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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责制定并执行采购计划,统筹管理供应商开发、评估、引入及日常协作,保障物料/服务及时、优质、合规供应; 2. 主导采购成本管控与议价谈判,优化采购流程与供应链结构,持续提升采购效率与性价比; 3. 组织实施采购合同管理、订单执行跟踪、到货验收及异常处理,确保采购活动符合公司质量、交付与合规要求; 4. 定期开展市场调研与供应商绩效分析,识别潜在风险并推动改进,支撑业务稳定运营与可持续发展; 5. 配合跨部门协作,参与新产品开发、成本优化及降本增效等专项工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,采购、物流、供应链管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上采购相关工作经验,有制造业、零售业或同规模企业采购管理经验者优先; 3. 熟悉采购全流程及供应链管理知识,掌握合同法、招投标基本规范,具备良好的成本意识与风险识别能力; 4. 具备较强的沟通协调、谈判能力及数据分析能力,熟练使用ERP系统及办公软件; 5. 诚实守信,责任心强,具备团队协作精神与职业操守,无违法违纪记录。
  • 采购主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等; 2、根据酒店需求制定采购计划,确保采购物资的质量、数量和时效性,控制采购成本; 3、开发并维护供应商资源,建立稳定的合作关系,定期评估供应商的履约能力及服务质量; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合酒店利益; 5、跟踪市场行情,及时掌握物资价格波动情况,提出优化采购方案的建议; 6、协调仓储部门做好物资验收、入库及库存管理工作,确保账实相符; 7、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等,确保酒店运营不受影响; 8、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理,具备一定的市场分析和谈判能力; 2、具备良好的职业道德和责任心,能够严格遵守采购规范和财务制度; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接内部需求与外部供应商; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力和问题解决能力; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据分析能力; 6、有酒店行业采购经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、能够适应快节奏的工作环境,具备团队合作精神。
  • 财务会计

    5千-7千
    揭阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、任职要求 1. 大专及以上,会计/财务专业,初级会计证及以上 2. 2年以上酒店财务经验,有国际品牌酒店优先 3. 熟悉酒店PMS系统、财务系统、Excel函数熟练 4. 熟悉全盘账务、税务申报、成本控制及审计流程 5. 严谨细致、责任心强、抗压、沟通协调能力佳 二、岗位职责 1. 负责酒店全盘账务、费用审核、凭证录入与月结工作 2. 应收应付管理、往来对账、收入审计及成本管控 3. 发票管理、税务申报、税务合规与筹划 4. 财务报表编制、经营数据分析,配合内外部审计 5. 协助财务经理完成日常管理、预算执行、财务分析及集团报表上报工作 6. 严格执行财务制度,把控财务风险 三、薪资福利: 上班时间:8:30 -18:00 午休1小时 月休5天 入职购买社保 综合薪资5-7K,具体面议
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责丽轩中餐厅整体运营管理,建立并落地高端粤菜服务标准、出品品质管控、成本与利润体系,确保餐厅高效、稳定、合规运营。 2. 制定并执行年度经营策略,带领团队完成营收、利润、客流、上座率等核心指标;定期复盘经营数据,精准提出优化方案。 3. 搭建并管理餐厅服务团队(含主管、领班、服务员、迎宾、传菜等),建立标准化服务流程、培训体系与绩效考核机制,持续提升团队专业度与稳定性。 4. 严格落实食品安全、卫生、消防及酒店集团合规要求,确保符合HACCP、万豪 / 丽思卡尔顿运营标准及政府监管要求。 5. 协同中餐总厨与厨房团队,参与季节菜单规划、特色宴席、米其林主题推广等活动,提升品牌竞争力与市场口碑。 6. 负责高端客群与 VIP 接待,高效处理客诉与突发事件,维护客户关系,提升宾客满意度与复购率。 7. 与酒店房务、市场、财务、采购等部门高效协同,支持酒店整体宴会、会员、媒体及品牌活动。 任职要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2. 5 年及以上国际奢华酒店中餐运营管理经验,具备米其林星级 / 黑珍珠 / 福布斯上榜中餐厅同岗经验;拥有3 年及以上餐厅经理 / 运营总监管理经历。 3. 深度熟悉高端粤菜市场与客群需求,具备极强的服务体系搭建、团队培训、现场运营管控能力。 4. 英语流利可作为工作语言;粤语流利优先;持有 WSET / 酒水认证或具备餐酒搭配知识优先。 5. 出色的领导力、执行力与抗压能力,结果导向,可适应餐饮行业弹性工作时间。 6. 认同丽思卡尔顿服务理念,注重细节、追求卓越,具备高端服务品牌意识。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督预订团队的日常运营,确保工作流程顺畅高效。确保遵守预订政策和程序,以保持卓越运营。 • 卓越客户服务:监控客人满意度,及时处理查询和投诉,确保无缝预订体验。通过电话、电子邮件和其他渠道为客户提供准确、专业的沟通。 • 收益支持:协助分析预订趋势,并与收益和销售团队合作,最大限度地提高入住率和房价。支持追加销售计划,以增加收益机会。 • 团队领导与发展:监督和指导预订团队,提供培训和指导以提高他们的绩效。监控团队绩效,确保遵守质量标准并营造积极的工作环境。 • 流程合规与预订管理:确保准确处理和确认预订,包括根据政策应用未入住和延迟取消费用。维护预订和客人信息的有序记录,以实现无缝运营。 任职资格: • 具有预订或前台运营经验,最好在酒店业担任主管或领导职务。 • 深入了解预订系统和预订政策。 • 卓越的领导能力和团队管理技能。 • 熟练使用物业管理系统 (PMS)、预订软件和 Microsoft Office。 • 卓越的沟通和人际交往能力,注重客户满意度。 • 强大的组织能力,注重细节。 • 能够在压力下工作并适应快节奏的环境。
  • 人事专员

    3.5千-4千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助培训工作。 6、负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅前厅日常现场全面管理,统筹日常散客、包厢、小型宴会全流程接待工作,保障门店营运顺畅不脱节。 2、管理餐厅服务员日常工作,做好排班、在岗带教、服务规范督导,管好前厅班组日常在岗各项工作。 3、严格把控西餐、日料前厅服务品质、环境卫生、专用餐具合规消杀,贴合酒店星级服务标准,守住基础服务底线。 4、及时妥善处理宾客用餐咨询、各类小额客诉,用心维护老客口碑,提升住店客人、到店散客用餐体验。 5、做好前厅物料盘点、耗材管控,配合餐饮部做好日常台账登记、成本把控,对接后厨同步每日用餐相关工作事宜。 【岗位要求】 1、25-40岁,形象良好,待人亲和有耐心,有高端餐饮、星级酒店前厅现场管理服务意识;简单会基础英语口语、基础服务礼貌日语话术,可对接外籍住店客群优先。 2、有1-2年以上西餐、日料餐厅前厅主管带班经验,熟悉餐厅全套日常营运工作流程即可。 3、能接受餐饮早晚班、节假日轮岗上班,抗压能力强,擅长带团队、现场沟通协调,控场能力稳。 4、无不良从业前科,服从酒店餐饮部统一工作安排,遵守酒店各项合规管理制度。
  • 中山 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制订饼房生产计划,全面负责西饼房的日常运作; 2、严格执行食品卫生标准,确保食品的安全可靠性; 3、拟定点心成本及控制毛利率,下达备餐任务、数量、规格; 4、定期对团队成员进行技能培训,机器操作培训,食品安全培训等; 5、进行烹饪监督,对日常出品糕点质量和数量进行把关; 6、根据时令定期更新饼房出品。
  • 深圳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 本岗位招聘高级销售经理或销售经理一名。 1.对奢华酒店销售工作熟悉且充满热情。 2.熟悉度假型酒店的客群特殊,提供差异化优质服务。 3.主动开阔市场,探索更多生意可能。 4.在部门总监的统筹下,按时完成工作。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Assist Room Division Manager to manage all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up. ·Warmly and friendly greeting farewell upon to guest check in or check out. ·Provide suggestions and guest comments of Culinary in order to maintain service and food quality levels. ·Provide exceptional concierge information to guests about local and area attractions, restaurants, theatres, special events and other available services.  Information will be clear, concise and accurate. ·Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. ·Personal involvement in the arrival, rooming, and departure of key/VIP guests. ·Ensures Executive Floor talents operate with suitable sales attitude, and that all talents are aware of the Hotel’s facilities, services and focal selling points to professional present to guest at every appropriate opportunity. ·Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ are implemented within Front Office at 100%. ·Develop and maintain strong guest relationships to ensure Executive Floor loyalty. Handle and resolve guests’ complaints, including follow up in a timely manner and proper communication in the daily log.  Provide service that consistently exceeds our internal and external guest expectations always leading by example. · 协助行房务经理管理行政楼层所有运营任务以及与之相关的委派与跟进。 · 保证在客人入住或退房时提供友善、热情的欢迎和送别。 ·为厨房的同事提供建议和客人评论,以确保服务及食品质量。 · 为行政楼层的客人提供关于本地景点、饭店、剧院、其他特殊活动等清晰、简明和准确的礼宾信息。 · 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 · 亲自参与到贵宾的入住、房间介绍以及离店中。 · 确保行政楼层人才都有很好的销售意识,并熟知酒店的设施,服务和卖点,并在合适的机会以专业的态度展现给任何一个潜在的客人。 · 确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。 · 发展并保持良好的宾客关系,以确保客人对行政楼层的忠诚感。处理并解决客人的投诉,包括及时跟进并在日志中进行记录。提供一贯超过客人期望的服务。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. ·Minimum two (2) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand. ·PMS and Office software knowledge. ·Excellent oral and written skills in Mandarin and English. ·Excellent experience in both Front Office and Food & Beverage operations. ·Familiar with ALL processes or other loyalty programmes. · 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · 在知名国际酒店内从事至少两年类似岗位的经验。 · 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · 优秀的中英文听说读写能力。 · 同时具备优秀的餐饮和前厅运营经验。 · 熟悉雅高心悦界或其他忠诚会员计划。
  • 办公室文员

    4千-4.8千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。 2、报表、合同的分类以及整理,确保资料的完整性、准确性。 3、确保办公区的整洁有序。 4、负责完成部门员工每月的排班班和考勤工作。 5、负责部门物品的领用登记、办公用品的备货和其它物品的采购工作。 6、负责协助营销总监完成月度、季度及年度经营分析报告。 7、在销售经理外出缺席时,协助处理客户参观带看工作 8、完成部门总监交代的其它工作。 任职要求: 1、大专以上学历,熟练掌握excel、word、ppt等办公软件编辑手法 2、有对口专业毕业或者同岗位经验者优先录取 3、现象良好,为人积极热情,善于沟通
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 关注员工的表现并给予激励。维持行政楼层的秩序,根据需求进行人员调配。 2. 监督行政楼层的运转,日常工作的完成,争取利润。在前台接待,客服中心及其他部门有需要时予以协助。 3. 主导高端宾客个性化服务设计与执行,协调客房、餐饮、前台等部门高效响应贵宾需求,确保入住体验全程高标准、高一致性。 4. 建立客人偏好档案与服务反馈闭环机制,定期分析运营数据与客诉案例,提出优化建议并推动落地整改。 5. 负责行政酒廊食品饮料出品质量管控、库存盘点、供应商对接及成本合规管理,确保符合食品安全与酒店品质标准。 6. 编制运营日报及专项分析报告,及时向上级汇报关键指标达成情况、风险事项及改进建议。 任职资格: 1.至少2年在五星级品牌酒店相同岗位工作经历。 2.具备良好的跨部门沟通协调能力与团队协作意识,能有效整合资源推进服务目标达成。 3.具备高度的责任心、服务意识与职业素养,认同酒店行业服务价值观。 4.具备基础英语听说能力,能满足行政酒廊日常宾客接待与跨部门协作的基本沟通需求。 5.熟练操作酒店管理系统(如Opera PMS)及常用办公软件(如Microsoft Excel、Word)优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动,以培训和发展优秀员工。 2. 根据培训计划和月度培训日程,设计、安排和实施培训。 3. 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 4.保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 5. 协助参与制定酒店人才发展预算,并在预算范围内合理使用。 6.参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 7.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 8.指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 任职资格: 1.在国际五星级酒店至少两年培训主管相关工作经历。 2. 良好的中英文读写能力。 3.扎实的培训知识和技巧。 4.优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 5. 出色的组织和协调能力。 6.愿意接受挑战并在压力下工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等大型活动项目的市场开拓与销售工作,制定并执行年度销售计划; 2. 深入挖掘客户需求,提供定制化活动方案,主导合同洽谈、签约及后续服务协调; 3. 维护重点客户关系,拓展企业客户、行业协会、旅行社等合作渠道,提升客户复购率与口碑推荐。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店宴会销售或会务销售相关工作经验; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备独立开发客户、策划方案、谈判签约及跨部门协作能力; 4. 具备良好的沟通表达、商务谈判与客户服务意识,抗压能力强,结果导向。
  • 汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.了解移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.英语熟练。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、需要带教新员工
  • 珠海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作,确保宾客获得优质的服务体验 2、处理宾客的投诉和建议,及时解决问题并跟进反馈 3、协助宾客办理入住、退房及相关手续,确保流程高效顺畅 4、维护宾客关系,定期跟进重要客户的需求并提供个性化服务 5、协调酒店各部门资源,确保宾客需求得到及时响应 6、收集并分析宾客反馈,提出改进建议以提升服务质量 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理宾客需求 2、具备较强的应变能力和问题解决能力,能妥善处理突发情况 3、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作 4、形象端正,举止得体,具备一定的礼仪素养 5、能适应轮班工作制,包括节假日和周末 6、有酒店或服务行业相关经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理直销渠道 ·实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 ·IHG 网站及App。HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息,以确保自然搜索相关性及预定流内的转化。 ·IHG 会议微信小程序–确保相关内容始终为最新的。 ·IHG商悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员使用此工具。确保信息的完整和准确。 ·IHG 微信商城: 产品提交–与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 产品上架与下架。 订单管理、核销管理。 私域流量(酒店粉丝群等)运营 业绩分析与回顾。 ·遵循IHG支持中心年度的营销日历(包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。 ·参与‘Ignite’ 数字营销项目,定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 ·根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目,针对直销渠道进行进一步引流。 ·与区域营销团队和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店线上营销。 管理第三方渠道 ·实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。 ·基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、 ·Booking.com 、 Agoda, 、 Expedia 等渠道紧密合作。包括打但不限于以下工作: 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾,特别关注酒店在不同渠道的质量评分,并通过对应的行动提升分值。 定期对HCM 或者 OTA 后台内容进行审核,确保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理,定期进行跨团队的内容讨论,发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性,将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。 直播、内容平台抖音及小红书等 及‘ KOX ’合作 ·对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 ·与相关部门,如收益管理、运营等部门协同,负责产品生成。 ·设计酒店跨渠道的转化漏斗设计,不仅限于一次性收益,同时也注重长期的跨平台的效应。 ·与KOX 及供应商协调内容生产,包括但不限于文章、直播、短视频等,与上述转化漏斗设计相协同 。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析 每月及每季度提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。 引入最佳实践,标准以及创新。识别并利用新机遇。 组建和管理数字化团队 在团队的支持下,组织与渠道定期的生意回顾。 指导并提升团队在项目规划、管理方面的技能。指导团队推动营销日历的落地。建立KPI 来确保工作的达成。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 部门领导:管理和监督客房部日常运营,确保无缝工作流程并遵守质量标准。为客房部团队提供领导和指导,培养协作和卓越的文化。 • 客人满意度:确保客房、公共区域和后台空间达到或超过清洁度和展示要求。及时回复客人的询问或投诉,实施解决方案以提高满意度。 • 团队管理与发展:招聘、培训和指导客房部员工,确保他们具备有效履行职责的技能和知识。定期进行绩效评估,提供建设性反馈并确定专业成长的机会。 • 库存和供应管理:监控和维护清洁用品、床单和便利设施的库存水平,确保及时补货。实施具有成本效益的做法,同时保持质量和服务标准。 • 合规与安全:确保所有客房部操作符合健康、安全和卫生法规。定期进行安全培训和检查,以最大限度地降低风险。 • 协作与沟通:与前台和工程部等其他部门密切合作,协调工作并满足运营需求。与高级管理层进行有效沟通,提供部门绩效和项目的最新信息。 • 流程改进与效率:寻找机会改进客房服务流程并实施创新解决方案。制定并维护清洁计划,以确保所有区域的一致性和效率。 • 预算与成本控制:协助准备和管理客房服务部门预算、跟踪费用并确定节约成本的措施。分析运营数据以优化资源并提高生产力。 任职资格: • 拥有丰富的客房管理经验。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 出色的组织和时间管理能力。 • 深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。 • 熟悉客房管理系统和物业管理系统 (PMS) 是一种优势。 • 强大的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。 • 了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 旅游
    • 健康体检
    • 提供饭餐
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟悉负责大区(华南/华东/华北/西南)的一线日化CS渠道市场。如:丸美、珀莱雅; 2、负责区域内日化CS连锁渠道的招商拓展与品牌建设工作; 3、负责区域办事处的开办、管理; 4、带领团队巩固现有客户的销量及提升。 【任职要求】 1、3年以上一线日化行业CS渠道开发工作经历,两年以上团队管理经验,熟悉区域市场(有一定的人脉和资源)。 2、熟悉CS渠道运作,拥有丰富连锁渠道的客情; 3、具备优秀的谈判、营销策划和市场开拓能力,能长期出差; 4、具备较强的组织、沟通及团队管理能力; 5、本职位要求有丰富的行业、谈判、团队管理经验,非日化行业从业者勿投; 年薪保底20万起,上不封顶,我们用优秀的成长平台欢迎有狼性精神者加入
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 旅游
    • 健康体检
    • 提供饭餐
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟悉负责大区(华南/华东/华北/西南)的一线日化CS渠道市场。如:丸美、珀莱雅; 2、负责区域内日化CS连锁渠道的招商拓展与品牌建设工作; 3、负责区域办事处的开办、管理; 4、带领团队巩固现有客户的销量及提升。 【任职要求】 1、3年以上一线日化行业CS渠道开发工作经历,两年以上团队管理经验,熟悉区域市场(有一定的人脉和资源)。 2、熟悉CS渠道运作,拥有丰富连锁渠道的客情; 3、具备优秀的谈判、营销策划和市场开拓能力,能长期出差; 4、具备较强的组织、沟通及团队管理能力; 5、本职位要求有丰富的行业、谈判、团队管理经验,非日化行业从业者勿投; 年薪保底20万起,上不封顶,我们用优秀的成长平台欢迎有狼性精神者加入
  • 市场总监

    2万-3万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职位概述: 对美容专业线品牌进行全国市场的运作,开拓和服务代理商,带领、管理、维护现有团队。  职位要求:  1. 三年以上美容专业线同等职位相关经验,有成功推广经验者优先; 2. 熟悉全国美容行业渠道,能够全面整合公司资源,协调团队,负责公司整体项目的推广及开拓;  3. 有一定的代理商资源,具快速开拓市场的能力;  4. 具备良好的职业道德,较强的责任心、办事沉着稳重,较强的人格魅力、具有较好的服务意识及团队合作精神;  5. 语言表达能力强,具良好的沟通协调能力,较高的敏锐度和判断能力,掌握出色的谈判技巧;  6. 擅长全国市场布局及规划,迅速有效有计划地完成品牌的市场布点;   岗位职责:  1.负责公司的品牌拓展渠道规划的执行,包括组织、参与、指导市场拓展策略的制定; 2.根据公司整体营销策略,实施公司的渠道策略、拓展方式、激励方案; 3.对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;  4.新项目市场推广方案的制定及负责空白区域的加盟店和代理商拓展、洽淡工作;  5.对公司业务团队实施销售培训与绩效考核,提升销售团队工作能力与工作热情。
  • 商务总监

    2万-3万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 1.通过市场推广,了解并分析商户需求,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;  2.根据商户需求并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;  3.执行公司的销售策略和政策,达成业绩目标; 4.与公司各部门有效配合,及时处理来自商家及消费者的投诉,反馈.建议等。 5.负责公司商务团队的招聘及培育 任职要求: 1、市场拓展工作3年及以上;有美容专业线/整形医院/代理商等项目开拓经验;  2、形象较好,有专业线渠道相关资源;  3、具有较强的人际沟通能力和亲和力; 4、热爱商务拓展工作,认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心。 工作地址:广东/广州番禺 工作时间:朝九晚六
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    深圳海景嘉途酒店-宴会销售经理 【岗位职责】 1、全面负责宴会、会议、展览等活动的市场开发与预订管理工作; 2、制定宴会销售的市场推广计划,完善部门工作流程与标准,拟订并监督执行相关规章制度; 3、建立健全宴会日志、客户合同、宴会订单及预报单等档案记录,形成高效的工作程序与管理工具; 4、与餐饮部总监及行政总厨保持密切沟通,共同确定宴会菜单及定价策略; 5、积极与其他部门协调配合,确保宴会及会议活动顺利执行。 【岗位要求】 1、具备酒店宴会销售,特别是宴会及会议类活动的实操经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,并积累一定的客户资源; 2、拥有丰富的宴会组织与执行经验,具备较强的管理能力、判断与决策能力、人际沟通与协调能力、计划与执行能力; 3、具备市场调研与预测能力,能够及时掌握市场动态,进行综合分析,并提出相应措施及合理建议; 4、具备良好的语言表达能力,能够在较强工作压力下保持高效表现。 5、持有无犯罪记录证明。
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