【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度营销目标及预算管理； 2、统筹线上线下营销渠道，包括但不限于OTA平台、社交媒体、企业客户开发等，提升品牌曝光及市场份额； 3、策划并落地各类营销活动（如节日促销、商务合作活动等），监督执行效果并优化方案； 4、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场报告，为管理层提供决策依据； 5、维护与政府机构、企业客户、媒体及合作伙伴的关系，拓展长期稳定的合作资源； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，筹备酒店销售负责人工作经历者优先； 2、5年以上酒店或高端服务行业市场营销经验，3年以上同岗位管理经验； 3、熟悉深圳及大湾区市场，具备丰富的客户资源及渠道拓展能力； 4、精通数字化营销工具及数据分析方法，对接政府部门的经验； 5、具备优秀的谈判能力、策划能力及团队领导力，抗压性强；

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的协调与监督； 2、制定并执行房务部年度、季度、月度工作计划，确保服务质量和运营效率； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保符合酒店卫生及安全标准； 4、优化房务工作流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 5、负责房务部员工培训、绩效考核及团队建设，提高员工专业素质与服务意识； 6、控制房务部门成本，合理调配人力及物资资源，确保预算目标的达成； 7、与其他部门（如餐饮、工程、安保等）密切协作，保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店房务管理工作经验，熟悉高星级酒店运营模式者优先； 3、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升服务质量； 4、精通房务部门操作流程及标准，熟悉酒店管理系统（如PMS）的应用； 5、较强的沟通协调能力及突发事件处理能力，注重细节与服务品质； 6、年龄28-45岁，身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作压力； 7、责任心强，具备良好的职业素养与抗压能力。

岗位职责： 1、制定和完善餐饮财务管理制度及流程，确保财务活动的规范性； 2、负责公司餐饮板块的财务管理工作，包括但不限于成本核算、预算编制、财务报表分析等工作； 3、协调与税务、工商等外部机构的关系，维护良好的外部关系； 4、监督日常财务运作，确保资金安全和财务数据的准确性； 5、参与投资、运营决策，为领导层提供财务分析和决策支持。 任职要求： 1、具备较为扎实的财务知识，有过中餐正餐类餐饮行业财务经验； 2、熟悉各大主流财务软件和办公软件，能够高效处理财务数据和文档； 3、了解国家财务、税务、审计等相关法律法规，有过类似的实务操作经验； 4、有原则性和责任心，具备良好的职业道德和保密意识。

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度经营计划及预算方案； 2、建立健全温泉部服务流程、管理制度及操作规范，确保服务质量与安全标准； 3、统筹温泉区域设施设备的维护保养，协调相关部门解决运营中的技术问题； 4、负责部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 5、分析经营数据及客户反馈，优化服务项目与营销策略，提升客户满意度及复购率； 6、处理突发事件及客户投诉，维护公司品牌形象，确保运营合规性； 7、对接集团资源，策划并执行温泉主题活动或节庆推广方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、5年以上温泉、酒店或高端服务行业管理经验，3年以上同岗位任职经历； 3、熟悉温泉运营标准、服务流程及安全规范，具备成本控制与营销策划能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理复杂客诉问题； 5、年龄28-45岁，身体健康，适应弹性工作制及高强度工作压力； 6、持有温泉管理、酒店职业经理人等相关证书者优先。

【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划与发布，提升品牌曝光度和用户粘性； 2、制定并执行新媒体运营策略，结合行业热点及公司业务需求，策划创意内容，包括图文、短视频、直播等形式； 3、监测和分析新媒体平台数据，优化运营效果，定期输出运营报告并提出改进建议； 4、协调内外部资源，与设计、市场等部门合作，确保内容高质量产出与传播； 5、探索新媒体运营的新玩法、新趋势，推动公司新媒体业务的创新与增长。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的运营规则及推广技巧，对社交媒体传播有深刻理解； 2、具备优秀的内容创作能力，能独立完成文案撰写、视频脚本策划及基础剪辑； 3、数据敏感度高，能通过数据分析工具优化运营策略； 4、思维活跃，创意丰富，善于捕捉热点并快速转化为传播内容； 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神，能适应快节奏工作环境； 6、有酒店行业新媒体运营经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司财务收支、经济活动的审计工作，确保其合规性和有效性； 2、制定并执行年度审计计划，对财务、采购、库存等关键环节进行定期审计； 3、编制审计报告，提出改进建议并跟踪整改落实情况； 4、协助完善公司内部控制制度，识别潜在风险并提出防范措施； 5、配合外部审计机构完成相关审计工作，确保审计数据的准确性和完整性； 6、监督公司财务制度的执行情况，确保符合相关法律法规及公司政策。 【岗位要求】 1、具备财务、审计或相关领域的基础知识，熟悉企业财务流程及审计标准； 2、能够独立完成审计工作，具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效协作； 5、熟练使用办公软件及财务软件，如Excel、ERP系统等； 6、有相关审计或财务工作经验者优先。

主管景区温泉、游乐等项目

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理进度； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本并确保物资充足； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 6、处理客人投诉及突发情况，提供及时有效的解决方案； 7、协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的沟通协作，保障整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先，无经验者可接受系统培训； 2、熟悉客房服务流程及清洁标准，了解酒店行业基本规范； 3、具备较强的组织协调能力与团队管理能力，能高效分配工作任务； 4、注重细节，责任心强，能承受一定工作压力； 5、良好的沟通能力与服务意识，能够妥善处理客户需求； 6、身体健康，能适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理，包括全日制餐厅、中餐包房、会议室等区域的运营工作，确保服务质量和顾客满意度。 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、经营计划及营销策略，确保完成营收和利润目标。 3、监督食品卫生、安全及服务质量，确保符合国家相关法律法规及公司标准。 4、负责菜单设计、菜品研发及成本控制，优化餐饮产品结构，提升市场竞争力。 5、管理餐饮团队，包括招聘、培训、绩效考核及员工激励，打造高效专业的服务团队。 6、协调与其他部门（如客房、市场、财务等）的合作，确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮负责人筹备经验，熟悉深圳本地高端商务接待运营模式。 2、精通餐饮成本控制、菜单设计及营销策略，具备较强的市场敏锐度。 4、熟悉深圳食品安全、卫生管理及相关法律法规，确保合规运营。 5、优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部关系及突发事件。 6、对餐饮行业发展趋势有深刻理解，能够不断创新并提升竞争力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部日常运营及服务质量把控； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准，确保部门高效运转； 3、监督前厅服务、客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保对客服务质量、客房卫生、安全及舒适度符合酒店标准； 4、优化房务工作流程，提升服务效率与客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、与其他部门（如工程、餐饮、销售等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅； 【岗位要求】 1、作为房务负责人筹备酒店经验者优先。 2、酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准； 3、具备较强的沟通协调能力，能够高效处理客户需求及跨部门协作； 4、注重细节，对客房清洁、布草管理、设施维护等有高标准要求； 5、有大型政府接待的相关经验； 6、有贴身管家/私人管家培训或认知经验； 7、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并持续提升服务品质。

美业赋能讲师 岗位职责： 1、负责为美容养生行业市场销售团队提供专业赋能，提升其心态、沟通、目标达成等方面的能力； 2、针对市场销售和加盟门店特点，设计和开发相关培训课程，提升销售人员的客户沟通技巧、谈判能力、目标设定与达成能力，以及门店的经营管理能力、团队领导力和问题解决能力； 3、为市场销售团队提供一对一教练服务，帮助其突破瓶颈、提升业绩、实现目标； 4、跟踪和评估赋能效果，并根据实际情况不断优化赋能方案； 5、参与公司市场销售策略制定和门店运营支持，提供专业建议。

美业销讲讲师 岗位职责： 1、负责美容养生行业销售团队及加盟商的销售演讲技能培训，制定标准化销讲课件及实战训练体系； 2、开发产品知识、养生理论、销售话术等课程，设计线上线下培训场景并落地执行； 3、针对门店/代理商开展产品卖点解析会、招商会、客户沙龙等活动的销讲支持； 4、跟踪培训效果，通过业绩数据分析优化培训方案，提升团队转化率及客单价； 5、结合行业趋势及市场反馈，迭代更新培训内容，沉淀可复制的销讲方法论。

执行力训练如何关联深层心理？ 黄埔课程通过*责任重构、干扰破除、自我驱动*三大机制，间接触达学员的价值观与行为模式，可能引发其对家庭角色的再思考。 讲师的核心任务是以*军事化管控+情感激励*推动行为蜕变，其强度与深度易引发强烈心理触动。 若你体验的课程直接涵盖家庭议题，可能是机构在标准框架外融入了定制化心理模块，建议进一步核实课程版本细节。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量达到公司标准； 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度，优化部门运作效率； 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作，定期检查房间卫生及设施状态； 4、管理客房部员工，包括排班、培训、团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、控制客房用品及清洁耗材的库存，合理控制成本，避免浪费； 6、处理客户投诉及特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度； 7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）协调合作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备筹备酒店客房经理经验，熟悉客房运营流程及服务标准； 2、有大型度假酒店工作经验优先； 3、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 4、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系； 5、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，灵活应对突发情况； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS）； 7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

岗位职责： 1. 流量攻坚： - 运用智能投放系统实现精准获客； - 建立数据模型持续优化ROI； - 转化赋能： - 联动产品活动设计定向投放方案； - 通过AB测试提升团单成交率； - 内容运营： - 策划高转化短视频内容框架； - 实时监控直播间数据动态调优； - 商业闭环： - 为B端商户定制引流解决方案； - 构建从曝光到转化的完整链路。 任职要求： 1. 需兼具数据分析能力与运营思维； 2. 熟悉巨量引擎投放逻辑； 3. 具备从流量获取到商业变现的全链路优化经验； 4. 专注抖音生态流量价值挖掘。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作，包括人员管理、服务标准执行、成本控制及业绩目标达成； 2、制定并落实门店经营计划，分析经营数据，提出改进方案以提升门店业绩； 3、负责门店团队建设，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效服务团队； 4、监督食品安全、环境卫生及设施维护，确保符合公司标准及行业规范； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店品牌形象与客户关系； 6、执行公司营销策略，配合总部开展促销活动，提升门店客流量及复购率； 7、控制门店运营成本，优化库存管理，减少损耗，提高利润率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年以上同岗位管理经验； 3、熟悉餐饮运营流程，具备较强的成本控制、数据分析及团队管理能力； 4、年龄25-45岁，身体健康，能适应高强度工作及倒班安排； 5、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力； 6、责任心强，执行力高，能以身作则带动团队完成经营目标； 7、有连锁餐饮企业管理经验者优先考虑。

一、岗位职责 / Job Responsibilities 1. 制定营销策略 - 根据酒店市场定位及年度目标，制定全面的市场营销计划及预算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市场分析与推广 - 分析行业趋势、竞争对手及客户需求，调整营销方案以提升市场份额。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客户关系管理 - 维护重要客户（如企业、旅行社、会展公司）关系，开发新客户资源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理与宣传 - 策划线上线下品牌推广活动（如社交媒体、OTA平台、行业展会等）。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 团队协作与培训 - 领导销售团队完成业绩目标，定期培训提升团队专业能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.业绩监控与报告 - 监控营销活动效果，定期向管理层提交分析报告并提出改进建议。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任职要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作经验 - 5年以上高星级酒店或相关行业营销经验，有团队管理经验者优先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市场分析、数字营销及客户开发技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 个人素质 - 结果导向，具备出色的沟通能力、抗压能力及创新思维。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.

【岗位职责】   1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味符合标准；  2、根据菜单要求，熟练完成各类中式菜品的备料、加工、烹调及装盘工作；  3、严格把控食材的新鲜度及储存条件，合理控制成本，减少浪费； 4、保持厨房工作区域的卫生整洁，遵守食品安全及操作规范；  5、参与新菜品的研发与改进，提出创新建议；  6、协助厨房设备维护及简单故障排查，确保设备正常运转。 【岗位要求】   1、大专及以上学历，烹饪、餐饮管理等相关专业优先；   2、具备2年以上餐饮行业厨师工作经验，熟悉中式菜品制作流程；   3、掌握各类烹饪技法，能独立完成常见中式热菜、冷菜及面点制作；   4、具备良好的食品安全意识，熟悉厨房卫生及安全操作规范；   5、工作责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏；  6、具备团队协作精神，服从工作安排，沟通能力良好。

岗位职责： 1、公司接待中心日常事务安排及人员管理； 2、接待流程标准制定并监督执行； 3、商务中心环境维护及物品定期更新管理。 任职资格： 1、大专以上学历，酒店管理类优先； 2、25-40岁之间，男女不限；3、5年以上商务接待经验，2年以上商务接待团队管理经验（优先企业接待中心管理经验）； 3、熟悉商务接待全流程操作，有较好的应变能力和管理技巧。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及上文化程度；5年以上同岗位工作经验，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中、英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。

岗位职责: 参与食品加工人员的食品安全培训； 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 执行消毒/杀菌程序； 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 食品安全培训月度报告； 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 岗位要求： 大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 熟练操作办公软件，英语良好； 有一定的写作能力和应变处理问题的能力 身体健康、精力充沛、五官端正； 精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【岗位职责】 1、接待入住宾客，办理入、离手续，健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专或上学历，有同岗位工作经验3年以上，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。