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  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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  • 总账会计

    8千-1万
    中山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    1.有酒店同等职位工作经验; 2.正直;沟通协调能力优秀。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责: -  根据销售总监的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施; -  销售经理负责领导和监督团队销售; -  有效的监督日常销售活动,并负有指导销售和培训的责任; -  带领团队实施行动计划并执行计划的目标; - 参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力; 岗位要求: -  具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,个性成熟,表达能力强,擅长与人互动,沟通; -  在类似大型酒店至少3年的以上销售工作履历; -  对本地及国内市场有及深度的认知; -  良好的销售和谈判技巧; -  良好的团队合作精神; - 对酒店行业有热情,愿意长期深耕销售领域; - 具备良好的抗压能力及团队协作精神,适应快节奏工作环境; - 熟练使用办公软件,具备数据分析能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    1. 拥有市场营销或酒店管理相关专业毕业证书; 2. 3年以上国际品牌酒店销售及管理工作经验; 3. 出色的英文口语和书面表达能力; 4. 较强项目管理及组织决策能力,能在高压下工作; 5. 具有良好的沟通和谈判技巧,具有灵活应变能力,思路活跃,判断理解能力和市场动态的领悟、诠释能力; 6. 有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    KEY RESULT AREAS 关键领域 1. Developand manage hotel recruitment system and reduce employee turnover;     建立和管理酒店的招聘管理体系,有效控制人员流动率; 2. Participate in thedevelopment and implementation of policies for the establishment;     制定年度招聘战略计划并有效执行,能够高效且按时招募符合岗位要求的人才; 3. Maintain and expandeffective recruitment channels, actively carry out effective recruitmentactivities, and maintain a good cooperative relationship with contacts ofvarious channels;     维护并拓展有效招聘渠道、积极开展有效的招聘活动,并与各渠道联络人维系良好的合作关系; 4. Analyzepast recruitment activities and local market, share the analysis report andprovide effective suggestions to HR team and department managers to facilitatethe hotel to adjust personnel strategic plan accordingly;     对过往的招聘活动及本地市场进行情况分析, 并分享分析报告及提供有效建议给人力资源团队及各部门经理,以利于酒店针对性调整人事战略计划; 5. Partnerwith vocational schools and colleges to enhance partnership;     积极与职业技术学校、学院、高等院校建立联系,拓展校企合作; 6. Tokeep records of the personnel activities required at month end submitting relatedHR reports on time andensure the accuracy of data;     做好月度人事变动记录,按时递交相关人力资源报告,并保证数据的准确性; 7. Assessorganizational development needs & appropriately lead and organize associate’sactivities;     评估组织发展需求及统筹组织员工活动; 8. Ensure HC operations comply with the audit stands;    确保人力资源部工作符合审计标准;
  • 中卫 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、负责公司日常行政文件、会议纪要、商务合同的英汉互译工作,确保翻译准确性和专业性; 2、为高管会议、商务洽谈及外宾接待提供即时精准的口译服务; 3、参与涉外项目沟通协调,确保跨语言交流的准确性与时效性, 4、协助处理涉外商务邮件往来及国际项目合作中的文书翻译工作; 5、负责公司对外宣传资料、网站内容及社交媒体文案的翻译与本地化处理; 6、建立并维护旅游行业专业术语库,统一公司对外文件的翻译标准,定期更新翻译参考资料; 7、公司领导出国陪同翻译与日常食、宿、行的安排落实等事宜。 【岗位要求】 1、英语或翻译相关专业背景,具备专业八级或同等翻译资质,具备优秀的双语转换能力; 2、中英文表达流畅准确,能胜任各类行政文书和商务文件的翻译工作; 3、熟悉旅游行业专业术语,了解景区/酒店运营相关业务流程; 4、具备优秀的跨文化沟通能力和应变能力,能适应灵活的工作安排; 5、工作细致严谨,有高度的责任感和保密意识; 6、有涉外接待或旅游行业翻译经验者优先考虑。 考虑出国陪同的便利性,本岗位只考虑男性。
  • 财务总监

    8千-1万
    昭通 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-08
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1.制定并执行酒店财务策略和计划,确保财务目标的实现 2.监督财务管理流程,确保规范、准确、合法 3.管理酒店预算和成本控制,实现成本效益最大化 4.领导财务团队,进行日常财务工作处理及报表 5.审查各项开支,确保资金使用合理、安全 6.定期进行财务分析,为酒店决策提供数据支持 【岗位要求】 1.财会类专业,本科学历以上,拥有中级会计师资格证; 2.具有两年以上酒店财务工作经验; 3.熟悉酒店财务核算、审计、成本核算、固定资产管理工作;
  • 销售总监

    8千-1.2万
    无锡 | 5年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 管理培训生

    8千-1.2万
    珠海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    养生/护理 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责: 1.协助所在的部门负责人确保集团或其附属公司的顺利有效运作; 2.根据集团或其附属公司的标准汇报及完成各项工作计划; 3.与集团或其附属公司协调相关项目并按要求完成工作; 4.根据集团或其附属公司的需求,可接受调动到不同的地区或城市工作(香港、澳门和大陆) ; 5.与集团或其附属公司各员工保持和谐的工作关系、进行有效工作; 6.确保遵守国家及地方的相关法律、法规。 任职要求: 1.具备较强的学习能力,能够快速适应不同部门的工作环境与业务要求; 2.具备较强的能力素质,有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能; 3.具有良好的沟通能力与团队协作精神,能够与不同性格、专业背景的同事有效合作。有一定的领导潜力,具备组织和协调团队的能力; 4.具备较强的逻辑思维能力与问题解决能力,能够独立分析问题并提出解决方案; 5.具有高度的责任心与敬业精神,能够承受一定的工作压力,积极主动地完成各项任务; 6.具有良好的职业道德与职业操守,遵守集团各项规章制度,保守商业机密; 7.具备良好的性格特质:积极主动,责任心强,对工作充满热情。具备良好的抗压能力,能够在高压力的工作环境中保持积极的工作态度; 8.具备创新思维和开拓精神,能够提出新的想法和解决方案。 能力要求: 1.精通粤语、英语的沟通能力和读写能力; 2.熟练使用各种办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    协助管理前厅部各分部门工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    1、协助负责管理CONDÉ酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 9、部门负责人安排的其他工作等
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照。 每天查看会员抵达报告,了解会员客人的喜好及需求,并根据会员客人的喜好及需求在抵店前妥善安排好。 亲自迎接重要客人,优悦会会员/洲际大使客人及回头客。 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 查看优悦会会员/洲际大使及重要客人清单,查看房间分配,房间内设施,及客人特殊要求。 全面负责对优悦会会员/洲际大使,重要客人,及回头客的服务,尽量让客人满意。 以上部门负责人交办的其他工作内容。
  • 遵义 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    1. Diploma or degree in hospitality or related field. 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 2. 6 – 12 months in the same position with similar operations style. 具有6-12个月同等职位的餐厅运作经验。所工作的品牌也需和费尔蒙同等级别 3. Food and beverage knowledge must be good. 对餐饮的知识有全面的了解。 4. Technical service skills. 专业服务技能。 5. Interpersonal skills – communicates effectively/openly. 人际交往能力-有效率的沟通/公开。 6. Communication skills in English spoken/written. 具备英语听说读写的能力。 7. Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 8.Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情,精力充沛。 9.Able to lead a team. 有领导团队的能力。 10.Able to perform task assigned. 能够很好地执行被分配的任务。
  • 合肥 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    工作描述 Job Description: 1、定期与基层员工进行沟通,协助部门及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜。 Perform other tasks assigned by manageme;· Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR issues. 2、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 Assist in establishing relevant systems for hotel personnel management, as well as policies regarding employee insurance and benefits. 3、协助人力资源总监开展工作,必要时制定和准备酒店的战略方案,市场规划和目标计划。 Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel's Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme. 4、高效,保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题。 Maintains and updates files on employee records, legal documents and other Personnel matters, efficiently and confidentiality.  任职资格 Qualification: 1、本科及以上学历,从事酒店人力资源工作5年及以上,2年以上同岗位工作经验。 Bachelor's degree or above, with at least 5 years of experience in hotel human resources and at least 2 years of working experience in the same position. 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 Be familiar with national and regional labor laws, regulations and related policies; 3、具备较强的责任心、执行力、组织协调能力和沟通能力。 Possess strong sense of responsibility, execution ability, organizational and coordination skills, as well as communication skills.
  • 丽水 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度传讯计划; 2、统筹酒店对内对外宣传物料的设计、制作及发布,包括但不限于宣传册、海报、视频、新闻稿等; 3、管理酒店官方社交媒体平台(如微信、微博、抖音等),策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度与互动率; 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系,策划并组织公关活动、新闻发布会等; 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告,优化传讯策略; 6、协调酒店各部门,确保品牌信息传递的一致性,处理突发公关事件; 7、负责酒店大型活动(如开业庆典、节日活动等)的宣传推广及现场执行。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力,能独立撰写新闻稿、宣传文案及活动方案; 2、熟悉社交媒体运营规则及推广技巧,有成功案例者优先; 3、具备较强的视觉审美能力,能熟练使用基础设计工具(如PS、Canva等)者优先; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能高效对接内外部资源; 5、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对酒店行业有热情; 6、有媒体资源或公关活动执行经验者优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定酒店会议销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施。 岗位要求 1、具有酒店会议销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神. 酒店福利 月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机) 上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 酒店完成当月预算,员工当月可享有绩效奖金 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活 全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过6000+姐妹酒店的内部调动机会
  • 南京 | 经验不限 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、酒店三大运营部门轮岗学习; 2、通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者; 任职条件: 1、本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展; 2、形象气质良好; 3、英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • Sales Manager

    8千-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    • 法籍领导
    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    About the Role: Asa Sales Manager at Residence G, you will be responsible for developing,managing sales accounts and achieving sales targets. You will report directlyto the Head of Sales and play a key role in developing and implementingstrategic sales action plans, building strong customer relationships, anddriving revenue growth. Key Responsibilities: ·        Manage and grow sales accountsto achieve individual sales goals. ·        Develop and execute strategicsales plans to expand the customer base and increase market share. ·        Identify and pursue newbusiness opportunities and sales leads. ·        Build and maintain strongrelationships with key clients and stakeholders. ·        Monitor and analyze salesperformance metrics to identify areas for improvement. ·        Provide regular sales reportsand forecasts to the Head of Sales. ·        Conduct market research to stayinformed about industry trends and competitors. ·        Ensure excellent customerservice and satisfaction throughout the sales process. Requirements: ·        Bachelor's degree in BusinessAdministration, or a related field. ·        Proven experience as a SalesManager or in a similar sales role. ·        Strong account managementskills. ·        Excellent communication andinterpersonal skills. ·        Ability to develop andimplement effective sales strategies. ·        Results-oriented with a trackrecord of meeting or exceeding sales targets. ·        Strong problem-solving anddecision-making abilities. ·        Ability to work in a fast-pacedand dynamic environment. How to Apply:Interested candidates are invited to submit in English language their resumeand a cover letter detailing their relevant experience and why they are a greatfit for this role to hr1@residencegshenzhen.com. Please include " Sales Manager Application" in the subject line.
  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-08
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    Key Responsible: 主要工作职责:   ·         Assists the Front Office Manager in all aspects of their duties ·         协助前厅部经理的各方面工作 ·         Monitor Front Office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition ·         监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 ·         Monitor Front Office and particularly Guest Relations personnel, to ensure IHG Rewards Club, known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition ·         监督前厅部,特别是客户关系人员,以确保IHG优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重 ·         Control the availability of rooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories ·         管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等 ·         Maximize occupancy, revenue and average rate while maintaining high service standards ·         在保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化 ·         Liaise with Housekeeping Department to ensure room image is maintained and the “Room Ready on Arrival” policy is adhered to ·         与客房部联系,保持客房形象,并遵守“到店即可入住”的政策 ·         与行政管家紧密联系,以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足 ·         Be aware of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out ·         掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的完全执行 ·         Compile statistics for front office and provide reports relating to that area ·         为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告 ·         Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service ·         保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通 ·         Inspect frequently for cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on a random basis, VIP rooms prior to arrival ·         经常到大厅、接待处和收银台检查其整洁情况,并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查 ·         Assist in the preparation of efficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·         在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Maintain appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees ·         保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准 ·         Provide input for Front Office Departmental Meetings and deputizes in cases of absence ·         参加前厅部部门会议并在缺席的情况下负责代理 ·         Promote Inter-hotel sales and in house facilities ·         促进店际销售及完善内部设施 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。   Qualification: 任职资格:   ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         Good writing skills ·         具有良好写作技能 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·         熟练使用微软办公软件和前台系统 ·         Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities ·         具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·         Strong Leadership skills in managing teams ·         在管理队伍中有具很强的领导技能 ·         Ability to manage complex relationships ·         管理复杂关系的能力 招聘全过程受昆明洲际酒店纪检工作领导小组全程监督 监督电话:0817-63188888-6007 监督邮箱:kong.yiling@hcthotels.cn 监督邮寄地址:云南省昆明市西山区怡景路5号昆明洲际酒店 纪检领导小组
  • 济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    1.男女不限,年龄 35 岁以下,具备活力与学习潜力,适应酒店行业快节奏工作模式。 2.形象佳,注重个人仪表仪态,符合五星级酒店高端服务形象标准;身高要求 160cm 以上,确保在对客服务中展现良好的职业风貌。 3.本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理、同集团工作经验等相关专业优先;具备 8 年以上酒店或高端服务业市场传讯、品牌管理工作经验,具备同岗位管理经验,熟悉国际高端酒店品牌运作模式,有成功塑造品牌形象、策划大型营销传播活动的案例。 4.精通品牌定位、品牌视觉体系搭建与维护,具备敏锐的市场洞察力,能精准把握行业趋势与消费者需求;熟练运用各类传播渠道(传统媒体、社交媒体、线上广告平台等)制定整合营销传播策略;拥有出色的文案撰写、活动策划与创意能力,可独立完成品牌故事、宣传稿件、活动方案的创作;熟悉舆情监测与危机公关处理流程,能及时有效应对负面舆论。 5.具备优秀的团队管理与领导能力,可带领团队高效完成各项市场传讯任务;拥有卓越的沟通协调能力,能与酒店内部各部门(如销售部、餐饮部、前厅部等)及外部媒体、广告公司、公关机构等保持良好合作;具备较强的数据分析能力,能通过数据评估传播效果并优化策略;英语听说读写流利,可熟练开展国际品牌传播工作。
  • 青岛 | 10年以上 | 本科

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    养老服务 | 2000人以上
    发布于 07-08
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    工作职责: 1、设施设备维护和保养:统筹负责社区的设施设备维护和保养,保障社区供水、供电、供冷、供暖正常运行;统筹负责社区弱电系统维护,消防系统及楼控、监控、门禁、拉绳报警等弱电系统的维修、保养。 2、报修服务:统筹处理住户日常综合类报修需求。 3、运行管理:运用统计技术对运行目标、指标进行管理,对设备运行模式、参数进行调整,对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 4、空置房管理:协调安排在住户入住前对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 5、二装管理:负责园区的二次装修的管理工作,包括装修方案的审核,文明、安全施工及工程质量的监管,协同安保部做好施工现场的人员行为、动火作业、噪音施工、异味施工的监管工作。 6、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 7、制定本部门经营预算,统计分析本部门经营数据,达成经营目标。 8、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 9、完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1、本科及以上;工程技术或物业管理相关专业优先;任职大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体工程部经理。 2、持有工程师证书或工人技师资格。 3、熟悉机电设备、强弱电、空调、水暖的维修维护。 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人。 6、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助商务总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在商务总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 (只考虑相应品牌酒店)
  • 大连 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 岗位要求 1、5年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    使酒店的所有收益最大化,不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.  Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings.  利用提供的工具(即SBRP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和团体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、宴会销售总监和餐饮总监一起订价格和销售策略(收益)会。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.  Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监关于团队和会议的定价问题进行合作  Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日房态控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.  Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 对SBRP实施监控,确保遵守所有SBRP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行预测  Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括收益管理系统和酒店管理系统 Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).  *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微软办公软件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的写作技能 Goodwriting skills 学历 Qualifications – 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.  经验 Experience – 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
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