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  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    Responsibilities: 1. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 2. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 3. Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management.  向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 4. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team.   努力达成个人及团队的目标(可测量)。 5. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development.  参加培训课程,提高销售业绩及技能。 6. Directs the activities of the proactive team.  管理销售团队日常工作 7. Tracks and measures the performance of Sales Executive on a monthly or period basis. 定期或月度考察销售主任工作表现。 8.Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。   Requirements: 1. Strong overall sales skills. 出色的销售技巧。 2. Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business. 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3. Self-confidence, energy and enthusiasm. 自信、精力旺盛及热情 4. Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner. 良好的表达及组织能力 5. Excellent interpersonal conflict management skills. 出色的人际交往能力 6. Excellence Skills in English Spoken & Written.  英语说写能力良好 7. Understanding of sales strategies and account profitability. 清楚销售策略及客户利润最大化
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 一、企业文化、品牌形象的梳理建设及推广活动的策划实施 1.负责酒店信息披露、对外口径、宣传用语、企业形象等涉外事务,参与酒店视觉识别体系的建立与完善,并对酒店各相关方使用的合规性加以检查审核,提出指导和改进意见; 2.对酒店官网、文案、设计、广告、多媒体、自媒体等的适用性、合规性、匹配性、准确性加以指导/审核/决策,并对相关方进行深入沟通、探讨和接洽,使之符合酒店营销预期; 3.组织或参与酒店服务项目、服务标准、新产品研发、对客环境打造、经营分析、企业文化提炼等与客户紧密相关的运营管理工作。 二、进行客源分析,拓展销售渠道,制订营销、价格策略,达成销售任务 1.研究分析行业信息、竞品动态、推广方式、目标客源市场信息等,定期/不定期提交和反馈调查分析报告,不断研究和探索如何达成和提升酒店经营指标; 2.根据酒店的经营目标,组织制订各种市场营销计划、营销预算、推广方案、活动策划、定价策略等;并根据季节、行业等阶段性变化,组织制订推出相应的营销策略;并及时更新发布相关价格调整、平台推广方案等。 3.熟悉酒店行业的销售推广渠道和策略,开拓维护推广渠道,并选用符合酒店销售预期、性价比较高的合作方式、合作途径,与供应商建立良好的合作关系。 4.带领团队完成客户开发、沟通、接待、拜访等销售工作;对客户及酒店的大型活动进行策划、洽商及落实执行。 5.定期走访重要客户, 定期/不定期组织举办各种交流活动,以增进行业和客户间的沟通学习。 三、舆情监控、客户满意度调整及公关应急处置 1.负责接待和解决客户投诉,收集、分析和反馈酒店各部门的客户满意率,适时进行满意度调整,定期走访、回访客户,并向管理层出具调查分析结果,提出改进意见和建议,促进酒店运营持续稳定健康的提升; 2.对酒店进行舆情监控,出现公关事宜时妥善加以应急处置。 四、其他管理工作 1.撰写编制工作计划、总结、销售报告、调研报告、预算等; 2.负责建立制订营销操作流程、规章制度、工作标准、激励等政策制度,并负责部署、指导、落实、检查各部门的落实执行; 3.对酒店的规划定位、服务水平、运营状况、管理水平、销售推广、成本管控、安全保障等肩负监督检查之责任,发现隐患,及时提出改进的意见和建议; 4.参加酒店运营分析、成本分析、决策管理等经营管理会议; 5.进行团队培训,关注企业文化的落地,增强团队凝聚力,客观公正地考核选拔人才,处理团队事务; 6.全面掌握酒店各部门的运营销售状况,通过检查、沟通、培训等,提升销售技巧、突破销售瓶颈、解决营销阻碍、畅通销售环节、科学合理地促进全员销售,达成酒店经营指标; 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、自然条件:年龄30-45岁,形象良好、身体健康、性格开朗、精力旺盛 二、任职条件: 1.具有大学本科以上学历,旅游、酒店、经济管理、营销类专业; 2.具有5年以上高星级酒店同岗位管理岗位经验,具备3年以上市场传讯管理经验。 3.语言表达及文字能力极强,且可以熟练使用英语作为工作语言; 4.全面掌握酒店营销方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有合面的了解和独到见解,具有新媒体、新推广资源和成功的推广经验; 三、职业素养要求: 1.具有良好的职业道德、敬业精神,对酒店有强烈责任感,敢于竞争,勇于开拓,善于学习钻研,思想敏锐超前,能够不断开拓经营思路、创新业务领域、提升发展空间; 2.良好的沟通和关系维护能力,公关/谈判能力强,善于建立和维护良好的内外部关系,化解公关危机; 3.能够接受和适应24小时服务响应的工作节奏,和短期外派出差等,具有较强抗压性。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    工作职责 1、按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 2、负责日本市场销售网络布局、渠道开拓、客户管理、订单管理,对管理的客户进行定期拜访和回顾。 3、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 4、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5、 持续关注日本市场动态,包括旅游趋势、竞争对手情况以及客户需求变化,为酒店制定针对性的市场策略提供准确依据。你需要收集和分析日本市场的行业数据、客户反馈和竞争对手信息,以便更好地了解市场需求和竞争态势。 6、 研究日本不同地区的客源特点和消费习惯,确定目标客户群体,并制定相应的市场推广计划。例如,了解日本游客对酒店设施、服务和餐饮的偏好,以便调整酒店的产品和服务以满足他们的需求。 7、与日本客户保持良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和反馈,为酒店的产品和服务改进提供建议。例如,根据客户的反馈,改进酒店的客房设施、餐饮服务等,提高客户满意度。 岗位要求 1、本科以上学历。 2、日语听说写熟练,口语沟通精通,熟悉日本文化/风俗。 3、具备一定的销售意识,有较好的协调能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【POSITIONSUMMARY】 Plans,directs, controls, co-ordinates and participates in all communicationsactivities including the PR aspect of thecommunications mix. Underthe general guidance and supervision of the DOM and within the limits ofestablished hotel policies and procedures, promotes and maintains goodcommunications in order to enhance the prestigious image of the hotel and bydoing so contributes to the revenues of the hotel. 【CRITICALTASKS】 1.      Develops an annual communications plan with specific goals and budgetsas outlined in the hotel's marketing plan/communications manual.  Prepares working plans to achieve goals andensures the communications team is fully briefed on goals and progress. 2.      Compares actual achievements against goals on a regular basis and takes corrective action. 3.      Assists the DOM in the planning of all mailing activities, and overseestheir execution. 4.      Ensures that the compliance with new Renaissance brand ID and keptup-to-date and implemented as appropriate. 5.      Conducts on a timely basis the monthly sales & marketing“communications” meeting with the involvement of F&B, Spa, Recreation andHR. 6.      Supervises and directs photography for advertising, collateral andpublic relations purposes in liaison with the DOM, the advertising agency andthe field marketing department at corporate office. 7.      Ensures the department has a comprehensive master slide/photo/CD libraryfor all advertising, collateral and public relations activities, and regularlysends these to corporate office for the image library. 8.      Supervises operations of the in-house art department. 9.      Submit a monthly report with content agreed upon with DOM. 10.   Performsadditional related duties as deemed necessary and appropriate to the     communications status.
  • 财务经理

    8千-1万
    西安 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,定期编制财务报表并提交管理层审阅; 3、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行情况,优化财务工作规范; 4、负责税务申报、税务筹划及税务风险管控,确保酒店税务合规; 5、统筹年度预算编制,监控预算执行情况,分析偏差并提出改进建议; 6、对接外部审计、银行、税务等机构,协调处理相关财务事务; 7、参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层制定经营决策; 8、监督酒店固定资产、库存及现金管理,定期组织盘点并确保账实相符; 9、负责财务团队的建设、培训及绩效考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、有国际品牌酒店相关岗位经验,万豪及希尔顿财务背景优先。 2、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及财税法规; 3、具备较强的财务分析能力、预算管理能力及成本控制能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方面; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 6、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    嘉兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1.参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量,来监控预算和控制人力成本等各项费用; 2.监管夜审工作并准备每日财务报告; 3.开发各种计划,通过前台散客管理和追加销售从而提高客房入住率和平均每日房价; 4.升级销售; 5.宾客体验指标要达到酒店KPO; 6.解决客人投诉; 7.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效; 8.确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务; 9.满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会员提出的特别要求; 任职资格: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 3.酒店管理或工商管理专业学士及以上学历或同等学历,3年前台或宾客体验工作经验,并需有管理经验。英语表达必须流畅。能同时使用其它语言者优先。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据洲际酒店营销传播标准操作流程,执行酒店的主要营销传播流程,包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体;                        2.为酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供并执行年度营销计划;                             3.使营销传播活动与酒店的关键业务部门保持一致,以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率;                         4.发展媒体联系,管理媒体关系,组织媒体活动,促进良好的宣传,提高酒店知名度; 5.管理酒店社交媒体系统和流程,以支持策略性活动,吸引酒店客人并建立酒店客户数据库等; 任职资格: 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业,本科及以上学历; 2.拥有与客户、员工和第三方互动,并向其展示酒店、公司、品牌和洲际酒店集团的能力; 3.较强的时间管理能力,能够同时处理多项任务; 4.具备与外部供应商合作达成目标的能力; 5.至少3年相关工作经验;
  • 东莞 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、全国岗位 2、酒店三大运营部门轮岗学习; 3、通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 【岗位要求】 1、本科学历,有酒店工作或实习经验者优先; 2、 形象气质良好,英语口语熟练,可作为日常工作语言; 3、 热爱酒店行业,意向在酒店/公寓一线管理岗位发展; 4、逻辑清新,思维灵活,具有创新性思维,沟通能力强; 5、认可安朴企业文化,具有高度的工作热情和较强的适应性; 5、职业规划清晰,抗压能力强,有意愿和公司共同成长。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 民族文化之旅
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 Job Responsibilities: 1. Be responsible for the Chinese restaurant and implement the work tasks of each period. 2. Formulate service work norms and systems for the Chinese restaurant and ensure their implementation. 3. Assist the catering department manager in formulating various catering promotion plans and strategies. 4. Supervise employees to provide services to guests in accordance with the norms and standards, conduct performance evaluations of employees, and implement the reward and punishment system. 5. Handle guests' complaints and continuously improve service quality. 6. Pay close attention to the maintenance and repair of equipment and facilities, strictly manage materials, and ensure the safety and fire prevention of the restaurant. 7. Provide suggestions for the kitchen to develop special menus based on seasonal differences and guest sources. 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 Job Requirements: 1. College degree or above; at least 3 years of working experience in the same position; proficient in at least one foreign language. 2. Proficient in the business knowledge of Chinese cuisine and skilled in the techniques and methods of Chinese cuisine. 3. Possess strong social activity skills, organizational leadership skills, and practical working abilities; be good at motivating the enthusiasm of all levels of management in the Chinese cuisine department. 4. Have professional knowledge in food raw materials, cooking, food nutrition and hygiene, and Cantonese cuisine management; be familiar with the entire process of Chinese cuisine food raw material procurement, storage, kitchen production, and restaurant service; be good at arranging the work of each link and ensuring the coordinated development of Chinese cuisine management. 5. Have knowledge in the processing of Chinese cuisine food raw materials and cost accounting. Master various product formulas, standard yield rates of various food raw materials, control product quality and cost consumption, and provide suggestions.
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-04
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    本岗位工作地点为: 广州空港博览中心(广东省广州市白云区迎宾大道1108号) 岗位职责: 1.负责处理客户的来电、来访; 2.通过客户拜访、电话联络、邮件等方式与所辖区客户保持良好的联系; 3.熟悉展览市场信息和客户需求特点; 4.负责制定销售计划,主动获取市场机会; 5.发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案。 6.负责销售合同的洽谈、签订; 7.在展会确认后,按照展会交接标准顺利完成与会展统筹部的交接,确保展会顺利举行; 8.负责展会结束后回访客户收集意见。 任职资格: 1. 学历要求:本科及以上学历;会展管理、市场营销等相关专业优先; 2. 工作经验要求:3年以上展览业相关从业经验;有展馆、会议中心销售工作经验优先; 3. 具备娴熟的销售及沟通技巧; 4. 具备良好的文案水平和抗压能力; 5. 具备良好的英语书写和口语表达能力。
  • 财务主管

    9千-1万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    前期工作地点:越秀区-广州越秀国际会议中心,后期工作地点:白云区-广州空港博览中心 岗位职责: 1.核算并负责公司全盘帐,负责报销审核、记账和台账管理。审核公司记账凭证跟原始凭证,并确保财务账目的合理性、准确性,定期分析并跟进余额调节表相关事项; 2.复核员工报销付款以及供应商应付账款付款; 3.完成公司月度纳税申报以及年度汇算清缴工作,或报送其他相关财务报表; 4.编制月度、季度、半年或年度财务报表,并负责对公司的经营状况进行阶段性的经营分析、预算执行情况分析等,每月完成财务经营分析报告,并根据公司业务特点搭建分析模型; 5.协助高级财务经理完成公司年度预算; 6.提供审计机构以及税务机构的材料并保持良好沟通; 7.快速回应业务财务需求,对业务部门提出的疑问和需求进行判断,给出专业的财务意见; 8.梳理及完善公司各项制度、流程的指定,能从顶层设计角度,推动系统和制度流程整体优化,发觉并把控风险点,提升效率; 9.协助高级财务经理监督各项财务工作的进度,及时跟踪问题,并推进工作的完成; 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责; 11.前期工作范围包含广州越秀国际会议中心项目及广州空港博览中心项目。 任职要求: 1.良好的中英文听说读写能力。 2.良好口头及书面沟通巧。 3.持有国家认可的会计资格证书为佳。 4.有总分公司财务全盘账务处理及合并财务报表经验为佳。
  • 南通 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10:29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助法务部门处理日常法律事务,包括合同起草、审核及归档管理; 2、跟进公司各类法律文件的签署流程,确保文件合规、完整; 3、协助整理和更新法律法规、行业政策等相关信息,为业务部门提供法律支持; 4、参与公司内部法律培训及合规宣传,协助提升员工法律意识; 5、配合处理诉讼、仲裁等法律纠纷的辅助工作,包括材料准备、进度跟踪等; 6、完成上级交办的其他法务相关工作。 【岗位要求】 1、对法律事务有基本了解,具备一定的法律文书写作能力; 2、工作细致认真,具备较强的责任心和执行力; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门高效配合; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据整理和分析能力; 5、学习能力强,愿意在法律领域长期发展。
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:31
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    • 投递简历
    To be responsible in providing the most efficient and courteous accounts service, and to undertake other duties and responsibilities as required by S & M team leader(s), DOS and DOSM. 负责向客户提供最高效并礼貌的服务。另外,完成所有市场销售部领导,销售总监和市场销售总监布置的各项任务。 The person will be activity involved in handling concerns generated from accounts, RFPs and activities organized/planned for Ritz-Carlton key accounts, providing an efficient and personalized Ritz-Carlton standard service level. 积极参与处理各种因为客人, RFP以及那些为丽思卡尔顿主要客户组织计划的活动而产生的事情,并提供有效并个人化丽思卡尔顿级别的服务。
  • 海口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店需求制定招聘计划,提升招聘效率及候选人体验,完成岗位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进; 2、负责员工入职、转正、异动等人事流程办理; 3、负责绩效考核方案的执行与监督,定期汇总分析考核数据,提出优化建议; 4、结合财务数据,协助完成人力成本预算及薪酬绩效; 5、协助完成工资核算、社保公积金申报等关联事务; 6、协助薪酬、培训、党群、工会等完成部门其他相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,需人力资源管理、财务管理、会计等相关专业; 2、至少1年及以上人力资源工作经验,熟悉招聘、绩效考核模块,有财务工作经验者优先; 3、熟练使用办公软件Excel、word、PPT等,并具备财务基础知识; 4、能通过绩效数据、人力成本报表发现问题并提出解决方案; 5、形象佳,并要求有一定的写作能力:如擅长撰写制度文件、报告及公文,逻辑清晰; 6、党员身份者优先考虑; 7、了解相关法律法规及酒店行业用工特点,确保合规性; 8、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,适应酒店行业高频次招聘与周期性考核需求。
  • 海口 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:55
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    • 投递简历
    岗位职责 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 5、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    ·        Performs other duties asdelegated by the Management ·        履行管理层委托的其他职责。 ·        Adherence to pre, during andpost employment checklists ·        遵循聘用前,雇用期间和离职检查单。 ·        Ensure Staff and Managerawareness of HR Policies and procedures ·        确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 ·        To implement systems andprograms in the areas of administration and employee relations(activity) ·        实施行政和员工关系,员工活动; ·        Issue invitations to attendinternal and external programs ·        发送内外部培训项目的请柬 ·        Maintain records of trainingattendance ·        保存参加培训人员的记录 ·        Promote and facilitate crosstraining, job rotation, and multi skilling ·        促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能 ·        Conduct training for lineAssociates ·        执行员工培训 ·        Conduct departmental skillsaudits ·        进行部门技能审核 ·        Organizestaff activities ·        组织各项员工活动 ·        Prepares and administersdetailed induction program for new staff ·        制定和执行新员工具体入职培训计划。 ·        Perform other duties asassigned by superior. ·        履行上级分派的其他职责。 职位要求: 1. 大专及以上学历 2.具备一定英语书写及表达能力 3.熟练视频拍摄、剪辑及运营微信公众平台
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    岗位概述: 依照人力资源行政部政策及执行程序协作开展部门日常工作。 职责要求: 1. 在任何时候严格保守机密; 2. 协助指导应聘者填写求职申请表; 3. 为经理级以下新员工办理入职手续; 4. 整理所有员工的个人档案并做好保存工作; 5. 协助准确安全保存所有人事记录; 6. 协助更衣室的管理,并定期进行检查做好检查报告; 7. 根据部门需要完成部门物品采购、存储及费用报销。 8. 完成部门总监交办的其他日常工作 任职要求: 1.男女均可,人力资源相关专业本科在校生优先(毕业生勿扰),如特别优秀可放宽至大专 2.热情开朗,吃苦耐劳,能够有一定抗压能力 3.乐于沟通及良好的团队协作能力
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    餐饮和客房部。 【岗位职责】 1、熟悉部门日常工作内容,做好准备工作。 2、掌握相关知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接部门服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,热爱服务行业。 2、具备基本英语沟通水平,有志在酒店行业发展的实习生。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
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    岗位职责: 1.负责酒店产品的线上推广与销售工作。 2.每日管控营销数据、交易数据、产品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施与改进方案。 3.通过多方面发展拓宽酒店的在线平台,提升酒店在线营销宣传,增加酒店客房餐饮及其它收入。 4.执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 5.领导交办的其他工作 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备英文读写能力。 2.有3年以上酒店网络营销工作经验,熟悉携程、去哪儿、美团等线上销售流程及推广工作。 3.责任心强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
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    岗位职责: 1、监督并协调采购员工的工作 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程 3、确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以最大努力获得最佳报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动 5、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持最小化 6、熟悉所有紧急程序、为月末结算准备采购未达清单、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账及时、有效、友好地处理所有要求和询问 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则 8、跟进酒店筹备开业相关工作。 9、领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    您的日常工作 该项目分为三大阶段,如下所述。  第 1阶段-培训: •在酒店的不同部门轮岗,认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责,参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系,开始正式的学习之旅。 第 2阶段-专业发展: •积极广泛地涉猎专业领域事务,包括全面参与及履行工作职能,了解期望的服务行为及部门间的联系,利用报告对数据进行分析,把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案,以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起直属经理的职责,保证团队指导工作的日常委派,参与团队成员的面试、招聘和培训,评估工作成果并给予反馈。 •检查、交付并展示项目成果,以证明具备胜任经理职务的能力。 •参加非正式谈话,为绩效评估提供支持。 第 3阶段-针对性发展: •在指导人员与导师的支持下,深入专业领域学习,并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。 我们对您的要求 •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流,具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营(从规划宾客体验到了解营收驱动因素)感兴趣 •具备一定的英语表达能力(包括口语和书面语) •您必须有资格在当地工作(拥有居住许可证或护照) •拥有大学学历,并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑) 如何履行职责 在洲际酒店集团,我们真诚关怀他人,并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式践行“真正待客之道”承诺,其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度:关怀入微,想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信:具备工作所需的知识与技能,并让宾客相信,我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们信赖。 用心倾听:重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言,并了解宾客的愿望与需求。 积极响应:准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。
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    发布于 09:10
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    What will I be doing?  ·       Attend and pass relevant training courses.  ·       Get familiar with tasks needed requirements, policies, and process. ·       Verify the accuracy of accounting documents, reports, or records. ·       Compile data and prepare journal vouchers or reports. ·       Complete reports audit tasks under supervision. ·       Complete reconciliation between system and follow up the variance. ·       Prepare supporting documents of JV, BSR, and other reports. ·      Check the completeness of journal vouchers. ·       Coordinate communication between FSSC and suppliers or hotels. ·       Support FSSC TM to complete assigned tasks. ·       Handle clerical, administrative, technical or customer support issues under supervision, and escalating issues to managers on time. ·       Other duties as assigned. What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ·      2025 graduates (finance or accounting major preferred),can take at least 6 months internship, 3-5 days at least per week. ·      Self-motivated and proactive, fast learning ·      Willingness to learn and develop. ·       Good communication skills and presentation skills (both in Chinese and English) ·       Can work under pressure. ·       Strong sense of customer service
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:14
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    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 3、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 4、根据培训安排进行资料的印制工作。 5、生日会及其他员工活动的照像工作。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 7、完成领导交代的其他任务。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,视频剪辑、海报制作等。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:24
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    标准的实施 Implementation of Standards §  按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 To follow all HyattEvents Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries,preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events,creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. §  完全并正确地使用 Envision。  To fully andcorrectly use Envision。 §  根据凯悦的政策和程序维护所有酒店协议书及报价的完整记录。  To maintain completerecords of all Letters of Agreement and quotes for the hotel as per Hyatt’sPolicies and Procedures.  宾客服务 Customer Service §  为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。  To provide courteousand professional service to our internal customers in other departments. §  通过制作内部功能及菜单体验的会议宴会确认单来发展会议宴会确认单创建技能。  To develop EventConfirmations creation skills by preparing Event Confirmations for internalfunctions and menu tastings. 支持主任、经理、副总监及总监  SupportingExecutives, Managers & Directors  §  为主任、经理和副总监及总监提供行政支持,包括但不限于在收到一个活动后制作建议书和合同,以及打印菜单、座位卡和宴会座位安排。  To provideadministrative support for Executives, Managers and Directors, including butnot limited to creating proposals and contracts after receiving an activityand typing up menus, place cards and table plans. §  分发会议宴会确认及变更日志。  Handle EventConfirmation and Change Log distribution.  销售和市场营销 Sales andMarketing  §  在准备各种形式的客户演示时,充分利用正确的影像及演示材料。  To fully utilise thecorrect photography and presentation materials when preparing all forms ofclient presentations.   学习和发展  Learning andDevelopment  §  负责自身的学习及发展。  To takeresponsibility for your own learning and development. §  完成自己的个人学习计划,并利用您可在凯悦内获得的大量的学习和发展机遇。  Complete yourinitial Personal Learning Plan and take advantage of the numerous learning anddevelopment opportunities that are available within Hyatt. §   通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。  To invest in your own appreciation of taste and styleby extensive reading and exposure to trends with other luxury brands andservices.  §  不断学习我们的餐饮产品及服务的各方面的知识。  To takeresponsibility for increasing your knowledge of all aspects of our food andbeverage product and service.  会议 Meetings §  根据需要参加(和准备)日常例会、会议宴会确认会及其它会议。  To attend (and preparefor) a daily briefing, Event Confirmation meetings and any other meetings asrequired.  其他 Other Duties §  根据要求出席会议,并作出贡献。  Attends and contributes to all Meetings as required.   §  了解与员工和企业有关的法律规定。  Is knowledgeable in statutory legislation in Associate andindustrial relations.   §  熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。  Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established inthe Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire,hygiene and health and safety.  §  保持高标准的个人形象和仪容仪表。  Ensures high standards of personal presentation and grooming.  §  根据酒店、行业和公司的指引,回应职能变化需求、进行调整。  Responds to changes in the Event Sales function as dictated bythe industry, company and hotel.  §  完成交给的其它工作。  Carries out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned.
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    发布于 10:09
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    1. 有志在酒店行业发展, 热爱服务行业,具备良好的服务意识。 2. 具有亲和力、沟通技巧和团队合作精神,头脑灵活,责任心强。 3. 具有较好的文字组织能力和语言表达能力,擅长拍照及视频剪辑等优先。  4. 酒店管理或旅游管理专业优先,至少实习6个月及以上。
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