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  • 南京 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    工作职责: 1.执行集团财务政策,统筹日常财务运作。 2.编制年度预算,监控成本费用,优化资源配置,提升盈利水平。 3.管控现金流,协调融资及税务申报,确保资金安全与合规。 4.审核财务报表,提供经营数据支持,为管理层决策提供依据。 5.建立财务内控流程,防范舞弊及经营风险,配合内外部审计。 6.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.财务、会计等相关专业本科及以上学历,中级会计师职称优先。 2.5年以上财务工作经验,3年以上酒店行业财务管理经验。 3.熟悉酒店财务流程、财税法规及税务筹划,精通财务软件与 Excel 数据分析。 4.具备预算管理、成本控制及风险分析能力,较强的沟通协调与团队管理能力。 5.责任心强,注重细节,具备保密意识与合规精神,能承受工作压力。 6.男女不限,中共党员优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    工作职责: 1.制定招聘计划,负责人员选拔、录用;开展员工培训与职业发展规划,提升团队能力。 2.建立并完善酒店人力资源管理制度、流程,确保符合公司与行业规范。 3.处理员工投诉、劳动纠纷,组织员工活动,提升员工满意度与归属感。 4.核算薪资福利,激励员工工作积极性。 5.分析人力需求,为酒店运营决策提供人力数据与策略支持。 6.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.人力资源管理、酒店管理等相关专业本科及以上学历。 2.5年以上酒店行业人力资源工作经验,2年以上同岗位管理经验。 3.熟悉劳动法规,精通人力资源各模块工作,熟练使用办公软件。 4.具备良好沟通协调、组织管理与问题解决能力,责任心强,有团队合作精神。 5.男女不限,中共党员优先。
  • 客房销售主管

    7.6千-1.1万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1、在上级领导的指导和监督下,全面负责客房产品销售及预订工作,从而达到并超越预算的客房收入的指标; 2、紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量; 3、努力保持旧客户,积极开拓新客户和销售网络,与客户建立和保持良好的合作关系;了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 4、为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况 5、完善客户资料,准确统计有关数据,建立详尽的客户档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1、大学本科或以上学历; 2、具有三年以上星级酒店工作经验; 3、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4、具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动 ; 5、具备善于处理各类客人实际问题的能力; 6、具备有效的人际冲突管理能力; 7、具备有效的时间管理能力;  8、具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 9、熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 10、.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 11、具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 全国 | 10年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-20
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 上海 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    工作内容:  运营管理与客户体验优化  1. 全面执行音昱听堂服务标准,监督团队落实客户接待全流程,确保房间准备匹配  2. 每日审核来店客户、预订报表及客流预测,跨部门协调资源(如预订、活动安排),主动协助客人完成引导、项目介绍及课程规划。  3. 监控团队处理客诉、退订、未到店及临时到店的效率与规范性,确保电话接听的及时响应,问题解决无需重复沟通。  4. 推动部门促销策略,提出创新性增收建议,并监督团队在结账时主动致谢、邀请复访及提供后续服务支持  沟通协调与信息同步  1. 主持部门每日例会,参与每周管理层会议及临时会议,确保运营信息透明化。  2. 实时跟进音昱听堂动态,与各部门保持密切沟通(如各教室和会议室状态、特殊需求),及时汇报运营问题及解决方案。  财务合规与流程管理  1. 监督现金操作、发票开具符合公司财务制度,确保备用金与“内部账户”零误差”  团队建设与流程优化  1. 营造积极协作的团队氛围,定期反馈绩效,确保部门运作符合公司政策及法律法规。  2. 熟悉并优化部门流程,提出流程改进建议以提升效率,例如应急响应机制或跨部门协作流程。  安全、环境与合规管理 1. 主导安全应急事件处理(如事故记录、紧急预案执行),监督前台及后台区域清洁与秩序。  2. 严格管理公司钥匙使用,确保遵守安全政策、中心行为准则及环境维护标准。  任职要求:  1. 经验:8年以上前台工作经验,酒店/奢侈品/健康管理行业背景优先;  2. 技能:精通前台全流程操作(客诉处理、VIP接待、财务结算),熟练使用中英文沟通;  3. 教育:酒店管理或相关专业本科优先;  4. 特质:具备危机处理能力、团队领导力及跨部门协作意识,注重细节与服务创新。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、执行会议、及散客的销售及跟进接待工作。 2、走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,制定拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.在上级领导的指导和监督下,全面负责婚宴销售及预订工作,从而达到并超越婚宴收入预算指标; 2.负责依据实际需求向新人供应合理化建议,跟进新人方案,达成婚宴订单销售; 3.负责向新人介绍婚宴产品及相关服务,供应专业的婚宴询问; 4.确保场地和产品在市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况,提出相关销售策略 5.与第三方婚庆合作伙伴建立良好合作关系,完善客户及合作伙伴资料,准确统计有关数据,建立详尽档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1.大学本科或以上学历; 2.熟悉婚宴、婚庆及结婚行业相关学问,具有三年以上婚宴、星级酒店酒宴销售经验者优先; 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4. 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动; 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力;   6.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 7.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 8.具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 大堂副理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 会计主管

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1、全面统筹公司财务管理和会计核算工作,负责年度、月度计划目标的制定与分解。 2、负责统筹公司会计报告、合并会计报表等相关事项; 3、负责公司年度财务决算、财务核算、会计管理等相关工作。 4、客观反映公司的经营和财务状况,负责提供财务分析报告。 5、根据集团财务管理制度、内控流程及资产管理办法进行监督执行。 6、组织财务预算的编列并督导实施,向部门负责人汇报财务工作及分析情况。 7、全面负责对内财务报表的编制、审查、审定财务报表,管理报表和年终决算。 8、负责收集、研究行业财税政策,进行税收筹划。 9、各公司全盘账务管理、检查。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务、会计相关专业,有中级会计师证,财务管理经验丰富,有3年以上财务相关工作经验; 2、具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;能管理财务团队、能建立财务管理体系; 3、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真,能承受工作压力;有较强的沟通协调能力;有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
  • 酒店宣传策划

    5.5千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责统筹公司对外形象宣传整体定位、策划,组织撰写宣传文案和广告创意设计等; 2.负责公司视觉管理标准并实施公司内外视觉筹划、物料设计及监督,负责统筹公司活动主题策划、版面设计概念、活动方向把握等; 3.负责总体把握公司自媒体的运营方向及视频内容拍摄,包含但不限于:公众号、视频号、企业微信、小红书、抖音、微博等; 4.独立完成视频后期剪辑制作,包括但不限于剪辑添加字幕、配乐、调色、转场特效、视觉特效包装等,严格把控成片质量,契合连锁酒店品牌调性,增强视频吸引力与传播力。 5.参与新媒体账号内容选题策划及视频内容拍摄,结合酒店营销目标、市场动态及用户喜好,提供拍摄创意与方案建议,提升视频内容的针对性与趣味性,拍摄内容涵盖酒店环境、客房设施、餐饮服务、特色活动等,,依据创意策划与脚本要求,运用专业摄影摄像设备,精准捕捉高质量影像,充分展现酒店优势与特色。 【任职要求】 1.统招本科及以上学历,影视编导、广告传媒、摄影摄像等相关专业优先,至少有1年以上餐饮、酒店广告策划经验,能够独立完成从前期拍摄到后期剪辑全流程工作。 2.具备良好镜头语言运用能力,熟悉分镜脚本创作布景设计、灯光布置等,能够精准把握爆款短视频拍摄节奏与风格。 3.工作认真负责,具备良好执行力与团队合作精神富有工作激情、创造力与责任感,能积极响应并高效完成上级安排的工作任务, 4.有爆款短视频拍摄作品者优先考虑。 工作地点:成都市锦江区下沙河铺街42号望江宾馆
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    • 取暖补贴
    • 女工体检
    • 职业发展
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    一、行政文持 1.文件管理:负责撰写、整理、分发和归档办公室的各类文件、报告、邮件和通知,确保信息传递的准确性和及时性。 2. 会议安排:协助部门负责人安排和组织各类会议,包括准备会议议程、记录会议纪要、跟踪会议决议的执行情况(督办)。 3. 日程管理:协助部门负责人做好领导成员日程安排,确保业主办公室工作计划有序进行,并及时提醒重要事项和日程。 来访接待:协助部门负责人接待来访客人,安排领导的会见和洽谈事宜,确保来访客人受到热情、专业的接待。 二、沟通协调 1.内部协调:协助部门负责人与各部门保持密切联系,确保办公室信息的畅通和工作协同。 2.问题反馈:及时向部门负责人反馈内外部事项沟通的意见和建议,并跟进相关问题的处理和解決。 需要政治面貌为党员
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.资金筹集与税务筹划、合理避税及降低财务费用成本; 2.建立运转模型,保控公司及各酒店财务部、采购部运转正常; 3.对公司及酒店投资和改造项目进行回报分析; 4.合理调配公司及各酒店可用流动资金与可移动资产; 5.建立统一标准化经营、损益、资产、折旧等财务报表系统; 6.管控采购成本与风险,建立采购防舞弊机制(申请、会签、审批、 执行分离)。 7.设置现金流风险阈值,制定财务危机应急预案。 8.公司资本结构优化,设计融资组合,控制综合资金成本。 任职资格: 1.年龄要求:30-50岁 2.学历要求:本科及以上学历,财务管理等相关专业优先; 3.经验要求:10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位工作经验优先。 4.证件要求:中级职称及以上优先
  • 惠州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责:  1、负责项目营销管理工作,统筹市场推广及销售工作;  2、根据指标统筹制定年度经营计划并统筹有效实施,完成销售指标;  3、把握项目营销管理与发展方向,不断完善管理体系与长远规划;  4、对外塑造良好形象与中海口碑,维持外界良好的公共关系与重要资源;  5、上级或公司领导交办的其他事宜。   任职要求:  1、大学本科及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;  2、10年及以上相关工作经验,具备文旅类大型项目营销操盘经验,具备本行业良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;  3、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神。 (此岗位工作地点在汕头)
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.跟踪各酒店质量检查,包括餐饮出品、服务、硬件品质的提升; 2.评估各酒店运营制度与政策的合理性,提出优化建议; 3.组织各酒店服务意识、专业技能的培训与交流、对外参访学习; 4.收集员工与宾客意见,反馈至各酒店及相关部门,督促改善; 5.建立与维护各酒店培训督导体系; 6.对各酒店运营与培训情况进行周期性评估与分析。 任职资格: 1.年龄要求:30-50岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.负责打造公司会员体系、建立客源共享平台; 2.分析各酒店细分市场、营销政策与执行,提出合理化建议; 3.组织各酒店联合营销、跨界营销活动; 4.督导各酒店 OTA 与自媒体推广运营及优化工作; 5.对各酒店经营及全员营销情况进行周期性评估与分析; 6.营销技巧提升与分享; 7.制定公司品牌管理与发展政策。 任职资格: 1.年龄要求:30-45岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.负责对各酒店副经理以上及核心技术岗位的招聘与面试评估; 2.统筹、组织、调配各酒店人力资源; 3.对各酒店综合行政及人力资源部工作进行管理; 4.办理及保管公司及各酒店公章、证照,对接法务沟通工作; 5.根据公司及各酒店发展需求,进行校企合作,培养及储备人才; 6.制定及调整公司与各酒店薪资福利体系。 任职资格: 1.年龄要求:30-45岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先; 3.经验要求:10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位工作经验优先。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    岗位职责: 1. 根据公司战略及人力行政总监指导,制定人力资源战略规划与年度计划,定期汇报进展并依反馈调整,保障人力资源策略契合公司发展。 2.结合公司运营需求,制定招聘策略,拓展招聘渠道,监督招聘流程,为各部门选拔合适人才,满足人才需求。 3.分析员工培训需求,设计培训体系,开发内训课程,评估培训效果,提升员工素质与业务能力,为公司发展提供人才储备。 4.建立并完善绩效管理体系,组织绩效评估,提供绩效反馈,提出改进建议,强化激励机制,提升员工工作效能。 5.开展薪酬调研,制定薪酬策略,核算员工薪酬,管理福利体系,确保薪酬福利具有竞争力与公平性,激励员工积极性。 6.处理员工投诉与劳动纠纷,营造良好工作氛围,组织员工活动,提升员工满意度与忠诚度,降低人才流失率。 7.管理人力资源团队,明确成员职责,组织内部培训,提升团队专业能力与协作水平。 8.收集分析人力资源数据,定期向人力行政总监汇报,为决策提供数据支持 ,推动人力资源管理优化。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先; 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位工作经验优先。
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    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.定期分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为数据,为营销策略的调整和优化提供依据; 2.策划并执行各类线上营销活动,负责与各类线上渠道合作伙伴进行沟通与协调,确保营销活动的顺利开展; 3.监督和赋能下属酒店数字营销团队,确保数字内容在各个线上平台的一致性和准确性,同时符合酒店品牌形象和宣传要求; 4.在市场营销总监的领导下,建立和完善数字营销效果评估体系,定期收集、分析和报告营销数据,根据数据分析结果,提出优化建议和改进措施,不断提升数字营销的效果和效率; 5.利用数字营销工具和技术,建立和维护与客户的良好关系,提高客户忠诚度和复购率。及时处理客户在数字渠道上的咨询、投诉和反馈,确保客户满意度。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
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    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.行政体系与制度管理:制定并完善集团行政管理制度、流程及标准,确保行政工作规范化、标准化,定期评估制度执行效果,提出改进建议并推动落地; 2.成本控制与预算管理:编制并执行行政预算,监控费用支出,确保成本合理,定期分析费用数据,提出降本增效方案。 3.日常行政事务统筹:包括但不限于重要会议及活动组织,行政类公文档案管理,印章管理,行政数据信息化管理以及日常行政支撑类管理工作。 4.团队管理与员工支持:统筹管理下属酒店行政条线,定期组织培训赋能团队,提升团队能力。 5.酒店企业文化管理:结合酒店集团的实际,做好企业文化建设工作,并监督落地执行。 6.跨部门协同管理:协助部门负责人处理日常事务及与各部门的联络、协调工作。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先; 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位工作经验优先。
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    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.构建全面且细致的酒店运营服务质量标准体系,明确各项工作流程与质量要求。定期修订和优化质量标准,确保其始终契合市场需求与公司发展; 2.制定科学合理的检查计划,对旗下酒店进行全方位的质量检查,确保服务和运营符合标准; 3.建立问题整改有效的跟踪机制,定期回访,督促整改落实,确保问题得到彻底解决,并对整改效果进行评估验收; 4.基于质量检查结果和员工培训需求,组织开展针对性的质量培训,提升员工质量意识和业务水平; 5.收集、整理和分析各类质量数据,定期形成质量分析报告,为公司管理层提供决策支持,不断提升公司整体运营品质; 6.参与公司重要项目的质量管理工作,从质量角度提供专业建议和支持,保障项目顺利实施; 7.多部门密切沟通协作,确保质量标准在各部门工作中得到有效贯彻,共同推动酒店运营品质提升。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上质量条线管理岗位工作经验优先
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    发布于 05-20
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    岗位职责: 1. 依据公司发展战略及旗下酒店运营需求,制定长期采购策略与年度采购计划,确保物资供应与酒店运营相匹配,合理安排采购预算和资金分配; 2.全面负责供应商的开发与筛选,寻找优质供应商资源。定期组织对供应商的评估与考核,建立供应商绩效档案,与优质供应商建立长期稳定的合作关系; 3.主导各类物资的采购工作,确保所采购物资符合酒店的质量标准和使用要求。参与采购合同的谈判与签订,明确合同条款,保障公司利益; 4.密切关注市场动态,分析物资价格波动趋势,降低采购成本。定期对采购成本进行分析与评估,寻找成本节约的机会点,提高采购效益; 5.制定部门规章制度和工作流程,明确员工岗位职责,组织开展培训与发展活动,提升团队整体素质和业务能力; 6.完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、财务管理等相关专业优先; 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位工作经验优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    协助项目总监按照客户需求处理项目的线上线下日常宣传事务,并针对市场变化和分析协助完成宣传策略和信息投放;新闻稿撰写、发送、手机及维护媒体关系;及客户维护等。 I. 主要工作: 1.  项目日常宣传事务包括但不限于 · 官方社交平台发布,包括但不限于微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博 · 协调及准备项目推广所需物料 · 公司分配的其他工作 2.协助总监维护媒体&KOL关系 · 进行媒体拜访,获取行业内相关的最新媒体需求 · 确保及时处理所有媒体问询 · 整理和更新媒体&KOL名单 3. 新闻稿件 · 整理和更新新闻稿发送名单 · 撰写酒店推广及特殊活动的新闻稿并发送至相关媒体 · 与客户保持沟通,确保推广信息的准确和及时性 4. 促销和推广 · 参与项目推广的策划和协调 · 以网络热度为导向对项目进行宣传 5. 报告 · 准备项目月度报告及年度报告 · 项目季度宣传方案 · 项目内其他重要资产,包括但不限于:合同、文件、电话、账号密码等 II. 专项工作: 1. 针对酒店项目所有新媒体账号下的内容 · 负责新媒体账号发布(包括督促酒店自有账号进行发布), · 管理项目酒店图像数据库,并维护与酒店各相关部门良好的资料分享机制 · 根据品牌标准,负责把控项目酒店所有相关设计和宣传印刷品 · 维护与更新公司所有的对外文件,并确保酒店和酒店管理公司的品牌露出 2. 针对项目酒店 · 协助策划、包装与项目酒店卖点、店内活动内容、节日亮点与季度文旅资源、旅游路线产品等等 · 配合酒店各类推广、事件营销、跨界营销等进行新闻稿撰写与发布,并进行效果监测 · 协助发展良好的媒体&KOL关系,负责与媒体间的沟通与合作,包括活动邀请、声誉维护、内容露出合作、奖项评选等等 · 维护与更新酒店所有的对外文件,并确保酒店和酒店管理公司的品牌露出 · 关注竞争对手的知名度与推广活动,进行及时分享与应对 · 项目酒店与市场工作月度汇报 · 项目酒店相关的其他工作 III. 公司安排的其他工作 【岗位要求】 - 2-3年高端/高奢酒店市场部工作经验 - 良好的英文听说读写 - 良好的文字撰写能力 - 有较强的时间管理和沟通能力 - 对于旅游、时尚和新鲜事物充满好奇心,愿意分享和交流 - 乐于主动学习和主动思考 - 酒店餐饮PR经验更佳 - 可以接受短期出差更佳
  • 运营总监

    1.4千-1.4千
    上海 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    工作概述: 协助运营副总裁负责管理成员酒店的日常运营活动,包括监督指导酒店产品和服务质量,确保酒店的品质符合品牌标准,促使所有锦江丽笙酒店管理及盈利水平最大化。 该职位重点关注预算及盈利目标的实现、人员配备、整体产品及服务质量的维护和提升。同时协助发展部维护良好的业主关系和沟通。 并协助公司各职能部门监督锦江丽笙酒店市场计划、销售策略、预算及预测得到贯彻落实、负责。 主要职责: **建立和完善运营制度与标准 -根据公司品牌管理的定位,制定、调整和优化的运营管理标准,循环改进并针对现有问题作出解决方案,为酒店日常运营提供良好的支撑。 -制定相应的政策及规定,监督检查,确保各项政策及标准的落实。 -持续更新客房产品与服务标准,确保品牌形象。 **督管酒店提升运营质量 -通过定期视察、线上或线下会议等多种形式,与旗下成员酒店团队沟通,了解、监督、指导酒店的日常运营工作,并与运营副总裁分享最新信息。 -定期对成员酒店进行运营审计,并推进整改落实,确保酒店产品及服务质量不断提升。 -定期完成重要运营数据和客户体验反馈积累,联合旗下酒店识别分享最佳运营实践,并提供分享机会。 -监管旗下酒店直销采购率,品牌标准物资采买率。 **督管酒店提升财务业绩 -与协同公司各职能部门,通过经营分析会等多种形式,与酒店管理团队共同回顾重要经营指标,敦促、指导酒店实现各项目标,确保酒店盈利最大化。 -协同市场营销部,指导并改进酒店经营计划及策略,以快速适应市场环境的变化,定期为酒店管理团队提供培训、指导和支持,帮助其实现营收指标。 -协同财务部、人力资源部,督管酒店控制经营费用、人工、能源等主要成本。 **维护业主关系 -通过定期拜访或电话沟通,确保业主了解品牌标准、公司政策及促销活动,获得业主对公司各类经营活动的支持。 **监管会员推进 -督促酒店落地会员权益。 **合规与风险管理 -确保各酒店遵守法律法规和行业标准。 -识别并应对运营中的潜在风险,协助制定应急预案。 任职要求: -本科以上学历或有认证的酒店或酒店管理机构培训资质。极个别情况下,如无相关学历或证书,须拥有丰富的行业经验、酒店运营优异业绩及长期的亚洲酒店工作经验。 -拥有酒店运营、餐饮或财务管理硕士学习或成为业内认可机构会员者优先。 -至少10年酒店管理及运营经验,包括至少5年的国内知名品牌酒店。有过同时负责多家酒店运营经历者优先。 -拥有酒店筹备开业经验,包括准备筹备开业预算、管理制度及程序的建立。 -能够用中英双语有效交流者优先。 -必须具有良好的沟通能力和人际交往能力。 -该职位须精通计算机操作,并需要频繁出差。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、认同酒店企业文化; 2、有跨部门工作的协调能力; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4、自我职业规划清晰,有意愿和酒店共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 7、本科及以上学历,酒店管理专业优先
  • 杭州 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1.支持人力资源部各种行政工作。 2.检查应聘表格并安排面试 3.处理新员工入职事宜,包括准备劳动合同、员工宿舍和员工更衣柜。 4.处理员工离职相关事宜。 5.更新员工档案及人力资源系统中的各种数据,在人力资源部保持高效的存档系统 6.处理员工宿舍相关事宜。 7.协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行。 8.协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 9.与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 10.完成上司分配的其他合理工作。
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