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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 09-26
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    Job Title:  General Manager, The Langham, Hefei General Manager, The Langham Shenzhen  General Manager, The Langham Haikou  LanghamHospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located inmajor cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts and Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong.  You will be leading a passionate& talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group.   Key Responsibilities:   Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations   Qualifications:   Luxury Hospitality Group experience is preferred Related city working experience is preferred Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 09-24
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    This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店: Operation Hotel 营运酒店 Banyan Tree Jiuzhaigou 九寨沟悦榕庄 Pre-opening Hotels 筹备酒店 Dhawa Beihai Weizhoudao 北海涠洲岛悦苑酒店  Job description 岗位职责 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 确保服从集团的使命声明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指导和维护销售营销活动达到预期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不断推动和发展酒店的业务。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 监控实际与预算的目标,发展与控制服务和产品交付中的业绩,客户的满意度和财政目标。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施来促进适当的员工培训,确保最高的员工士气。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 确保适当的雇主/员工关系的维护。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 评估一定时期的运行报告,视情况而定(每日,每周或者一个时期的结束)。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards      are maintained throughout the hotel/resort. 与每个部门领导评估公司的运营情况,并确保和维持这个酒店的服务质量和标准。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 评估客人的评价并与部门领导共同解决发生的问题。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 监管和发展公司短期和长期的计划。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行业的创新和业务方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 评定目前的行业趋势和理念,并向其执行上级提出适当的建议和意见。
  • 运营总监

    3万-5万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    1、协助总经理确立酒店事业部整体的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。 2、检查和督导各个酒店管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系。 3、开展调查研究,分析各个酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。 4、协助总经理对各酒店主要管理人员进行考核、评估。 5、审核和上报酒店财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,树立和提高酒店形象。  7、此岗位为集团事业部岗位
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、在符合服务标准,利润率的前提下,确保所有会议及宴会餐饮区域的正常运营; Ensure the normal operation of all conference and banquet catering areas while meeting service standards and profit margins; 2、确保所有的小部分具有完善的管理团队,对收入利润和服务标准承担责任; Ensure that all small groups have a well-established management team and take responsibility for revenue, profits, and service standards; 3、明确的核算运营预算以达到收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用; Clearly calculate the operating budget to achieve revenue, expenses, manpower, operating equipment, and fixed assets. The key to market planning and measures to drive revenue will play an auxiliary role in accounting for operating budgets; 4、在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化; Provide accurate and realistic predictions and updated expected changes at the appropriate time; 5、监督成本并提出可衡量的控制成本的建议; Supervise costs and provide measurable recommendations for cost control; 6、 确保严格遵守部门的营运预算范围; Ensure strict adherence to the department's operating budget scope; 7、密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整; Pay close attention to employees' abilities and make timely adjustments if necessary; 8、确保坚持运营标准以达到营运水准; Ensure adherence to operational standards to achieve operational standards; 9、处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行; Handle customer complaints and various needs related to food, beverages, and services. The established procedures and drafts require detailed explanations and consistent implementation; 10、负责维护和修订部门的各项政策和程序,以避免含糊不清; Responsible for maintaining and revising departmental policies and procedures to avoid ambiguity; 11、和客人建立良好的客户关系; Establish good customer relationships with customers; 12、确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门; Ensure the completion of all professional reports related to catering and timely transfer them to relevant departments; 13、充分理解并坚持执行关于防火,卫生和安全方面的方针; Fully understand and adhere to the policies regarding fire prevention, hygiene, and safety; 14、确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务; Ensure that employees provide polite and professional service to customers at all times; 15、为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作; Provide training for employees to ensure they have sufficient skills to perform their work well; 16、坚持安全制度、紧急情况处理规定和程序; Adhere to safety regulations, emergency handling rules and procedures; 17、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Complete any other reasonable responsibilities and assigned duties. 任职要求: General requirements: 1、五星级国际联号酒店/奢华酒店同岗位5年以上工作经验; More than 5 years of work experience in the same position as a five-star international hotel/luxury hotel; 2、具备丰富的大型、高级别宴会、会议、展览、场馆经验; Having rich experience in large-scale, high-level banquets, conferences, exhibitions, and venues; 3、良好的英语口语能力,本科以上学历尤佳; Good English speaking skills, preferably with a bachelor's degree or above; 4、大型团队管理经验,筹开经验优先。 Experience in managing large teams, with priority given to experience in fundraising.
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 做五休二
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    团膳 | 2000人以上
    发布于 09-25
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    此岗位因业务需要会被安排在上海、深圳、北京不同城市可能 Snapshot of Your Role The Operations Manager drives excellence in the service and experience of the operation. Identifies, motivates,trains, develops and directs team members to deliver exceptional service and accomplish daily goals and projects. This position oversees the administrative and operational tasks, including financial management and analysis, sanitation and safety. The Operations Manager will focus on innovative hospitality and creating the experience for the Sodexo Food program in order to support operational excellence. This position reports into the General Manager  and will leverage their strong communication, hospitality and operational skills to partner with key stakeholders (culinary, nutrition, marketing, behavioral science, concept development, procurement, risk management,operations and people approach) to promote with standards, Sodexo Food expectations and enhance user(partner) experience. The great things you will be expected to do: General Expectation - Designs, manages and owns the overall experience, not just the offerings - Sets an expectation of hospitality that is friendly and engaging - Has a Passion for quality food preparation and taste. - Ensures employee reviews, coaching sessions, and disciplinary actions are delivered in a professional and timely manner - Meets all time lines for payroll, service, accounts receivables, human resources, corporate office and all other time lines given by our partner and management - Ensures that all hiring and training standards are met and documented for direct hires, including but not limited to new hire packet, employee/manager handbook sign off sheet, fact training completion,and safety training - Promotes a culture of Food and Workplace Safety - Treats everyone with professionalism, care and respect - Communicates with our partner honestly, accurately and in a timely manner Job Role Expectation - Excellent English communication skills both written and verbal - A proven track record of leadership - General culinary knowledge of basic kitchen practices, protocols and procedures - Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams - Passion for food trends, hospitality, innovation and creative experiences - Marketing and events experience a plus - Manages time effectively and prioritizes tasks to meet deadlines - Creates a culture of food and workplace safety - Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams - Proven ability to maximize budget, enhance user experience and creativity across all channels in alignment with business strategy - Ability to effectively communicate, motivate and interact with all levels within the organization - Demonstrates good judgment and decision making skills - Maintain a positive attitude under pressure and motivate team - Ability to maintain confidentiality - Working knowledge of Google Docs, Microsoft Word, Excel and PowerPoint - Ability to work independently and in a team - Ability to work in a fast paced, changing environment Key Skills & Qualifications Education & Qualification - BA or higher degree in hospitality management(or equivalent) Work Experience - Has a minimum of 5 years food service multi-unit supervision experience Leadership Behaviors - Think fast, use technology - Finds new/quicker ways of meeting goals, shows conviction in his or her own judgment and decisions and responds quickly under pressure. - Openly share and co-create – Delegates tasks to develop others. - Passion for Quality – Takes personal responsibility for correcting customer service problems. - Consistently sets demanding performance expectations and sets priorities to maximize benefits. - Win through Teamwork – Pursues friendly relationships with colleagues, shares own knowledge and insight and displays a high level of energy and commitment to the organization. - Embrace Diversity – Listens to others and values their contributions, receptive to new and builds on ideas and acts in an ethical and socially responsible manner. - Takes Responsibility and in making the big calls – Uses the right influencing techniques to gain the necessary commitment and support from others, both internally and externally. - Taking the responsible approach to business.
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-25
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    岗位职责 1、 有藏区同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-朝阳区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    协助市场营销负责人,对接集团、事业部本部、酒店相关部门的营销数据分析与营销工作实际落地。具体如下: 1、协助各酒店完成年度目标任务; 2、完善酒店板块收益管理的相关标准和流程; 3、梳理和完善板块公司收益管理的相关系统,提高系统运行效率,在系统数据的支持下,协助酒店提高综合收益; 4、追踪板块公司每家酒店的客房销售情况及收益管理策略的应用并提出改进建议; 5、参加重点酒店的收益管理会议,与酒店一同讨论提高综合收益的具体方案; 6、组织面对板块公司所有酒店的收益管理相关培训; 7、定期完成月度,季度,年度数据报告的整理及提交;
  • 采购部总监

    1万-1.7万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 【岗位要求】 1、具有本科及以上学历。 2、具有10年及以上同岗位经验经验。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 储备总经理

    1.5万-2万
    全国 | 10年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-25
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    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃

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    商业地产 | 100-499人
    发布于 09-26
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    职位描述 -岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作,帮助下级解决各种问题; 2、负责公司消防安全以及中控室、应急分队的日常管理等工作; 3、编制并落实公司消防安全管理制度、流程并监督制度的有效实施; 4、编制并落实公司灭火、疏散等消防类突发事件应急救援预案及演练; 5、编制并落实公司消防安全各项年度、季度、月度工作计划,并监督有效实施; 6、建立公司消防安全工作档案,收集、汇总、统计、存档公司各类消防安全资料; 7、组织消防安全类安全培训、检查、隐患治理、消防安全活动及宣传等工作; 8、参与公司重大危险源辨识和评估,落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施,及时排查消防安全事故隐患,及时治理或监督各隐患责任部门整改; 9、组织或参与安全事故应急救援,及时、如实报告安全事故,组织或参与公司内部安全事故调查; 10、组织编制公司消防安全费用、物资使用计划,监督消防安全费用、物资的有效实施; 11、负责完成领导安排的其他工作内容。 -任职要求 1、本科及以上学历,具有中级消防设施操作员、一级注册消防工程师证书; 2、8年以上会展会议中心、商业综合体项目消防安全工作经验,5年消防安全管理经验; 3、熟悉消防安全相关的法律法规,能够编制大型活动消防安全保障方案; 4、熟悉各类消防设备设施工作原理和操作,具有组织综合性消防演练经验; 5、熟练使用办公软件、基本使用CAD软件,具有良好的文字编写能力。 -绩效奖金 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1.负责会展会议物业筹开、承接查验及日常运营的环境管理工作,贯彻公司各项规章制度,对环境相关外包公司服务质量进行监督、检查; 2.负责会展会议物业环境类服务的标准化体系建设,物业管理系统、数字化运营方案的制订和落地,实现物业服务标准化; 3.挖掘环境类工作的需求,推进创新模式,引进新工具、新技术提高人效,提升服务品质; 4.制订年度物业环境管理预算,管控物料预算、节能降耗,分析环境类费用的合理性并不断改善提升; 5.监督环境外包公司对员工进行管理,合理高效的安排工作任务,按时完成员工培训; 6.负责环境类应急事件处理,高效妥善处理突发事件,并分析总结规避类似事件再次发生; 7.定期对项目进行巡检,完善整改及提升流程,提高服务品质及客户满意度; 8.负责监督、完成物业清废、绿化等环境相关工作; 9.负责完成领导安排的其他工作内容。 【岗位要求】 1.本科及以上学历; 2.5年以上物业行业环境管理或品质管理工作经验(至少精通工程、客服、安全、环境、秩序其中两个模块),有20万平方米以上会展会议场馆、机场、展览馆、商业、写字楼项目环境管理经验,会展会议经验优先; 3.具备环境管理标准化运营及体系搭建经验优先; 4.熟悉EHS管理,熟悉环境设备使用与操作; 5.熟练使用office办公软件,有良好的组织管理能力; 6.具有不断探索寻找解决方法的工作心态。
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    • 投递简历
    ·             工作范围 a)        协助销售总监监管酒店客人的入住率,市场占有率,通过口头和书面的交流,指导销售员工发展潜在客人。 b)   培训,业绩审查,保证销售部的培训计划正常进行,并按照北京新世界酒店的执行标准,指导和帮助员工进步。 c)   协助销售总监准备关于销售部门运作报告的工作,不仅限于每年一次或每月一次的支出,市场预算,领导管理系统,预订报告,网络答复报告和销售会议记录。 d)   整理旅游业正在进行的调研用以指导销售趋向及相关信息以发展新的市场战略,给出合理的推荐以提高潜在的市场。 e)   发展和引导员工对预期的客人进行语言销售技巧的表达,内部宣传和促销是北京新世界酒店的核心项目,定期拜访一些有旅游需求的客人。 f)   按照销售总监的指示执行每年营销计划的准备工作,根据当前的市场情况进行精密的调查和调整。 g)   组织参加销售部定期活动和相关会议。 h)   根据新世界酒店管理有限公司指定的标准,需按标准出席。无规则出席的雇员将受到处分,最严重包括终止雇佣。 i)   由于酒店业的自然周期,雇员根据酒店需要,在雇用的基础上要调整工作时间。所有雇员必须遵守北京新世界酒店的规定和标准为酒店更有效的运作和销售。违反酒店规定的员工将受到处分,最严重包括终止雇用。 j)   除了执行基本职责外,这个职位需要执行其他职责,根据酒店特殊需要,由上级指示和决定。 -          完成每天需要完成的销售拜访任务,含参观,宴请及客户拜访。 -          负责参加国内的各项业内的交易会、展销会等活动 -          参加销售总监推荐的重要组织活动。 -          输入和查找信息,通过电脑系统进行文件维护,通信,准备支出和市场预算。                                                                           -          能够用流利清晰的英语迅速的接听电话,操作传真机和照片打印设备。 -          其它职能由销售总监及市场销售总监指派。 -          完成月度,季度、年度销售业绩 k)   特殊职业知识,技巧和能力 l)   个人能力必须能够覆盖以下的知识,技巧和能力能够说明和证实,他/她能够完成这个工作的职责,调节使用其他一些相关的技能和能力。 -          旅游业,目前市场动向,经济学的知识。 -          广泛的发展和交付销售意见书的能力。 -          能够通过复杂的电脑网络接受,了解和正确的运用信息。 -          能够有效的安排内部和外部的客户和员工,需要有极大的耐心,收集准确的信息,解决冲突。 -          能够用英语和普通话听,说,读,写,有效地交流。 -          倾听和观察的能力,能够发现紧急状况的信号。 m)   其他 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
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    一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,确定酒店管理目标,领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用,负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作;在权限内负责酒店内资金调配,审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平:口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专(含)以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
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    -岗位职责 1、协助制定销售计划,有效开展销售工作并完成销售指标; 2、研究、掌握市场状况,开发新客户和维护良好客户关系,实现业务持续增长; 3、跟进、检查项目合同签订情况,协助落实各项服务内容,提升客户满意度; 4、负责项目费用的收取、催促和结算,确保费用及时、准确到账; 5、完成领导交代的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历,市场营销专业或商业管理及相关专业; 2、3年以上的销售经验,1年以上的会展行业经验,具备行业客户资源,会议中心或酒店销售行业优先; 3、英语听说读写流利者优先;小语种者优先; 4、口头和书面沟通能力优秀; 5、优秀的人际关系,合理有效地运用各种有效资源达到预期销售效果; 6、优秀的解决问题的能力,高度的创新力和创造力; 7、具有较高的计算机知识,熟练应用Office、CRM数据库等软件。
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    -岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作,帮助下级解决各种问题; 2、组织编制公司安全生产管理制度、流程并监督制度的有效实施; 3、编制并落实公司各项安全生产应急预案,组织应急演练; 4、落实公司安全生产各项年度、季度、月度工作计划,并监督有效实施; 5、建立公司消防、保卫、交通、防汛等各项安全生产工作档案,收集、汇总、统计、存档公司各类安全资料; 6、组织公司安全生产培训、检查、隐患治理、演练等安全生产工作; 7、组织开展公司重大危险源辨识和评估,落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施,及时排查生产安全事故隐患,及时治理或监督各隐患责任部门整改; 8、参与生产安全事故应急救援,及时、如实报告生产安全事故,组织或参与公司内部生产安全事故调查; 9、编制公司安全生产费用、物资使用计划,监督安全生产费用、物资的有效实施; 10、监督消防、保卫、交通、防汛、活动安全等各安全专业工作情况; 11、完成领导交办的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历,具有中级注册安全工程师证书; 2、5年以上会展会议中心、商业综合体项目安全工作经验,3年安全管理经验: 3、具有组织安全生产标准化二级达标、专项安全生产演练的经验; 4、熟悉安全生产相关的法律法规,能够编制公司安全生产制度、操作规程以及应急预案; 5、熟练使用office办公软件,具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
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    -岗位职责 1.负责主体会展及写字楼的部分客户服务工作; 2.负责组织制定并实施度月度工作计划,对主体会展及写字楼的执行情况进行督导和评估; 3.负责组织租户的日常沟通,包括月度拜访、问卷调查、客户活动等,保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈; 4.负责写字楼客户交付、二装、迁入、迁出的相关服务工作; 5.负责处理主体会展及写字楼客户投诉,跟进处理结果与客户沟通; 6.负责主体会展及写字楼客户报事报修管理,跟进未完成事项; 7.负责线上小程序的落地及现场使用情况; 8.负责完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历,管理类专业优先; 2、5年以上客服工作经验,具有大型头部综合体项目客服管理工作经验者优先; 3、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业客服管理,有较强的风险管控意识,能够结实际情况制定出针对性的客服方案; 4、具有较强的团队管理经验,良好的服务态度,优秀的解决问题的能力; 5、熟练使用office办公软件,具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
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    -岗位职责 1、负责高低压配电、UPS供电系统、智能照明工作原理、展览会议线缆接驳工作、确保设备高效稳定运行; 2、负责制定场馆电气设施设备的运行维护保养制度,并严格监督维护保养的落实情况,确保设备设施在检测检验有效期内; 3、负责制订本专业项目年度预算和计划; 4、负责结合场馆展会活动对现场接电进行安全检查,包括但不限于接电用电量的审核、用电整改工作; 5、负责强弱电外协人员的考勤管理、培训工作,并及时下发活动任务单,跟进落实情况,确保活动正常运行; 6、完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历(履历优秀者,学历可适度放宽),工程相关专业优先; 2、10年以上强电工作经验,有机电施工管理、机电设备、消防设施运维调试工作经验优先; 3、具有大型场馆承接查验工作经验,国务活动及大型商业活动运行保障工作经验; 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业强电管理工作,有较强的风险管控意识,能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案; 5、具有较强的团队管理经验,优秀的解决问题的能力; 6、熟练使用office办公软件,具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪
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    -岗位职责 1、负责制冷机组、市政集中供热、太阳能生活热水系统以及厨房等设备的维护工作,确保设备能够高效、稳定的运行; 2、负责制定场馆内暖通设备设施、给排水设备设施的运行维护保养制度,严格按照设备维护保养制度落实工作,确保附属安全配件在检测检验中处于有效期内; 3、负责根据国会二期建筑的规模以及展会活动的具体情况,制定运行方案,在展会活动期间,密切关注设备运行状态,确保活动顺利进行; 4、负责结合场馆展会年度预定情况,编制全年能源预算,不断优化节能方案,使能耗在预算内实现合理下降; 4、负责结合能源使用情况,进行月度能源分析,为节能降耗提供支持数据; 5、负责暖通外协人员的考勤管理、培训工作,并及时下发活动任务单,跟进落实情况,确保活动正常运行。 -任职要求 1、大学本科及以上学历(履历优秀者,学历可适度放宽),工程相关专业优先; 2、10年以上暖通工作经验,有暖通给排水施工管理或运维调试工作经验优先; 3、具有大型场馆承接查验工作经验,国务活动及大型商业活动运行保障工作经验; 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业暖通管理工作,有较强的风险管控意识,能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案; 5、具有较强的团队管理经验,优秀的解决问题的能力; 7、熟练使用office办公软件,具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定,约为1-3个月的月薪。
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    发布于 09-26
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    岗位职责: Key Accountabilities: 1、负责餐饮管理部负责人日常工作的安排与协调工作; Responsible for the daily work arrangement and coordination of the person in charge of the food and beverage management department; 2、负责餐饮管理部全体员工的考勤记录工作; Responsible for the attendance records of all staff in the food and beverage management department; 3、负责餐饮管理部各种文件、报表、档案的编辑、收发以及归档工作; Responsible for the editing, sending and receiving of various documents, statements and archives of the food and beverage management department; 4、负责组织餐饮管理部例会,做好会议记录并传达餐饮管理部部长的各项指示; Responsible for organizing the regular meeting of F&B management department, taking minutes of the meeting and communicating the instructions of the head of F&B Management department; 5、负责餐饮管理部办公用品分发、固定资产采买、合同转签等工作; Responsible for the food and beverage management department office supplies distribution, fixed assets purchase, contract signing and other work; 6、负责餐饮管理部总监安排的其他工作任务。 Responsible for other tasks assigned by the Director of Food and Beverage Management. 任职要求: General requirements: 1、大学本科及以上学历; Bachelor degree or above; 2、3年以上文秘工作经验; At least 3 years secretarial work experience; 3、热练掌握office等办公软件及通用办公室设备的使用; Master the use of office software and general office equipment; 4、具备五星级国际联号酒店餐饮或厨房秘书工作经验优先; Experience as a catering or kitchen secretary in a five-star international hotel is preferred; 5、具有良好的中英文沟通能力、文字写作能力以及较强的工作责任心; Good English and Chinese communication skills, writing skills and strong sense of responsibility; 6、具备良好的政治素质,身体健康,热爱文秘工作。 Have good political qualities, good health, love secretarial work.
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    其他 | 2000人以上
    发布于 09-24
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    工作内容:  1. 负责平台营销管理及数据分析,如平台流量、订单等数据分析,利用平台的营销工具进行营销活动的策划和推广,参与官方大型活动,及时做好后期数据统计分析;  2.深度挖掘所负责方向在个平台的数据,并进行分析  3.参与选题及前期策划,协助内容端完成内容制作,与平台对接了解各平台策略,寻找及拓展与平台合作的机会  4. 熟悉抖音等短视频平台规则,有抖音运营实战经验,制定营销推广策略,包含达人种草合作,短视频制作及传播等部分,增加产品曝光度,为店铺引流。  5. 针对账号粉丝数,点赞量及相关人群数据做提升及优化,实现公司年销售目标;  6. 熟悉抖音直播平台生态玩法、平台规则等相关知识,根据公司产品的特质,制定每场直播计划,负责直播期间后台场控,对直播数据进行分析研究,并根据数据分析调整运营策略,提高直播用户留存率和粘度;  7. 持续监测账号数据,收集用户反馈,不断优化抖店产品质量和运营策略。  8.会脚本,剪辑,文案,拍摄及会后期制作的各种软件  任职要求:  1、精通抖音运营模式,熟悉各类短视频内容,有网感,了解当下网络热点,网络敏感性高,有优质资源者优先;  2、有抖音运营经验;良好的沟通能力,能够快速推动项目,有脑洞,能落地想法活动  3、善于挖掘用户需求,有同理心,逻辑清晰,有产品逻辑,对数据敏感  4、热爱广告行业,思维活跃,认真细致,能高效产出各种年轻人喜欢的热点视频内容:舞蹈、搞笑段子、视频剪辑等;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科

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    • 绩效奖金
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
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    其他 | 2000人以上
    发布于 09-24
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 熟悉小红书的运营及规则,负责运营小红书矩阵,能够策划小红书营销活动 2. 梳理运营体系、数据分析进行监控与复盘 3. 行业分析:通过对行业及竞品动态分析,形成有针对性的小红书营销体系,达到用户转化的目的 应聘要求: 1. 本科学历,3年以上小红书运营工作经验 2. 有丰富的品牌、媒体资源 3. 有项目筹开经验加分 4. 对数据敏感,需通过数据分析推动决策 5. 思维灵活,有创造力,需跨部门沟通协调能力
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 企业年假
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    • 管理规范
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-25
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    SCOPE The overall scope of this role is to safeguard the hotel assets and financial resources and ensure that these are utilized to maximize operating results. OVERALL OBJECTIVES To provide timely and accurate information and work together with the executive team in order for the hotel to run profitably and within the legal and corporate guidelines to maximize the use of the resources available and maintain a control over revenues and costs and help ensure that the hotel objectives are met.  The job of Director of Finance is executed satisfactorily when: All local and corporate guidelines and deadlines are met. High forecast accuracy is achieved consistently. Senior Management is provided with timely and accurate financial information. Hotel fully operates under the terms of the Management Agreement. Insurances are up to date and in compliance with local and corporate regulations. At Kempinski, Talent Development is a management responsibility and consequently an integral and important part of our Managers’ daily activities.    The Director of Finance fulfils their role as a Talent Development Ambassador when: They actively support and implement Talent Development initiatives as a part of their daily activities. They identify Training talents in their department and throughout the hotels as per below definition and actively support their career development. They support and initiate transfer, cross exposure and task force assignments for their team. They personally conduct TTTTs with their team on a regular basis and take personal interest for their talents’ development plans. They recruit and select potential talent according to the Company’s current and future hotel, regional and worldwide needs including conducting interviews for positions in their department and their region. MAIN RESPONSIBILITIES Responsible for following and understanding all Kempinski Policies & Procedures.  Responsible for behaving in a professional and harmonious manner and following the Kempinski code of conduct. Responsible for understanding and following the terms of the Management Agreement.  Responsible for supporting, mentoring and developing the finance staff.  Responsible for supporting and encouraging training of all staff in financial matters . Responsible for developing the annual business plan together with the General Manager and Executive Committee.  Responsible for conducting monthly P&L meetings.  Responsible for monitoring and controlling all revenues and expenses and making the corresponding recommendations when needed.  Responsible for reviewing the cash position of the hotel in order to optimize the use of funds.  Responsible for preparing and submitting the quarterly self assessment report.  Responsible for preparing and submitting an accurate monthly forecast. Responsible for reviewing and signing the Balance Sheet reconciliations monthly.  Responsible for ensuring the preparation of the accurate and timely monthly financial report. Responsible for being the contact for the auditors and act upon recommendations in the audit report.  Responsible for continuously searching for new business opportunities to benefit the hotel.  Responsible for the control environment within the hotel.  Responsible for keeping and safeguarding all contracts, lease agreements, licenses, insurance policies and all legal and financial documents.  Responsible for maintaining good relationships with the hotel owners/representatives as well as external partners.  Responsible for communicating with the General Manager on any discrepancies or other potential problems. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.
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