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  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:45
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括高端企业客户、旅行社、OTA平台、Leisure等,建立长期稳定的合作关系; 3.   确保完成所有销售报价,合同的记录 4.   建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 5.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 6.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 7.  与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 8.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 9.  完成每月及年度的个人销售指标 10.  进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 11.  始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业市场及销售流程,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧,能够高效处理客户需求; 4、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具备良好的团队协作精神,能够跨部门协调资源; 6、熟练使用Office办公软件及Opera系统。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:30
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    Summary You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Learning Manager is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Learning Department in the Human Resources Division, including all Learning and Development activities in each Department/Division within the Hotel. Expert in Learning and Development, creative thinking, innovative learning styles, good presentation and interpersonal skills , strong in creating Training modules with essential content based on training needs. Qualifications Ideally with a university degree or diploma in HRM/HRD or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Learning/Training Manager. High level of written and oral communication skills in English and Chinese, with good translation ability. Good presentation, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 三亚 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:09
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    1. 汇报对象房务总监,主持前厅部的全面工作。 2.对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调。 3.负责培训所有前厅部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 4. 负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 5. 检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 6.负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到 店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。 7.控制前厅部劳务费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度。 8.控制前厅部营业费用 ,制定预算 ,量化消耗 ,合理使用物料用品。 9. 爱护各项设备设施,保证完好和正常工作。 10. 负责前厅部的.安全和消防工作。 11. 负责前厅部与酒店各部门、酒店业务有关企业、 公司、机构的良好公共关系,以便保证酒店有一个宽松的经营环境。 12. 主持召开部门例会,提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 13.完成其它分配的任务,可能需要担任对客服务管家。
  • 巴州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 19:12
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议等。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、核心能力及领导力。 5、负责组织营销推广、销售。
  • 廊坊 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:57
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    ·         确保熟悉希尔顿采购政策和流程; ·         监督并协调采购员工的工作; ·         跟进供应商保险覆盖并符合全球希尔顿保单要求,确保保险豁免已获风险管理部门批准; ·         更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; ·         确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; ·         确保根据政策获得的有竞争力的报价; ·         审查经下属提交的所有采购请求和采购订单; ·         与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查; ·         确保定期与其他酒店进行价格对比; ·         确保以最大努力获得最佳报价; ·         与所有酒店部门和供应商保持良好关系; ·         确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; ·         协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告; ·         确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议,确保协议签订符合希尔顿审批权限; ·         对于滚动合同及时审查,没有改变的更新最多只能进行三次; ·         确保在启动潜在采购金额超过10万美元及以上的商品/服务招标之前获得希尔顿采购中心审批; ·         必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议; ·         确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成; ·         协助行政总厨确认食品成本保持最小化; ·         维护档案管理,包括合同,招标文件,采购单等; ·         与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫,烟酒执照,和关税等; ·         为月末结算准备采购未达清单; ·         确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款; ·         组织定期高风险供应商的拜访; ·         灵活的工作时间,特别是在月末; ·         确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; ·         及时,有效,友好地处理所有要求和询问; ·         执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作; ·         严格遵守道德准则。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:46
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7.有较强的宾客维护能力及服务设计能力
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:29
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    岗位职责 1.针对商务市场发展市场策略和促销计划开展宴会销售部门工作。 2.协助市场推广总监管理和协助部门的计划和发展战略。 3.进行市场调查。 4.分析市场机会,制定符合实际的目标,开发,执行,管理行之有效的策略和销售方案。 5.与其他各部门通力合作,在酒店住房,会议的可利用的最大范围内预计销售机会。 6. 汇报市场推广计划的销售成效。 7.协助部门建立系统化的绩效监督管理,并制订部门目标。 8.加强和发展客户的关系,拿到未来生意。 9.有效和即时识别并处理销售生意。 10.协助管理员工,通过培训、咨询、指导和纪律激励销售发挥最大潜能,并维持工作环境充满忠诚、骄傲和归属感。 11.执行管理层交付的其它工作任务。 12. 熟悉深圳市场,具备一定的宴会客户资源。 职位要求 1. 极佳的销售技巧。 2. 很好的聆听和解决问题的能力。 3. 能独立工作和承受压力的能力。 4. 自信,充满激情并有极高的自律性和自发性。 5. 极佳的沟通能力,善于与各种类型的人打交道。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:38
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    岗位职责: · 在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 · 确保所有的小部分具有完善的管理团队对收入利润和服务标准承担责任。 · 在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 · 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 · 确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助,市场开发以及市场定价。 · 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 · 确保严格遵守部门的营运预算范围。 · 根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 · 密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 · 和餐厅经理,宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 · 处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 · 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 · 和客人建立良好的客户关系。 · 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 · 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门 岗位要求: · 五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 · 很好的英文掌握能力(口语和书写)。 · 工作中数学方面的知识。 · 计算机基本的软件知识。 · 必要的餐饮相关专业知识。 · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 · 较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。 · 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。
  • 运营总监

    1万-1.8万
    深圳 | 3年以上 | 本科

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    其他 | 1-49 人
    发布于 07-10
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    工作内容:  1、修订及执行公司战略项目运营规划及与项目营运相关的制度体系、业务流程的管理。 2、策划推进及组织协调公司重大项目运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 3、建立规范、高效的项目运营管理体系并优化完善,确保企业良好的发展运营内部环境。 4、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划; 5、合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益,对公司重大经营活动的决策和结果负责; 6、项目运营过程中质量管控及各种风险预测分析管理,协调项目运营过程的团队沟通。   7、协调和建立与政府,外协机构等相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境等工作。 经验知识: 1、3-5以上大型企业项目运营工作经验 2、企业项目运营规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。 3、熟悉行业动态及运营发展趋势、项目过程风险管控。 4、有外泌体医美相关行业工作经验以及有资源客户者优先。 技能技巧: 熟悉办公软件及相关的数据分析软件 待遇:五险一金,朝九晚六,周末双休 要求:会开车 ◆拥有优秀的统筹、分析、综合、归纳能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆责任心强、作风严谨、工作仔细认真;  ◆有较强的沟通协调能力;  ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
  • 重庆 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    岗位职责: 1.协助总经理做好酒店的生产经营管理工作; 2.协助总经理编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3.负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4.根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 6.按照上级公司要求做好酒店其他经营管理工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,相关管理专业; 2.40周岁以下(1985年1月1日以后出生); 3.具有8年及以上行业从业经验,3年及以上中高端酒店管理岗位工作经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 5.是否愿意服从区县调配。
  • 重庆 | 10年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1.全面负责酒店的经营管理。 2.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4.负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5.落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9.指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10.完成上级公司交代其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,相关管理专业; 2.40周岁以下(1985年1月1日以后出生); 3.具有10年及以上行业从业经验,5年及以上高端酒店管理岗位工作经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5.善于管理和经营团队,事业心强; 6.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 7.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 8.是否愿意服从区县调配。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    【岗位职责】 This position is designed to maximize revenues inall areas of the hotel with a focus on Group/Corporate Accounts whilemaintaining high standards of service. 此职位设计旨在关注团队/企业客户,使酒店各方面的收入最大化,并且维持高标准的服务 【岗位要求】 High school graduate, some college. 高中毕业,部分大学学历 A minimum of two years/seasons of Hotel experience.至少两年酒店工作经验 Knowledge of various food service styles (i.e., Frenchservice, buffet presentations, tableside & butler style service). 各种食品服务方式的知识(如,法式,俄式,桌边服务及贴身管家服务) Knowledge of menu development. 菜单开发知识 Ability to satisfactorily communicate in English withguests, management and co-workers to their understanding. 能用英语和客人及酒店员工流利交流 Ability to provide legible communication. .能有效沟 Ability to compute basic mathematical calculations. 基本的计算机计算技能 Familiarity with food and beverage cost controls. 熟悉餐饮成本控制 Familiarity with Sales and Marketing tools. 熟悉市场销售技能
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、营销活动策划:活动主题、活动目的、活动时间、活动地点、目标受众、活动内容(线下活动、线上活动)、宣传推广、活动预算、活动复盘等; 2、会员纳新:拟定会员卡销售激励方案、售卡活动管理机制等,分层分类管理,逐步清理0售卡,完成年度售卡预算目标; 3、会员留存:落实集团会员政策+品牌特色权益+单店VIP三级会员体系,聚焦品牌权益一致性+单店VIP权益特色性内容,保障门店权益落地; 4、新媒体营销:抖音(短视频、直播/AI直播、达人探店/带货)、小红书、微博(门店微博运营、话题营销、微博广告/粉丝头条/开屏广告)、微信(公众号、小程序、朋友圈H5推广、视频号); 5、渠道资源整合与拓展:酒店供应商、旅行社、在线旅游平台、BD合作、交通平台等。 任职资格: 1、本科以上学历; 2、有渠道资源、OTA平台或互联网或连锁企业行业优先
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    · 审计每日收入数据,支持报告和凭证。 · 确保每日及每月收入和付款及时调节. · 确保所有收入被记录和报告. · 确保所有礼券或免费券根据政策得到控制. · 审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释. · 检查免费房被合理批准. · 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账. · 审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账. · 核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙. · 准备折扣和减免汇总表及减免凭证. · 在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入. · 给财务总监准备每日收入报告. · 确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录. · 审计每日总出纳员的报告. · 检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准. · 检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告. · 在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同餐饮经理或前台经理跟进相关事宜. · 与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息. · 确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持. · 与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费. · 审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额. · 确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账. · 确保所有宴会收入被记入. · 在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 · 确保将数据准确和及时地输入总分类帐系统. · 维护足够的最新的文档. · 进行每月备用金的盘点. · 进行前台保险箱的审计. · 确保所有增值税发票存放在安全的地方,并对所有发票的发放、回收、缴销、领购等进行登记及管理. · 审核营运部门开具的增值税发票的准确性. · 根据发票管理制度,在规定时间内完成增值税专用发票的相关工作. · 及时并有效地处理与税务相关的要求和询问. · 在酒店营运需要时,协助完成开具发票的工作. · 支持管理信贷及应收账款的日常工作及解决工作中遇到的问题。 · 确保收入审计、信贷及应收账款的工作符合希尔顿的制度及审计要求。 · 灵活的工作时间. · 与酒店其他部门和团队成员保持良好关系. · 及时,有效,友好地处理所有要求和询问. · 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化. · 执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 岗位要求: · 大学会计和管理方面的学位。 · 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 在酒店财务至少三年主管经验。 · 有财务管理经验 · 熟悉国家及本地会计法和税法。 · 成熟可信。 · 基本掌握计算机技能。 · 英文书写及口语流利。 · 较强的沟通技巧。 · 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
  • HRBP

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 本科

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    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 10:09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.招聘与筛选:负责营销中心的人员招聘(销售经理等),并按照相关行业背景要求(要求To B背景,酒店行业更佳)完成人员筛选。 2.培训与考核: (1)负责对新入职人员进行培训,包括产品及行业知识、岗位SOP培训等。 (2)对培训进行考核和验收,对未通过考核的人员进行重新评估和淘汰。 任职资格: 1.教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 2.工作经验:2年以上人力资源或HRBP经验,有酒店相关行业、互联网、物流等行业经验者优先。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 本科

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 16:20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,监督执行情况,持续提升客户满意度; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、销售部等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,维护酒店声誉; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、监控前厅部各项运营数据(如入住率、平均房价等),定期提交分析报告并提出改进建议; 7、管理前厅部物资及设备,确保其正常使用并控制成本; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各项业务流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力及服务意识,能够高效处理宾客需求与投诉; 3、较强的团队管理能力,能够激励员工并营造积极的工作氛围; 4、具备良好的应变能力,能妥善处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、良好的英语能力及英语口语表达能力; 7、有万豪系酒店工作经验者优先,欢迎有潜力的候选人应聘。
  • 常州 | 8年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 18:28
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    一、工作内容 1. 全面财务管理 - 统筹酒店财务核算、预算编制、成本控制、税务筹划及资金管理工作; - 监控日常收支、应收账款(旅行社/OTA/企业客户)、应付账款及库存管理; - 编制月度/年度财务报表,向管理层提供经营决策建议。 2. 内部控制与合规 - 建立并完善财务内控制度,确保符合国家法律法规和公司审计标准; - 主导年度审计、税务稽查、集团合规检查,规避运营风险。 3. 业务支持与协作 - 参与酒店经营分析,优化定价策略(客房/餐饮/景区联动项目); - 处理联合营销活动分账、多业态收入结算等; 4. 团队管理 - 领导财务团队,制定绩效考核及培训计划。 二、专业任职要求 1. 教育背景 - 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2. 工作经验 - 8年以上财务工作经验,其中5年以上国际酒店/度假型酒店/文旅综合体的财务经理/总监岗位经历。 - 熟悉文旅行业特性(如景区联合营销分账、季节性现金流管理、政府补贴申报)优先。 - 有财务数字化项目落地经验优先。 3. 专业技能 - 精通酒店Opera系统、财务软件(SAP/用友金蝶)及Excel; - 掌握中国会计准则、税法。 三、其他任职要求 1. 职业素养 - 廉洁自律: 坚守职业道德和法律法规,保持清白、公正的品格,不得以权谋私; - 保密意识: 严守酒店财务数据及核心经营信息; - 抗压能力: 能适应文旅行业节假日高峰、集团审计期等高强度工作节奏。 2. 年龄与健康 - 年龄30-45岁,身体健康; 3. 沟通协作 - 具备较强的沟通能力、跨部门协调能力; - 英语听说读写流利,能够熟练运用万豪酒店管理系统进行沟通。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 10:29
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    工作地点:春城湖畔高尔夫度假村 (昆明市宜良县汤池镇) 职位概述   1、 按照公司要求制定年度非球员活动工作计划,开发度假村非高尔夫球员市场的发展、营销及工作,计划并全力执行,完成年度销售目标; 2、 了解市场动态,策划和设计市场产品,并不断完善相关服务内容; 3、 针对目标市场进行开发和拓展,达成销售的最终目标。   主要职责   1.       管理销售活动。 2.       招揽, 预订和开拓团队,会议,宴会业务。 3.       协助部门领导,制定并实施销售/市场计划,包括收入、客户和市场。 4.       为客户为中心,深入了解客户需求,根据客户预算,期望,需求,供相应的包价产品(包括并不限于客房,宴会,餐饮,活动,服务等个性化定制产品), 实现收益最大化。 5.       和客户保持良好有效的沟通,有效解决客户需求,增加客户体验感,提升客户满意度。 6.       积极有效的开拓销售工作, 实现业绩指标。 7.       执行其他分配的任务,以满足业务需求。 8.       设定销售工作计划, 以确保实现下述销售目标: l  提高平均房价 l  增加入住率 l  增加淡季的业务量 l  增加餐饮和宴会的销售 l  管理大客户 l  监管团组业务的销售和服务。 l  协调所有促销材料的制作。 l  监视竞争对手的活动                         l  按照业务拓展需求,前往其他城市/地区进行销售工作。     资历及经验要求   ²  大学本科及以上学历; ²  有五年以上相关高档服务业及管理、销售岗位工作经验; ²  有度假村工作经验优先
  • 佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:32
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    Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses. · 财务回报 协助建立人力资源部门预算,控制费用。 监管员工与人力配置标准,管理成本。   · OUR PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 员工团队 创建各种计划促进团队协作,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持管理年度团队成员满意度调查。 根据酒店或公司政策,实施针对经理级员工的关于递进式员工惩戒规程与绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。 为新员工提供入职培训,告知酒店或公司标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 负责维护并更新所有员工档案与记录。 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。   ·  RESPONSIBLE BUSINESS: High school diploma / secondary education / equivalent plus 2 years of related experience in Human Resources, or an equivalent combination of education and experience. Some college courses in Human Resources, Employment Law or related field preferred. Must speak fluent English. Other languages may be preferred. 高中、中等教育或同等学历,2 年人力资源相关工作经验,或具备其它同等学历及工作经验。接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先。可熟练地运用英语对话。能使用其它语言者可能优先考虑。
  • 培训经理

    1万-1.5万
    大连 | 3年以上 | 本科

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 15:47
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    岗位职责: 1、培训体系搭建:依公司战略与业务需求,构建并优化美业培训体系,制定多层级培训计划,保障培训工作有序开展; 2、课程教材开发:结合市场、行业及公司业务,开发多元培训课程,编制配套教材,满足不同学员学习需求; 3、培训实施管理:组织各类培训活动,管理内部讲师队伍,拓展外部培训资源,丰富培训内容与形式; 4、效果评估反馈:建立评估体系,运用多种方法评估培训效果,撰写报告提出改进建议,为决策提供依据; 5、门店培训支持:与门店沟通需求,提供培训解决方案,定期巡回培训指导,助力门店业务发展; 6、企业文化传播:在培训中传播企业文化价值观,营造积极氛围,增强员工认同感与团队凝聚力 。
  • 昆明 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 10:29
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    岗位职责 一、公关管理 1. 制定并执行公关策略:结合度假村定位,制定年度公关计划,明确目标、预算和评估标准; 2.媒体关系维护:与旅游、生活方式等媒体保持良好关系,策划新闻发布、媒体采访等活动,确保正面曝光; 3.危机公关处理: 制定应急预案,及时应对负面事件,维护品牌形象; 4.内容创作与传播:撰写新闻稿、宣传资料,管理官网、社交媒体等平台内容,提升品牌影响力; 5. 活动策划与执行:组织开业庆典、主题派对等活动,吸引媒体和公众关注 二、品牌合作 1. 品牌合作策略制定:根据市场趋势,制定品牌合作计划,拓展合作资源 2. 合作洽谈与执行: 与旅游平台、航空公司等洽谈合作,策划联合推广活动,提升品牌知名度 3. 跨界合作:与时尚、艺术等领域品牌合作,推出联名产品或活动,提升品牌调性 4. 合作效果评估:跟踪合作效果,提供数据支持,优化合作策略。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、公关、传媒等相关专业优先; 2. 5年以上公关或品牌合作经验,有度假村或酒店行业经验者优先; 3. 出色的沟通、谈判能力,熟悉媒体运作和品牌合作流程,具备较强的文字功底和创意能力; 4. 责任心强,抗压能力好,具备团队合作精神; 5. 优秀的英语沟通能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 提供工作餐
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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 14:11
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1. Responsible for the daily operation and management of the restaurant, establish and implement the delivery of the restaurant’s brand standards, improve the sequence of service procedure, provide high-quality guest services at any time, so that the business philosophy of the restaurant can be realized; 负责餐厅的日常运营管理,建立和执行餐厅的品牌标准,完善服务流程的顺序,随时提供高品质的客人服务,使餐厅的经营理念得以实现; 2. Responsible for the quality and performance of the restaurant to achieve the leading brand status of the market, including guest satisfaction, revenue and profit to consistently grow under effective management; 负责餐厅运营品质与绩效,达到市场之领导品牌地位,包括客户满意度、收入和利润皆能在有效管理下持续成长; 3. Ensure guest requests and feedback, both verbal and written are responded to promptly and efficiently. Communicate to team members on a daily basis to create an understanding of our guests’ needs and expectations to achieve and exceed the goal via social media channels; 确保对客人口头及书面的要求、反馈迅速有效地做出回应。每天与团队成员交流,通过社交媒体渠道了解我们客人的需求和期望,以实现并超越目标; 4. Ensure effective control over food and beverage sales and that consistent profit is maximized while maintain and improving high standard and service; 在维护和提升高标准和服务的同时,确保对食品和酒水销售的有效控制,及持续的利润最大化; 5. Creates checklists and leads regular inspections with the team to ensure daily conditions of all physical facilities and equipment in the restaurant are maintained to high standard. Offer recommendations for corrections and take action for maintenance project and improvements as needed; 创建清单,带领团队进行定期检查,以确保餐厅中所有设施设备的日常状态维持在高标准,必要时采取维修项目和改进措施; 6. Formulate the annual revenue budget and operation plan of the department, and organize the arrangement of specific implementation plans and reach a budget; 制定部门的年度收入预算与运营计划,组织具体实施计划的安排并达到预算; 7. Facilitate the implementation of business strategies and conduct regular strategy update meetings with management team to clarify the mutual expectations; 促进业务战略的实施,与管理层定期召开战略更新会议,明确团队期望; 岗位要求: 1. College degree or above, with strong knowledge of food & beverage and service; 大学专科及以上学历,有较强的食品、酒水知识和服务技能; 2.The management background of the Western restaurants in international luxury hotels or independent fine dining preferably; 国际奢华酒店或Fine Dining西餐厅出身的管理背景优先; 3. Good image and temperament, minimum of 2 years’ working experience in similar position; 形象气质佳,具有同等职位2年或以上的工作经历; 4. Strong ability on pressure resistance, social activity, organizational leadership with notable attention to detail. 具备较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导能力,注重细节; 5.Be able to work independently, relate to all levels of guests and management, handle multiple tasks at one time; 能够独立工作,与各级客户和管理层沟通,同时处理多项任务。 餐厅概况: Terra Madre璞意餐厅,是深圳第一间真正意义上的当代风格意大利餐厅。Terra Madre力求在舒适轻松、雅俗共赏的休闲氛围中,扭转多年来大众餐饮意大利菜的刻板印象,呈现意大利人眼中的地道意式烹饪。 餐厅地址:深圳市福田区嘉里建设广场第三座102B
  • 深圳 | 5年以上 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09:44
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 根据品牌传播策略,完成营销活动的策划; 2、 负责线下活动的落地执行,做好项目进度管理; 3、 推进线上宣传和新媒体传播策略的实施,包含:微信、小红书、视频号等; 4、 负责媒体对接,推进媒体合作,撰写公关稿件; 5、完成团队需要的其他品牌营销相关工作。 岗位要求 1、3年以上相关岗位从业经验。有营销活动策划和落地执行相关的成功案例,有新媒体传播经验、媒体合作经验。英文优秀者优先。 2、有良好的审美素养、写作能力和创意能力,熟悉项目管理。 3、有较强的自驱力和较高的工作管理标准,抗压性强,工作效率高。 4、有良好的团队合作意识和沟通协作能力。 公司福利: 双休、六险一金,年终奖、带薪年假+补充年假,节假日福利、话补、不定时团建、下午茶等。
  • 总会计师

    1.2万-1.5万
    国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 10:44
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店整体财务核算工作,编制财务报表及财务分析报告,确保财务数据的准确性和及时性; 2、监督酒店日常收支管理,审核各项费用报销及付款单据,确保符合财务制度及内部控制要求; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规,合理降低税务成本; 4、参与酒店预算编制及执行监控,定期分析预算执行情况并提出改进建议; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接,维护良好的合作关系; 6、完善财务管理制度及流程,优化财务工作体系,提升财务管理效率; 7、协助管理层进行经营决策,提供财务数据支持及专业建议。 任职条件: 1、年龄25-30周岁; 2、大专以上学历,会计或财务管理类相关专业。熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规,具备扎实的财务核算及税务管理能力;英文可达到日常交流水平; 3、5年以上财务工作经验,其中至少2年以上酒店行业总账会计或同等岗位经验; 4、熟练应用财务软件及OFFICE 办公软件。持有会计上岗证、初级会计师证; 5、有较强的责任心、执行力及理解能力,工作严谨细致。 4、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、Word等),具备较强的数据分析能力; 5、具备良好的职业道德及责任心,工作细致严谨; 薪资与福利: 1、薪资待遇:12000RMB-15000RMB/月; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 11:31
    • 收藏
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 • Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 • Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 • Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 • Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 • Establish and maintain sales database and update progress information. Supervise sales team to update information in required sales system in a timely manner. 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 • Establish good cooperative relationship and reasonable sales strategy and price with other properties in the city. 与同城兄弟物业建立良好合作关系,建立物业间的合理销售策略和价格。
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