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  • 财务总监

    2万-3万
    武汉 | 10年以上 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责: 1.统筹公司全面预算管理,组织编制年度预算、滚动预测,并对预算执行情况进行监控、分析和预警,提出改进建议; 2.基于成本分析结果,主导或协同业务部门制定切实可行的降本增效方案、目标及行动计划,并推动落地实施,跟踪评估效果,持续改进。 3.建立财务风险预警机制,识别潜在财务风险(如流动性风险、信用风险、运营风险等),并提出应对措施; 4.深入业务,主导设计、搭建并持续优化适用于公司业务模式的成本核算、分析、监控和考核体系。 任职要求: 1.全日制985大学本科毕业男性,财务、会计、金融、经济等相关专业优先; 2.10年以上财务相关工作经验,其中至少5年以上在中大型企业担任财务经理或同等以上管理职位,拥有成本领先型企业工作经验优先; 3.具备极强的财务分析、经营分析能力,能够深入业务,透过数据洞察业务实质,提供前瞻性、有价值的决策支持; 4.具备优秀的商业敏感度和逻辑思维能力,能将复杂的财务数据转化为清晰的业务语言和管理建议。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 产品总监

    2.5万-3万
    深圳 | 8年以上 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责制定公司礼宾服务产品的长期发展战略,包括产品规划、市场定位及品牌塑造; 2.深度挖掘市场需求,通过数据分析与用户反馈,持续优化现有产品功能,并开发创新性产品以满足客户需求; 3.领导跨部门团队,包括但不限于市场、销售、运营等,确保产品从概念到上市的全生命周期管理; 4.监控竞品动态,分析竞争对手策略,提出应对措施,保持公司在市场中的竞争优势; 5.定期向高层管理层汇报产品发展状况及未来计划,为公司决策提供数据支持; 6.与合作伙伴建立良好的关系,拓展合作渠道,推动业务增长。 任职要求: 1.具备8年以上相关行业工作经验,有高端礼宾服务或五星级酒店礼宾部管理经验者优先考虑; 2.熟悉礼宾服务行业的运作模式及市场趋势,对高端客户服务有深刻理解; 3.强烈的责任心与领导力,能够有效激励团队成员达成目标; 4.出色的沟通技巧与谈判能力,能与不同层级的人士进行有效交流; 5.能够适应快节奏的工作环境,具备优秀的项目管理和时间管理技能; 6.英语流利者优先,有海外留学或工作经历更佳。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位概述: 根据万豪及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展。协助人力资源负责人保证培训部有效运作。 岗位职责: 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 专业知识技能: 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  出色的组织技巧。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。
  • 成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    我的具体职责是什么?                                                                                              作为培训副经理/主管,您将应以最高标准完成以下任务: · 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 · 组织奖励及证书计划。 · 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。          · 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 · 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 · 能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 · 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 · 定期制订并保存酒店培训记录。 · 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 · 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 · 参与准备和计划部门目标。 · 参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。 · 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 · 促进多技能培训。 · 计划及实施入职培训计划。 · 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 · 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 · 保证按时完成所有报告和服务。 · 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 · 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 ·  与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 · 执行健康及安全法规、政策及程序。 · 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 ·  熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 ·  确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·  如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿学习与发展经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 大学本科 · 至少五年相关酒店工作经验 · 至少三年相关培训管理经验 · 优秀的中英文读写能力 ·扎实的培训知识和技巧 · 优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 ·良好的项目管理能力。 ·出色的组织和协调能力。 ·愿意接受挑战并在压力下工作 ·较强的团队领导力
  • 湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店房务部门的运营管理,确保服务流程高效、标准统一。 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核方案,优化成本控制与资源分配。 3、监督客房清洁、维护及设施管理,确保客房品质符合公司标准及客户满意度要求。 4、定期分析房务运营数据(如入住率、投诉率等),提出改进措施并推动落地。 5、负责房务团队招聘、培训及梯队建设,提升员工专业能力与服务意识。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育; 备注:该职位前期放在总裁办培养
  • 销售总监

    1万-1.5万
    福州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    一、岗位描述 制定并执行双店(希尔顿欢朋酒店与麗枫酒店)的营销战略,统筹管理销售团队及渠道资源,通过差异化营销策略与品牌协同效应,实现酒店营收增长与市场竞争力提升,以满足公司业务发展需求。 二、岗位职责 1、制定双品牌营销战略:结合两家酒店的品牌定位,制定年度营销计划及预算,明确市场拓展方向与收益目标。 2、管理销售团队与渠道:组建、培训并领导销售团队,拓展商务客户、OTA平台及本地生活服务渠道,提升客户获取与收益管理能力。 3、客户关系管理与维护:建立并维护企业协议客户、MICE团队及VIP客户体系,策划会员活动以提升客户复购率与品牌忠诚度。 4、品牌联动与资源整合:策划双酒店联合营销活动,协调酒店运营部门落地营销方案,整合品牌资源,提升品牌协同效应。 5、数据分析与策略优化:监控销售数据与市场动态,定期输出分析报告,调整定价策略与渠道投放比例,优化营销投入产出比。 6、跨部门协作与目标达成:协同酒店运营、财务等部门,确保营销策略与酒店服务标准一致,推动整体营收及利润指标达成。 三、任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2、工作经验:8年以上酒店销售工作经验,其中至少3年销售管理经验,同时管理过2个及以上品牌(含中高端及中端品牌)经验者优先。 3、专业知识:精通酒店运营、市场营销及数据分析并制定有效的营销战略,了解OTA平台运营规则、新媒体营销趋势的应用,提升酒店线上曝光率及客户转化率,熟悉酒店行业动态及竞争态势,具备敏锐的市场洞察力和判断力。 4、个人素质:具备出色的战略思维、营销分析、资源整合、团队领导、沟通协调和抗压能力等。
  • 前台经理

    6.5千-7.5千
    湛江 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 8、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 9、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 10、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 11、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。12、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 13、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 15、遵循酒店品牌标准。 16、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 17、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 18、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 19、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 杭州 | 经验不限 | 本科

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    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、高管入股
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、撰写公司管理会议、技术研讨会议等纪要或决议,召集并主持公司会议,综合部署及分解工作任务,跟踪落实和反馈公司管理决策; 2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见以及改进建议; 4、配合总经理进行商务合作谈判; 5、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; 6、完成总经理交派的其他任务,并及时解决问题。 职位要求: 1、本科以上学历,3年以上行业管理工作经验,在营销或行政系统管理等岗位担过副总以上职位(有集团公司经验优先); 2、电脑熟练,精通各种办公软件; 3、出色的内部沟通协调能力,执行力强、文笔较好、熟悉公众号运营、会美篇和H5的制作等。
  • 宁波 | 5年以上 | 本科

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    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 1、本科以上学历,在整形美容、整形外科、临床医学等有5年以上工作经验; 2、获得相关的行医资格、资质;为高端顾客提供专业的美容整形咨询; 3、具有良好的亲和力和个人职业形象气质、沟通表达能力,工作认真负责。 有一定的外科临床经验,能独立开展整形外科手术,具有一定审美能力和美学设计理念。
  • 培训讲师

    8千-1万
    上海 | 5年以上 | 本科

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    • 公积金
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 根据公司业绩年底双薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.学员职前培训、劳动局美容师资格证考试培训、日常教学资料的归整 2.教授学员美容专业知识、技术、产品搭配、仪器使用等 3.劳动局考站鉴定工作 4.美容师的在职培训(生活馆、各区美容师、店长) 5.技导的在职、入职培训 6.新技术的研发和产品的试用测试、推广 7.顾客会的支持 任职资格  1.本科及以上学历,医药学或营养学等相关专业优先 2.有培训相关工作经历 3.5年以上相关工作经验 4.精通办公软件,教师资格证书,高级美容师证书 5.良好的人际关系和沟通技巧能力,负责可靠,普通话标准,演讲能力强,团队合作精神佳
  • 护士长

    8千-9.9千
    杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度1至2次调薪
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.面雕整体负责人,熟悉医疗卫生系统,护理专业,管理规范熟悉 2.负责与客户,医生的沟通工作,配合现场咨询医生做好咨询工作 3.工作安排合理有序,各种物品,药品及贵重仪器由专人管理 4.各种护理工作制度,并定期组织学习,实施,检查和考核,对本科护理工作有全面责任 5.质量的把关控制工作,做好各种数据,信息记录,并及时上报领导 6.完成上级领导安排的其它工作 任职资格: 1.本科及以上学历,具有主管护师,有护师以上技术职称 2.持有护士证,有整形美容医院工作者优先考虑 3.性格积极开朗,有卫生系统资源者优先考虑
  • 总裁助理

    8千-9.9千
    上海-嘉定区 | 2年以上 | 本科

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    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助总裁安排日程活动及沟通配合; ???负责公司各类单据上呈总裁审批及发放管理,协助部门领导对公司内部重要信息、通知、通告工作; 负责收集及统计总裁所需的各类报表; 负责总裁的对外联络、来电、来访记录,配合总裁处理外部公共关系,完成总裁临时交代的各项工作任务,严格执行保密制度,做好各项保密工作。 任职要求: 1、本科以上学历; 2、会开车; 3、电脑熟练,精通各种办公软件; 4、形象好,亲和力强; 5、出色的内部沟通协调能力,执行力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、负责宴会及会议业务的整体策划、统筹与执行,确保活动顺利开展并达到客户预期效果 2、拓展和维护客户关系,开发新客户资源,提升宴会及会议业务的市场占有率 3、与酒店各部门(餐饮、前厅、客房等)协调沟通,确保活动服务流程无缝衔接 4、制定并执行销售策略,完成既定的业绩目标和预算指标 5、负责活动成本控制,合理配置资源,优化利润空间 6、处理客户投诉及突发事件,提供高效的解决方案 7、定期分析市场趋势和竞争对手动态,调整业务策略 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力,熟悉宴会及会议服务流程 2、出色的沟通协调能力和客户服务意识,能有效维护高端客户关系 3、具备较强的市场敏锐度及业务拓展能力 4、能承受工作压力,适应灵活的工作时间(包括周末及节假日) 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等) 6、有酒店行业相关工作经验者优先 7、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 财务经理/主管

    1.3万-1.5万
    珠海 | 3年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    其他 | 500-999人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常财务管理工作,包括账务处理、财务报表编制、成本管控等; 2、管理团队执行财务相关业务,监督和指导团队成员的工作,并确保团队目标的达成; 3、合并、分析财务报表,对财务报表各科目理解深入; 4、监控和分析公司财务状况,及时发现问题并提出改进意见和建议; 5、编制公司年度财务预算,审核预算调整方案的合理性,跟踪监控预算执行情况,加强成本管控; 6、关注财务层面所涉及的法律、法规及政策,有重大更新时及时提示,对财务相关的法律、法规及政策定期进行梳理和总结; 7、协助管理层进行财务决策,并提供相关财务数据和分析报告; 8、上级安排的其它工作。 任职资格: 1、 本科以上学历,财务管理、会计学相关专业背景; 2、5年以上财务工作经验,至少2年以上团队管理经验,有餐饮行业经验者优先; 3、具有构建财务数据分析能力和报表编制能力,灵活度高;熟练使用财务软件; 4、具备较强的沟通和协作能力,能够与各个部门进行有效的合作; 5、具备独立工作和团队管理的能力,善于解决问题和处理紧急情况,勤奋务实,适应能力强,能承受较大工作压力; 6、工作严谨细致,注重细节;具备良好的分析和决策能力,做事积极主动。 薪资:13000-15000(工作能力强者可面议) 工作时间:9:00-18:00
  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、熟悉酒店房价体系、各类销售项目、服务项目情况,制定有效的营销方案,并根据公司下达的销售任务和指标,进行市场开拓,展开、实施日常销售工作; 2、掌握公司销售政策和制度,协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施;3、负责与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题;根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。 4、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后实施 5、负责应收账款的核对和催缴工作。 6、掌握旅游市场信息,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系。
  • 玉溪 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、五官端正,形象良好; 2、英文流利,写作能力强; 3、具备优秀的决策分析能力,良好的组织协调能力及应变能力; 4.、具有市场营销、公关、社交媒体、时间管理等相关知识; 5、要求同岗位工作经验2年以上且至少1国家品牌酒店筹备经验。
  • 玉溪 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    游乐园 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、至少一家经理级以上国际品牌酒店筹备工作经验。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    任职条件: 1、本科及以上学历,应届毕业生; 2、专业不限,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 3、热爱酒店行业,认可酒店文化; 4、性格外向、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 5、学习能力强,具有一定的市场分析判断力以及市场的敏感度。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:45
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    SCOPE 岗位概述 Theincumbent of this position is responsible to materialize the maximum number ofrequests and reservations. 该岗位需要将客户需求和预订数量最大化。 Main responsibilities 主要职责 Review daily reservationaccuracy, rate compliance from segment and source, be able to make timelyfeedback to the room condition and further report to the superior. Skillfuloperation the third-party platform to control the room status and modify theprice. 审阅每日预订的精确性,房价与市场代码和来源相匹配,能够及时的对房态情况做出反馈,并进一步汇报给上级,熟练掌握第三方平台开关房态及修改房价。 Can always maintain a warm andfriendly service attitude to guests. Ensure clients’ satisfaction and adherenceto Kempinski service standards. 能够一直对宾客保持热情友好的服务态度,确保客户满意度保持凯宾斯基服务标准。 Handle guest mailprofessionally, follow email etiquette standards, strictly follow internalcredit policy. 专业处理客人的邮件,遵循邮件礼仪标准,并严格执行内部信用卡规则。 Audit the OTA platformreservation daily to ensure the accuracy of monthly statement. 每日审核第三方平台预定,保证月度对账单的准确性。 Check the price of the OTA platformevery day to ensure the price consistency. If there is an agency sells lowerrate or violation operation bookings, we can find out the reason in time anddeal with it immediately. We will place a test order and follow up thesolution. 每日检查第三方平台,确保价格一致性,如发现有代理以及违规看板的扣分情况,能够及时找到原因并立即处理,会下测试单,并进一步跟进解决。 Be familiar with all kinds of room packages launched by the hotel, andlaunch relevant room packages on the OTA platform, communicate well withrelevant operating departments, and promote room packages to guests through Wechatand other tools of the enterprise. 熟知酒店推出的各类客房套餐, 并在第三方平台上线相关图文产品,做好与相关运营部门的沟通工作,利用企业微信等工具向客人推广客房套餐。 Daily statistics ofcancellations and no-shows. Follow up on lost business and report to departmentsuperiors. 每日统计取消和未入住的预定情况,跟进丢失的生意并及时告知部门主管。 Daily check the reportsinvolved in booking, such as arrivals by name report, airport pick-up report,trace report,duplicate booking report, etc., and carefully check theaccuracy of booking, avoid double booking, and solve all trace onthe day. 每日检查预订所涉及报表,比如挂账的预抵预订报表,接送机报表,留言报表,重复预订报表等等,并认真核查预订的准确性,避免重复预订,解决所有当日留言。 Check all fit and group reservations made on the day and all VIP reservations booked on theday and the next day to ensure the accuracy of the reservation, ensure that allreservations are guaranteed during high occupancy, update the reservationdirectly connected to the system booked the night before and the day. 检查当天所做散客及团队预订和所有预抵VIP,检查当天和次日入住的所有预定,确保预定的准确性,在高出租率时确保所有预定都进行担保,及时更新前一天夜里和当天预订的系统直连的预订。 Answer telephone calls instrict accordance with hotel standards. Test calls KEA results > 90%. 严格按照酒店接听电话标准接听客人电话,达到KEA分数 > 90%。 Complete the daily upsell goal,calculate upsell revenue weekly and report to supervisor. 每日完成自己的增销目标,每周统计增销额,汇报给主管。 Be familiar with Discovery membershippolicy, promote Discovery membership to guests, and encourage guests to enrollDiscovery membership. 熟知探索之旅会员政策,向客人推广探索之旅会员制度,鼓励客人加入探索之旅会员。 Skilled use of the hotel'sofficial website booking process and content, to introduce more guests to useour official website book room. 熟知酒店官网的预定流程和内容,向更多的客人介绍使用我们的官网预定房间。 Strictly follow the departmentschedule and punch card every day according to hotel policy. 严格遵守部门班次安排,按照酒店规定每日上下班打卡。 Actively participate in various banquets, catering, training,competitions and other activities organized by the hotel, obey the arrangementof department. 积极参与酒店组织的各类宴会,餐饮以及培训,竞赛等活动,服从部门安排。 Complete other tasks in time assignedby management. 在指定时间内,完成其他管理层指定的工作。 Participate the Lobster ink training according tothe hotel and brand requirements every month, complete the test course on time. 每月按照集团及饭店要求参加龙虾墨培训,并按时完成测试课程。 Complete the temporary job assigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 杭州 | 3年以上 | 本科

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    • 家庭关爱假期
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 07-04
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    1.负责杭州嘉里公寓前台的日常运营与管理工作,确保服务质量和租户满意度; 2.管理和培训住户助理,提升团队的专业技能和服务意识; 3.协调处理租户投诉/需求,确保问题得到及时有效的解决; 4.监控前台设备和物资使用情况,控制成本,提高效率; 5.制定并执行前台工作流程,确保高效有序的服务; 6.与其他部门协作,确保租户入住、退租等了流程顺畅; 7.定期向上级汇报工作进展, 提出改进建议。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、 深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助人事总监聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【技能要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、必须具备计算机能力,如Word, Excel, Word, Outlook和PowerPoint。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    本酒店招聘负责餐饮板块的全盘会计 主要工作职责: 账务处理 凭证制作与审核:根据餐饮企业的经营业务,如采购食材、支付租金、成本核算,费用审批等,准确编制记账凭证,确保原始凭证的真实性、完整性和合法性。同时,对其他会计人员编制的凭证进行审核,检查科目运用是否正确、金额是否准确、附件是否齐全等。 账簿登记与管理:及时登记各类账簿,包括总账、明细账、日记账等,保证账账相符、账实相符。定期对账簿进行核对和结账,为财务报表的编制提供准确的数据支持。 成本核算与控制:负责餐饮成本的核算工作,对食材采购、加工制作、销售等环节的成本进行详细核算,分析成本构成,找出成本控制的关键点。制定成本控制措施,对成本超支等情况进行预警和分析,为企业降低成本、提高利润提供依据。 资产管理 资产清查与盘点:定期对企业的固定资产、存货等资产进行清查和盘点,核实资产的数量、质量和使用状况。对盘盈、盘亏和毁损的资产进行及时处理,确保资产账实相符,保护企业资产的安全。 资产核算与折旧摊销:负责固定资产的核算工作,正确计提折旧,对无形资产等进行摊销。对资产的增减变动进行详细记录,为企业的资产管理提供准确的财务信息。 财务档案管理:负责财务档案的整理、装订、归档和保管工作,确保财务档案的完整性和安全性。按照规定的期限和要求,妥善保管各类财务凭证、账簿、报表等资料,便于查阅和审计。 沟通协调能力:能够与餐饮企业内部的各个部门,如运营部门、采购部门、营销部门等进行有效的沟通和协调,获取准确的业务信息,同时能够将财务分析结果清晰地传达给非财务人员。 问题解决能力:在面对收益数据异常、价格策略调整困难等问题时,能够迅速找出问题的关键所在,提出有效的解决方案,并推动问题的解决。 职位要求 具备餐饮行业财务全盘工作经验 具有初级会计证。有中级会计证者优先 较强的责任心、抗压能力
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入镛舍了吗? 位于上海大中里的镛舍如同一篇诗赋,赞颂上海的现代摩登和历史沧桑。意大利建筑师Piero Lissoni混合使用陶瓷、竹节和漆质等中式元素,令居舍充满了风尚气质,艺术陈列兼收并蓄,进入体验富于戏剧性。 职位概述 作为销售经理-公司,您将根据助理销售总监/销售总监的要求,识别、定位新的和现有的关键公司客户,以达到或超过设定的目标,提高REVPAR、平均房价和入住率。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下销售经理-公司主要做什么? 以下是你的日常工作: • 使用和推广技术来有效地支持产出和利润率。 • 与客户和商业伙伴建立有效的关系。 • 有效地识别和处理潜在客户。 • 代表酒店参与国内和国际销售活动。 • 通过计划的客户访谈,履行客户关系管理职责和完成销售目标。 • 监控和报告细分市场和竞争情况。 • 分发产品信息,并在市场和业务部门或责任中建立意识。 • 根据要求完成酒店的市场和销售目标。 • 促进产品和销售开发。 • 在细分市场内,与助理销售总监/销售总监一起计划和执行销售活动。 • 协助策划和协调销售活动。 • 协助协调所有促销活动。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项: • 至少3年酒店行业销售经验。 • 酒店管理或相关专业本科及以上学历。 • 良好的中英文口头和书面表达能力。 • 具有良好的团队合作精神和人际交往能力。 加分项: • 高度上进心和以结果导向. • 追求质量. 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 •灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 •敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 •充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: •在我们的团队食堂用餐,节省餐费! •享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? •享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! •大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! •酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 福州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1.协助部门负责人管理全面财务管理工作。 2.协助部门负责人根据会计法规和酒店行业会计规定,结合宾馆特点,制定和完善财务内控管理制度。 3.组织和实施宾馆全面预算管理工作,包括预算编制、审核及每季度财务分析,定期进行宾馆内部审计,对审计中发现的问题出具内部审计报告。 4.协助部门负责人编制财务报表,并进行财务报表分析,在每月15日之前报送总经理审阅。 5.负责宾馆固定资产、低值易耗品等财务管理。定期组织资产清查,对出现的问题及时提出整改意见,确保宾馆资产的安全、完整。 6.督促应收账款及租赁款项的结算工作,对收益员反映的情况积极与相关部门沟通并协调解决,加速宾馆信用资金回笼。 7.及时了解业务部门的经营情况,提出合理化建议。 8.组织实施部门内的财务培训工作 9.对财务人员的任用、晋升、调动、奖惩等向部门负责人提出建议。 10.协助部门负责人开展工作并完成其交办的其他工作事项。 岗位要求: 1.中国国籍,拥护中国共产党领导,遵守国家法律、法规;具有良好的职业道德,无不良行为记录。 2.具备高度责任感与高效的执行力,有良好的沟通交流能力、团队精神及敬业精神。 3.身体健康,精力充沛;年龄原则上不超过45周岁。 4.具有2年以上同等岗位工作经验,具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 5.本科及以上学历,财务管理、会计类相关专业,取得中级会计师资格最佳。
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