1.Cluster Revenue Management Analyst/广州集群收益管理分析员（1名，薪资面议）： （1）具备较好的逻辑分析能力，会使用数据分析工具进行商业分析 （2）应届毕业生专业为经济学，财务管理，统计学，应用数学者优先考虑 （3）有在酒店业发展的热情，积极主动 2.Cluster Senior Revenue Management  Analyst/广州集群收益管理高级分析员（1名，薪资面议）： （1）具备较好的逻辑分析能力，会使用数据分析工具进行商业分析 （2）优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 3.Cluster Revenue  Management Manager/广州集群收益管理经理（1名，薪资面议）： （1）负责单店或多店收益管理策略 （2）优先考虑熟悉掌握万豪预订/收益/分销系统者 （3）能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解

-岗位职责 1、协助制定销售计划，有效开展销售工作并完成销售指标； 2、研究、掌握市场状况，开发新客户和维护良好客户关系，实现业务持续增长； 3、跟进、检查项目合同签订情况，协助落实各项服务内容，提升客户满意度； 4、负责项目费用的收取、催促和结算，确保费用及时、准确到账； 5、完成领导交代的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历，市场营销专业或商业管理及相关专业； 2、3年以上的销售经验，1年以上的会展行业经验，具备行业客户资源，会议中心或酒店销售行业优先； 3、英语听说读写流利者优先；小语种者优先； 4、口头和书面沟通能力优秀； 5、优秀的人际关系，合理有效地运用各种有效资源达到预期销售效果； 6、优秀的解决问题的能力，高度的创新力和创造力； 7、具有较高的计算机知识，熟练应用Office、CRM数据库等软件。

-岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作，帮助下级解决各种问题； 2、组织编制公司安全生产管理制度、流程并监督制度的有效实施； 3、编制并落实公司各项安全生产应急预案，组织应急演练； 4、落实公司安全生产各项年度、季度、月度工作计划，并监督有效实施； 5、建立公司消防、保卫、交通、防汛等各项安全生产工作档案，收集、汇总、统计、存档公司各类安全资料； 6、组织公司安全生产培训、检查、隐患治理、演练等安全生产工作； 7、组织开展公司重大危险源辨识和评估，落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施，及时排查生产安全事故隐患，及时治理或监督各隐患责任部门整改； 8、参与生产安全事故应急救援，及时、如实报告生产安全事故，组织或参与公司内部生产安全事故调查； 9、编制公司安全生产费用、物资使用计划，监督安全生产费用、物资的有效实施； 10、监督消防、保卫、交通、防汛、活动安全等各安全专业工作情况； 11、完成领导交办的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历，具有中级注册安全工程师证书； 2、5年以上会展会议中心、商业综合体项目安全工作经验，3年安全管理经验: 3、具有组织安全生产标准化二级达标、专项安全生产演练的经验； 4、熟悉安全生产相关的法律法规，能够编制公司安全生产制度、操作规程以及应急预案； 5、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

确保所有进来的货物均通过收货部收货，并且与采购单和市场采购清单核对； 确保所有仓库的安全，包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制； 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格，总价和单价，需与批准的市场采购价格一致； 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立，包括大小，描述，采购单位等； 确保正确记录收到的存货，发出，退回和调拨，及其合理授权； 任何时候当认为必要时，检查并测试货物，特别对于食物和饮料； 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致； 定期抽查并检查仓库，收货区域和所有零售点；  检查赋税发票以确保使用正确赋税； 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识，并负责系统维护， 一旦发现系统故障，应及时通知财务总监或助理财务总监； 对酒店库存系统的使用者进行培训，并协助建立申请单，采购清单等； 确保正确记录收到的存货，发出，退回和调拨，及其合理授权； 确保卸货区域的安全，并始终保持干净整洁； 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制； 保持警惕性以确保收货区域的安全； 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化； 确保保持当前的基准库存水平，并经常审查； 根据运营需要准备成本日报和月报，组织成本沟通会，必要时参与损益会； 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏； 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算，并对食物和餐饮的零售价格提出建议； 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作； 进行每月成本核算，并确保按时上交所有月末报表； 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点； 执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点； 与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查； 准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化； 就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本； 与采购经理和部门经理紧密合作，在不损失质量的前提下最小化成本； 定期监督食物销售成本，以确保在预算之内；  及时，有效，友好地处理所有要求和询问；  确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化；

-岗位职责 1.负责主体会展及写字楼的部分客户服务工作; 2.负责组织制定并实施度月度工作计划,对主体会展及写字楼的执行情况进行督导和评估; 3.负责组织租户的日常沟通，包括月度拜访、问卷调查、客户活动等，保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈; 4.负责写字楼客户交付、二装、迁入、迁出的相关服务工作; 5.负责处理主体会展及写字楼客户投诉，跟进处理结果与客户沟通; 6.负责主体会展及写字楼客户报事报修管理，跟进未完成事项; 7.负责线上小程序的落地及现场使用情况; 8.负责完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历，管理类专业优先； 2、5年以上客服工作经验，具有大型头部综合体项目客服管理工作经验者优先； 3、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业客服管理，有较强的风险管控意识，能够结实际情况制定出针对性的客服方案； 4、具有较强的团队管理经验，良好的服务态度，优秀的解决问题的能力； 5、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

-岗位职责 1、负责高低压配电、UPS供电系统、智能照明工作原理、展览会议线缆接驳工作、确保设备高效稳定运行; 2、负责制定场馆电气设施设备的运行维护保养制度，并严格监督维护保养的落实情况，确保设备设施在检测检验有效期内; 3、负责制订本专业项目年度预算和计划; 4、负责结合场馆展会活动对现场接电进行安全检查，包括但不限于接电用电量的审核、用电整改工作； 5、负责强弱电外协人员的考勤管理、培训工作，并及时下发活动任务单，跟进落实情况，确保活动正常运行; 6、完成领导安排的其他工作。 -任职要求 1、大学本科及以上学历（履历优秀者，学历可适度放宽），工程相关专业优先； 2、10年以上强电工作经验，有机电施工管理、机电设备、消防设施运维调试工作经验优先； 3、具有大型场馆承接查验工作经验，国务活动及大型商业活动运行保障工作经验； 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业强电管理工作，有较强的风险管控意识，能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案； 5、具有较强的团队管理经验，优秀的解决问题的能力； 6、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

-岗位职责 1、负责制冷机组、市政集中供热、太阳能生活热水系统以及厨房等设备的维护工作，确保设备能够高效、稳定的运行; 2、负责制定场馆内暖通设备设施、给排水设备设施的运行维护保养制度，严格按照设备维护保养制度落实工作，确保附属安全配件在检测检验中处于有效期内; 3、负责根据国会二期建筑的规模以及展会活动的具体情况，制定运行方案，在展会活动期间，密切关注设备运行状态，确保活动顺利进行; 4、负责结合场馆展会年度预定情况，编制全年能源预算，不断优化节能方案，使能耗在预算内实现合理下降; 4、负责结合能源使用情况，进行月度能源分析，为节能降耗提供支持数据; 5、负责暖通外协人员的考勤管理、培训工作，并及时下发活动任务单，跟进落实情况，确保活动正常运行。 -任职要求 1、大学本科及以上学历（履历优秀者，学历可适度放宽），工程相关专业优先； 2、10年以上暖通工作经验，有暖通给排水施工管理或运维调试工作经验优先； 3、具有大型场馆承接查验工作经验，国务活动及大型商业活动运行保障工作经验； 4、熟悉会展、酒店、商业、写字楼物业暖通管理工作，有较强的风险管控意识，能够结合场馆运营活动制定出针对性运行方案； 5、具有较强的团队管理经验，优秀的解决问题的能力； 7、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪。

招聘岗位：运营专员 岗位职责： 1.协助制定并执行酒店的运营管理计划； 2.协助协调各部门之间的沟通与协作，确保酒店运营的顺畅进行； 3.协助监督酒店运营过程中的各项细节，及时发现并解决问题； 4.参与酒店运营数据的收集、整理和分析，为管理部门提供数据支持； 5.协助管理部门进行预算编制和成本控制工作； 6.协助制定和执行市场营销策略，提升酒店的知名度和市场份额； 7.协助协调客户投诉处理工作，确保客户满意度； 8.协助酒店做好推广引流工作； 9.领导交办的其他任务。 岗位要求： 1.全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、会计、金融、新媒体、工商管理、管理学等相关专业背景； 2.具有较强的团队合作意识和沟通能力； 3.具备敏锐的洞察力和较强的综合分析能力； 4.熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等； 5.工作细致认真，能承受一定的工作压力； 6.5-8K/月，7-10万/年； 7.2024年应届毕业生；

职位描述： 1、做好部门行政、人力资源、党务、后勤等各项管理工作。 2、熟悉劳动法规，精通人力资源管理模块，能独立规划及合理控制人力资源成本。 3、熟悉行政管理业务，包括档案管理、公文流转、公务用车、卫生安全等管理工作。 4、协助制定和完善各项管理制度及人力资源制度。 5、负责酒店内外联络、综合协调，上承下达，抓好部门建设。 6、根据酒店内控管理要求，合理控制本部门各项成本。 7、熟悉酒店各项突发事件应急预案的运作规范和程序标准，协助做好人员培训及各项安全防护工作。 8、完成领导下达的其它任务。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，具备行政管理、人力资源等相关专业知识。 2、两年及以上相关工作经验，熟悉企业党务、行政、人力资源管理工作。 3、熟悉国家劳动法规、政策，熟悉酒店内部业务流程及内控管理要求，熟练掌握各类办公软件操作，报告攥写能力较强。 4、具有较强的分析、解决问题能力，风险控制意识强。 5、中共党员优先。 员工福利：工作餐，高温费，节日福利，绩效奖金，年终奖等。 本单位不提供住宿。 欢迎您的应聘。一经录用，与本酒店签订劳动合同，按上海市标准缴纳五险一金。

岗位职责 1、负责公司人力资源部的管理工作； 2、负责制定公司人力资源制度； 3、建立公司的招聘管理体系，有效控制员工流动率； 4、制定公司人力资源规划，并组织实施； 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划； 6、建立和谐的劳资关系； 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求： 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作10年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、负责建立健全公司的财务管理制度，规范财务管理和会计核算。 2、根据公司管理要求分解制定财务工作计划，并组织实施。 3、负责组织编制公司年度全面预算，分解经审批的年度考核指标，组织加强预算管理控制。 4、负责公司成本费用的管理和控制，审核各分店报销单据，严格执行各项报销制度。 5、管理和调度公司资金，监督资金的支付审批，做好各分店备用金的管理等日常资金管理工作。 6、负责公司的资产管理，每月执行应收账款对账工作，监督酒店各分店固定资产、周转材料等物资的使用并对账，做到账实相符。 7、负责组织公司的核算工作，编制和报送公司财务报表、财务报告和统计报表。 8、负责与税务、财政等部门联系，做好每月报税工作。 9、 保存财务工作相关的文件、资料及合同，建立台账。 10、组织完善成会计档案管理。 11、负责完成公司领导交办的临时工作任务，以及完成管理单位要求配合的工作和报送的材料。   任职资格条件： 1、大学本科及以上学历。 2、年龄35岁以下，身体健康。 3、5年以上酒店会计工作经历。 4、能够熟练的使用会计核算软件，以及Word、Excel、PPT等办公软件。  5、会计师及以上职称优先，并可放宽年龄限制。

一、岗位职责 1.根据公司或酒店的战略发展目标，制定相应的人力资源规划，包括招聘、培训、绩效、薪酬等方面的策略。 2.负责组织起草、修改和完善人力资源各模块的制度体系、管理办法，优化人力资源工作流程，确保人力资源管理工作有章可循。 3.根据现有编制及业务发展需求，协调统计各部门和各项目酒店的招聘需求，编制人员招聘计划，并做好人员补充工作。 4.根据需要负责劳务派遣、劳务外派和劳务的引进及管理工作。 5.负责所有应聘人员的筛选和初试工作，跟进面试人员评估及入职相关事宜。 6.制定员工培训计划，组织培训实施，对培训效果进行分析、评估。 7.完善绩效管理制度，包括绩效指标设计、考核方法、奖惩机制等。汇总各部门员工绩效考核结果，并对结果进行分析，编制总结报告，提出绩效改进建议。 8.负责员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作，确保薪酬福利的准确性和及时性。 9.负责人事部各类文档管理工作，包括文件拟写、收发、催办，以及员工人事档案及部门文件档案的管理工作。 10.负责离退休员工手续办理及劳动关系协调等相关工作。 二、岗位要求 1.学历本科及以上，人力资源管理等专业优先。 2.中共党员，具有国企或酒店行业工作经验、相关职称及资格证书优先。 3.熟悉人力资源六大模块；有较好的公文撰写能力、组织策划能力及思考分析能力。 4.熟练使用办公软件，有较强的责任心、学习能力及适应能力。 三、岗位福利 周末双休，五险二金，医疗帮扶互助，年度体检，员工饭堂，节日慰问

岗位职责： 一、客户接待 热情、礼貌地迎接每一位进入展厅的客户，提供友好的问候和引导。 协助客户进行登记，了解客户的基本信息和来访目的。 二、展厅讲解 熟练掌握展厅内展品、产品或服务的相关信息，能够清晰、准确地向客户进行介绍和讲解。 根据客户的兴趣和需求，有针对性地突出重点和特色。 三、客户服务 及时为客户提供饮品、资料等，满足客户在展厅内的合理需求。 解答客户的疑问，提供专业的建议和解决方案。 处理客户投诉和反馈，确保客户满意度。 四、秩序维护 保持展厅的整洁和有序，定期检查展品状态。 维护展厅内的正常秩序，确保客户的参观体验。 五、活动支持 配合公司举办的各类活动，如新品发布、论坛、沙龙等活动，协助活动的顺利开展，负责活动期间客户的接待和引导工作。 六、信息收集与反馈 收集客户对展厅、展品、服务等方面的意见和建议，及时反馈给相关部门。 统计客户来访数量、来源等信息，为公司决策提供数据支持。 七、其他工作 完成上级领导交办的其他工作任务。 严格遵守公司的各项规章制度和工作流程。 岗位要求： 1、服务意识强，形象气质佳，年龄30岁以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、有展厅讲解、酒店餐饮服务、会议服务经验优先考虑； （PS:有工作餐）

The job of Senior Sales Manager is executed satisfactorily when: 高级销售经理工作职责： The Hotel achieves its Financial Objectives. 完成酒店财务目标。 The Sales Team that the person works with achieves Team Objectives. 通过团队协作完成销售团队收益目标。 The person achieves their Personal Objectives. 完成个人目标。 The TTTT is carried out to the satisfaction of all the Assistant Director of Sales / Director of Sales / Director of Sales & Marketing. 通过评估，从而得到市场销售总监，销售总监，销售副总监以及高级销售经理本人工作表现的满意。 Grows existing business by selling all facets of the hotel to new, existing and prospective customers, considering the goals set forth in the department’s sales strategy and negotiating the optimum rate for the benefit of the company and hotel alike. 进一步发展原有客户并。通过向新客户、现有客户及潜在客户销售酒店的各个方面来发展现有业务，考虑部门销售策略中设定目标，为公司提供正确价格及优待从中客户为酒店达到利益最大化。 Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Kempinski standards on a daily, weekly, monthly and annual basis. 根据凯宾斯基标准客户管理程序，计划管理每天、每周、每月和每年销售拜访计划。 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meetings, site inspection, familiarization trips, negotiation and contract finalization, attending promotional functions organized by the hotel and follows up until business is secured. 处理所有潜力客户询价要求，包括会议，现场考察，熟悉旅行，谈判及合同确定，参加酒店组织的促销活动，并跟踪直到业务确定 Entertains clients on a regular basis in hotel restaurants to keep good working relations and extends network further by attending internal and external evening functions. 定期在酒店餐厅宴请客户，并保持良好的工作关系，并通过参加内部和外部的晚会进一步扩展人际网。 Consolidates and assesses market information and reports them to the respective line manager. S/he uses this information to suggest adjustments in regards to sales activities and implements them accordingly.  根据需要整合和评估市场信息并汇报给上级领导询问，并相应地调整团队销售活动。 Analyzes the overall sales mix and likely impact on hotel goals and prepares sales action plan to be discussed with the DOS and DOSM. 分析了整体销售混合和可能影响酒店的目标及准备销售行动。并与销售总监与市场销售总监讨论销售计划。 Supports Sales Managers with on-the job training and shares knowledge and experience to further support them in their daily tasks 支持销售经理进行在职培训，分享知识和经验，进一步支持团队日常工做。 Reports to DOS and DOSM on a daily and weekly basis 每天,每周向销售总监和销售总监汇报工作 Participates in all necessary sales activities to potential customers, such as telesales, sales calls and Sales Blitz etc… 参与所有开发潜力客户必要销售活动，如电话销售，电话销售和扫楼等。 Maintains good relations to all clients and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与所有客户保持良好的关系，并获得散客预定及团队预定来自新老客户，以达到销售目标。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay accordingly and plans, coordinates and supervises clients' specific requirements with the help of various departments. 组织VIP抵达酒店接待工作，并在VIP入住期间提供相应的帮助，协调并监督各部工作达到客人满意。 Reviews monthly production and account performances and according to the results recommends and executes sales activities to ensure that each individual accounts targets are met. 检查月度生产和客户业绩，并根据结果建议及执行销售活动，以确保每个客户目标的达成。 Daily reporting of all Sales activities, confirmed by written input in Salesforce System to send to Director of Sales. 每日报告所有销售活动，并以书面形式输入销售系统并打印提交给销售总监。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring that clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management is kept updated on changes in companies, market events, market trends and customer’s feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户和酒店双向沟通，确保客户了解酒店最新发展情况，并确保高级管理层了解公司的变化、市场事件、市场趋势以及客户对酒店和竞争对手活动的反馈。 Maintains updated records of call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. at all times in salesforce and databases. 随时保持更新电话记录，潜在客户，生产力，竞争信息，价格历史在Salesforce 及客户数据表。 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function. 完成一系列行政职责，如参加会议，处理与指定客户相关的信函，撰写月度销售活动报告，以及其他与工作职能相关的职责。 Monitors competitor’s activities and assists in assembling marketing intelligence. 监控竞争对手的活动并协助收集市场情报 Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差以促进酒店的发展潜力客户 Support training of new colleagues, Trainees and Apprentices 支持新同事、实习生和学徒的培训 Takes care of an honest and positive working climate 营造一个诚实和积极的工作氛围 Attends morning briefing daily and informs the Sales Team on any account related changes and updates as well as upcoming daily tasks and actions. 参加每日晨会，并通知销售团队任何与客户相关的变化和更新，以及即将到来日常任务和行动 Representing the company and hotel through impeccable grooming and personal hygiene. 通过完美的仪容仪表和个人卫生代表公司和酒店 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 在任何时候，可以根据业务的需要添加额外的责任和任务。 Strictly adhere the KPI’s 严格遵行主要表现指标。 Keep grooming match with standard. 根据饭店及品牌标准保持个人仪容仪表。 Conduct health regulation, safety policy. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Settle danger situation and inform potential danger. 采取行动排除危险情况，并及时通知危险隐患。 Carry out all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure heart of house clean, safe and hygiene. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis, evaluate, improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Complete the temporary job assigned by the reporting leader. 完成上级安排的临时性工作。

一、岗位职责 1.负责对施工现场进行监督管理，跟进施工进度，把控施工成本，做好施工现场安全管理工作， 2.对施工质量进行控制，检查建筑材料、已安装产品或零部件，确保项目严格按照质量标准执行。 3.审核施工图纸，会同设计单位与施工单位参与图纸的认定及修改建议，处理施工中的疑难问题。 4.了解建筑设计和建筑材料及相关法规和标准，熟悉项目周期中的不同阶段，控制项目时间和预算。 5.在项目完成的不同阶段进行指导，制定、组织、协调后续施工计划。 二、岗位要求 1.全日制大专、本科及以上学历，土建工程相关专业。 2.至少3年及以上五星级酒店工程项目工作经验。 3.具有较强的组织策划、团队管理和计划能力。 大连凯伦皇冠假日酒店人事部

- 副经理级别（5级） - 3年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - Assistant Manager （Level 5） - At least 3 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

SUMMARY OF POSITION 职位概括 Oversees the Front Desk operations and acts as the manager on duty in the hotel when senior managers are not available. Directs staff that performs the following duties and will also perform these duties on own: welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons'policies. 负责监督前台的运作并在酒店高层管理缺席的情况下要担负其责任。指导员工同时自己也将履行以下职责：迎接并为客人办理入住，为客人介绍房间设施，依照客人选择的方式收取押金。为客人办理退房手续，准备账单并向客人解释明细。通过准确地解读客人的所需所想来应对客人各种各样的要求，适当的加入个人的建议及关怀，在遵循四季酒店的策略的同时实现顾客满意最大化。 Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees when senior managers are not available. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. 当上级经理不在的时候，负责管理所有与酒店客人员工的安全、保密、赔偿等相关事宜。在紧急情况下能够准确及时的做出反应。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 Excellent communication skills, both written and verbal required in English and Mandarin. Foreign Language is desired. 具有优秀的沟通技巧及中英文的读写能力，更希望具有多国语言能力。 3-5 years management experience in a similar position in luxury hotels. 3-5年或以上在类似奢侈品牌酒店的管理经验。 Strong interpersonal and problem solving abilities, able to work well under pressure. 优秀的人际交往和解决问题以及抗压能力。

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.三级专业目录：土木类、土木工程类、建筑类、管理科学与工程类、环境科学与工程类、风景园林学类、林学类、林业类。 5.年龄40周岁及以下，本科及以上学历。 6.具有3年及以上相关工作经验。 7.持有二级建造师及以上执业资格或助理工程师及以上职称优先。 二、其他要求： 1.熟悉掌握房建各类系统（结构、建筑、市政雨污废排水等）设备的调试、运行、维保；至少1个市政景观工程项目从业经验。 2.熟悉市政工程施工方面的专业知识和技术，具有项目绿化养护管理、市政工程、土建装饰工程管理能力。 3.具有较强的问题解决能力和判断力，较强的责任心，基建工程管理能力、较强的团队协作能力。 4.具有独立负责园林绿化工程项目管理能力及相关工作经验。 5.因该岗位工作强度大、多数时间于现场工作，建议男性。 6.有酒店、场馆的景观市政运营管理经验的优先。 备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.三级专业目录：食品科学与工程类、公共卫生与预防医学类、管理科学与工程类、公共管理类、职业技术教育类、生物科学类、安全科学与工程类。 5.年龄35周岁及以下，本科及以上学历。 6.具有连续1年及以上食品行业相关工作经验。 7.持有C1及以上食品安全管理员及以上资格证书优先。 二、其他要求： 1.有较强的适应能力、沟通能力,工作严谨、有责任心和上进心，主观能动性强。 2.有餐饮或食品行业相关品控经验，认同企业文化及发展方向。 备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。

岗位职责 1、统筹处理集团总公司及项目子公司日常财务工作； 2、根据公司业务发展，更新相关账务处理规范； 3、维护税企关系，对各类税务申报、汇总缴纳及清算报表进行审核； 4、编制财务报表等其他日常性财务工作； 5、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务； 6、 完成部门领导交办的其他事项。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历，财务会计专业毕业； 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店账务税务流程，有酒店总账相关经验者优先录取； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神、具有较好的沟通、协调能力，较好的应变能力，具备一定解决突发事件或者复杂问题的能力； 7、熟悉金蝶软件的优先。

岗位职责： 1.协助总部建立信息化采购系统，搭建集团系统集中采购管理中心，实现集采的全程跟踪和监控； 2.协助建立完善总部集中采购管理制度； 3.协助落实供应商管理，建立集团系统的供应商库，跟进供应商开发、供应商评估、供应商售后服务等； 4.定期收集管理企业集中采购需求和信息，开展市场调研分析，对酒店业常用用品市场价格趋势分析，新型材料、物品的发现及样品的提供参考； 5.落实采购预算管理，跟进采购项目预算及应付款合同的结算和管理； 6.采购物品分类管理，协助各酒店/项目库管合理控制管理库存； 7.协助部门完成相关文件的编写、保存及整理。 任职要求： 1.具备酒店类行业采购工作基础知识，有供应链管理或采购工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 2.本科以上学历，供应链管理专业、旅游管理专业、采购管理专业毕业者优先考虑； 3.具备专业办公软件使用技能word、excel、Powerpoint等； 4.可接受委派外地项目要求。

岗位职责—— 1、业务开发和推广：能够制定和执行每年涉及酒管公司展会的计划，吸引更多的酒店商家合作伙伴共同参与，推广酒店集团的品牌和服务。 2、市场营销和品牌推广：具有市场营销的触觉、有落地的执行的能力。 3、商务谈判技巧：具备良好的商务谈判能力，能够与商家合作伙伴进行合作洽谈，达成互利的合作模式。 4、数据分析能力：能够分析市场数据和会展后的数据，为后续展会的组织提供支撑。 5、团队管理和组织能力：有组织能力，协调各部门和各个酒店商家及会议组织方，推动统筹展会的顺利落地。 6、客户服务技能：注重客户体验，能够提供卓越的客户服务，解决酒店商家合作伙伴的问题和需求。 7、合规性和风险管理：了解相关法律法规和行业规范，能够有效进行风险管理，确保工作的合规性和稳定性。 任职要求—— 1、酒店行业相关从业经验3年以上； 2、本科以上学历，文字功底良好； 3、有行业相关营销经验及客群资源优先考虑； 4、有统筹活动或相关工作岗位经验优先考虑； 5、强烈的责任心，高效的执行力，良好的抗压力。

岗位职责： 1.负责集团旗下公寓品牌项目的日常沟通对接，与各公寓项目建立常态化沟通及数据报送体系，协助开展经营数据分析和运营品质检查，拟写各项报告及上司交办其他材料。 2. 协助建立并完善高效的公寓品牌运营管理标准、制度与流程； 3. 协助监控管理项目运营品质，确保品牌标准能系统有效落实； 4.协助开展酒店运营数据分析，对存在的问题提出优化改进意见； 5. 协助筹建项目的开业运营、协调管理工作； 6. 协助制定管理项目的考核制度和实施细则，协助公司相关部门对管理项目督导和检查； 岗位要求： 1.酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理、企业管理类等相关专业本科以上学历； 2. 拥有3年以上酒店管理集团工作经验优先，优秀应届毕业生亦可； 3. 熟悉酒店管理业务，酒店集团运作模式； 4. 熟知酒店日常运行标准与服务规范； 5. 具有较好的沟通、执行、方案编写能力，职业形象良好。

岗位职责： 1、 优质、高效完成重要文件撰写和重要活动组织等工作。 2、 协助部门开展各项工作，在部门负责人领导下，根据分工安排负责分管的行政事务； 3、 负责公司印章、证照、荣誉、参加社会组织、固定资产及各类物资采购和车辆使用等台帐的建立和管理，所负责项目的台账建设完整，定期检查更新率100%。； 4、 负责公司品牌商标注册、专利申请等无形资产管理，建立和健全管理制度和台帐； 5、 负责公司文书档案管理，档案室管理，建立和健全档案管理制度； 6、 负责公司OA系统、办公电话、企业邮箱、云盘的维护、更新与管理； 7、 负责公司保密办相关工作； 8、 协助做好公司重要文件的撰写和重要活动的组织； 9、 负责公司信息、快讯类文稿的撰写； 10、协助部门负责人指导部门员工开展工作； 11、工作对接、信息沟通及时、准确，日常事务跟办及时、到位。 12、优质、高效完成部门年度工作计划中所分管和负责的各项工作，无明显滞后项目。 任职要求： 1、 熟悉酒店运营管理工作，具有五年以上行政管理工作经验； 2、 具有旅游、酒店、行政管理或相关专业本科及以上学历； 3、 具有较强的文字组织和公文处理能力； 4、 了解公司治理、法律事务、合同管理及相关工作要求和流程； 5、 具有较好的统筹、协调和沟通能力； 6、 待人礼貌亲切，具有较强的服务意识。