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  • 客服

  • 沈阳 | 经验不限 | 大专
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    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 高端轻医美管理中心,客源稳定,现需要5名有经验皮肤管理师。         上班时间:10:00~8:00 周一休息 节假日轮休。无业绩要求,有经验保底工资面议,不算提成,有销售、交付、手工提点等各种奖金。有完善的培训体系,入职半年必晋升。          希望你:对美业有梦想有追求,了解服务行业,22至42岁,形象气质佳,五官端正,有责任感,服从管理,有一年以上面部美容师经验。          培训上岗,有晋升机制,多劳多得,欢迎您的加入。         以上内容均真实有效,我司已经成为全市行业前五,期待与您一起创造未来平台!
  • 长春 | 经验不限 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责接待来院顾客及来访、应聘人员。 2、接听来电、收发信件,登记资料。 3、负责协调各部门工作。 职位要求: 1、 中专以上学历,有良好的礼仪和服务意识; 2、 1年以上工作经验,品貌端正,身高160CM以上,皮肤好; 3、 普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰; 4、 能操作一般的办公软件。 5、 具有团队精神,适应能力强。医药相关专业优先。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责抖音,小红书,快手,百度等APP的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务; 2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 3、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销; 4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 5、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。 任职资格: 1、专科以上学历,性别不限,年龄25-35岁,3年以上相关工作经验; 2、市场营销、广告、传媒、电子商务、新闻、中文等专业优先; 3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对抖音,小红书,美团,百度,微信、微博、互联网等平台较为熟悉; 4、对移动互联网发展和时下热点高度关注,思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力; 5、有独立策划、制作小视频,实施新媒体活动的能力; 6、积极主动,责任心强,有良好的团队意识; 7、能服从领导安排,及时完成领导交给的工作
  • 销售经理

    8千-9.9千
    长沙 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、一年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日祝福礼物
    社区服务/家政 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、制定公司年、月销售目标、组织区域划分,客户分配完成销售指标; 2、组织监管部门市场策略的制定并督导执行,组织销售部门流程制定; 3、协调人资部对本部门人员聘用、升降职、增减工作的配合; 4、负责下店及安排员工走访客户,收集运营好的商家优势; 5、负责搜集行业内竞争产品、销售通路、促销手段等信息,分析与预测本部市场状况; 6、负责与招商部管理好售后的监督及运营管理,处理客诉,以及店家诉求; 7、代表公司对外交流,参加行业内会议。 任职资格: 1、对产康行业、中医行业及相关行业经验,有深刻的认知,熟悉行业流程; 2、具有敏锐的市场感知、市场方向的能力; 3、较强的团队激励及统筹规划,以及组织管理能力; 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神; 5、较好的沟通和谈判能力,学习能力。
  • 培训讲师

    8千-9.9千
    杭州 | 3年以上 | 大专
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    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工入职的培训 2、负责产品的系统培训,定期对内部员工培训; 3、负责代理商及公司合作方的产品知识培训及销售培训工作; 4、开发制作培训课件及方案; 5、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持 6、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 任职要求: 1、年龄在23-35岁,男女不限,能适应出差的优先考虑; 2、一年以上培训工作经验,有美容行业培训经验及会销培训经验者优先考虑; 3、对美容营销工作有一定认知;善于沟通,有良好的文字及语言表达能力;? 4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力; 5、责任心强、工作态度积极乐观,能承受一定工作压力。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 健康体检
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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 基本职责: 1、负责天猫小店运营工作,包括装修对接、产品培训、陈列标准化等,确保便利店开业标准化运作; 2、负责天猫小店的科学定货管理(包括商品及配套用品),控制库存,提高周转率; 3、按照公司要求,制定年度/月度营销费用预算,对各项费用进行控制管理; 4、负责对接天猫的各项政策及要求,确保天猫小店正常运营; 5、负责各类营销活动在所属店的执行,及时反馈执行效果; 6、按照运营中心的要求按时提交各项报表及资料。 任职要求: 1、专科及以上学历,专业不限,3年以上同岗位管理经验 2、熟悉天猫小店或便利店运作流程及运作模式,具备运营管理方面的专业知识和丰富经验; 3、具有良好的沟通、协调能力,表达能力强,做事灵活变通; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: ----此岗位隶属于绘客众创(合肥站)时尚化妆品创新设计平台 一.负责产品包装、推广的策划和设计; 二.负责包装成果的后期监制; 任职资格: 一.3年以上专业设计经验,熟练使用AI、PS、CDR等相关软件; 二.善于沟通,具备较高的职业素养与团队合作精神; 三.能够独立完成产品包装、推广设计工作; 四.熟练包装材质、后期印刷工艺等基本常识;
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、带领技术团队做好顾客护理服务; 2、负责店铺技术人员招聘实施,及时满足门店用人需求,并做好人员带教安排,确保人员稳定性;  3、依照公司制度协助上级完成员工排班、考勤、调动和晋降级、入离职等人员相关手续办理; 4、负责掌握店铺员工的思想动态、工作状态、生活状态,及时沟通传递正面思想; 5、负责门店货品管理; 6、负责店铺形象管理、电器及自用品管理,包括但不限于货品的陈列,门店无法解决时及时与总部相关部门沟通报备处理; 7、负责每日店铺卫生的检查或协助清洁,确保店铺干净整洁; 8、店铺没有店经理时负责店经理的所有职责。 任职要求: 1、有3年以上美容行业工作经验,具备较好的美容服务经验和手法,尤其是面部美容; 2、有至少1年团队管理经验; 3、亲和力好,服务意识强。  上班时间:两班倒 福利:节日福利、五险、不定期团建活动、专业培训、年度旅游
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助、结婚补助
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、年龄24——36岁,大专以上学历,能力出众这条件可以放宽。 2、化妆品行业业务开发工作1年以上,具备敏锐的市场洞察力  3、能够独立处理客户的突发情况,独立开发并维护好区域网点的正常回款工作 4、同时可负责片区加盟店的维护与日常管理 5、有一定的沟通能力和语言表达能力,不怕吃苦,勤奋,有上进心,有良好的学习心态,要有很好的团队意识。 6、工作地点西安市内合作门店 基本工资+销售提成+月度奖金+差费补助+话补+年终奖金 有意者可联系:杨总13891839336   黄经理:18191036229(手机号同微信号) 一经转正后方可享受: 员工生日补助、年假、婚假、化妆品补助、结婚补助、商业保险、带薪休假、后期提供住宿等。
  • 培训经理

    8千-9.9千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息、可调休
    • 投递简历
    【职责内容】 大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业,管理类,市场营销类,心里学专业类,营养学类,临床医学类】者优先 工作内容:1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立,资源整合及运作管理                  2制定年度,月度周培训计划及组织实施                  3开发培训课题编制培训教材和方案                  4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训                  5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查                  6拓展外部培训渠道和培训资源 工作时间:早9晚5:30  午休一个半小时
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息、可调休
    • 投递简历
    【职责内容】 大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业,管理类,市场营销类,心里学专业类,营养学类,临床医学类】者优先 工作内容:1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立,资源整合及运作管理                  2制定年度,月度周培训计划及组织实施                  3开发培训课题编制培训教材和方案                  4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训                  5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查                  6拓展外部培训渠道和培训资源 工作时间:早9晚5:30  午休一个半小时
  • 美容导师

    8千-9.9千
    山西 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、游山玩水领略风土人情! (维护所辖区域市场客户,市场同类产品信息收集及反馈,拓展新客户) 2、指点江山,激昂文字,尽显英雄本色! (加盟店进行产品知识、技能、销售等相关知识培训;协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;) 3、攻城拔寨,摧枯拉朽,排山倒海。 (领导指挥加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;提升加盟店业绩;) 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 培训总监

    8千-9.9千
    南宁 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、根据公司发展战略及人才发展规划,负责构建培训管理体系,包括培训课程、培训流程、培训评估、培训支持等的整体规划; 2、负责制定培训计划与培训预算; 3、进行培训需求分析,根据需求设计相关课程、实施落地,并组织培训评估与跟踪工作; 4、组建与培养讲师队伍,对各门店的培训工作进行推动和指导,评估并提升培训绩效; 5、负责门店储备人才(顾问、店长、区域经理)的成长路径规划与培养实施; 6、负责品项架构的优化,使门店的店均业绩不断提升; 7、调研美容市场的技术手法,不断改进、提升门店员工的服务品质与服务技能。 8、搜集美容市场的信息与发展趋势,改进提升门店的品项及服务流程; 职位要求: 1、 大专以上学历,5年以上培训管理相关工作经验; 2、 对美容、养生、仪器产品有专业的见解,具备一定的美容养生专业技术经验;  3、 有美容培训规划与实施的成功经验; 4、 有较强人际沟通能力、组织协调能力和工作推动力、执行力; 5、 具有课程开发与授课能力、演讲技能,普通话流利,职业气质佳,熟练操作办公软件; 6、 有连锁门店相关工作经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师/祛痘师
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:长期出差  岗位职责: 1.对接高端美容院,洽谈合作;  2.定期到合作的美容院进行医美专业知识的培训;  3.实施市场调研,收集行业信息,为公司的发展决策提供信息支持;  4.组织执行公司公关策略及危机公关的应对处理方案。 任职要求:  1.具备良好的沟通合作能力、资源整合能力和执行力  2.20岁以上,35岁以下,市场营销类、医药类或相关专业专科以上学历;  3.在全国有大型连锁机构美容院资源,能够开发各省市龙头或大型美容院;  4.具备较强的渠道开发能力,有大型市场活动推广成功经验;  5.具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强;  6.气质形象优秀,有亲和力者。
  • 品管部经理

    8千-9.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、大专以上学历,精细化工、化学分析或质量管理等相关专业,三年以上化妆品行业质量管理工作经验; 2、熟知化妆品标准和相关法律法规知识,熟知ISO9001质量管理体系,并有效运作及持续改进。 3、全面负责公司日常质量管理和检验工作,有计划建设维护公司质量体系,推行全面质量管理,确保产品质量符合要求。 4、极强的责任心、敬业精神,诚信正直,作风严谨,较强的组织协调能力、团队合作精神、服务意识和全局观念。 5、逻辑思维能力强, 具有较强的质量控制能力,能妥善处理客户投诉相关问题。
  • 广东 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责  1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,贯彻与执行公司销售政策; 2、负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息; 3、负责维护区域内客户关系,并与之建立紧密合作关系。 任职资格  1、性别不限,2年以上日化线化妆品销售行业工作经验,业绩突出者优先; 2、熟悉西南市场情况,具有独立开拓市场能力,具有优秀谈判技巧和交际沟通能力; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILIES 責任概要 : Serving guests at the front desk while providing the highest lever of service possible in an efficient, courteous and professional manner by following Marriott standards of aggressive hospitality and adhering to guidelines and procedures. 对客提供高品质、高效率的服务,礼节及专业行为遵循万豪服务品牌标准、政策与程序。   SPECIFIC DUTIES 工作任務 :   Answer the phones according to the standards of proper etiquette and within three rings; Greeting guest friendly and warmly. Address in-house guest by name.    按照标准礼仪在铃响三声内接起电话;热情友好问候客人,对于酒店内客人要称呼姓名。 Attend daily briefings conducted by the Assistant Front Office Manager/Guest Service Manager at the beginning of each shift. 每班上岗前参加前厅副经理 / 宾客服务经理主持的交班会。 Maintain cash float and accurately handle monies at all times. 任何时候确保备用金充足和准确。 Review arrival information on a daily basis; VIP, Regular guests, Groups, special requests etc. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求。 Check house status. 查看房态。 Assign the rooms according guest’s request, preference and rooms control policy. Set up pre-registered and VIP reservations. 按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。准备需要预分配的房间和贵宾预订。 Performs room, rate and/or name changes. 执行换房,改价或更改姓名。 Check in & check out individual guests and group. 为团队和散客办理入住和退房手续。 Check all arriving tours and do room assignments. Make copies of final tour list. 查看预抵团队并分配房号。复印团单。 Review the name billing for the departure VIP/Long staying/group/meeting group’s billing, and make the necessary preparation. 提前查看预计退房的贵宾 / 长住客 / 团队 / 会议团队的账单,并做必要的准备。 Anticipate guest’s needs through observation and offer prompt, efficient service either personally or through effective communication with other associates. 通过观察或与其他同事的交流预见客人的需求,提供快速高效以及个性化的服务。 Consistently strive to meet and exceed the expectations of both internal and external guests. 始终努力达到和超越外部和内部客人的期望。 Demonstrate comprehensive knowledge of Front Office procedures and computer system such like Opera and key card system. 充分掌握前厅的产品和电脑系统操,例如 OPERA 和钥匙卡系统。 Deal with all guest requests promptly, taking personal responsibility to ensure guest satisfaction. 对客人的要求反应迅速,主动承担责任满足客人的需求。 To check all mails messages, packages and other items held for arrival guest. 按照酒店的标准称始终称呼客人的姓名。 Use guest name whenever possible in accordance with hotel standards. 检查是否有预抵客人的邮见,包裹和其它物品。 Handle guest messages, facsimiles and mail, ensuring that the information is passed on are accurate, complete and promptly delivered. 处理客人的留言,传真和邮件,确保上述信息准确、完整、迅速的送达客人。 Convey information and messages to appropriate personnel in a timely and efficient manner. 迅速有效的传达信息和留言。 Effectively communicate and liaise with associates on all levels, understanding the importance of   teamwork within hotel operations. 有效的与其他同事沟通和联络,理解酒店运作中团队合作的重要性。 Promote the hotel and Wanda products and services. 促销饭店与万达的产品与服务。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施。 Be aware of facilities and points of interest within the city and surrounding areas to assist with any guest inquiries. 了解当地及周边情况,为客人提供解答及帮助。 Be familiar with all room types, availability, rates, group movements and billing, daily events, promotions, VIP’ s and frequent guests. 熟知房型、房态、房价、团队活动和账单、每日重大活动、促销、重要贵宾和常客。 Ensure that all guests are warmly welcomed and recognized in accordance with hotel standards and the goals of   Marriott. 确保客人受到欢迎和认知,与酒店标准和万豪标准一致。 Ensure all necessary information is obtained upon check-in, following hotel credit procedures. 确保客人入住时得到所有必要的信息,执行酒店的信用程序。 Be familiar with all vouchers and group billing procedures. 熟知所有的凭单及团队结账程序。 Assist with daily Marriott Member and frequent guest program administration. 负责万豪会员宾客及常住客的日常接待工作。 Adhere to hotel credit procedures and policies at all times. 任何时候严格执行酒店的信用政策和程序。 Handle the guest checkout process, ensuring billing processes and manual postings are conducted in   accordance with hotel standards. 处理客人退房程序,确保账单和手工入账符合酒店标准。 Be fully conversant and efficient in dealing with foreign currencies and their exchange rates in order to provide foreign exchange services to guests. 熟悉可供兑换的外币以及兑换率以便提供外币兑换服务。 Issue safety deposit boxes, cut and issue guest room keys in adherence with hotel security policy and procedures. 提供保险箱服务,根据酒店的安全政策和程序取消和发放客房钥匙卡。 Maintain daily logbook and conduct informative handover to next shift ensuring that all relevant information is passed on clearly and any guest’s request are recorded. 完成工作日志,与下一班进行充分的交接,以确保所有信息被清晰传递 , 所有客人要求被记录。 Maintain a clean and tidy work area in accordance with the hotel standards. 按照酒店标准,确保工作区域的清洁。 Adhere to hotel policy regarding uniform and personal presentation. 工服着装和仪容仪表符合酒店规定。 Ensure that the Duty Manager is informed immediately of any emergency, security or health & safety matter. 确保任何突发事件,安全及健康事件立即通知值班经理。 Any other duties as may be assigned from time to time. 承担其他实时被委派的职责。 Be knowledge about Mobile check in, and know the daily mobile check in guest information. Lunch the control panel hourly, and operate as the right standard. Block room in system, and prepare the welcome folder, use the appropriate sentence warmly welcome mobile check in guest and escorting services. 了解手机办理入住的标准操作程序 , 知道当日申请手机办理入住的客人信息,每 1 小时登录控制面板,并按标准程序来执行操作。提前准备房间及文件夹,用正确的话语来欢迎及引领手机办理入住的客人。 Be knowledge about Guest Voice system, know 6 keys points and department goal. Know department daily score and goal achievement status. Always provide warmly services to our customer, will to talk and get comments with guest, share guest’s feedback with related department and GSM, work to enhance guest’s staying experience. 了解客人满意度调查系统,知道考核的 6 大项目及部门的指标。知道部门的每日得分及目标实现情况。为宾客提供热情的服务,主动与客人沟通,征得客人的评语,并及时分享给相应部门及宾客服务经理,努力提高客人的入住体验。 Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明。 C omplete the other reasonable duties assigned by HRM . 完成上司分配的其他合理工作。   JOB SPECIFICATION 職位要求 :   Profile   of Competency: 工作 能力 ·              Prefer one year working   experience in 5 star hotels. 一年以上五星级酒店工作经验者优先 Language : 语言能力 ·              Able to converse in   English fluently 英语流利 Education : 教育 ·              Preferably ‘O’ Level   qualification 大学专科及以上学历。 Job   License 资格 / 等级证 : ·              N/A  
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、清洁并搽拭所有器皿。 2、保持工作场地及餐具等物品的齐全、干净、整洁。 3、根据标准的服务流程来完成服务工作。 4、根据餐厅的规定来摆放餐桌及餐具。 5、结束服务后,清理餐桌上所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 3、身体健康,仪表端正。
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 ·        保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·        为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·        随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·        熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·        执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·        处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 ·        熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地 时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 ·        随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·        按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·        熟知部门标准工作程序。 ·        履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·        随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·        尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·        在值班时检查夜班报表,准备早班报表,并为客人的到来准备各种必要的单据。 ·        全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·        按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·        随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·        力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 我们对您的要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。良好的电脑技巧,熟练使用微软办公软件和前台系统,良好的英语能力以及沟通技巧,良好的财务知识或概念。 具有大专及以上学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。拥有1年酒店宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,良好的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 秘书/文员

    3.5千-4千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 花园酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的档案、印章及各种工作资料 3.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。 4.负责部门考勤管理。 5.各类办公用品的领取与发放。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度。 2.会使用Office办公软件。 3.身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 实习生Trainee

    2.6千-2.8千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    西餐厅实习生、中餐厅实习生 岗位要求 1、有长久职业生涯规划、有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生。 2、热爱服务行业,具有良好的宾客服务意识。 3、实习期半年及以上。 4、酒店管理、旅游管理等与酒店管理相关专业优先考虑。 5、形象气质佳,有较强的学习能力和适应能力。   福利待遇 1、提供高标准,营养搭配均衡,品种多样的工作餐。 2、提供酒店本部一楼员工公寓(非南京籍员工),与酒店零距离。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机,饮水机等。 3、各种娱乐设施:阅览室、活动室与休闲区等。 4、完善的福利保障。 5、定期的员工体检。 6、各类法定假日和其他带薪假期(如婚假、产假、护理假和丧假等)。 7、每月丰富多彩的员工业余活动。 8、每月各种专业培训 职业发展 遇见涵碧楼,预见七星级人生。 涵碧楼酒店给员工提供的不是一份工作,而是一次职业发展的机遇! 我们相信,每位员工都拥有自己的才华,我们尊重和珍惜每一位员工,我们致力于帮助员工发展相关技能,推动人才的发展,推动酒店的发展。 未来,涵碧楼酒店管理集团将自建、管理30家超豪华酒店。 快来加入我们吧,涵碧楼的平台为你开放。 在这里,我们将助你快速成长,成为下一个涵碧楼酒店的管理精英!实现你的七星级人生!
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