This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店： Operation Hotel 营运酒店 Banyan Tree Jiuzhaigou 九寨沟悦榕庄 Pre-opening Hotels 筹备酒店 Dhawa Beihai Weizhoudao 北海涠洲岛悦苑酒店  Job description 岗位职责 Ensures compliance with the Group’s Mission Statement. 确保服从集团的使命声明。 Directs and maintains Sales and Marketing activities to achieve the planned performance levels. 指导和维护销售营销活动达到预期的效果和水平。 Constantly promotes and develops the hotel/resort’s business base. 不断推动和发展酒店的业务。 Monitors actual and budgeted goals, develops and controls performance in service and product delivery, guest satisfaction and financial results. 监控实际与预算的目标，发展与控制服务和产品交付中的业绩，客户的满意度和财政目标。 Incorporates programs to promote proper associates’ orientation and training and ensures the highest morale amongst the workforce. 采取措施来促进适当的员工培训，确保最高的员工士气。 Ensures that proper employer/associates relations are maintained. 确保适当的雇主/员工关系的维护。 Reviews operational reports on a regular basis, as the case may be (daily, weekly and at period-ends). 评估一定时期的运行报告，视情况而定（每日，每周或者一个时期的结束）。 Reviews the property operations with the individual department heads to ensure that quality and service standards      are maintained throughout the hotel/resort. 与每个部门领导评估公司的运营情况，并确保和维持这个酒店的服务质量和标准。 Reviews guest ratings and follows through with the individual department heads to correct problem areas. 评估客人的评价并与部门领导共同解决发生的问题。 Develops and monitors short and long term planning for the property. 监管和发展公司短期和长期的计划。 Keeps abreast with innovations and business orientations in the luxury hospitality industry. 保持在奢侈酒店行业的创新和业务方向。 Monitors current sector trends and concepts and makes recommendations to his/her superiors for appropriate implementation at the hotel/resort. 评定目前的行业趋势和理念，并向其执行上级提出适当的建议和意见。

·        Type personnel correspondence, memo, circulars,reports,  meeting minutes, and maintains all the files. 打印及管理部门的来往信函，备忘录，传阅文件，报告，会议记录等，并准确存档。 ·        Type and translate the memo and files for manager andsend the files appropriately. 打印、翻译上级布置的备忘、文件；按要求发送各类文件。 ·        Prepare the necessary stationary and other officesuppliers for the Department and keep all working area inthe department clean, all equipment well maintained and keep all files in order. 准备部门必须的文具和办公用品；保持部门内部工作区域的整洁，合理维护设备。 ·        Coordinates functions and activities with otherdepartments. 协调与其它部门的工作和活动。 ·          Accomplish the entire daily job according the standards & procedures process, and the assigned tasks temporarily. 按既定标准和工作程序完成每天日常工作，及临时分配工作。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理，其中包括但不限定于酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店销售等工作计划。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作3年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策、创新和综合判断能力，有良好的团队意识和领导能力。 6、 工作地点：武汉 或 武汉周边城市

岗位职责：  1.负责世界 500 强企业科技大健康总部综合产业园整体三期项目的物业后勤服务前期规划。 2.针对该综合产业园，深入研究智慧物业、绿色双碳物业理念，编写相关方案，制定服务标准。 3.积极与不动产设计和项目部沟通协调，保障物业后勤服务规划与项目设计的完美融合。 4.开展市场调研，了解产业园内各类企业对物业后勤服务的需求，为服务优化提供依据。 5.整合各方资源，推动物业后勤服务创新，提升产业园的整体服务品质和市场竞争力。 6.带领团队完成物业后勤服务的前期市场拓展工作，并清晰规划前期拓展与后期运营的衔接流程，确保后期运营的顺利开展。  7.具备撰写分析报告的能力，能够根据市场调研和运营数据，撰写准确、深入的分析报告，为决策提供有力支持。  任职要求： 1.本科学历，商业运营管理相关专业优先。 2.具有8年以上商业运营管理经验，有五大行背景为佳。  3.对智慧物业、绿色双碳物业有一定了解，具备相关方案编写和服务标准制定能力。 4.年龄 40 岁以下。  5.具备卓越的沟通协调能力，能与不动产设计和项目部等各方紧密合作。 6.具有较强的市场分析和资源整合能力，能够带领团队开拓市场。  7.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析和处理能力。 8.具备良好的撰写分析报告的能力，逻辑清晰，观点明确。

全面主持人力资源部各项工作，落实酒店人力资源管理和开发战略部署，保持酒店人力资源处于竞争优势地位，为酒店可持续发展及时提供优质人力资源保障。管理酒店各项行政事务，确保日常行政工作正常有序。

岗位职责： 1. 协助培训经理开展酒店培训工作；在开展培训活动之前，和各部门确定参与培训人员的名单并为培训活动的开展作好各项准备工作，包括（签到表、培训场地的布置、培训设施设备的检查与安装） 2. 确保培训教室保持在一个良好的状态 3. 整理、完善和输入各项培训记录，对培训相关文件进行分类存档 4. 准备培训资料 5. 按照上级的要求，承担新员工入职培训、服务意识及服务技巧中部分课程的培训工作 6. 根据培训日历，及时跟进酒店各部门培训计划的实施情况并以此制作每周培训报告 7. 检查酒店员工的仪容仪表是否符合标准 8. 协助酒店开展的各种员工活动 9. 负责宣传栏更新与维护，协助人力资源部微信公众号、酒店员工杂志的编辑工作 10. 协助、组织各类认可活动的授奖和证书颁发活动 11.完成每月部门采购等部门行政工作 12.完成上级主管交办的工作任务。 岗位要求： 1. 性格开朗活泼, 具有较强的沟通能力和协调能力。 2. 本科以上学历，酒店管理，人力资源管理，英语专业优先。 3. 具备五星级酒店工作经验1年以上，优秀应届毕业生亦可考虑 4. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6. 熟练操作办公室各种软件, 擅长拍照摄影，能够熟练操作幻灯片制作, 会使用图片、视频编辑、H5等软件者优先。                      7. 较强的团队合作意识和强烈的责任感及自我激励能力。

1.统筹公司行政工作，负责牵头组织编写、审核和修订公司的各项规章制度和行政文件，不断规范和完善管理工作流程，督促各项管理制度的有效执行。 2.负责制定公司各项制度，架构及权责划分，并予以实施，依据权限做好各项审批、审核及检查考核工作； 3.协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项工作指令； 4.统筹管理公司级会议，组织筹备重大活动，负责组织实施公司三级会审流程，不断优化改进流程。 5.负责对接政府部门、行业协会、上级公司、重要客户的关系建立与维护，建立良好的公共关系和企业品牌。 6.管理公司的后勤服务工作，包括食堂、宿舍、车辆等，创造和保持良好的工作和生活环境。 7.上级交办的其他事务。 任职要求： 1.本科以上学历，党员，5年以上的大型央企行政相关经验，1年同岗位管理经验。 2.具备优秀的沟通协调能力、较强的语言和文字表达能力，有解决复杂问题的能力及良好的工作推进能力。 3.熟练使用办公软件，具备良好的文案功底，熟悉国企文案要求。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、大学教育程度，至少 4 年以上的人力资源部从业经验，至少 3 年的国际酒店管理经验。 2、有丰厚的人事管理经验：雇佣、员工关系、工薪、福利、事故防范和政府规章制度等。 3、优秀的组织管理和沟通技巧。 4、英语说写流利。

岗位职责： 负责酒店日常宣传资料、广告新闻稿、新媒体公众号内容等文案撰写； 酒店品牌营销活动创意策划案的制定与跟进 酒店微信、微博、小红书、抖音、快手等自媒体公众号和各大OTA平台（携程、去哪儿、美团、马蜂窝等）内容编辑及运营 通过电台、电视台、户外广告等媒体扩大酒店市场的宣传 保持与媒体良好的合作关系和特殊活动计划 参与上司及部门内其他工作 岗位要求： 大专及以上学历，传媒、广告、新闻等相关专业优先； 对线上OTA（美团、携程、飞猪）各渠道运营规则清晰，具备实操经验；线下酒店运营经验丰富，具备实操能力； 具有OTA、旅行社或从事过酒店销售、策划等2年以上工作经验的优先考虑。 4、良好的写作功底，过硬的文字驾驭能力，具有一定的的市场分析能力； 5、具有发散型创意思维，善于独立思考，善于沟通，并具备良好的团队合作意识； 6、熟悉新媒体运营

1. 负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2. 负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3. 合理调配度假村的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4. 负责各部门人员编制的审核工作。 5. 负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6. 协助建立度假村人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7. 负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 职位要求： 1. 大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及度假村管理理论。 3. 熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4. 了解度假村员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5. 具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7. 该岗位需每周工作6天

【职责描述】  1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务，以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标；  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况，积极对外推广品牌理念；  3、 制定酒店的管理目标和经营方针，根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店营收政策，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利开展；  4、 建立和健全酒店的组织管理架构，追求扁平化管理、合理高效；  5、 加强酒店文化建设，传递惠庭精神，努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境；  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制和财务预算工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等；  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作； 8、 坚持以人为本的服务管理理念；培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作； 10、 选聘、任免酒店员工，根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等； 11、 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾； 12、 以身作则，积极参与酒店主要轮岗工作； 13、 关心员工，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   【任职要求】  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力； 4、接受全国派遣（入职起2年内接受公司派遣，期满可选择到期望城市）。

 岗位职责： 1. 负责度假村财务部门整体运营，包含财务、采购 2. 协助度假村高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才，建立一支高效的团队。 4. 熟悉度假村运营，能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证度假村税务、财务等符合国家各项及Club Med各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 岗位要求： 1. 中国籍，学历本科及以上 2. 英文口语及书写能力 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 7. 具有国际品牌五星级度假村同岗位至少3年及以上的工作经历。 8. 该岗位需每周工作6天 福利 免费住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力，例如：分析损益表，完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力（口语、听力和书写） 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统，技术能手 5. 熟练掌握和维护关系，例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week  【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。