岗位职责： 1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写； 2、负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写； 3、负责规划方案和策划方案的撰写； 4、负责传播文案的创意和撰写； 任职要求： 1、拥有较强的独立能力。 2、从事过公司产品或App等相关市场策划文案工作优先。 3、有良好的纪律性、抗压性 、团队协作以及服务创新精神。 4、良好的逻辑思维能力，性格开朗，善于表达沟通。 5、需备的文案功底，能撰写各类稿件，同时还能够根据品牌特性和网络传播特点创作文案，驾驭不同风格的文字和网络语言； 6、新闻/文学等专业优先考虑

职责说明： 1、负责招聘、录用、入职、离职管理等人事工作管理工作； 2、建立并及时更新员工档案，办理和更新劳动合同； 3、办理相应的社会保险等； 职位要求： 1、25-30岁，女性优先，大专以上人力资源管理相关专业； 2、3年以上人事工作经验，1年以上人事主管/经理工作经验，有美容行业招聘经验； 3、熟悉国家劳动人事政策法规； 4、具有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；具有良好的职业道德，工作细心、责任心强。

职责说明： 1、组织实施并监督、检查生产有序运行； 2、综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划； 3、控制生产成本，有效利用所有的生产资源； 4、协调生产管理团队工作，避免重大生产事故的发生； 5、参与制定厂部月度、季度及年度总预算和预算调整。 6、在保障生产产品质量的前提下如期完成生产任务额。 职位要求： 1、生产管理或化工专业大专及以上学历。5年以上中大型化妆品生产企业生产管理经验，对化妆品生产流程、工艺具有深厚了解； 2、熟悉原材料的供应渠道，以及生产规程以及质量标准； 3、优秀的表达沟通能力、决策管理能力和应变突发事件的能力。 4、极强的敬业和团队精神，和主人翁的责任感。

【职责内容】 1、28-40岁，大专或以上学历，形象端庄大方； 2、五年以上同等职位工作经验，具备全面系统的营养保健、美容专业知识； 3、能建立完善的内外部培训体系，能独立开发、编写培训教材，胜任营销、美容专业知识方面的培训，有组织策划、举办招商会、内训会、终端会的工作经验； 4、优秀的头口表达能力和演讲能力，较强的组织、策划及团队管理能力，能适应经常出差； 5、具有优秀的组织协调能力和团队建设管理能力； 6、具有营销培训经验、美容化妆品连锁店务管理培训经验及具有中西医相关专业毕业者优先考虑．

【职责内容】 岗位职责： 1.负责门店销售、培训、工作指导； 2.负责门店日常工作的监督与管理； 3.负责门店维护工作（售前、售中、售后服务工作）； 4.负责区域市场竞争信息、行业发展信息的收集； 5.负责考门店、团队、员工的达标情况，追踪考核达标进度； 6.督促完成所负责业务板块的销售任务； 7.新业务及新项目落地推广的效果监督； 8.追踪并汇总各门店相关业务汇报报告； 9.协调解决各区域所遇到的问题，做上下沟通。 任职要求： 1.大专以上学历，25~35岁（条件优秀者可适当放宽）； 2.有相关行业市场督导工作经验；擅于业务督导和督促，能够通过有效督导达到预期效果； 3.能适应短期出差； 4.具备较好的亲和力，工作积极热情，热爱本岗工作; 5.有强烈的进取新心，踏实、肯干，富有开拓精神； 6.具有良好的服务意识和团队合作精神； 7.有医疗/健康/美容行业资源者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责华南区加盟店的美容和养生专业知识和技能的培训和指导； 2、负责华南区加盟店的项目运营指导，根据阶段安排和运营模型，协助店群整体目标和计划实现； 3、负责华南各区域项目老师的项目专业培训指导及运营指导； 4、监督门店整体形象管理，以身传承公司文化，协助店群树立正确的企业价值观； 5、收集一线营销信息和用户意见并总结反馈； 6、根据公司战略需求，流动驻店指导，完成上级领导的工作安排（华南区）； 任职要求： 1、大专以上学历，年龄：25-32岁之间； 2、能适应出差，务实，不走捷径，善于思考总结和复盘； 3、自信乐观，积极向上，有良好的沟通能力及培养训练团队的经验； 4、形象好，气质佳，具有良好的职业素质； 5、有美容美体教学经验、整店运营经验优先； 6、根据公司战略需求，流动驻店指导，完成上级领导的工作安排（华南区）； 工资待遇与福利： 1、薪资：底薪+提成+各种奖金，年薪：10万起，上不封顶 2、月休4天，按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日； 3、购买五险，带薪年假，定期聚餐、过节福利、旅游等福利，年底分红； 4、晋长通路：区域运营主管→区域运营总监→大区运营总监→全国运营总监

【职责内容】 岗位职责： 1、负责推广账户的管理，分析工作，有效提高账户的访问量，对话量，有效对话量； 2、完成每天常规工作（查看网站是否正常运行,网站咨询软件是否正常,并根据部门主管定制的量来完成添加关键词，撰写/优化创意等常规工作）； 3、负责网站的推广，对账户后台的管理和数据统计分析工作； 4、关键词的效果跟踪与统计分析，广告创意效果跟踪与竞价转换的统计； 5、关键词投入产出比跟踪，统计每日的消费，流量，并优选推广所需求的关键词； 6、实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎，同行竞价排名进行实时调价，关键词排名监控等工作； 7、配合部门主管，制定竞价推广方案及执行工作 任职要求： 1、精通各大搜索引擎竞价的规则原理及后台操作； 2、依据公司竞价投放计划，完成部门主管分配的工作； 3、 完成自身负责账户的统计，分析工作，能对所负责的账户做出规划方向，合理调整竞价推广策略

【职责内容】 岗位职责： 1、负责品牌、产品推广线上及线下的设计； 2、配合策划团队完成包装设计和后期执行； 3、公关活动宣传物料线上及线下设计； 任职资格： 1、2-3年护肤品设计相关领域工作经验； 2、熟悉化妆品产品包装、印刷工艺等相关知识 3、独立思考，具有较强的沟通力和创造性思维； 3、精通Photoshop、 CorelDraw、Illustrator、等各类设计软件；C4D精通和较强手绘能力者优选。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司形象和产品形象规划设计；                                                              2、根据企划方案，独立制作包装、海报、宣传册等广告宣传平面设计；                                 3、结合公司市场情况和客户动态及市场需求，进行需求设计；  4、了解最新设计信息，确保设计效果；    5、其它或上级领导安排的工作；

【职责内容】 岗位职责： 1.根据公司市场营销战略，负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售目标； 2.扩大产品市场占有率，主动积极的寻找潜在客户，建立客户大数据平台； 3.与客户/经销商保持良好沟通，实时把握客户/经销商的需求，主动提供全方面优质服务； 4.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调公司内部各职能部门工作； 5.主动维护老客户，完成领导交代的其他工作； 岗位要求： 1.中专及以上学历，市场营销等相关专业（优秀毕业生亦可考虑）； 2.有销售工作经验，有相关行业经验，业绩优者优先考虑； 3.语言表达能力强，反应敏捷，性格开朗，有较强的沟通能力及交流技巧，具有亲和力； 4.良好的客户服务意识，具有一定的市场分析及判断能力； 5.有责任心，能够承担较大的工作压力；

【职责内容】 岗位职责： 1.负责市场部的业务统筹规划和安排。 2.负责市场目标的分解和执行，带领团队完成市场目标。 3.负责市场团队的管理，帮助团队成员提升业务能力和综合素质，监督并达成业绩考核目标；同时做好客情维护工作。 4.负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作。 5.负责有效资源的认识、整合和积累。 6.领导交办的其它工作。 资历稍逊色者，可以应聘营销精英或者营销顾问。 任职资格及要求： 1.具有2年以上的市场营销和销售以及管理经验。 2.熟悉大健康行业、培训行业、保险行业和直销行业及有一定客户资源的优先考虑。 3.具有良好的市场开拓能力和团队组织管理能力，能够带领市场团队完成公司既定的业绩目标与管理指标。 4.具有良好的职业道德，责任心强、工作态度积极，思维严谨，统筹、沟通协调能力 强。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责处理客户来电来访，及时处理客户投诉建议与问题，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；。 2、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关，售后服务系统的维护与管理、信息数据的录入与查询、工作报表的制作。 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，主动及时做好客户的售后处理以及工作跟进。 4、完成领导安排的其他工作。 5、有良好的服务意思或客服经验。  6、熟练运用公司产品，与相关部门紧密配合，解答顾客提问并落实问题；   任职要求： 1、男女不限，形象气质好； 2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 3、对售后服务工作有较高的热情； 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 6、热爱健康行业，护理、医药相关专业毕业或有医药保健相关工作经验者优先考虑。 7、能够勇于承担工作重担。

【岗位职责】 1、全面负责客房的日常运营管理工作，确保部门高效运转 2、制定并执行客房服务标准与流程，持续提升服务质量 3、负责客房人员招聘、培训、考核及团队建设 4、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作的执行情况 5、控制部门成本预算，合理调配资源，提高运营效率 6、处理客户投诉及突发事件，确保宾客满意度 7、与其他部门协调配合，保障酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、8年以上酒店客房管理经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉客房部各项操作流程及行业标准 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致严谨，能承受较强的工作压力 6、具备较强的成本控制意识和问题解决能力

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到更高出租率，获取更佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1、领导酒店内所有的宴会、食品及酒水摆台，管理设备和服务，并跟进宴会需要，并保证所有的宴会工作人员按照时间计划有序进行。 2、与餐饮办公室一同建立起培训项目。 3、监督所有的员工服务，并需要加强培训的员工空缺保持关注。 4、给与餐饮部门一些建议并不停的更新服务程序。 5、与客人保持良好关系。 6、与管事部就设施保养工作达成合作。 7、就安排与餐饮办公室达成一些必要的建议。

Pre-opening project: Cordis hotel in Yangtze River Delta About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: • In charge of all procurement activities for the hotel; • Plan and implement activities related to the timely and cost effective procurement, inventory control, procurement planning and quality control of production related raw materials as well as non-production related materials; • Develop, implement and maintain procurement related policies, procedures, material control systems and metrics to reduce costs, streamline procedures and implement solutions; • Identify and establish supplier relations; Maintain successful relationships with manufacturers and suppliers on a regular basis to ensure the availability of materials in the supply chain as scheduled and the maintenance of inventory at optimum levels； • Accountable for procurement order approval and management of procurement module. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. · 2+ years as Purchasing Manager at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. · Strong interpersonal skills. · Good knowledge of Purchasing Management. · Basic written & spoken English.

作为前厅部副经理，我们希望您承担以下职责： - 协助前厅部经理，管理监督前厅部营运工作，包括前台，宾客关系，豪华阁，礼宾部和服务中心； - 确保服务质量以达到香格里拉集团标准，与其他部门保持有效的沟通； - 与客人互动交流获得反馈，提升客人满意度； - 从客人体验的角度出发，创造超越客人期望。   候选人应具备以下能力： - 流利的中英语双语沟通和书写能力； - 2年或以上五星酒店同等工作经验，国际联号酒店集团工作经验者优先考虑； - 熟悉使用前台系统和前厅部各分部工作流程； - 具有较强的组织、指挥和协调管理能力； - 富于团队合作精神，擅长沟通表达。   如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

1、组织和管理工程部，确保有效的工作控制和保持高效率，用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制，保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作，同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保，使它们处于良好的工作状态。 3、确保每个设备有完整的计划维保时间，包括其他部门如洗衣房，厨房，游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 4、确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能，密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 5、总工程师在财务协助下负责所有维保合同的条款的洽谈；负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店总经理负责，根据财务计划采取各项措施，在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 6、协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 7、准备设备和机房所需的备品和备件，确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库，实施有效的库存管理。 8、协助评估酒店长期设施需求，包括检修计划或置换工作等。和酒店总经理一起给分管领导相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 9、研究和布置健康和安全，能源控制和管理的措施的实施。 10、保持更新的各种检查证件的记录，比如（但并不局限于）：电的测试，压力容器试验，消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 11、完成并提供所需的所有日常报表，确保有效的记录档案。 12、保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 13、研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 14、定期举行会议讨论能源节约，环保，消防培训，员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况，和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的 岗位要求 1、具备有关水处理，机械，制冷机，通风，空调，弱电，音响，电视，灯光，电梯，锅炉，泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保，包括空调，通风，冷库，电力安装，灯光系统，泵，锅炉，洗衣房，厨房，电梯，消防、扶梯，音响系统，电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求，有节能方面的知识，能够对工程部的员工进行培训。 5、应至少具有2家星级酒店筹开经历，熟悉酒店筹备、营运不同阶段工程相关工作。

岗位职责： 1) 在菜单菜目销售数字的基础上，检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度，并在适当时做相应调整（与总经理共同履行此项职责）。 2) 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作，并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 3) 监管厨房工作，按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰。 4) 监督制作标准以确保质量。 5) 监督酒店清洁情况，在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作，确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 6) 与库管人员一起控制食品采购水平。 7) 管理排班表的起草工作，确保覆盖所有工作领域，却不超出酒店的年度人力配置和工资预算。 8) 熟知酒店食品存货的采购，管理采购水平的工作程序，确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面，同时确保充足的食品库存并维持标准。 9) 在餐饮部经理的指导下，与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控。 10) 按酒店的供应商名单购买所有食品。 11) 积极参与酒店的完全质量管理活动，熟知并理解酒店的完全质量管理理念，确保其在厨房工作中的有效性，鼓励所有员工发挥积极性。 12) 确保个人形象、卫生和行为的最高标准。 13) 组织和监督厨房员工的培训，以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录，并且在必要的时间框架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 14) 完整地了解劳动协定，管理员工并按员工意愿排班。 15) 随时保证厨房卫生达到最高的标准，并遵守安全食品处理条例。 16) 每日检查监控程序。 17) 确保正确的保养和存储所有设备，正确报告和记录所有破损和故障设备。 18) 准确记录事故，确保所有隐患均得到检查，以减少未来事故的发生。 19) 执行其他由总经理分派的任务，以促进厨房和部门的运作和利润。 20) 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 21) 和行政总厨一起编制和管理部门预算。 任职资格： 1.餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书,有筹开经验及国际酒店背景优先考虑。 2.5年厨师工作经历，包括2年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景，具有开业筹备经验优先考虑； 3.工作责任心强，有较强的组织管理能力，有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力； 4.良好的写作技能并能熟练使用电脑办公软件； 5.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

岗位职责 1、协助前厅经理收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅经理的直接领导下，负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领接待工作 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟练操作电脑，具备基础的英语口语交流能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强 工作地点： 深圳圣淘沙酒店（翡翠店）深圳市南山区金鸡路田厦翡翠明珠3栋

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务。 6.Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务。 7.Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 8.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 9.Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service. 经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 任职资格: With 1 years above 5 starts hotel working experience at All Day Dining. 具有5星级以上酒店全日餐厅同级工作1年以上相关工作经验。 Good Leadership and Training skills. 良好的领导力和培训技能。 Good organization skills. 良好的组织能力。 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议，负责薪酬计发管理为薪酬决策提供支持； 4、制定招聘计划和程序，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼； 7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 任职要求： 1、人力资源管理全日制本大专以上学历； 2、5年以上相关工作经验，3年以上人力资源部主管工作经验； 3、熟悉办公软件及相关的人事管理软件； 4、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作。

• Responsible for staff scheduling and payroll cost to ensure adequate coverage according to established practices and maximize on labor potential; Plans work assignments based on room occupancy forecast, Event orders and VIP list.  Adjust schedules to meet emergencies, coordinates with other managers regarding emergency staffing. 负责所有的员工出勤编排及薪酬控制，确保符合已制定的要求并合理，以客房入住率、活动要求及贵宾名单等来分配工作。调整时间来处理紧急事件，并就紧急事件与其它部门经理协调。 • Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks for reference.  维持合适的销售、客人投诉、解决方案、人事及设备记录。 • Maintains established par stock of food and also Beverages par stock for smooth operation. 维持并制定平均库存量等来确保一个平稳的操作。 • Maintains established par stock for Beverages to ensure that according to hotel standard. 确保按照酒店的标准维持和制定平均库存。 Make frequent suggestions to Management in reference to improvement of general operation, F&B promotions, cost control and profitability.  频繁的就总体操作、餐饮促销、成本控制及收益等提出建议。 • Establishes control procedures for reconciliation of Cashiering before and after service. 在服务前后都需制定收银的的协调控制程序 • Completes weekly restaurant inspection; checks overall restaurant appearance, the repair of its fixtures, fittings and operating equipment, initiates maintenance request as necessary.  完成周期餐厅内视察，检查餐厅的整体情况，固定设备的修理，试用及操作设备，有必要的情况下申请设备维护。 • Participates in the planning of menus & beverage lists. 参与菜单和酒水单的计划 • Responsible for holding daily briefings and monthly communication meetings to discuss various aspects of food service and preparation with employees.  负责开展每日例会及每月沟通会议来与员工讨论所遇到的各种问题。 • Implements and enforces safety regulations and house rules 执行和强调安全制度和各种常规 • Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding food and services and immediately takes all required corrective measures. 投身于客人任何有关食物和服务等的投诉、要求或询问等，并及时的采取正确的措施。 • Be familiar with changes and trends in the competition and the market place. 熟悉市场上的变化及趋势和竞争等。 • Observes and records employee performance, hence able to make recommendations regarding employee promotions. 观察和纪录员工的表现，在升迁等问题上提出建议。 • Trains personnel according to established procedures; conducts orientation of all new employees and ongoing training of all staff.  按照以指定的程序培训员工，组织新员工的酒店介绍和所有在职员工的培训。 • Conducts interview with prospective employees. 与预见的员工组织面试。 • Establishes effective employee relations and maintains the highest level of professionalism, ethic and attitude towards all hotel guests, clients, heads of department and employees.  制定有效率的员工关系并维持高效率并专业的道德规范及良好的态度对客人、客户及部门经理及员工。 • Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

Serving the guests in the most hospitable manner, all guests arriving to the hotel will be welcomed. Bid farewell to all departing guests in the most courteous and professional manner. Provides information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts VIPs to assigned guestrooms, informing guests of hotel services, features and room amenities. Attends to immediate needs of VIPs upon arrival and follow through attention throughout stay.