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  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹商务洽谈与合作落地(对接小型活动、生日宴会等),协商合作细节、拟定合作方案,跟进合作签约及执行,跟进给到餐厅运营部门; 2. 整合商务资源与客户资源,开展客户拓展工作,形成BD与sales协同发力的业务格局; 3. 整理商务拓展数据、合作档案,分析行业合作趋势与客户需求; 4. 协同开展高端推广活动(四手活动、品牌联动活动等),负责活动的行政统筹、物料筹备、现场协调,保障活动顺利落地; 5. 衔接各运营部门,确保客户订单(餐饮预订、定制活动等)的顺畅落地,跟进服务全过程,保障客户体验,提升客户复购率; 6. 建立并落地门店服务质量标准,覆盖高端餐饮出品、客户服务、商务合作服务等全环节,契合奢华酒店&高端餐饮的品质要求; 7. 定期开展质量巡查,监督各部门的服务流程、出品质量、合规性执行情况,及时发现问题并整改; 8. 跟进客户投诉与反馈,分析问题根源,优化服务流程,避免同类问题重复发生,维护品牌口碑; 9. 承担高层管理者EA相关工作,统筹安排日程、商务出行、高端接待事宜,传达指令、跟进事项闭环,保障高层高效办公; 10. 完成上级领导安排的临时性工作。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,五年及以上相关岗位工作经验,具备高端餐饮或奢华酒店行业从业背景者优先; 2. 形象气质佳,举止得体,具备良好的英语听说读写能力; 3. 熟悉高端餐饮或奢华酒店的运营模式、服务标准、质量要求、销售逻辑及商务拓展思路,了解行业合规规范; 4. 具备独立统筹工作能力,能高效推进多项工作,具备较强的执行力,能快速落实高层指令; 5. 具备优秀的跨部门协同能力和冲突解决能力,契合高端行业的服务调性。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责(包括但不限于以下内容): 1. 负责支持完成指定市场和业务部门的宴会销售目标,协调各方之间的关系等。 2. 通过客户关系管理,与市场和他/她所负责的客户群保持持续的联系,以代表和推广酒店。 3. 通过活动记录,活动订单,BEO与各部门进行有效沟通,确保活动顺利进行。 4. 确保所有的日常工作及时、恰当地完成。 5. 根据需要对销售记录进行手工记录电子录入的维护和更新,提供行政支持,例如会议记录,word /excel / ppt,日历/旅行安排,系统输入等。 6. 协助总监、副总监和经理完成日常工作。   任职资格: 1. 大学本科及以上学历。 2. 优秀的中英文书写和口语能力。 3. 熟练使用Excel,Word,PowerPoint等行政软件。 4. 良好的人际交往和沟通能力,仪容仪表得体。 5. 有独立工作和团队合作的能力。   OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   You will be part of the Sales & Marketing team, working closely with the Events and Catering Sales function. Reporting directly to the Director of Events, this role collaborates across hotel departments to support the successful coordination and execution of meetings, events, and banquets, ensuring seamless communication and administrative excellence throughout the sales and event lifecycle.   YOUR ROLE   As an Event Sales Assistant, you play a vital support role within the Events Sales team, enabling the smooth handling of enquiries, sales administration, and internal coordination. You contribute directly to the success of each event by ensuring accuracy, efficiency, and clear communication with key stakeholders, while supporting the team’s sales efforts and enhancing the overall guest and client experience.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   -Provide comprehensive administrative support to the Events/Catering Sales team, including contracts, proposals, confirmations, and records -Coordinate and distribute accurate event documentation such as Banquet Event Orders, event rundowns, and group resumes -Liaise effectively with internal hotel departments to ensure smooth event planning and execution -Support Sales Managers in handling and tracking event enquiries and sales leads -Maintain and update guest and client databases to support repeat business and future sales initiatives - Handle incoming and outgoing calls professionally, ensuring timely and effective communication   COULD THIS BE YOU?   -You have experience in hotel sales, events, or marketing, ideally within a luxury or international hospitality environment -You are highly organized, detail-oriented, and confident in managing multiple administrative tasks -You communicate clearly and professionally in both written and spoken Mandarin and English -You are comfortable using Microsoft Office and hotel sales or front office systems -You enjoy working collaboratively within a team while remaining capable of working independently -You demonstrate professionalism, discretion, and a service-focused mindset when dealing with guests and colleagues   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、统筹新员工入职培训、部门专业技能培训及管理层发展培训项目 3、独立开发培训课程与教材,建立酒店内部培训资源库 4、跟踪评估培训效果,定期提交培训分析报告并提出改进方案 5、协助总经理处理日常行政事务,包括日程安排、会议记录及文件起草 6、负责总经理重要会议的会务筹备及决议事项的跟进落实 7、协调跨部门工作对接,确保总经理指令的准确传达与执行反馈 【岗位要求】 1、具备优秀的培训策划与执行能力,掌握现代酒店业培训方法论 2、出色的课程开发与授课技巧,能针对不同层级员工设计培训方案 3、卓越的中英文书面及口头表达能力(CET-4及以上) 4、具备较强的统筹协调能力与跨部门协作意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 6、有万豪酒店体系内2年以上培训经验
  • 重庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ●        Drives Market Share and RevenuePerformance. ●        Develops overall pricingstrategy to include all market segments and distribution channels. ●        Effectively manages and is incontrol of all inventory. ●        Is responsible for effectiveimplementation and compliance with Kempinski Revenue Management Standards andinitiatives. ●        Ensures all OTA, content,reputation and distribution channels are optimized. ●        Shares best Revenue Managementpractices and key learnings with peers and management. ●        Plays a leader role on theproperty’s weekly Revenue Management & Operations meetings. ●        Produces accurate forecasts onweekly and monthly basis (+/-5%). ●        Recruits, trains and mentorsthe Reservations Manager (when applicable) and/or a strong second with a viewto contingency. ●        Assists in developing a careerpath for direct reports. AtKempinski, Talent Development is a management responsibility and consequentlyan integral and important part of our Managers’ daily activities.
  • 客房经理

    1万-1.5万
    天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-延庆区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责度假村宾客关系管理工作,建立并维护良好的客户关系,提升宾客满意度及忠诚度; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,确保宾客体验不受影响; 3、制定并执行宾客关怀计划,包括VIP接待、节日问候、满意度回访等,提升客户粘性; 4、收集并分析宾客反馈意见,定期提交改进建议,协助优化服务流程及标准; 5、培训并督导前台、礼宾等一线服务团队,确保服务品质符合品牌标准; 6、统筹宾客满意度调查,监控关键服务指标,推动服务质量的持续提升; 7、与其他部门保持高效协作,确保跨部门服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店宾客关系或前厅管理工作经验,熟悉酒店运营流程; 3、优秀的沟通协调能力及危机处理能力,能高效解决复杂客诉问题; 4、具备敏锐的服务意识,擅长客户需求分析与个性化服务设计; 5、流利的普通话及英语口语表达能力,能熟练使用酒店管理系统; 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备团队管理经验者优先; 7、能适应弹性工作制,包括周末及节假日值班。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定年度市场销售计划,分解并监控营收、GOP、市场占有率等核心指标。 2、主导房价体系、收益管理及促销策略动态优化,确保营收达标。 3、策划茅台品牌与度假场景深度融合的营销事件(如限量酒品发布会、会员私享体验),提升品牌溢价。 4、拓展高净值客户圈层(企业高管、奢侈品牌VIP等),建立长期忠诚度计划。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作深化与头部OTA、国际旅行社、航空公司、企业采购平台的合作,开发定制化度假产品。 6、开拓MICE(会议会展)及奖励旅游市场,打造三亚高端商务活动目的地标杆。 7、搭建客户数据分析体系,挖掘消费偏好,推动复购率及客单价提升。 8、维护政府、行业协会、媒体等关键关系,保障资源支持与舆情正向传播。 9、建立销售团队培训体系,导入行业前沿工具。    【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、5年以上高端酒店/度假村或文旅行业市场销售经验,其中至少2年担任部门负责人及以上职位。 3、熟悉海南及三亚旅游市场,具备成功开拓国内外客源市场、提升品牌影响力的实战案例。 4、拥有高端客户、大企业客户、旅行社、OTA平台及会展商务资源的深厚积累。 5、战略思维:擅长制定中长期市场战略,定位目标客群,推动销售目标超额达成。 6、数字化运营:精通数据驱动营销,熟练运用社交媒体(微信/抖音/小红书)及OTA平台优化获客效率。 7、行业敏感度:对海南度假趋势、新兴消费模式(如定制游、康养旅居)有敏锐洞察。 8、团队领导力:擅长打造高绩效团队,具备跨部门协同及危机公关处理能力。 9、高度认同茅台品牌文化,具备服务高端客群的职业素养。   10、具备国际酒店集团(如万豪、洲际)或国内头部文旅企业同等岗位经验。 备注:合同性质为劳务工
  • 长沙 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​:​ ​1​、​负​责​月​末​会​计​核​算​处​理​,​确​保​账​账​相​符​、​账​证​相​符​、​账​表​相​符​;​ ​2​、​负​责​统​计​报​表​的​编​辑​和​报​送​工​作​,​按​规​定​时​间​及​时​报​送​;​ ​3​、​审​核​各​类​记​账​凭​证​;​ ​4​、​审​查​和​清​理​账​户​。​ ​ 任​职​要​求​:​ ​1​、​财​务​会​计​类​专​业​毕​业​,​本​科​及​以​上​学​历(含非全日制)​;​ ​2​、​有​2​年​以​上​酒​店​行​业​财​务​经​验​,​熟​悉​酒​店​行​业​财​务​流​程​;​ ​3​、​熟​悉​办​公​软​件​及​财​务​软​件​,​熟​悉​银​行​、​税​务​、​工​商​的​工​作​流​程​;​ ​4​、​能​独​立​核​算​企​业​的​账​务​工​作​,​懂​得​相​关​法​律​法​规​;​ ​5​、​工​作​细​致​、​严​谨​,​具​有​较​强​的​工​作​热​情​和​责​任​感​。​
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    需有集团酒店管理公司相关工作经验,无经验勿扰 岗位职责: - 负责集团总部与各门店、门店间内部往来(OTA,会员、管理费、资金调拨、费用分摊、营收上缴、借款往来)核对、入账、清账 - 定期(周/月)出具往来对账表,跟踪未达账项,督促门店付款,确保往来账账相符 - 编制内部往来凭证,登记往来明细账,维护往来台账,归档对账资料 负责集团总部银行账户(基本户、一般户、监管户)收付款审核、账务处理、银行对账 - 监控集团账户资金余额,编制资金日报/周报,配合资金计划执行 - 管理集团账户票据、回单、对账单,确保资金核算准确、资料完整 负责集团总部费用报销、固定资产、长期待摊等账务核算,计提摊销、折旧 - 配合总监完成集团月结/年结,提供往来、资金相关数据及凭证 - 协助合并报表编制,提供门店往来、集团账户明细等基础数据 任职要求 1. 学历与专业:相关经济方面专业本科及以上学历 2. 工作经验:三年以上财务管理经验 3. 具备中级会计相关专业资格、计算机应用等级国家一级或省二级资格 4. 素质要求:有强烈的责任感和良好的敬业精神,熟悉和掌握酒店管理知识和业务知识,具有较强的管理、组织、协调能力,熟悉财务管理的有关法规和制度,具备较强的财务管理和运作的知识和技能
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 数字营销管理 · 制定并执行线上渠道的数字营销策略,搭建数字生态和分销渠道矩阵,推动酒店在线流量增长,实现品牌曝光和酒店全面业务的高效转化 。 ‌ · 管理酒店官网及社交媒体(如微信、抖音、小红书)内容,确保符合品牌规范。 ‌ · 联动销售、收益管理部门,以 ROI、市场份额、RevPAR 等核心经营指标为导向,通过数据监控与分析优化营销及分销策略,为酒店营收增长负责。 2. 分销渠道运营 · 开拓电商平台、代理商等渠道,完成年度销售指标。 ‌ · 维护现有分销商关系,支持其开展促销活动并优化销售结构。 ‌ · 监控分销商价格政策,处理日常订单、售后等问题。 ‌ 3. 客户与市场管理 · 开发新客户并维护长期合作关系,建立客户档案。 ‌ · 分析市场动态,制定年度/季度销售计划及执行方案。 ‌ · 参与策划市场活动,提升品牌曝光度。 ‌ 4. 业绩与团队管理 · 制定个人周/月计划,定期提交总结报告。 ‌ 协调内外部资源,推动项目落地。 【岗位要求】 1. 至少3年的公关工作或同岗位工作经验,国际联号高端/奢华品牌同岗位经验优先 2. 至少有1年以上B端销售或新媒体运营经验,兼具数字营销与分销渠道双重能力,并且有相关社交媒体渠道(如知名媒体渠道:抖音、小红书等)合作、成功案例 3. 具优良的语言说写能力 4. 必须具备良好的行业及大众媒体的关系网 5. 具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力 6. 有公共关系及相关本科学位的优先
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assists the loyalty Manager to ensure that the team is adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the guest relations area is working in a professional manner at all times. 协助忠诚客户经理保证部门遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。 Building up a rapport with guest prior to guest arrival and after departure by sending Pre-arrival and Post-departure email or call. 通过到店前的欢迎信或电话和退房后的致意电邮或电话与客人维持良好的关系以确保宾客满意度。 Mathematical Reasoning - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly and in a way that allows one to solve work-related issues. 数据分析推理-迅速和准确地分析数据来处理工作相关的事务。 Review the arrival report for accuracy and completeness. Check printed registration cards against information on arrival report; rectify any deficiencies with respective personnel. 查看预抵报表,保证准确和完整。检查入住登记单上的信息和报表是否一致,如有不同,和相关人员确认。 Ensure that all vip's are pre-registered according to standards. 保证所有VIP根据程序提前登记。 Work closely with Housekeeping management to ensure accurate status of each room, readiness of rooms for check-in and to report guest concerns. 和客房部紧密合作,保证所有的房态正确,若客人对房间有任何疑虑需及时汇报。 Print special requests report and block according to specifications. 打印特殊需求的报表,根据客人的需要锁房。 Serve as a departmental role model or mentor by working alongside talents to perform technical or functional job duties. 作为部门模范,和英才们一起工作,并且指导他们完成他们的工作。 Block rooms in PMS system and identify designated requirements and requests (e.g. guaranteed room types, special requests, vip's, early arrivals, guest recognition). 根据客人的需要,在系统中锁房(例如,承诺的房型,特殊要求,VIP,早到,宾客认知)。 Experience working in a luxury or lifestyle-related business/ environment would be a highly positive attribute. 有相关奢华或引领时髦潮流的环境中的工作经验者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、建立及完善酒店房务、餐饮管理标准及餐饮数字营销标准; 2、监督、指导、协调各店房务部餐饮部日常管理工作,包括质量巡检; 3、日常报表的收集及汇总,以及上级领导安排的其他工作。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,5年以上酒店房务管理/餐饮管理经验者优先; 2、良好的公文应用写作和办公室技术设备管理及应用能力,工作条理性好、效率高; 3、良好的沟通能力及团队合作精神,能承受工作压力。
  • 北京-顺义区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 语言培训
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 • 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。 • 带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求。 • 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施。 • 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 • 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时根据市场情况进行调整。 • 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 • 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 • 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 • 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 • 定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。 • 为酒店设立价格策略和销售目标。 • 管理特别项目及其他相关的生意。 • 确保高效利用部门资源。 • 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 • 确保部门员工明确所赋予的职责。 • 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 • 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 • 管理部门开支和预算。 • 准备部门每月相关开支的预测,并在规定日期上交给酒店。 • 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 • 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 • 确保部门文件,及相关资料的存档。 • 保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 • 在海内外社会各有关行业推广酒店。 • 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 • 针对目标市场组织促销差旅。 • 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 • 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 以上内容属于该员工在试用期内的录用条件。 任职资格: • 热情好客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 • 正直诚信:时时刻刻为所应为。 • 卓越领导:力争在业界和所在社区都位居领导地位。 • 团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神。 • 责任意识:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 • 即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营。 • 大学本科。 • 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 具备管理销售部的能力。 • 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 • 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧,良好组织及展示技巧。 • 具有领导,指导和发展员工的能力。 • 具备处理危机的知识和能力。 • 深刻理解北京本地的商务、旅游及会务客源市场,能有效制定本地化策略。 • 熟悉机场酒店的独特运营模式与服务特点。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 酒店各业务软件系统(绿云、OA、金蝶、信息系统等)的统筹管理,对企业微信、OA及其他相关系统软件日常维护及管理,完善企业无纸化办公的信息化建设.   二、主要职责 1、保障运营:负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保酒店网络日常的正常运作;  2、日常维护:负责桌面电脑软硬件设备(计算机、打印机、扫描仪)等安装、配置、升级运行维护与管理,保障系统正常运行,满足日常工作需要。  3、安全管理:维护和监控酒店局域网、广域网,电话、电视、打印机等设备正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;  4、技术支持:安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持   5、酒店管理:酒店信息化整体规划的制订和实施,组织各类信息化系统引进的技术管理   6、其它任务:完成上级领导交办的其它任务 其它任务概要: 1) 组织酒店信息化整体规划的制订和实施 2) 组织酒店信息管理系统的选型、购置安装、维护、更新、使用管理 3) 指导、监督酒店网络设备、网络、服务器的维护和管理 4) 组织、指导酒店的信息管理系统培训工作 5) 指导、监督公司网站信息内容的日常维护和更新 6) 组织各类信息化系统引进的技术管理 7) 审核二级公司信息化系统引进及建设方案 8) 负责指导、监督并检查酒店信息化系统建设、维护、实施工作 9) 组织协调技术研发资源,保障和落实公司的产品战略规划和目标 三、任职资格 1.教育学历 大专及以上学历,计算机相关专业 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉酒店网络、综合布线及弱电系统的维护管理
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary This position is responsible for all aspects of Spa and Fitness Centre & pool operation. This position requires a pro-active, creative and result driven person. He/ She provides direction and leadership to the Spa and Fitness Centre team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels by executing effective administration of the department, implementing Rosewood service standards, planning a variety of resources (financial and human) and ensures the appropriate allocation and utilization of resources to achieve the department’s key result areas and objectives. Experience Solid experience in SPA and Fitness operations including more than 2 years as manager in sound Hotel brand or independent SPA. Fluent Mandarin and English speaking is a must.
  • 行政助理

    5千-6千
    大连 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 周休两天
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,跟踪各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好日常接待。 4、执行总经理的其他任务安排。 岗位要求 1、本科以上学历,具有至少一年以上的行政工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、具有较好的协调、接待工作能力。 4、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 5、保持良好的职业操守,遵守保密原则。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *该职位为部门一把手负责人角色 工作职责: 1. Overall responsibility for the public relations planning and publicity work of each outlet in the group; 全权负责集团各餐厅的公关策划及宣传工作; 2. Plan and implant the Marketing & Communications policies and procedures for the group; 制定和执行集团市场传讯部的政策程序; 3. Participate in the planning for major activities of the brand, responsible for the implementation of promotions; 参与品牌重大活动的策划,负责推广活动的落地执行; 4. Establish close contact with news media and public relations planning units, and improve the visibility and attractiveness of outlets with the help of communication media and public opinion; 同新闻媒体、公关策划单位建立密切联系,借助传播媒体和公众舆论提高餐厅的知名度和吸引力; 5. Maintain close contact with the marketing department of the shopping malls where the outlets are located, cooperate and support their market-related work, and communicate with them to establish cooperation to promote the outlets where they are located; 与各餐厅所在的商场市场部保持密切联系,配合和支持其市场相关的工作,同时与其沟通建立合作,推广所在的餐厅; 6. Management and operation of group's self-media account, and publishment on WeChat public accounts, WeChat moments, mini programs, Little Red Book; 管理运营集团自媒体账号,微信公众号、微信朋友圈、小程序、小红书的发布等; 7. Responsible for the handling of the group's general crisis events, participate in the handling of the group's major emergencies, and propose crisis public handling plans. 负责集团一般危机事件的处理,参与集团重大紧急事件的处理,提出危机公共处理方案。 岗位要求: 1. Bachelor degree or above in Chinese, news, advertising marketing or other related majors; 大学本科及以上学历,中文、新闻、广告营销等相关专业; 2. Minimum of 8 years in Marketing; 8年或以上的市场传讯工作经验; 3. Working experience in international luxury hotels, F&B groups of fine dining preferably, comprehend the information in the industry; 国际奢华酒店、Fine Dining餐饮集团的工作经验优先,了解行业内的讯息; 4. Fluent verbal & written communication skills on English and Chinese; 流利的英语、普通话的书面和口头表达能力; 5. Have strong market planning ability and information analysis ability; 具有较强的市场策划能力和信息分析能力; 6. Keen market perception, the ability to grasp market dynamics and market direction. 敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力。
  • 主办会计

    5千-7千
    广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责金蝶云星空总帐模块的凭证编制;月度及年度结账;提供准确的财务月报及经营情况表等报表。 2.负责公司各项财务指标的统计、汇总等工作。 3.负责审核金蝶云星空各类明细账、总账、税务、财政、统计报表,保证账务处理的正确;。 4.部门其他岗位财务数据的审核;部分费用单据的审核; 5.审核其他岗位原始凭证的真实性、合法性、合理性。 6.负责月报、季报、半年报和年度会计决算工作,财务分析工作,并及时准确地编制决算报表;。 7.完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1.?财务、会计专业统招本科及以上学历,持有会计从业资格证; 2.?三年以上总账、报税会计工作经验,熟悉纳税事宜及税收法规; 3.?有会计师事务所、美业、金蝶ERP上线工作经验者优先; 工作认真负责,原则性强,热爱财务工作,有良好的抗压能力和执行能力。有良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1. 制定年度运营战略与预算,拆解营收、利润、复购率等核心KPI,对整体业绩负责。 2. 搭建并落地门店标准化运营体系(SOP),通过巡店与品控确保服务、卫生等标准执行。 3. 主导业绩增长,分析运营数据,联动市场部推动线上引流、会员裂变等活动,提升客效。 4. 搭建店长与区域经理人才梯队,完善培训与激励机制,打造高执行力团队。 5. 监控人力、物料等成本,优化库存与供应链协作,提升门店盈利能力。 **任职要求**: - 大专及以上学历,5年+美业连锁运营管理经验,有门店扩张或体系搭建经历优先。 - 精通数据分析,熟悉抖音、美团等数字化工具,具备战略规划与落地能力。 - 擅长跨部门协同,有卓越的团队领导力与抗压性,能应对复杂运营问题。
  • 养生专家

    1.5万-2万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、解读客户体检报告, 2、根据体检报告制定治疗方案, 3、制定治疗后的保健方案 要求: 有医师执业资格证,有丰富的经验,有销售经验,年龄在35-50之间
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、分析患者体检报告; 2、根据体检报告了解患者身体情况; 3、为患者制定干细胞移植方案; 4、为患者制定移植后的饮食等方案。 任职资格: 1、具有《医师执业资格证书》,执业医师以上专业职称; 2、5年以上医学美容工作经验,有销售经验 3、良好的职业形象与医德、团队精神与敬业精神,无不良执业经历;
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】成本主管 1、负责酒店日常成本核算工作,包括食材、酒水、客房用品等各项成本的统计、分析与审核; 2、定期编制成本报表,监控成本支出情况,确保成本数据的准确性和及时性; 3、负责用友出库、入库工作;审核采购订单、入库单及供应商发票,核对成本数据的真实性与合理性; 4、协助制定成本控制方案,提出优化建议,降低酒店运营成本; 5、参与库存盘点工作,确保账实相符,并对差异进行分析与处理; 6、配合财务部门完成月度、季度及年度成本核算与财务分析工作; 7、完成上级领导交办的其他与成本核算相关的任务。 【岗位要求】 1、具备中级及以上的财务或会计知识,熟悉成本核算流程及方法; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理与分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 4、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此招聘为凤凰景区项目,工作地点:凤凰 岗位职责 1.依据公司长远战略规划与年度预算明细,深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域,制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标,并通过定期数据分析、实地巡查等方式,持续跟踪业绩完成情况,及时调整策略。 2.积极协同董事长,针对景区拟开拓的新业务,如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等,开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选,运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级,合理调配景区内部人力、物力、财力资源,推动新业务顺利落地。 3.全面梳理景区内部各业务环节,制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判,积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴,丰富景区业态,提升景区吸引力。 4.搭建全面且完善的企业运营管理体系,涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范,如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5.全面把控景区日常运营工作,从游客入园前的票务预订、咨询服务,到入园后的游览引导、设施运行监管,再到游客离园后的意见反馈收集,实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动,如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行,提前制定详细活动方案,包括场地布置、人员分工、物资准备等,确保活动按计划顺利开展。 6.持续监测景区运营流程,通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段,深度挖掘流程中存在的问题与痛点,制定切实可行的优化方案。 7.建立高效的部门协调机制,定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1.拥有丰富的团队管理经验,能够具有前瞻性的制定团队发展规划,合理分配工作任务,带领团队出色完成各项业绩指标。 2.具备卓越的沟通技巧。 3.拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4.本科及以上学历,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5.具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验,有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程,对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。
  • 景德镇 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、会员权益体系维护与迭代,提高用户体验; 2、数据联动管理,分析数据,输出优化方案;监测拉新数据,预警异常门店; 3、会员活动策划与执行,制定营销活动并执行。 【岗位要求】 1、硬技能:2年+会员运营经验;熟练操作数据分析工具(Excel+PPT); 2、隐性特质:接受新鲜事物,具有创新能力。
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