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  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    计划、监制、控制、协调和参与所有事务传讯活动。然而在处理问题过程中始终是以公关角度为主,是这个角色的主要职责。 在酒店确立的过程政策下,通过总经理/市场总监的领导,提高和保持酒店良好形象,并对酒店营收的增加做努力。 至少4-5年五星级酒店相同职位经验 流利的英语口语和写作能力,及良好的普通话
  • 海口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    岗位职责 1、带领下属执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、帐证相符、帐表相符。 3、负责统计报表的编制报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理帐户,帐簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送上级领导。 岗位要求 1.本科毕业,财会、金融专业本科毕业。 2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 6.有同等品牌(五星)酒店及2年以上相同工作岗位经验者优先考虑。
  • 澳门 | 5年以上 | 本科

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    其他 | 500-999人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1、建立与优化财务管理体系,立项决策、成本核算、内外部定价、资源部署决策等相关核算分析工作,提供优化或分析建议; 2、根据集团预算工作安排,定期与不定期跟踪及反馈预算执行情况,对各类数据差异及波动原因有深入见解,从财务和业务等角度进行多元化的分析; 3、关注餐饮行业动态,收集市场情报、汇总并进行数据分析,从多维度与与子公司各业务部门(门店前线、采购中心、市场营销等)合作,对各个经营环节进行分析,协助制定及优化公司各项经营策略; 4、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营管理、业务发展、对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据及风险评估、财务风险的控制;对相关政策进行分析及解读并形成独立观点; 5、根据经营分析报告,进行各类数据分析,提出预警及改进; 6、与销售部门协助销售分析及业务支持; 7、控制集团各项业务费用分析及管控; 8、进行深度内部流程管控及优化; 9、公司层面分派的其他工作; 任职资格: 1、在餐饮行业从事财务工作、主力分析数据为主; 2、财务管理、会计、审计等财会相关专业; 3、5年或以上财务工作经验,其中3年左右的财务分析经验; 4、具备丰富的财务知识及良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式;有较强的财务分析预测及风险防范能力;熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程; 5、积极进取,具有快速学习能力、较强的逻辑思维能力和财务分析能力,对数据高度敏感,具有较强组织统筹能力; 6、具有良好的沟通协调能力,团队精神强、责任心强、抗压能力强。 薪金待遇:20K-30K 工作地点:澳门 公司内部直招,无需中介费
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、全面负责酒管公司筹建及运营管理工作,根据集团总体战略,制定酒管公司的业务发展规划,明确市场定位和经营目标,确保目标的达成; 2、建立和完善公司管理制度和流程标准体系,确保各项工作有章可循、有据可查; 3、分析市场动态,统筹管理价格体系、收益策略及市场推广活动,制定切实可行的市场营销策略; 4、负责管理公司的团队建设与管理,提升团队专业能力; 5、负责资源整合,包括人力资源、物力资源、财力资源等,确保公司运营的顺利进行; 6、监督物业维护、清洁及安全管理,确保设施设备正常运行,符合行业标准; 7、参与新项目的拓展和筹备工作,为新酒店(公寓)的开业提供支持和指导; 8、不断优化高端服务式公寓的运营流程和服务标准,提升客户满意度和品牌美誉度。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,35-45岁,商务形象良好,英语可作为工作语言; 2、拥有从0-1搭建酒管公司运营管理体系的经验,包括服务质量管理体系、管理标准流程、权责体系等; 3、熟悉高端服务公寓的运营流程、标准、管理制度、长租及短租业务模式等,具备行业相关的法规和政策知识; 4、出色的商业敏感度和数据分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求,独立制定并落实运营策略; 5、优秀的逻辑思维能力、沟通统筹能力、团队管理能力和领导能力,擅长跨项目协作与资源整合; 6、具备较强的服务意识与客户关系维护能力,良好的团队合作精神和责任心,能在高压环境下保持高效执行; 7、对行业发展趋势有敏锐洞察力,具备创新思维和落地能力。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:15
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    Senior Sales Manager - MICE  会展销售方向高级销售经理 Specific Duties具体职责 1.Operational 运营 a.To reach daily sales activity goal effectively. 达到每天设定的销售目标 b. Ensure to achieve revenue goals as set. 确保达到设定的收益目标 2.Trainingand Development 培训和发展 a. Energize all Marriott standards and ensure departmentimplementation. 遵守并履行万豪集团行业标准 b. Coordinate special projects as and when assigned 完成分派的特殊工作 c. Participate in any necessary training arranged by hotel. 参加酒店安排的培训 d. Conducting business according to the Marriott set guideline. 根据万豪酒店的行业指南工作 3.Marketing市场 a. To identifymarket needs and trends in the different Catering / Event Markets. (Corporate,Social, Government, and Outside Catering, etc.) 在不同市场条件(公司、社会团体、政府、外卖,等),会识别市场需求 b.Monitor and analyze selected competitors’ sales promotions,activities and tactics. 关注合作公司的销售、营销策略活动 4.Coordinationwith other departments协同合作 a. To assist Director of Sales with the day to day liaison with otherdepartments 协助销售总监与其他部门沟通 b.Make certain that all associates are conducting business accordingto the Marriott guidelines and local law. 确保所有员工按照万豪集团方针和本地法律经营 c.To maintain an efficient filing system for Event Sales Departmentfollowing hotel and company guidelines. 根据酒店标准,为销售团队营造一个高效运作的整体。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:05
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    1. Fluent in Mandarin and English (spoken and written)     流利的英语和中文沟通 2. Excellent leadership and training skills     卓越的领导力和培训里 3. Sense of responsibility and taking ownership, service oriented and eyefor detail     有责任意识和主人翁意识,有服务导向和细微观察力 4. Open, pleasant, helpful and friendly personality     开朗,乐观,乐于助人的个性 5.  Ability to use standard software applications and the OnQ system      能够使用简单的软件和OnQ系统能力 6.  Must have very strong knowledge of the restaurants, bars, nightclubs,theatres, shows     and attractions in ShanghaiCity     必须有很强的城市信息知识:餐厅,酒吧,夜店,剧场,秀场,和有吸引力的东西 7.  Flexible schedules and working hours; willingness to work weekends &holidays required.      灵活的工作时间,可以在周末和节假日上班 8.  Minimum 5 years Concierge experience in comparable hotel, at least 3years’ experience      at Supervisory or level      至少5年类似酒店礼宾工作经验,有3年礼宾主管经验
  • 上海-奉贤区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:19
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作三年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 廊坊 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 做五休二
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:51
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    • 投递简历
    ·         确保熟悉希尔顿采购政策和流程; ·         监督并协调采购员工的工作; ·         跟进供应商保险覆盖并符合全球希尔顿保单要求,确保保险豁免已获风险管理部门批准; ·         更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; ·         确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; ·         确保根据政策获得的有竞争力的报价; ·         审查经下属提交的所有采购请求和采购订单; ·         与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查; ·         确保定期与其他酒店进行价格对比; ·         确保以最大努力获得最佳报价; ·         与所有酒店部门和供应商保持良好关系; ·         确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; ·         协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告; ·         确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议,确保协议签订符合希尔顿审批权限; ·         对于滚动合同及时审查,没有改变的更新最多只能进行三次; ·         确保在启动潜在采购金额超过10万美元及以上的商品/服务招标之前获得希尔顿采购中心审批; ·         必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议; ·         确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成; ·         协助行政总厨确认食品成本保持最小化; ·         维护档案管理,包括合同,招标文件,采购单等; ·         与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫,烟酒执照,和关税等; ·         为月末结算准备采购未达清单; ·         确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款; ·         组织定期高风险供应商的拜访; ·         灵活的工作时间,特别是在月末; ·         确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; ·         及时,有效,友好地处理所有要求和询问; ·         执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作; ·         严格遵守道德准则。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09:00
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入分析本地市场动态、竞争对手表现、行业趋势及客户需求。基于市场洞察和酒店定位,制定并执行年度及中长期整体市场营销战略、预算及行动计划。 2、明确酒店的目标市场占比(如商务散客、会议团队、休闲度假、长住客、宴会活动等)及市场定位,并及时更换策略。 3、进行市场调研,评估营销活动效果,调整策略以确保目标的达成。 4、制定并实施酒店品牌管理策略,维护和提升酒店品牌形象及声誉。 5、策划、执行并评估多渠道整合营销活动(包括但不限于:线上营销、数字营销、社交媒体营销、公关活动、传统广告、行业展会等)。 6、领导销售团队、开发新客户、建立并维护与客户的长期良好关系。 【岗位要求】 1、年龄30-40岁之间,本科及以上学历,本地市场者优先‌。 2、5年以上酒店销售工作经验,至少2年同岗位(销售部经理/总监)管理经验‌。 3、具备市场开发能力,如协议客户拓展、会议团队接待等‌。 4、熟悉数字化营销(如线上订房平台、社交媒体推广)‌。 ‌5、具备团队管理经验,能培训、考核下属,提升销售绩效‌。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    岗位职责 1.针对商务市场发展市场策略和促销计划开展宴会销售部门工作。 2.协助市场推广总监管理和协助部门的计划和发展战略。 3.进行市场调查。 4.分析市场机会,制定符合实际的目标,开发,执行,管理行之有效的策略和销售方案。 5.与其他各部门通力合作,在酒店住房,会议的可利用的最大范围内预计销售机会。 6. 汇报市场推广计划的销售成效。 7.协助部门建立系统化的绩效监督管理,并制订部门目标。 8.加强和发展客户的关系,拿到未来生意。 9.有效和即时识别并处理销售生意。 10.协助管理员工,通过培训、咨询、指导和纪律激励销售发挥最大潜能,并维持工作环境充满忠诚、骄傲和归属感。 11.执行管理层交付的其它工作任务。 12. 熟悉深圳市场,具备一定的宴会客户资源。 职位要求 1. 极佳的销售技巧。 2. 很好的聆听和解决问题的能力。 3. 能独立工作和承受压力的能力。 4. 自信,充满激情并有极高的自律性和自发性。 5. 极佳的沟通能力,善于与各种类型的人打交道。
  • 销售总监

    8千-1.3万
    韶关 | 3年以上 | 本科

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    • 职业发展规划
    • 多彩培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 成都 | 3年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1、积极承接公司的销售任务,负责本地区的高星酒店大客户开拓和维护; 2、负责产品全周期的运营跟进和管理,及时沟通反馈并能提出相关运营策略建议; 3、维护固定客户以及拓展新的市场潜在客户群体; 4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求; 5、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 6、应收帐款回收工作,并实时跟催、落实各款项到位情况; 7、完成上级安排的任务。 职位要求: 1、本科以上学历,理工科专业优先,形象气质佳; 2、3年以上OTA销售及运营经验,5年以上高星酒店行业经验,丰富的高星酒店资源; 3、既往销售业绩良好,有成功项目经验案例; 4、沟通能力良好,思路清晰;执行力强,行动果断;具备吃苦耐劳的精神,抗压能力强; 5、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务客户为宗旨; 6、具有良好的职业素养,积极乐观自信,敢于承担责任,敢于挑战高薪。 7、可接受出差。
  • 财务总监

    2万-3万
    深圳 | 5年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    本岗必须具备知名连锁酒店集团(十个店以上,年营业额五个亿以上)的财务总监同岗经验,不满足勿扰,谢谢! 岗位职责: 1、财务战略与规划 。战略制定 根据酒店的整体战略目标,制定与之相适应的财务战略,确保财务资源的有效配置,支持酒店的长期发展。参与酒店重大投资、扩张及业务转型决策,提供全面的财务分析和建议。 制定酒店财务规划,明确短期、中期和长期的财务目标与预算框架,推动财务战略在各业务部门的贯彻落实。 预算管理 组织编制酒店年度预算,协调各部门参与预算编制过程,确保预算的准确性和可行性。审核各部门预算草案,汇总形成酒店整体预算方案,并报酒店管理层审批。 监控预算执行情况,定期对预算执行差异进行分析,找出原因并提出改进措施。定期向酒店管理层汇报预算执行进度和偏差情况,为管理层调整经营策略提供依据。 二、企业税务税筹管理。根据集团及各分子公司整体营收结合业务发展,制定最优税务筹划,调控总部与各分子公司税务规划,使其合理避税且审查合规性,即税帐最优筹划,统领财务部门做好企业整体从统筹到实务相关税务管理。 三、财务核算与报表 。会计核算体系建设,建立健全酒店会计核算体系,规范会计核算流程和制度,确保财务数据的准确性、完整性和及时性。审核和修订酒店的会计政策和会计制度,适应酒店发展和会计准则的变化。 指导和监督财务核算工作,确保各项经济业务的正确账务处理。组织定期的财务会计核算工作的自查与互查,及时发现并纠正核算过程中的问题。 财务报表编制与分析 按时组织编制酒店的各类财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等法定报表,以及管理层要求的其他内部财务报表。确保财务报表符合相关会计准则和法规要求,并进行必要的附注说明。 对财务报表进行深入分析,为酒店管理层提供决策支持。通过财务比率分析、趋势分析、成本结构分析等方法,评估酒店的财务状况、经营成果和现金流量情况。针对财务分析中发现的问题和潜在风险,提出合理的建议和解决方案。 四、资金管理 。资金运作与调配,负责酒店资金的统筹管理和运作,制定合理的资金计划,确保酒店有足够的资金满足日常运营、投资和偿债的需求。根据酒店的资金状况和市场情况,进行有效的资金调配,提高资金使用效率,降低资金成本。 拓展融资渠道,优化融资结构,与金融机构保持良好的合作关系。组织开展融资谈判,争取优惠的融资条件,为酒店的发展提供有力的资金支持。 资金风险管理 建立健全资金风险管理机制,识别、评估和监控酒店面临的各种资金风险,如汇率风险、利率风险、信用风险等。制定相应的风险应对策略,运用金融工具和风险管理手段,防范和控制资金风险,确保酒店资金安全。 五、成本控制与管理 。成本制度建设与执行,建立和完善酒店的全面成本管理制度,制定成本控制的指标体系和考核标准,明确各部门在成本管理中的职责和权限。监督成本制度的执行情况,确保各部门在日常运营中严格控制成本支出。 组织开展成本成本管理工作,参与重大采购项目和合同谈判,对涉及成本控制的条款进行审核,确保采购成本合理、合规。 成本分析与控制措施 定期对酒店的成本进行深入分析,包括餐饮成本、客房成本、人力成本等各个方面,找出成本管理中的薄弱环节和可优化的空间。提出针对性的成本控制措施和建议,推动各部门实施成本节约措施,实现酒店成本的有效控制和持续优化。 六、财务监督与内控 。财务监督机制,建立健全酒店内部财务监督机制,加强对酒店各项经济业务的财务监督和检查。定期对酒店所属各部门的财务状况、经济活动进行审计和监督,确保财务制度、法规和酒店内部政策的有效执行。 组织开展专项审计工作,如经营绩效审计、内部控制审计、工程项目审计等,及时发现酒店运营过程中存在的问题,并提出整改意见和建议,督促相关部门进行整改落实。 内部控制体系建设 设计和完善酒店内部控制体系,识别关键风险点,制定有效的内部控制措施,确保酒店业务流程的合规性、财务信息的真实性以及资产的安全完整。组织对酒店内部控制制度进行定期评估和修订,以适应酒店业务发展和监管要求的变化。 七、财务信息化建设 。系统规划与实施,负责酒店财务信息化建设规划的制定,根据酒店的发展战略和业务需求,选择合适的财务软件和信息系统,并组织实施财务信息系统的上线和使用。协调各部门之间财务信息的传递和共享,提高财务工作的信息化水平和工作效率。 关注财务信息技术的发展趋势,推动酒店财务部门与其他业务部门之间的信息集成与协同工作,优化财务流程,提升财务管理决策的科学性。 信息系统管理与安全 负责财务信息系统的日常管理和维护,组织制定信息系统管理制度和操作规范,确保财务信息系统的安全稳定运行。对财务数据进行有效备份和安全管理,防止数据丢失、泄露或被篡改,保障酒店财务信息资产的安全。 七、团队管理 人员招聘与培训 根据酒店财务团队的工作需求,负责制定人员招聘计划并组织实施,选拔优秀的财务人员加入酒店财务团队。组织新员工的培训和试用期管理工作,确保新员工能够快速适应财务工作环境和要求。 制定财务人员培训计划,定期组织内部培训和学习交流活动,提高财务人员的专业技能和综合素质。鼓励财务人员参加各类专业培训和资格认证考试,提升团队整体素质和竞争力。 团队绩效管理 建立科学合理的财务团队绩效考核体系,制定绩效目标和考核标准,定期对财务人员的工作绩效进行评估和考核。根据绩效考核结果,进行激励和奖惩,激发财务团队的工作积极性和创造力。 关注财务团队成员的职业发展,为员工提供晋升通道和发展机会,营造积极向上的团队氛围,提高团队的凝聚力和稳定性。 八、对外协调与沟通 。税务与监管部门关系维护,负责酒店与当地税务机关、财政部门及其他金融监管机构的日常沟通与协调,及时了解和掌握最新的税收政策、财政法规和金融政策,并按照要求完成酒店的纳税申报、统计报表等工作。 积极配合税务和监管部门的检查和审计工作,提供必要的财务资料和解释说明,维护酒店的良好形象和合法权益。 外部合作伙伴关系维护 与酒店聘请的外部审计师、法律顾问、财务顾问等专业服务机构和合作伙伴保持密切联系,建立良好的沟通机制。协调外部团队与酒店内部财务部门的工作关系,确保相关工作的顺利开展。 九、其他工作 参与酒店决策支持 作为酒店管理层的重要成员,参与酒店的各项重大会议和决策过程,从财务专业角度提供决策支持和建议,协助酒店管理层实现战略目标。 临时工作任务 处理酒店财务方面的其他临时性工作任务,如应对突发财务事件、完成上级领导交办的其他紧急任务等。 任职要求: 1、男女不限、年龄35-45周岁,本科及以上学历,财务相关专业,中级会计师以上职称,注册会计师优先考虑; 2、酒店行业五年以上同岗工作经验,有知名酒店企业区域财务总监履历亦可; 3、拥有丰富的财务管理、税筹实战经验,有优化成功案例优先; 4、过往管理过十人以上财务部门团队、过往任职年营收5亿以上企业优先(包括所管区域或多店模式总营收); 5、个人职业素养较高,诚实守信、沟通能力较强、有团队协作精神、爱岗敬业、务实靠谱; 6、居住深圳南山、宝安、福田区优先。
  • 巴州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议等。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、核心能力及领导力。 5、负责组织营销推广、销售。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-17
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    1.        Create individual marketing plan for hotel to drive revenue acrossall online customers segments, and work with the Director of Sales &Marketing and Director of Revenue Management to ensure a smooth execution. 2.        Support Divisional Online Marketing Team to provide monthly andquarterly analysis including performance of campaigns and channels, along withreturn on investment statistics. Maximize and optimize the performance of all online marketing channelsbased on these results. 3.        Own the results for hotel through tracking and analysis, using ourproprietary performance measurement tool and other tracking systems. 4.        Leverage best practices in marketing, marketing operations andreporting to Divisional Online Marketing team. 5.        Demonstrate effective and appropriate interaction with guestswhilst maintaining a professional approach and image. 6.        Possess a high level of product and service knowledge in order topromote services and facilities to customers. 7.        Pursueincreased responsibility. 8.        Undertake additional duties asrequested by the Department Head and Hotel Management. 9.        Abide by the hotel Employee Handbook. 10.    Abide by both the hotel and Marriott policies and procedures. 11.    Abide by the hotel Code of Conduct. 12.    Handle cash, Pool House Bank ,Cheques, credit cards, bills, overages/shortages in accordance with hotel andMarriott policy compliance. Follow all company policies and procedures. 1.       为酒店制定销售计划以提高所有网络客户销售部分的收入,与酒店的市场销售总监和收益管理总监合作保证执行并顺利完成。 2.       通过提供包括活动和渠道销售表现的月度和季度分析以及回报数据为区域网络销售团队作出支持。根据所获数据最大化和最优化所有网络营销渠道的表现。 3.       运用万豪拥有的性能测试工具和其他跟踪系统,跟踪和分析酒店的运作情况从而获得销售动态。 4.       吸取具有优秀的营销、市场运作技巧,并向区域网络销售团队汇报。 5.       与客户保持有效及适当的交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 6.       对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售酒店的服务及设施。 7.      能担负起更多的责任。 8.      主动承担部门负责人及酒店管理层交给的其他任务。 9.      遵守喜来登酒店员工手册。 10.  遵守喜来登酒店和万豪的政策及程序。 11.   遵守喜来登酒店的行为准则。 12.   按照酒店万豪政策合规处理现金、备用金、支票、信用卡、账单、长短款等,遵守所有公司政策和程序。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-17
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    岗位职责 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    【岗位职责】 This position is designed to maximize revenues inall areas of the hotel with a focus on Group/Corporate Accounts whilemaintaining high standards of service. 此职位设计旨在关注团队/企业客户,使酒店各方面的收入最大化,并且维持高标准的服务 【岗位要求】 High school graduate, some college. 高中毕业,部分大学学历 A minimum of two years/seasons of Hotel experience.至少两年酒店工作经验 Knowledge of various food service styles (i.e., Frenchservice, buffet presentations, tableside & butler style service). 各种食品服务方式的知识(如,法式,俄式,桌边服务及贴身管家服务) Knowledge of menu development. 菜单开发知识 Ability to satisfactorily communicate in English withguests, management and co-workers to their understanding. 能用英语和客人及酒店员工流利交流 Ability to provide legible communication. .能有效沟 Ability to compute basic mathematical calculations. 基本的计算机计算技能 Familiarity with food and beverage cost controls. 熟悉餐饮成本控制 Familiarity with Sales and Marketing tools. 熟悉市场销售技能
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    其他 | 50-99人
    发布于 07-14
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    职位概述: 全面统筹广州、深圳、佛山三个深湾会的战略发展与日常运营,深度融合公司战略与文化,主导设计适配的组织模型,制定并落地年度工作规划。通过卓越的跨区域管理能力与战略眼光,推动多项目协同发展,实现经营目标,提升深湾会品牌在大湾区的市场竞争力与行业影响力。 职位要求 一、教育背景:酒店管理、市场营销等相关专业本科及以上学历;具备MBA学位或相关专业硕士学历者优先。 二、工作经验:10年以上粤港澳大湾区或上海城市俱乐部、奢华品牌酒店或高端圈层服务行业同类型管理岗位经验,具备跨区域统筹管理经验,熟悉粤港澳大湾区高端消费市场运营模式与行业发展趋势。 三、核心能力: 1. 拥有卓越的市场分析与战略规划能力,能精准把握行业动态,制定具有前瞻性的中长期发展策略; 2. 熟悉圈层运营,搭建并完善会所的运营管理体系; 3. 拥有丰富的圈层资源与人脉,具备优秀的跨区域资源整合与统筹协调能力;拓展外部合作,与高端品牌、行业机构建立战略伙伴关系,引入优质资源,丰富会所服务内容与产品线,提升综合竞争力。 4. 熟悉高端服务行业服务标准与流程,能够建立并维护针对会员与未来业主的、远高于行业标准的服务体系与规范,确保服务品质的一致性、私密性与尊贵感。 5. 具备出色的领导能力与团队管理经验,能够有效激励和培养跨区域团队,提升团队凝聚力与执行力; 6. 拥有优秀的危机处理与应急决策能力,在重大事件中能迅速整合资源,科学决策,高效解决问题; 四、职业素养: 1. 高度认同公司文化与价值观,具有强烈的责任心与使命感; 2. 具备优秀的职业道德与商业敏感度,严格遵守行业规范与企业制度; 3. 语言与技能:熟练使用英语进行商务沟通,具备良好的公文写作能力; 4. 熟练掌握办公软件及专业管理系统,能通过数据分析辅助决策。
  • 前厅部经理

    1万-1.3万
    宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7.有较强的宾客维护能力及服务设计能力
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-17
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    Summary You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Learning Manager is responsible to ensure the smooth and efficient running of the Learning Department in the Human Resources Division, including all Learning and Development activities in each Department/Division within the Hotel. Expert in Learning and Development, creative thinking, innovative learning styles, good presentation and interpersonal skills , strong in creating Training modules with essential content based on training needs. Qualifications Ideally with a university degree or diploma in HRM/HRD or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Learning/Training Manager. High level of written and oral communication skills in English and Chinese, with good translation ability. Good presentation, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 连云港 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1、制订酒店价格政策、营销策略、酒店推广计划与预算;了解本地经济及政府政策,分析所在地区市场变化情况并预测经营趋势; 2、制订部门业绩目标与部门内部业绩指标分配体系,完成酒店经营指标; 3、参加行业交流与展会,拜访、接待酒店重要客户,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,提高酒店的知名度; 4、负责部门营销团队的日常管理、部门制度建立及公司领导交办的其他事项; 岗位要求 1、本科以上学历,熟悉酒店市场营销的专业知识,具备较强的业务拓展能力、谈判力和领导力; 2、熟悉OTA、旅行社市场以及互联网营销技巧,能建立完善酒店营销策略和管理体系,建立激励考核机制; 3、具有良好的团队意识,较强的组织协调与沟通能力,较强的公关能力、应变能力与抗压能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1. 人力资源管理 - **招聘与配置**:负责酒店员工的招聘、面试、录用及岗位安排,确保各部门人员配置合理。 - **培训与发展**:制定并实施员工培训计划,提升员工技能和服务水平,组织职业发展规划。 - **绩效管理**:建立绩效考核体系,定期评估员工表现,提供反馈和改进建议。 - **员工关系管理**:处理员工投诉、纠纷,维护良好的劳动关系,组织员工活动,增强团队凝聚力。 - **薪酬福利管理**:制定薪酬福利政策,确保工资、奖金、社保等按时发放,处理相关事务。 2. 行政管理 - **日常行政管理**:负责酒店日常行政事务,如文件管理、会议安排、办公用品采购等。 - **规章制度管理**:制定并监督执行酒店的各项规章制度,确保合规运营。 - **后勤保障**:管理员工宿舍、食堂等后勤事务,确保员工生活条件良好。 - **安全管理**:制定并执行酒店安全管理制度,确保员工和客人安全。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够高效地完成任务,并具备良好的问题解决能力 3.对工作细致认真,能够适应快节奏的工作环境
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括高端企业客户、旅行社、OTA平台、Leisure等,建立长期稳定的合作关系; 3.   确保完成所有销售报价,合同的记录 4.   建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 5.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 6.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 7.  与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 8.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 9.  完成每月及年度的个人销售指标 10.  进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 11.  始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业市场及销售流程,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧,能够高效处理客户需求; 4、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具备良好的团队协作精神,能够跨部门协调资源; 6、熟练使用Office办公软件及Opera系统。
  • 青岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    养老服务 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    1参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范,负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新; 2负责组织、协调社区各职能部门,共同确保约定服务项目的实现,并不断提升服务质量; 3带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系,逐步建立起社区与居民之间的相互信任; 4带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织 等工作; 5带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务,响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等; 6负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展,开展服务板块员工的培训,持续提升员工能力; 7 负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理; 8 完成领导交办的其他任务。 任职要求: 本科以上,至少5 年及以上服务运营相关工作经验,酒店管理、护理管理、社工管理等相关专业 35-45 岁优先 具备较强的团队管理能力,善于组织协调及沟通,善于处理各类争议冲突事件; 具备良好的语言及书面表达能力,性格开朗; 具备较高的责任感和服务意识,抗压能力、学习能力、表达能力强; 具有酒店、医疗及养老行业服务运营经验的优先考虑。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    丽水 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:28
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    【岗位职责】 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务; 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同; 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 15、制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据; 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、大专或同等学历 2、至少10年相关岗位经验
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