合财务经理开展资产管理、成本控制、全面预算、财务风险管控等工作。 任职条件: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业教育背景。 2. 男性优先,具有中级计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务管理岗位工作经验(例如成本控制岗、总账会计岗、审计岗、资产管理岗等),或三年及以其他大中型企业财务会计岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    4A景区 | 100-499人
    发布于 06-06
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    1.负责景区或总部层面资金预算、会计核算、财务分析、税务筹划、资产管理等财务日常管理工作 2.配合上级参与集团财务管理体系的建设与组织实施。 3.上级领导安排的其他重点工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄在35-45岁之间。 2.定居在张家口或周边城市。 3.具备旅游景区、酒店餐饮、商业或地产等行业经验。 4.中级会计师及以上职称或专业资质。
  • 财务主管

    5千-6千
    枣庄 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助财务经理开展日常财务管理工作。 2. 负责落实跟进检查财务管理制度的执行情况。 3. 负责酒店财务报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店会计核算审核、税收数据审核、内部报表审核工作。 5. 配合财务经理开展资产管理、成本控制、全面预算、财务风险管控等工作。 任职条件: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业教育背景。 2. 男性优先,具有中级计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务管理岗位工作经验(例如成本控制岗、总账会计岗、审计岗、资产管理岗等),或三年及以其他大中型企业财务会计岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    该岗位单休,买五险一金,包住,餐补1000。 岗位职责: 1、积极沟通配合民宿中心内部及外部门各项工作的开展,并组织本部门贯彻执行社区政策; 2、熟练使用民宿系统并根据数据和报表快速掌握运营情况,参与民宿系统迭代功能需求的讨论,提出有建设性的建议; 3、根据现场接待情况及时进行沟通调整,决策、处理区域内的紧急情况,为下属主管、员工提供工作支持,以及有效指导; 4、掌握近期预订情况,对本区域做好本月及年度工作有计划性安排和落实; 5、每月根据整理的服务投诉,整理的峰值体验,分析并调整服务流程;按月度、季度、年度回顾客诉、峰值体验、标准服务流程,明确督导重点; 6、负责解决本区域内的严重客诉,处理本区域特殊事件和宾客的特殊要求, 处理并解决小程序后台客人严重差评; 7、与园区内其他部门保持良好沟通与合作,推动各项对接工作顺利实施; 8、关注本区域业主小群特殊问题及时效,对员工的沟通方式提供有效指导,并及时补位做出回复;制定区域内新业主协议讲解及前期对接工作的沟通标准。 9、执行部门的盘点计划,有效对区域资产进行管控,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 10、协助民宿负责人完成其它工作安排。 任职要求: 1、本科及以上学历,有物业、城市型民宿及酒店前厅的管理工作; 2、有较强的沟通协调能力,有良好的团队意识; 3、有服务意识,沉稳干练、细心。 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
  • 总经理

    2万-3万
    开封 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、全面管理和运营酒店,确保酒店的日常运作顺畅。 2、构建并优化酒店管理体系,提升组织效率和业绩表现。 3、制定并实施有效的营业收入和利润增长策略。 4、编制和执行酒店的经营预算与决算方案,规划并执行设施更新及投资计划。 5、向各部门分配年度工作任务并确保目标的达成。 6、监督并负责酒店的维修保养与安全管理工作。 7、建立和维护与各界的公共关系,塑造和提升酒店的品牌形象。 8、对酒店的组织架构和员工配置进行优化调整,处理重要的人事变动事宜。 9、组织和指导员工培训工作,致力于提高服务质量和员工专业素养。 10、具备筹备期酒店的管理经验,能够高效推进新店的开业准备工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,主修相关专业如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店总经理职位上有至少五年的工作经验,且需具有三到五年的高层管理经验。 3、深入了解并能熟练操作酒店各部门的服务流程与管理程序。 4、具备优秀的团队领导和管理能力,有强烈的职业发展意愿和目标追求。 5、出色的沟通技巧,能进行高效的决策并具有准确的综合判断能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并执行酒店品牌年度市场传播策略,确保品牌定位一致性和市场竞争力;策划并监督品牌推广活动,提升品牌影响力; 2. 负责酒店官网、微信、微博、小红书、抖音等新媒体平台的运营,提升粉丝互动及转化率;优化SEO/SEM策略,管理线上广告投放,提高线上预订量; 3. 维护与媒体、KOL、行业机构的合作关系,策划新闻发布、媒体专访及品牌曝光活;处理危机公关,制定舆情应对方案,维护酒店品牌声誉; 4. 主导酒店宣传物料的创意及内容产出;结合市场趋势,策划热点营销事件,提升品牌话题度; 5. 监测市场竞品动态,分析行业趋势,优化营销策略;定期评估营销活动ROI,调整投放策略以提高效益; 6. 与销售、运营、餐饮等部门协作,推动整合营销方案落地;管理外部供应商,确保项目执行质量。 胜任要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、传媒、广告、酒店管理等相关专业优先;5年以上酒店、旅游或高端服务业市场传媒相关经验,熟悉酒店行业运作模式; 2. 精通新媒体运营及数字营销工具;有成功策划并执行品牌推广、数字营销或公关活动的案例; 3. 优秀的文案撰写、视觉创意及活动策划能力,能独立完成宣传方案;出色的媒体资源及KOL关系网络,具备危机公关处理经验; 4. 对市场趋势敏感,具备创新思维和商业洞察力;良好的沟通协调能力,能适应快节奏工作环境。
  • 销售总监

    2.5万-3万
    北京 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    - 确保所有房间业务处理得妥当并职业,并协助市场销售总监实现客房最大化收益率。 监督销售团队并提供专业指导。 - 直接销售-与客户基于实行“双赢”谈判基础上建立关系,解决问题和并且相互信任并最大限度地挖掘潜在的业务,及时、准确地向运营部门传达客户和销售承诺,有效地达到日常销售活动目标,完成市场销售总监设定的房间收益率指标. - 发展当地和海外的客户 - 参与必要的展会并当地重要的客户建立良好的关系 - 激励并确保部门履行宝格丽酒店标准 - 在不同的房间销售业务类型(旅游团队、散客等)中确定市场需求和趋势 - 监控和调查竞争对手的促销活动和策略 - 通过报告提供持续反馈以改进产品和完善部门以及提升整个酒店的服务
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 一、部门管理制度流程、工作计划 • 组织制订部门基本管理制度,并监督执行 • 组织制订部门工作流程,并根据实际工作情况不断优化 • 组织制订部门年度、季度和月度工作计划,并监督实施 二、品牌建设 • 指导公司品牌建设和VI系统建设工作 • 组织开展公司品牌形象和价值提升工作 • 指导品牌定位工作,组织做好品牌的形象包装、策划和宣传推广 三、会员体系建设 • 组织开展会员体系产品和功能设计 • 统筹开展用户调研和会员数据及需求跟踪分析 • 组织开展会员管理信息化建设 • 统筹负责平台会员营销活动策划及运营管理 四、标准化服务体系建设 • 组织制订服务标准手册和管理规范 • 统筹管理服务质量管理培训和考核工作 五、服务品质培训及检查 • 指导服务品质培训工作 • 组织制订服务品质检查的标准和规范 • 指导服务品质检查工作 六、部门内部管理 • 全面主持本部门工作,落实公司各项管理要求 • 负责本部门内工作任务分工,合理安排人员 • 负责本部门员工队伍建设,包括监督管理、指导培养、绩效考核 • 负责本部门各项费用预算制订、使用和控制 • 负责本部门与其他部门的沟通协调工作 七、其他 完成领导交办的其他工作 任职资格: 学历背景:大学本科及以上学历 工作经验:具有累积5年以上企业工作经历,或者与企业经营管理业务、党政工作相关的经历具有2年以上管理岗位工作经验,在大中型企业总部有相关任职经历者优先考虑 能力素质:具备酒店、公寓服务标准体系建立工作经验,熟悉相关行业情况和市场动态具备较强的组织策划能力、沟通协调能力、计划执行能力、市场敏感度,良好的大局意识熟练使用OFFICE办公软件
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-05
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 一、制度流程建设 • 协助总经理,建立健全门店管理制度、流程和各类运行规范 二、日常经营管理 承担分管的工作职责 • 落实门店各项经营管理决议,推动和协调各项工作开展 • 协助总经理完成门店人员录用、考核、奖惩、晋升工作 • 负责组织开展员工技能培训 • 监督检查服务标准和规范的落实情况,指导员工服务工作 协助总经理落实安全管理工作 三、公共关系管理 • 建立并维护与公司、政府机构、各大企业和旅行社顺畅的沟通渠道 • 承担门店参观接待、检查接待等事务 四、其他 • 完成领导交办的其他工作 任职资格: 学历背景:大学本科及以上学历 工作经验:具有累积5年以上企业工作经历,或者与企业经营管理业务、党政 工作相关的经历,在大中型企业总部有相关任职经历者优先考虑。 能力素质:熟悉酒店行业,对酒店的市场发展趋势有独到的见解和市场洞察力 具备较强的组织策划能力、沟通协调能力、计划执行能力、市场敏感度;具备一定的领导能力,能够协助门店总经理开展工作熟练使用OFFICE办公软件。
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