• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.全日制大专及以上学历,有3年以上相关工作经验优先,年龄不超40岁,男女不限。 2.工作认真负责、严谨细致,责任心强,有良好的沟通能力和协作意识,能够完成预定目标。 3.具备较强的数据分析能力,熟练使用办公软件,能独立完成数据整理与分析报告。 4.管理公司所有门店OTA工作。 5、工作地点:浙江安吉、上海。 二、工作内容: 1. 负责连锁酒店OTA渠道(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括价格策略制定、房态维护、活动策划及上线等。 2. 线上政策指导线下工作相结合,团队内做好有效沟通协调,完成任务和目标。 3. 监控OTA渠道的流量、转化率、点评等数据,定期分析并优化运营策略,提升酒店线上曝光及订单量。 4. 与OTA平台保持紧密沟通,争取平台资源(如首页推荐、促销活动等),提高酒店在平台上的竞争力。 5. 处理OTA渠道的客户咨询、投诉及突发问题,确保服务质量与客户满意度。 6. 定期整理OTA渠道运营数据,形成分析报告,为管理层提供决策支持,为门店制定合理的运营绩效标准,作为门店绩效考核的指标。 7. 关注行业动态及竞品信息,及时调整运营策略,确保酒店在OTA渠道的市场优势。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客服务全流程管理,确保服务标准高效执行: 2.组织并优化宾客接待、入住、离店等环节的服务体验; 3.协调各部门资源,保障宾客需求得到及时响应; 4.监督宾客服务团队工作表现,提升整体服务质量; 5.收集宾客反馈,推动服务流程持续改进。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力与应变能力,能妥善处理各类宾客需求: 2.具有强烈的服务意识和责任心,注重服务细节; 3.能在高强度工作环境下保持稳定积极的工作状态: 4.具备团队领导能力,能够带动团队共同提升服务水平: 5.熟悉酒店运营基本流程,具备一定的跨部门协作经验。
  • 美工

    3.5千-4千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、按照运营总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 2、负责酒店海报、视频、宣传物料等的简单处理和剪辑工作; 3、负责日常文件整理、数据统计、报表制作等工作; 4、配合酒店营销节点,完成宣传推广、物料设计、活动统筹等相关工作; 5、完成上级交办的其他相关工作。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 职位描述: 1、在电商平台带货加品牌推广; 2、负责直播间卖货、粉丝互动、提升销售转化率、停留时长、提升粉丝数量等; 3、每天参与播后复盘,为优化话术提出建议,总结反馈用户反馈的问题;  4、关注同业直播间的产品、活动、话术,分析总结并测试,以此来不断优化本直播间的曝光点击率、下单率、互动率、新粉停留时长等关键指标。 任职要求:  1、形象气质佳、普通话标准,有亲和力; 2、学习能力强,需要有主播思维不怯场; 3、大专及以上学历,传媒/广播/表演等专业优先; 4、希望你对行业和品类有独特的思考,有短视频拍摄经验更加分;  5、具备良好的抗压能力及适应能力,能适应直播时间安排
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。 2、负责酒店前台的日常接待工作,为客户提供咨询服务、办理入住手续。 3、处理客人的投诉、问询、请求,若无法处理及时上报。 4、熟知酒店的促销活动并积极向客户推荐。 5、充分掌握应急知识,定期参加培训,应对各类紧急情况。 6、完成上级交办的其他相关工作。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责日餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略,完成月度营收目标,控制运营成本 3、监督食材采购、库存管理及菜品研发,确保出品符合正宗日料标准 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店高端服务形象 5、培训督导服务团队,定期进行业务技能考核 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/餐饮管理专业优先 2、3年以上日料餐厅或高端餐饮管理经验 3、掌握日语或英语基础口语 4、具备成本控制意识与数据分析能力,熟练使用餐饮管理系统 5、能适应早晚班及节假日工作安排
  • 餐厅经理

    6千-8千
    台州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,包括服务质量、菜品品质、环境维护及顾客满意度。 2、带领餐厅服务团队,负责人员排班、培训、激励与绩效考核,提升团队专业水平。 3、制定并执行餐厅营销计划、成本控制方案,优化运营流程,实现营收与利润目标。 4、处理客诉与突发事件,维护良好的客户关系,并协助策划与执行餐饮推广活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、二年以上中高端餐厅管理经验,熟悉餐饮运营全流程及成本控制。 3、具备出色的团队领导、客户沟通、现场运营与危机处理能力。 4、熟悉餐饮市场与趋势,具备一定的营销策划与数据分析能力。 5、能适应高强度、高弹性的工作节奏,包括周末、节假日轮班
  • 客房经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程 岗位要求 有5年以上相关工作经验,3年以上同岗位工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有优秀的组织协调能力、应变能力、执行能力以及文字表达能力和沟通能力。
  • 会计主管

    5千-6千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理。 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时。 3、监督酒店资金流动,确保资金安全。 4、完成税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保合规性。 5、定期核对往来账款,处理账务差异问题。 6、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持。 7、完善财务制度及流程,优化财务管理效率。 8、完成上级交办的其他相关工作。
  • 救生主管

    4.5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责泳池及水上区域安全管控,落实安全制度,巡查场地、救生器材与警示标识,及时制止宾客危险行为。 2.负责救生员团队排班、日常管理、仪容纪律监督,组织救生技能、急救及应急培训演练。 3.监管泳池水质、设施设备日常检查,联动工程做好维保,保障场地合规运营。 4.统筹溺水、受伤等突发事件应急救援与处置,做好事件记录上报。 5.维护现场秩序与对客服务,处理客诉,完善各类安全台账,严控运营风险。岗位要求 1、在有效期内的救生证。 2、遵守相关岗位职责。 3、具备良好的沟通能力。 4、对酒店健身中心的产品和游泳服务有广泛的理解。
  • 出纳

    4千-4.5千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、做好日常凭证复核、款项支付工作。 2、完成日常现金收付记账凭证登记工作。 3、做好各营业点账务审核、相关报表编制工作。 4、按时完成工资、奖金等款项的发放工作。 5、协助完成月度、季度及年度财务报表的编制及相关税务工作。 6、负责物资验收、仓库管理工作。 7、完成上级交办的其他相关工作。
  • 宁波 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店市场销售总监招聘 岗位定位 负责酒店整体营收,推动线上线下渠道一体化增长。 岗位职责 · 制定并完成酒店年度市场销售计划(客房、餐饮、宴会、温泉等); · 管理并提升数字营销体系:对酒店收益、传讯等具备专业指导力,拓展数字营销渠道及维护OTA渠道关系; · 维护核心线下客户(商务协议、MICE、旅行社)。 任职要求 · 10年以上酒店销售经验,3年以上市场销售总监同岗经历 · 具备收益管理、新媒体运营(抖音/小红书)及数据分析实战能力 · 有管理复合团队(收益+传讯+预订)或数字化营销转型经验者优先 · 拥有本地优质客户资源,抗压能力强 薪资待遇 高底薪 + 部门业绩提成 + 年终奖,具体面议
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保酒店网络日常的正常运作; 2、负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专以上学历,1年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 店长

    1万-1.2万
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、招聘条件: 1.年龄28岁-58岁,全日制专及以上学历,5年及以上门店店长工作经历; 有连锁品牌管理经验优先。 2.需能够接受高强度工作,工作地点服从连锁店安排调配。 3.有正确价值观:为人正直,有远大目标,不畏艰辛、不懈追求,乐于拼搏,愿意与公司捆绑,有合伙人精神投入到集体事业中。 4.具备良好的组织协调能力和团队合作精神,能有效管理门店并且能够完成公司下达考核目标。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能根据公司需要做岗位调配。 6、有OTA运营、旅游团资源、自媒体运营能力者优先。 工作地点:华东 二、工作内容: 1.全面主持门店/区域的运营管理工作,确保线上、线下门店日常工作的正常运转。 2.统筹经营管理:编制门店预算与决算,严格控制经营成本,提高酒店服务质量和员工素质,根据市场变化制定并实施市场营销策略。 3.全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全。 4. 完成公司下达的任务和指标。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责长租酒店式公寓项目整体销售运营工作,制定年度、季度、月度销售目标及策略,分解业绩指标并实施落地,确保出租率、租金收益、续租率等核心指标达标。 2. 拓展多元化获客渠道,包括个人散客、企业团租、中介合作、异业联盟、政企园区等渠道,维护核心合作资源,拓宽客源流量。 3. 主导大客户商务谈判、合同签约及后续对接工作,处理高端客户、企业客户的定制化租赁需求,提升客户合作满意度。 4. 实时调研市场竞品动态、租赁价格、行业政策,分析客源数据、销售转化数据,定期出具市场及业绩分析报告,优化销售方案与定价策略。 5. 统筹客户全周期服务管理,跟进客户入住、售后问题协调,提升客户留存率与转介绍率,妥善处理客户投诉与租赁纠纷。 6. 配合公司完成品牌推广、营销活动策划执行,提升项目市场知名度与影响力,助力销售目标达成。 7. 严格执行公司租赁管理制度,把控合同风险、回款流程,确保销售工作合规有序开展。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,2年以上长租公寓、租房、酒店式公寓或房产相关销售管理经验; 2. 熟悉长租行业运营模式,了解房源招租、租客开发、带看签约、续租及客诉处理全流程; 3. 具备团队管理能力,可带领销售团队完成出租率、续租率、业绩回款等核心指标; 4. 擅长渠道拓展,能对接企业客户、中介渠道、线上平台,提升房源曝光及出租效率; 5. 具备较强的商务谈判、客户沟通及问题处理能力,能维护优质租客关系; 6. 目标感强,抗压能力好,执行力强,有责任心; 7. 熟练使用办公软件,能做数据统计、业绩分析与销售复盘。
  • 美工

    6千-8千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、展板等; 2、根据酒店品牌形象及活动需求,设计符合品牌调性的视觉方案; 3、协助完成线上平台(官网、社交媒体等)的视觉设计及内容优化; 4、与市场部、运营部等部门协作,确保设计内容与活动主题一致; 5、定期更新设计素材库,保持设计风格的统一性与创新性; 6、完成上级交办的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的美术功底和设计能力,熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件; 2、对色彩、排版、构图有敏锐的感知力,能够独立完成设计任务; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效对接各部门需求; 4、工作细致认真,责任心强,能够按时保质完成设计任务; 5、有相关设计经验或作品集者优先,无经验者可提供培训。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行市场营销传播策略,提升品牌知名度和市场影响力 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,优化营销方案 4、管理营销预算,确保资源高效利用 5、协调内外部团队,确保营销项目顺利实施 6、有连锁品牌酒店工作经验 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和策略制定能力 2、熟悉各类营销渠道和工具,能独立完成营销方案 3、优秀的沟通协调能力,能有效管理团队和外部合作伙伴 4、对数据敏感,能通过数据分析优化营销效果 5、具备创新思维和执行力,能适应快节奏工作环境
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、公共区域清洁等工作的统筹安排与监督执行。 2、制定并优化房务部工作流程及服务标准,确保服务质量符合酒店要求,提升客户满意度。 3、负责房务部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工工作效率与专业素养。 4、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保设施完好、卫生达标。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施。 6、控制房务部运营成本,合理管理物资消耗,降低损耗。 7、与其他部门保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验,熟悉前台、客房、PA等业务流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队协作效率; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及部门间协作问题; 5、抗压能力强,能适应弹性工作安排,应对突发情况; 6、熟练使用酒店PMS等管理系统及办公软件; 7、对酒店行业有热情,愿意长期在房务管理领域发展。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责夜间营业时段的全面运营管理,统筹协调人员安排、服务标准执行及安全巡查工作; 2. 处理夜间突发事件,包括安全事故、客户投诉及设备故障,确保及时响应与妥善解决; 3. 监督夜间服务流程合规性,保障服务质量与客户满意度达到企业标准; 4. 完成夜间经营数据的记录、汇总与基础分析,按时向上级提交运营报告; 5. 指导并支持夜间团队成员,提升团队协作效率与应急处置能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具有3年及以上服务业或零售业现场管理相关工作经验; 3. 具备良好的沟通协调能力、危机处理能力和团队管理意识; 4. 能适应夜班工作安排,包括通宵及节假日轮班; 5. 遵守劳动法律法规,无违法违纪记录,具备基本职业操守与服务意识。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店线上的推广运营,形象维护,活动策划,运营推广的对接。 2、负责微信商城、抖音、小红书、直客通等新媒体和线上平台的管理,直播带货、对接达人博主探 店等推广。 3、配合酒店业务及项目执行、策划各种运营促销活动,并实现销售目标。 4、负责酒店微信公众平台推文撰写、海报制作编辑排版,微视频拍视及剪辑。 5、负责酒店VI视觉管理,保证对外广告宣传及酒店内部装饰布置的统一性。 6、负责拟定本部门年度媒体宣传计划及媒体宣传费用预算。 7、酒店各类印刷品、宣传品、广告设计稿把控。 8、负责酒店对外媒体开发与维护,洽谈广告置换及收费广告版面,对已签约媒体进行合理的广告版 面信息发布。 9、负责酒店节日活动、促销活动及公关活动策划、执行及总结工作。 10、负责酒店节日装饰,对大堂及个营业区域进行装饰及布置。 任职要求: 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作。 2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队。 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法。
  • 收益经理

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工权益房
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理,制定并实施定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态,优化房态和价格体系 3、监控预订数据,预测需求变化,及时调整销售策略 4、协调前厅、销售等部门,确保收益最大化5、定期编制收益分析报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业 2、3年以上酒店收益管理或相关工作经验 3、熟练使用收益管理系统及数据分析工具 4、具备较强的市场敏感度和数据分析能力 5、年龄26-35岁,能承受工作压力
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协同餐饮部总监和市场销售部总监一起发展、监督并评估所有与会议宴会部相关的目标、策略,市场营销计划和行动,以能达到或超越收入预算; 2、与客人建立良好的关系,处理客人的投诉、要求和关于餐饮及服务的咨询; 3、应给与每个活动/会议宴会相应的关注,以确保其在会议宴会服务人员及相关的支援队员和活动的协助下,顺利进行并充分满足客人的期望; 4、通过拓展销售和升级销售其它设施服务等途径不断地提升收入; 5、积极地寻求发展与主要行业合作伙伴的销售营销活动,例如:旅行社和会议组织者; 6、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 指导每一位员工的工作,分派任务并检查完成的情况; 2. 控制通讯名录并保证不断更新; 3. 保持现有客户并发展新的客户; 4. 同客户保持良好的商业关系; 5. 完成每周的款待和活动计划 6. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动; 7. 确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效; 8. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系; 9. 记录客户对于酒店发展的建议; 10. 协助新员工的培训工作 11. 熟悉饭店电脑及数据系统的运作和应用程序; 12. 确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用; 13. 注意饭店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等); 14. 密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的); 16. 在随时随地发生的联系中提高饭店的正面形象; 17. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系; 18. 销售经理缺席时,由市场营销总监指定另一名销售经理代行职责; 19. 销售经理可能承担以下责任: 职权范围外的活动和计划外的宣传活动; 为其他销售总监开始工作或获得其他同水平饭店的信息提供帮助。
  • 值班经理

    6千-7千
    宁波 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责部门培训 2.实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 3.给予所管辖的员工以不断的建议和支持 4.约束员工遵守纪律 5. 积极思考对部门和饭店有利的建议和系统 6. 尽可能处理与客人有关的一切事宜 7. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足 8. 在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论 9. 欢迎贵宾、常客和长住客人并确保分配给他们的房间满意 10. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应 11. 协助调查和解决客人的书面投拆 12. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 13.在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结账离店等 14. 负责饭店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作 15. 作为饭店紧急行动队的一员,了解饭店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序 16. 当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题 17. 在各服务区域进行协调 18. 清楚明确地建立信用政策和程序 19.协助前厅经理与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确合适地执行 20.协助前厅经理确保正确的外币兑换程序 21.解决争端 22.负责向客人提供高质量的服务 23.负责建立并完成对客服务战略 24.确保客人需求和合理要求被满足 25.不断地寻找机会发展对客服务 26.确认贵宾、常规客人和长住客人,并提供个性化的服务与帮助 27.采取合适的行动解决客人的抱怨 28.保持维护所在工作区域的高度整洁 29.保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和饭店设施并将这些服务和饭店设施销售出去 30.根据饭店/部门目标、政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标 31.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 32. 欢迎贵宾、常客和长住客人并确保分配给他们的房间满意 33. 对医疗要求和紧急事件做出快速反应 34. 协助调查和解决客人的书面投拆 35. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助 36.在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结账离店等等 37. 负责饭店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作 38. 作为饭店紧急行动队的一员,了解饭店关于火灾、空袭、撤退等的紧急程序 39. 当有关部门的领导没空时协助其它部门解决问题 40. 在各服务区域进行协调 41.解决争端 42. 约束员工遵守纪律 43. 协助准备员工排班 44.坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区