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  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-17
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    驻外国家/地区: 刚果(金) 工作语言:中文 驻外时长:1年 职位详情: 该岗位工作地点为:非洲刚果金的卢本巴希科卢、科卢韦齐; 岗位职责: 1、运营管理:全面负责餐厅和酒店的日常运营工作,制定并执行高效的运营策略,确保服务流程顺畅,不断提升顾客满意度。根据市场动态和顾客反馈,优化运营模式,提高运营效率和盈利能力。 2、团队管理:培训和管理餐厅与酒店的员工团队,制定并落实有效的绩效考核制度,激发员工工作积极性,提升团队整体素质和服务水平。定期组织员工培训,加强员工技能提升和职业发展规划。 3、成本控制:严格把控餐厅和酒店的各项成本,包括采购成本、人力成本、运营成本等。制定合理的预算计划,并监督预算执行情况,确保成本控制在合理范围内,实现利润最大化。 4、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,及时处理顾客投诉和反馈,不断改进服务质量。积极开展客户满意度调查,收集顾客意见和建议,持续优化服务体检。 5、营销推广:结合市场情况和餐厅、酒店特色,制定并执行有效的营销推广策略,提升餐厅和酒店的知名度和美誉度。组织策划各类促销活动,吸引新客户,提高客户忠诚度。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先考虑。具备扎实的专业理论知识,为从事餐厅和酒店运营管理工作提供坚实的理论基础。 2、具备5年以上酒店或餐饮行业运营管理经验,其中至少2年以上餐厅和酒店综合运营管理经验。熟悉酒店和餐厅的各个运营环节,能够熟练运用行业知识和管理经验解决实际问题。 3、具备较强的沟通能力、协调能力和谈判技巧,能够与供应商建立良好的合作关系。 4、具有较强的学习能力和适应能力,能够快速了解新市场动态和商品信息。 5、具备良好的团队合作精神,能够与各个部门协同工作。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-16
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    了解、学习集团企业文化、集团各项财务管理制度、集团酒店财务管理模式及运作规范;同时协助集团财务管理中心开展以下工作: 1. 集团酒店业各项内部控制制度、标准、SOP操作流程(含财务核算标准、酒店业内控标准)以及与财务管理相关的管理制度的制定或修订。协助集团审计部对各成员企业执行上述制度情况的内部审计工作; 2. 负责推进集团全面预算管理的各项工作; 3. 负责推进集团本部及各成员企业与财务相关的内部培训工作; 4. 负责最新财经、税收法规、政策的收集、对企业影响研究及内部操作规范制定、讲解、培训工作; 5. 集团各项信息化系统研讨、引进或开发及后续运营维护工作;  6. 负责成员企业财务部门的日常管理工作。 任职要求: 1. 三年以上集团企业或酒店管理公司或单体酒店财务管理工作经验/熟悉国家会计准则、企业会计制度、信贷、税务等相关法律法规;如有会计师事务所工作经验的优先考虑;  2. 优秀的学习、沟通、协调、谈判和领导能力;  3. 本科以上会计、财务管理、金融或投资等相关专业;  4. 持有会计师相关资格证书;  5. 具备一定的英语阅读、听力、口语能力;  6. 服从集团外派者优先考虑(外派地点:福建省内)。
  • 北京 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    1. Responsible in achieving the room objectives of the hotel. 2.  Assists the Director of S&M in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 4. Supervisors the Sales & Marketing department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 5. In charge for Room sales department.
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.本科或以上文化程度;具备星级酒店市场销售总监工作经验;相貌端正,体现专业形象。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.流利英语听说读写能力。
  • 收益经理

    2.5万-3万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-08
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    公司简介 Stey,源自瑞典,是一个颠覆传统的共享居住品牌。我们不仅打造社区型精品公寓与 设计酒店,更致力于重新定义未来城市生活的样貌。通过融合北欧极简设计美学与 前沿智能科技,Stey以独特的灵活转租模式,构建了一个充满活力、多元文化的国际 社群,重新诠释了人与人之间真实而有趣的连接。 目前,我们在北京已经成功落地三个标杆项目,并正加速拓展中国及海外主要市场。 加入Stey,成为这场城市生活革命的“头号玩家”,成为我们全球版图扩张的见证者 与参与者,现在正是最好的时机。 总体来说,这个岗位人员需要深耕过OTA渠道开发管理,了解以OTA渠道为主的价格(OTA方提供的各种价格、OTA捆绑产品价格等),有以OTA为主进行价格策略的经历和经验,偏前端,需要对企业客户进行拜访。此外,还需协助digital部门完善收益模块。 POSITION SUMMARY/DESCRIPTION The Revenue Manager is responsible for the total reservations and revenue operations of Stey properties. The position will ensure the maximization of revenue for all aspects of the operation. Furthermore, all reservations related tasks will be handled and the Revenue Manager will oversee both Hotel and Long Stay Tenant revenues and all contracting aspects. Candidates should be familiar and fluent in major hotel revenue management technology platforms, as a significant part of the job will beinteracting with Stey’s digital development team, sharing knowledge to optimize Stey’s own revenue management platform, which is currently in development. Stey is a fast growing operation, but our limited property count in China (currently three properties) means that the Revenue Manager will also assume responsibilities for distribution and OTA channel management, including liaising with Stey’s digital team to identify and troubleshoot any issues with OTA integrations and listings. In essence the role will: • Implement revenue management operations, procedures, and best practices. • Identify new revenue opportunities. • Provide daily, weekly, and monthly reporting. • Optimize and expand distribution partnerships. • Act as overall business development consultant for each Property/Community Manager. • Act as Revenue Management expert in communication with the Digitalteam. • Challenge and influence properties to improve service level and operational standards. • Embed and support a revenue management culture in all properties. • Visit each property regularly. AVAILABILITY MANAGEMENT • Use yield planners and selling matrix for room sales • Monitor yield system and validate that the yield actions are consistent with both property and market conditions • Maintain a consistent selling strategy across all systems • Proactive availability management, recommending necessary strategy changes • Prepare and recommend future strategies to the Management team COMMERCIAL  AWARENESS • Keep up todate with global, local, and environmental issues impacting Beijing and thehotel • Check competitor strategy on a regular basis reviewing rates andavailability • Managerelationships with comp set staff and RMs to ensure Stey has the best possibleaccess to information on market conditions REVENUE ANALYSIS • Analyzehistorical property performance and pick-up data for use in demand forecastingand strategy • Analyzeyield information to identify potential new business, markets and trends • Maintain arolling three-month outlook and monitor actual versus forecast for planachievement on pick-up, forecasting, etc. • Complete andanalyze the month-end reports • Analyze andsupply data for the preparation of the annual plan (budget) • Identify andanalyze new business opportunities MAINTENANCE OF SYSTEMS & PROCEDURES • Maintainaccuracy of all reservations and other data • Conductquality control checks on all revenue management systems to ensure dataaccuracy • Ensure thatall the rates are loaded on all rate databases • Remain fullyconversant with the uses & applications of all systems relating to revenuemanagement • Ensure allspecial activities are followed up on in a timely manner and results of suchrecorded RESERVATIONS • Handle allbookings in the Stey PMS • Ensureappropriate follow up on bookings • Communicatewith potential Guests and Tenants • Handle allinquiries – Phone, email, WeChat OTHER • Manage all contract and communication for distribution channels • Work closely with each Community Manager in all aspects of property operations. • Provide reports as required by senior management
  • 苏州 | 经验不限 | 本科

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    文旅运营公司 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    主要职责: 1.全面负责项目的整体运营管理、人事管理、合同管理等,协调统筹,拟定餐饮、住宿及会议活动项目的推广、方案制订、实施及现场保障。统筹管理监督项目客房、前厅相关工作; 2.执行公司各项标准和规定,制定项目服务标准化、程序化、制度化管理并贯彻实施; 3.负责处理项目的突发事件,确保项目安全无隐患,负责相关对外协调工作; 4.负责相关采购及维保工作。 任职条件: 1.具有较强的统筹协调能力、良好的沟通交流能力; 2.具备一定的应急处理突发事件能力; 3.有高端酒店运营管理经验优先,经验丰富者可适当放宽招聘条件。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终红包
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-17
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    Summary You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Learning Manager is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Learning Department in the Human Resources Division, including all Learning and Development activities in each Department/Division within the Hotel. Expert in Learning and Development, creative thinking, innovative learning styles, good presentation and interpersonal skills , strong in creating Training modules with essential content based on training needs. Qualifications Ideally with a university degree or diploma in HRM/HRD or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Learning/Training Manager. High level of written and oral communication skills in English and Chinese, with good translation ability. Good presentation, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 上海 | 10年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    全面负责自营公寓的管理工作。 筹备期统筹与项目、设计的沟通,根据公寓实际情况制定销售目标、销售渠道、市场推广及运营管理的统筹安排,建立团队及各项服务标准流程,完善财务相关细则。 开业后统筹市场推广、租赁、运营等业绩指标的设置与达成,完成公寓的各项绩效指标。
  • 财务专员

    5.5千-8.5千
    南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位描述 1.熟悉酒店财务规章制度以及相关财务法规 2.负责财务部应付账款的记账工作 3.每月做好应付款附件审核工作,核对准确并签字确认 4.与供应商进行应付款项的核对等对账工作 5.编制月度付款计划表,做好应付款的分析报告,并及时上报财务负责人 6.固定时间做好账面结清及清转工作,确保及时提供账务和财务报表 岗位要求: 1.会计和管理方面的学位 2.有财务管理经验 3.良好的沟通技巧 4.较强的电子表格软件操作技能
  • 巴州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议等。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、核心能力及领导力。 5、负责组织营销推广、销售。
  • 法务经理

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常法律事务处理,包括合同起草、审核、修订及归档管理,确保合同条款符合法律法规及公司利益; 2、为公司经营决策提供法律支持,识别并评估潜在法律风险,提出防范建议; 3、处理公司涉及的诉讼、仲裁、调解等法律纠纷,协调外部律师资源,维护公司合法权益; 4、跟踪法律法规及政策变化,及时更新公司内部合规制度,组织相关法律培训; 5、参与公司重大项目的法律尽职调查,出具法律意见书,保障项目合法合规推进; 6、协助处理劳动人事相关法律事务,包括劳动合同审核、劳动争议解决等; 7、完成上级交办的其他法律相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的法律专业知识,熟悉民法典、公司法、劳动法、合同法等相关法律法规; 2、具备较强的法律文书写作能力,能独立完成合同起草、法律意见书等文件; 3、逻辑清晰,分析能力强,能够快速识别法律风险并提出解决方案; 4、具备良好的沟通协调能力,能与业务部门高效协作,推动法律事务落地; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、有酒店行业或人力资源相关专业相关领域法律工作经验者优先。
  • 大堂副理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海-松江区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    Key Tasks - Similar working experiences preferable - Has outstanding individual qualities and professional grooming - Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically - Has a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiative and takes responsibility for own - Proficiency in English, in both oral and written - Implement, support and communicate-Marketing strategies and plans with the S&M, Revenue Management and F&B Department.   - Enhance the performance and promote hotel, restaurants, room packages and other relevant websites as an electronic marketing communication tools, distribution channels and methods of generating revenues, building loyalty and two-way customer communication. - Act as the hotel webmaster, working with PR manager and Strategic Marketing teams to ensure hotel website content is always up-to-date with relevant information and offers, well maintained and designed to reflect the hotel in a customer friendly manner, and in appropriate languages.   Specific Requirements 1、Degree in Business, E-Commerce, Marketing or a relevant field of work, or an equivalent combination of education and work-related experience. 2、At least 2 year progressive work related experience with demonstrated proficiency in multiple disciplines/processes related to the position. 3、Excellent understanding of Chinese online media landscape, such as WeChat management, flagship store coordination with sales people, search engine marketing and campaign management. 4、English is a must in both speaking and writing 5、Good Knowledge on media performance analysis /6、Good knowledge on media optimization technique(search, RTB etc)
  • 文员

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店固定资产的会计核算、管理和维护,确保固定资产的准确记录和合理使用。 2、负责固定资产的登记、分类、编号和标签管理,定期进行固定资产盘点,确保账实相符,处理固定资产的增减变动,更新固定资产台账。 3、负责圆定资产的折旧计算和计提,编制固定资产相关的会计凭证和报表,参与固定资产的报废、处置和转移流程。 4、制定并执行周定资产管理制度,确保合规性,定期进行固定资产的风险评估和内部审计,提供周定资产相关的财务数据支持。 【岗位要求】 1、会计、财务管理相关专业本科及以上学历。 2、至少1年以上的会计工作经验,其中至少1年在圆定资产会计岗位 3、有酒店相关行业工作经验者优先。 4、熟练使用财务软件,具备良好的数据分析和报告编写能力。 5、具备良好的沟通和协调能力,能够与其他部门合作。 6、具备较高的道德意识和职业操守。
  • 销售总监

    1.5万-2.5万
    济南 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、协助统筹销售管理工作,制定公司市场营销发展战略,建立完善的市场营销体制;  2、制定与实施业务线营销策略,有效赋能一线业务、包括但不限于市场洞察、渠道调研、产品组合策略,定价策略、产品故事,整合营销计划,渠道拓展计划等;  3、 建立战略合作伙伴的资源,并且开拓政府、协会、商业联盟、旅行社、OTA平台资源; 4、与媒体、自媒体、各类企业机构跨界合作、资源互换。   任职资格:  1、3年以上市场营销管理经验,具备团队管理经验;  2、具备资源整合与项目管理能力,有大型文旅集团公司营销负责人经历;  3、拥有完备的营销技能和专业知识、有较强的分析能力,以及有较强的创造性思维;  4、具备大局观、优秀的职业素养,擅长团队内外、跨业务的协作沟通;  5、具备上市公司经历背景优先。
  • 运营总监

    2万-2.5万
    惠州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 50-99人
    发布于 07-03
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    l 制定战略方向 l 根据市场趋势和客户需求,制定顶奢酒店的战略规划,包括商业模式设计及资源整合方案。 l 明确品牌定位,结合文化内核与生态内核,打造差异化产品体系(如高端定制服务、主题化体验)。 l 参与项目前期筹备,主导服务理念制定,确保符合高端市场调性。 l 市场分析与竞品研究 l 定期分析行业动态、竞争对手策略及客户需求变化,调整运营方向以保持竞争力。 l 利用大数据对客群特征(如消费能力、偏好)进行画像,优化产品与服务匹配度。 二、运营管理与执行 l 全周期运营管控 l 统筹开业前的筹备工作,包括团队搭建、设备调试、流程标准化制定。 l 监督日常运营,培训员工的各项服务技能,确保酒店维护、清洁标准、安全规范等细节符合高端要求。 l 制定并执行年度经营计划,分解目标至各部门,定期评估执行效果。 l 服务与体验优化 l 设计个性化服务流程,如私人订制路线、专车接送、文化体验活动等,提升客户满意度。 l 建立客户关系管理系统,处理投诉并收集反馈,持续改进服务品质。 三、市场推广与品牌建设 l 精准营销策略 l 制定线上线下一体化推广计划,包括OTA平台运营(如提升PSI评分、优化标签)、社交媒体内容策划及活动策划(如艺术展览、节庆主题)。 l 搭建合作网络,与旅行社、景区、艺术家等跨界联动,扩大品牌影响力。 l 品牌IP化运营 l 打造酒店主人或品牌故事,通过“人物设定”增强情感共鸣(如设计师IP、在地文化传承者)。 l 利用短视频、直播等新媒体形式传播品牌文化,吸引高净值客群。 四、团队管理与资源协调 l 人才梯队建设 l 组建专业团队,负责员工招聘、培训及绩效考核,注重服务意识与创新能力培养。 l 激励团队达成目标,通过薪酬设计、职业发展路径提升凝聚力。 l 资源整合与成本控制 l 协调供应链管理,优化采购成本(如布草、餐饮)及设施维护效率。 l 制定预算并监控财务指标,平衡收益与开支,确保项目盈利。 五、创新与风险应对 l 产品与服务创新 l 探索新业态,结合科技手段提升沉浸感。 l 通过会员体系、跨界联名等方式增强客户黏性。 l 风险防控 l 制定应急预案,应对突发事件(如旺季客流激增、设施故障)。 l 关注政策法规变化,确保合规运营(如消防、卫生标准) 六、其他 l 国际顶奢品牌酒店经验
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    工作内容: 1.会员接待  2.会籍会员维护 3.带会员对公司环境导览 职位要求: 1. 女性,大学本科以上,有英语基础 2. 五年以上餐饮/酒店行业会籍销售经验 3. 有私人高端客户板块对接经验 4. 沟通能力强、责任心强 薪资福利: 薪资待遇:底薪1K-15K+会员销售提成,上不封顶! 福利保障:五险一金,带薪年假; 工作氛围:扁平华管理,不定时工时制,年轻活力团队,不定期团建。
  • 项目副经理

    2万-2.5万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 06-19
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    1、协同项目经理,共同领导项目员工完成公司下达的各项运营指标及财务指标; 2、制定物业管理目标实施的程序文件和规章制度并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,不断提高物业管理水平; 3、外部关系协调:与各级政府职能部门保持正常联系,与相关部门、社区居委会、街道派出所、消防大队等建立良好的社会关系,积极配合相关部门开展工作。 4、设施设备管理:制定设施设备维护保养计划,组织工程人员对小区内的设施设备进行定期维护和保养,确保设施设备正常运行。负责设施设备的更新改造和升级,提高设施设备的性能和安全性。建立设施设备档案,做好设施设备的运行记录和维修记录。 5、安全管理:负责项目的安全生产和安全管理工作,制定安全管理制度和应急预案,组织安保人员进行安全巡逻和防范,确保小区安全。协调处理突发事件和安全事故,及时向上级领导和相关部门报告。 任职资格 1、本科以上学历,持《物业经理上岗证》,熟悉物业行业法规,且能够组织编写物业工程操作手册、职业规范; 2、五年以上物业行业管理经验,三年以上住宅物业项目管理经验,有物业工程管理经验者优先; 3、有物业管理经验,熟悉安全、环境、消防、能耗、治安等工作模块; 4、具有良好的沟通协调能力,能够应对处理突发事件,客户投诉,化解纠纷的经验和能力。 5、品德良好,有强烈的责任心和优秀的执行力,具有较强团队协作能力、抗压能力,具备独立主持项目工作的能力。
  • 社区经理

    2万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-08
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    公司简介 Stey是一个全新概念的共享居住品牌,旗下设有享趣(北京)物业管理有限公司、北京久力酒店管理有限公司等实体公司,专注于共享公寓和设计酒店。现代科技赋予Stey社群 充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法,Stey实现了家、共享居住及 酒店之间的创新平衡,重新定义人与人之间的“联结”。 我们在北京有三个全面运营的项 目,以及在中国和主要海外市场快速扩张的渠道。在Stey工作,成为我们扩展版图的一员,时光正好。 简而言之,这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设、团队建设于一身。 本质上,你为自己代言。工作时需要你自己在一些关键事情上做出决策,例如目标客户群 是哪些,怎样吸引客户并让客户喜欢你的产品,你想打造什么样的团队,还有最重要的是怎么让你的项目良性运行并盈利。以上这些基本就是Stey社区经理需要负责的内容。你 不仅只负责项目运营,还负责与项目有关的方方面面。以下是岗位主要职责: 确保社区员工为所有客人提供顺畅、满意和个性化的接待服务; 了解项目的每一个细节,进行排班、采购、维护、安保等社区日常运营的相关工作; 对长租和短租客人比例、价格、优惠套餐等做出决策,实现利益最大化; 建立并维护和邻居、政府机构、业主等其它相关方的良好公共关系,及时处理突发事件; 积极对外向个人和公司宣传来拓展客源; 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材,如微信、微博和 Instagram 等; 策划举办各种社区活动,丰富长租客人与员工的社交体验和互动; 与长租客人建立密切的关系,了解他们的喜好,从而让长租客户感受到被理解和被尊重; 组建和培训团队成员,让他们能像你一样精通本职工作,甚至在某些方面比你更好; 在日常运营过程中能够积极的思考,为更好的运营我们的社区欢迎提出想法和建议。 岗位要求: 英语交流能力强,我们更看重英文的口语交流能力,而不是纠结语法使用; 出色的社交技能、鲜明的个性和亲和的性格; 享受与客人及他人相处,并愿意去深入了解别人,有团队精神; 对不熟悉的事情有好奇心,持续关注自己在职业和个人方面的成长。
  • 北京 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团、大使馆及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    岗位职责 1.负责婚宴销售工作 2.制定婚宴销售的市场推销计划,跟进婚宴销售的流程及顾客需 3.与餐饮部和厨房及时沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.与顾客建立良好的关系,为婚宴客人打造独特、难忘、个性化的婚宴体验 岗位要求 1.具有同等级别酒店宴会销售岗位工作经验,有一定的客户积累; 2.具备团队合作精神; 2.对婚宴活动的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 清远 | 8年以上 | 本科

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    文旅运营公司 | 100-499人
    发布于 07-07
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    岗位职责:  1、负责文旅项目市场营销研究,对项目产品、销售、推广以及竞品等进行研究,提出提升策略和实施建议;   2、负责制定文旅项目的市场营销策略和营销规划;   3、负责构建文旅项目的市场营销体系和渠道销售体系,根据公司经营要求制定销售计划,并负责实施,完成公司下达的经营指标。   任职要求:   1、本科学历,旅游类、市场类、经济类、管理类专业优先;   2、5年以上大型文旅项目(年游客量150万人次以上或4A级以上)的营销推广工作及管理经验  3、拥有丰富的文旅项目营销推广经验和渠道资源,对国内文旅市场具有较强的洞察力和敏锐性,能对文旅项目营销推广提出系统化的解决方案;   4、有较强的沟通协调能力、市场开拓能力和抗压能力;   5、接受异地驻场工作或长期出差。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-26
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    一、项目管理 1. 全面负责物业项目的日常运营和管理,包括物业综合服务(基础管理、社区文化建设、管理效益)、物业费收缴、空置房租赁管理、房屋管理与维修养护服务、公共秩序的维护与安全防范、设施设备运行、维修养护、公共区域清洁卫生保洁服务、公共区域绿化日常养护服务,确保项目安全、整洁、有序的运行。 2. 负责制定项目年度、月度工作计划,包括《房屋修缮年度计划》、《设备设施维保计划》、《社区文化活动计划》等,并报公司批准后组织实施,并确保计划得以顺利实施。 3. 负责制定项目年度、月度经营计划,包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 4. 负责项目组织架构的健全与团队建设,依据公司相关考核标准、规章制度,对项目物业员工进行“月度绩效考核”,具有惩罚、录用、奖励、晋级、晋升等建议权,同时负责员工培训(含持证上岗)、考核、激励等,提高员工满意度和团队凝聚力。 5. 负责监督审核项目各项成本与费用预算,包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查、收缴率状况/分柝表、欠费累计汇总表,固定资产盘点表等。 二、业主服务 1. 按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求,结合项目实际情况,制定客户服务标准和流程,确保客户满意度的提升。 2. 熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类(外包、经营)合同的服务内容和标准,并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 3. 负责解决项目重要投诉及外来(网上、新闻媒体、上级部门)投诉件,并负责闭合,及时处理项目出现的各类重大突发事件,与业主、业主委员会等相关方保持良好沟通,定期回访业主,了解业主需求,对业主提出的问题进行整改。 4. 定期组织社区文化活动,丰富业主的业余生活。 三、外联拓展 1. 负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业(区、街道、社区、派出所、消防、市场监督、环卫、城管等部门,水、电、煤气、广电、电讯运营等市政企业)、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2. 负责制定物业多种收入经营及市场拓展计划,与潜在客户进行洽谈,提高物业商业出租率,提升物业经营收入,提高物业项目的知名度和影响力。 资格要求: 1、本科以上学历。 2、有高端社区、酒店物业管理经验优先。
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    京宝麓酒店总经理招聘 | 寻找重新定义奢华体验的掌舵人及 十乐主理人 隐逸之境,创想无界——用61间房书写东方美学新篇章 我们是谁 北京宝麓酒店坐落于雁栖湖畔,以"隐逸美学"为核心理念,融合安缦的极简哲学与京都文化沉浸感,打造仅61间房的东方秘境。这里每扇窗都是一幅山水画,每项服务都藏着一个匠心故事,我们坚信"房量有限,体验无界"。 我们需要这样的您 一位兼具国际视野与北京本土智慧的酒店艺术家 硬实力门槛 - 3年以上国际奢华酒店管理经验(万豪/安缦/虹夕诺雅等品牌高管背景优先) - 成功运营过房价≥1200元/晚的项目,且保持携程4.9+高分记录 - 熟悉北京高端圈层,手握政商/艺术/媒体核心资源 - 中英/中日双语流利,能玩转跨国合作 核心能力画像 1. 文化解读者 商业操盘手 - 既懂雁栖湖的山水意境,又能把非遗文化变成爆款体验 - 擅长用数据说话:61间房也能做出百万级收益模型 2. 细节控 破圈玩家 - 对客房香氛调性和服务员脚步声都有极致要求 - 曾操盘过酒店×奢侈品/艺术的跨界合作(比如把大堂变成临时美术馆) 3. 管理革新派 - 能驾驭"三权分立+轮岗制"创新管理模式 - 敢用创新,利用AI管理,营销、及利用元宇宙等黑科技提升体验 您将主导的三场变革** 4.产品革命 - 让每间房"一周变七景" - 打造"雁栖文化IP" - 节气为脉,假日为机 创意不息,营销不止 让酒店365天与美好节令共舞 5.运营升级 - 建立"铁三角"服务战队:客户经理+文化策划+执行督导无缝配合 - 开发高端私域社群 6.品牌破圈 - 组建"隐士联盟":邀请文化大咖成为酒店体验官 - 策划反套路营销:比如"48小时禁语修行之旅" 7.我们独创的管理武器 **"三权鼎立+轮岗激活"模式** 1. **战略决策三人组** - 总经理把控全局利润 - 首席体验官死磕客户满意度 - 首席文化官守护美学基因 - 重大决策需三人一致通过,互相制衡防翻车* 2. **轮岗机制** - 每半年体验官与文化官互换主导权 3. 数据化作战系统** - 每月AB测试:拿5间房做创新实验,快速验证玩法 - 引入管理工具,每天追踪服务全流程 过关斩将应聘流程 1初试:实地侦察兵 提交《雁栖湖洞察报告》+3次现场打卡记录(需含手绘动线图) 2复试:创意大挑战** 设计《61间房百万创收方案》 3终试:实战推演 带着《首季经营作战图》现场答辩,细化到每月主题活动和盈亏测算 必交材料: 1. 视频/PPT展示你最得意的酒店改造案例 2. 《雁栖湖洞察报告》+《61间房创意提案》 3. 3份北京圈层资源证明(合作函/推荐信) 截止时间:2025年2月30日 无实地报告者直接出局 我们在找的不是经理人, 而是 一位能用61间房重新定义奢华的生活艺术家 让每个细节都成为故事,每次停留都是独家记忆 北京双诚酒店——方寸之间,容得下天地大美 入职时间 2025年2月18号之前 酒店试运营时间 内部试运营:2025年3月18号 对外试运营:2025年4月5号 酒店正式开业时间 2025年4月18号
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 特色福利假
    会展/会务 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.组织财务部门日常工作开展,负责财务团队建设及员工培养,按照集团及中心的要求做好员工绩效考核管理; 2.根据集团及中心的财务制度,健全完善符合本酒店特点的财务管理及内控制度,确保执行到位,符合内部、外部审计要求; 3.负责组织并编制酒店年度、季度、月度财务预算、并按时上报酒店预算执行情况及财务分析; 4.根据集团及中心的会计核算制度,统筹酒店会计核算工作,按时提供酒店月度、季度、年度等各类财务报表及管理报表; 5.了解酒店、餐饮行业管理特点,负责建立酒店成本管控体系,指导监督采购及存货管理等工作,分析成本偏差原因,为公司管理提供建议; 6.负责酒店的税务管理,按时申报缴纳税费,做好税务筹划,防范税务风险; 7.不断优化完善规范酒店财务工作流程,为管理层经营决策提供专业建议; 8.完成领导临时交办的其他工作。 任职要求: 1.全日制统招本科及以上学历,财务管理、会计等相关专业,中级会计师优先。 2. 年龄要求30-45岁之间,熟悉酒店财务管理模式,具备3年以上财务管理经验; 3.熟练使用Office及财务应用软件(金蝶等),熟练处理帐务及编制各种报表; 4.通晓财务、会计、税务知识、掌握法律相关知识; 5.良好的团队领导力、协作能力、抗压能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
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