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  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    SCOPE工作范围 To assist the executive housekeeper in overall housekeeping tasks, to maintain hotel premises in immaculate condition, to lead by example, to promote a positive atmosphere all over the hotel, to assist other department when and as required, to train, counsel and evaluate housekeeping staff. 协助行政管家的运作任务,保持酒店的完美无瑕的工作环境,以身作则,推动积极的工 作氛围,协助并配合其他部门需要,根据需要培训和督导客房部员工。 OVERALLOBJECTIVES 整体目标 Responsible for maintaining 90% scoring for KEA inspections. 负责部门在 KEA 检查中获得 90%分以上的成绩 Ensure the GRI result achieves 96.5% and GSS result achieves 5.55. 负责 GRI的结果达到 96.5%且 GSS 的结果达到 5.55 KEES (Kempinski Employee Engagement Survey) results are 4.65 and above. KEES(员工敬业度调查)分数不低于 4.65 MAIN RESPONSIBILITIES 主要职责 Monitor Housekeeping team to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service. 监控并确保所有客房部员工为客人提供周到礼貌的服务。 Inspect guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities. and equipment are clean and in good repair. 定期检查客房和公共区域,以确保家具、设施和设备清洁维修良好。 Manage general cleaning schedules. 制定和监督执行酒店各区域的大清洁计划。 Put forward the overall furniture maintenance plan to ensure the good use of equipment and facilities. 提出总的家具维保计划,确保设备设施的良好使用。 Keep other departments informed of room operations, especially laundry, engineering front desk and food & Beverage, maintain open lines of communication and maintain good communication with the executive butler. 让其他部门了解相关客房运作事务,特别是洗衣房、工程部、前台和餐饮部,保持 良好的开放的沟通渠道,与行政管家保持良好沟通。 Conduct regular department meetings. 定期进行部门会议。 Ensure the highest standards of cleaning and maintenance, and control of the cost of room supplies. 确保最高标准的清洁维护,良好的控制客房用品的成本。 Supervise outside contractors to ensure contractual compliance. 监督外部承包商,确保合同的完整规范。 Control management procedures to ensure the health and safety of guests and employees such as lost and found services. critical control of safety and emergency procedures and environmental processes. 控制管理程序,保障客人和员工的健康和安全,比如失物招领服务、关键控制安全 与应急程序和环境的过程。 Maintain proper standards of dress, hygiene, uniform, grooming and conduct. 保持规范的着装标准、卫生、制服、仪容仪表及行为举止。 Pay attention to guests, meet their needs in a timely manner, and exceed their expectations. 关注客人,及时满足客人的需求,超越客人的期望。 Maintain a high level of literacy and knowledge, so that guests have a good stay experience. 保持高的素养及知识水平,让客人有一个良好的入住体验。 Taking appropriate action to resolve guest complaints. 采取适当的行动来解决客人的投诉。 Assist the Executive Housekeeper to manage and achieve the department budget. 帮助行政管家管理和实现部门的预算。 Draft and manage the department's effective and measurable cost control budget within the financial data of the hotel budget. 在酒店预算的财务数据范围内,起草并管理部门有效的、可衡量的成本控制预算。 Continuously implement innovative practices according to the dynamics of the jurisdiction. 根据管辖区域的动态,不断执行创新实践。 Develop annual maintenance plan and communicate with colleagues and staff in responsible area. 制定客房年度保养计划并与负责的区域的同事及员工交流、传达。 Combine the company's human resource management system to ensure the efficient performance of department employees. 结合公司的人力资源管理系统,确保部门员工的高效性能。 Prepare induction training for new employees. 准备新员工的入职培训。 Maintain and monitor the implementation of comprehensive, current and centralized departmental standards and procedures. 保持全面的、当前和集中地部门标准和程序并监督实施。  Settle danger situation and inform potential danger. 采取行动排除危险情况,并及时通知危险隐患。 Carry out all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure the back area is as clean, safe and hygiene as the front area. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis,evaluate. improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店及业务需要,可随时增加额外工作职责和任务。
  • 西餐厅经理

    7.5千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    岗位职责: 1、监督实施酒店制定的各项操作标准和操作程序; 2、赢得客人的满意度,处理客人的投诉;确保服务质量达到标准并持续改善; 3、确保管控的各所属营运区域在营运时段内的正常运作; 4、带领团队达到经营预算和有效地控制营运成本,起草及管理部门预算; 5、注意市场变化,分析竞争者的情况,必要时回顾营运情况; 6、 与厨师和上级共同分析客人的评论和建议以了解客人的整体情况; 7、制定餐厅的推广计划并督导实施; 8、监督考核、评估员工工作表现;建立实施部门人才培养计划; 9、上级领导安排的其它工作任务。 任职要求: 1、具有解决问题,推理,号召,组织,培训和领导能力; 2、餐饮工作英语良好,口语流利;精通微软办公软件; 3、具有酒店行政管理、酒店管理或相关领域的学历; 4、拥有国际品牌酒店5年及以上相关工作经验,包括管理经验。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    Major Functions 主要职能   To establish an effective data base system to be used by all team members for restaurant and local attractions. Have solid understanding of and being able to establish relationship with all local attractions, restaurants… etc. 带领所有团队成员建立有效的餐厅及本地旅游景点的数据库积累。 全面了解并与本地旅游景点,餐厅建立关系。   To supervise the other concierge associates, bell staff, doormen to effectively handle guest requests, to ensure that they are adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in a professional manner at all times. 督导其他的礼宾同事,行李员,门僮快捷有效的为客人提供服务,确保他们执行酒店的规章制度,程序和标准达到宾客满意。 确保以上岗位随时保持专业工作结果。   Responsible for hiring, training and development of all concierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and customer service oriented. 负责招聘、培训和发展所有礼宾部相关的员工,使他们有礼、外向并以客为先。   Assist the Director of Guest service, Chief Concierge in above areas to ensure a correct and smoothly operation department.  协助宾客服务总监,首席礼宾司保证上述区域运营流畅、正确。   Each associate is expected to carry out, within their capabilities, all reasonable requests by management. 每位员工须执行在其能力范围内的管理层提出的合理工作要求。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    岗位职责 1.负责酒店人力资源部人事条线的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度实习生招聘计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好的沟通能力。 4.具备英语听说读写能力。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 做五休二
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    • 年终花红
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    会所 | 100-499人
    发布于 05-27
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    工作职责: 1.按照高标准高品质完成各类设计工作; 2. 负责为北京会所的大型活动、各部门的相关推广、香港总部的相关项目的宣传媒介做高品质设计; 3. 负责北京会所的礼品包装、电子标识(LED/ TV/IPAD等)、礼品卡等物料的高品质设计; 4. 负责拍摄安排及质量把控等。 职位要求: 1. 专科学历及以上,平面设计专业,视觉传播或相关专业 2. 1 - 3年平面设计或相关工作经验,应届生亦可 3. 能操作Mac并且熟练运用Adobe CS5, Adobe Illustrator, Photoshop和InDesign 4. 掌握HTML, CSS, Dreamweaver等软件 5. 熟练使用新媒体社交工具 6. 英语良好者为佳
  • 运营总监

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-27
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、基于战略发展,全面负责运营管理和品质管理,拟定酒店业务发展战略,参与研究制定酒店品牌的运营管理标准、制度与流程; 2、制定年度经营目标、计划,负责运营审核、资金管控、目标达成的管控,保证酒店经营和管理指标的达成; 3、掌握酒店品牌标准与运营模式,确保品牌标准的有效落实执行; 4、执行并监控酒店运营情况,评估酒店管理及经营状况,并对存在的问题提出系统的解决方案; 5、通过运营提升酒店品牌价值; 6、审查各种工作汇报、费用和采购预算,有效控制运营成本。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理专业、经济管理、企业管理类专业优先; 2、拥有5年以上酒店运营管理工作经验; 3、通晓企业管理知识,具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识; 4、具有良好的沟通协调能力,语言文字与各类方案的编写能力,问题解决能力强。
  • 销售经理

    1万-3万
    珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    养生/护理 | 100-499人
    发布于 05-23
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    岗位职责:  1. 熟悉养生园区各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场 营销工作,完成制定的营销指标。  2. 积极向客户推广养生园区新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力 的客户保持良好的商务往来。  3. 接待来访参观,主动宣传园区的优良服务和各项设施,树立园区良好形象,并注意了 解客人对园区的意见,及时上报部门领导。  4. 接待各种类型客户消费。  5. 负责建立及维护各市场宣传推广渠道,并执行落实相关宣传推广工作。  6. 负责将园区重要活动之后的相关资料、信息归档。  任职要求:  1. 大专及以上学历;  2. 具有相关工作经历,具有会员制俱乐部、五星级酒店、奢侈品行业或高端住宅别墅 销售经验者优先; 3. 网络推广熟练,善于运用各类网络营销渠道及工具;  4. 具有较强的市场分析、营销、推广能力;  5. 积极主动有激情,有团队协作精神,责任心强,能够承受较大工作压力,良好的人际 沟通、协调能力。
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    Assists to direct the functions of operations, administration and planning of the Food & Beverage Department to meet the daily needs of the operation. Insures decisions are made that correspond with established hotel policies.协助指导餐饮部每日经营,行政和计划的需要,保证所有决定都符合酒店的政策。 Directs the activities of the Food & Beverage Department to maintain and improve productivity, service quality, product quality, creativity and merchandising to increase quality, volume, sales and profits. 指导餐饮部的活动,维持和提高生产效率,服务质量,产品质量,创新和营销,提高质量,数量,销售额和利润。 Establishes policies and processes with management for the operation of all food & beverage-related areas to achieve productive and profitable results. 制定适当的政策和程序,管理所有餐饮相关的运作,以实现生产和盈利。 Assists to establish and achieve objectives and desired standards in guest satisfaction, customer service, food, sanitation, creativity and promotions. 帮助建立和实现预期目标和客人满意度,客户服务,食品,卫生,创造力和促销活动。 Instills a high concern for effective control of guest satisfaction, employee satisfaction, food & beverage products, and operating costs. 让客人满意,员工满意,有效控制食品及饮料产品和运营成本 Reviews regularly the guests’ satisfaction of all food & beverage areas.定期检查客人对食品和饮料的满意度。 Makes frequent restaurant visits with appropriate staff members to assess competitors与相关人员视察餐厅,做出评估。 Keeps aware of trends, practices, and equipment in food and beverage operation and presentation.保持发展的眼光看待餐饮经营,运作和设备。 Evaluates the performance of the food & beverage team.评估餐饮团队。 Participates in necessary meetings.出席必要会议。 Maintain complete knowledge of all food and beverage products used within the division, all operating equipment, daily house count, arrivals / departures, VIPs, Scheduled in-house group activities, locations and times, correct maintenance and use of equipment. All department policies / service procedures.完整掌握餐饮各分部相关信息,所有经营设备,每日入住率,入店/离店,贵宾,内部活动的日程安排,地点和时间,正确的保养和使用设备。所有部门政策/服务程序。 Check storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness / organization deficiencies.检查存储区域的物品,组织和情节。纠正任何清洁/组织方面的错误,并派专人调整。 Review sales for previous day; resolve discrepancies with Accounting. Track revenue against budget. 回顾前一天的销售;解决与财务的差异。跟踪预算收入 Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies.检查员工的仪容仪表;纠正不足。 Constantly monitor staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel.跟踪员工不同阶段的工作表现,确保所有程序符合部门要求;指出不足,及时纠正。 Inspect table set-ups; check for cleanliness, neatness and agreement to departmental standards; rectify deficiencies with respective personnel.检查摆台;检查清洁,整洁,符合部门标准,纠正不足。 Inspect all aspects of the bar environment ensuring compliance with standards of cleanliness and order. Direct respective personnel to rectify deficiencies. 检查的酒吧确保各方面环境整洁,有序。纠正不足之处。 Anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Promote positive guest relations at all times.预见客人需求,对客人的要求迅速做出反应,不断拉近与客人的关系。 Be familiar with all hotel services / features and local attractions / activities to respond accurately to any guest inquiry.熟悉酒店所有服务/功能和本地旅游景点/活动,给与客人准确的答复。 Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.合理处理客人投诉,让客人得到满意的回复。 Provide feedback to staff on their performance.根据员工的表现,给与反馈。 Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and employee morale. 推动和促进团结的工作氛围,最大限度地提高生产力和员工士气。 Complete work orders for maintenance repairs and submits to Engineering. 完成维修保养工作订单,并交到工程部
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-24
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    工作职责: 1、负责服务式公寓的前厅团队的管理工作,包括工作分配、员工培训、考勤等; 2、负责制定服务式公寓的前厅部门相关的SOP,包括接待标准、动线设计、解说稿件等; 3、负责前厅部的日常整体呈现状态,保证人员的专业性体现和现场物资视觉呈现; 4、负责部门的相关行政类工作,包括物资采购、物资盘点、OA 流程跟进等; 5、其他项目负责人安排的工作。 任职资格: 1、有良好的沟通能力,部门内和跨部门沟通; 2、从事星级酒店/高端商业/高端物业的宾客服务类工作岗位5年以上; 3、大专及以上学历,熟练地使用电脑和办公软件; 4、形象气质佳,女生身高168及以上,男生身高178及以上; 5、不固定休周末; 6、不提供住宿。 工作地址: LACADIERE湖滨城(双流区-怡飞大道二段-地铁5号线怡心湖D1出口步行10分钟)
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-24
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    职位描述 The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for Catering Sales Manager who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: ► Commitment to supportive teamwork and open communication ► Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance ► Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions ► An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company Join our team We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. Responsibilities   1. Actively solicit new business and respond to inquiries with the intention of confirming profitable catering business and achieving Quarterly Sales Goals. Maintain an active trace/follow-up system on all inquiries and personal sales calls.  2. Conduct property tours and entertain planners of meetings, social events, and weddings.  3. Plan and/or attend and/or participate in meetings with hotel staff and clients, including but not exclusive to: Morning Operations Briefing, Morning CS Briefing, Resume Meeting, Banquet Event Order Meeting, Sales Meeting, Pre-Convention Meetings, Bi-Monthly Board of Operations, Menu Tastings, and Planning Visits. 4. Finalize the requirements of confirmed bookings while maximizing revenue potential through up selling and ensuring effective communication both written (Resumes, BEO, Daily Reports) and personal contact with all departments for the success of the event. Ensure accuracy of Banquet Checks and provide bill review on completion of program or event. Prepare a monthly booking report. 5. Supervise the execution of banquet events. Review all function space with banquet manager and when required head house attendant. Ensure satisfaction of client at the outset of all events. Preferred Qualifications and Skills 1. College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. 2. Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 3. Three to five years previous department head experience in catering sales and/or banquet assistant manager/captain experience. 4. Strong selling and interpersonal skills. 5. Ability to handle multiple tasks and make decisions in a fast-paced client driven environment. Join us and Enjoy… ► An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done ► Best-in-industry training ► Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals ► Incentive bonus/ competitive salaries ► Employee service awards ► Annual employee party/ social and sporting events Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: Official Website: http://jobs.fourseasons.com/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts Very East: http://job.veryeast.cn/784080  WeChat: 杭州四季HR
  • 宜春 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    综合性酒店 | 1-49 人
    发布于 05-24
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    一、岗位职责 1.负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作。 2.负责酒店产品策划方案、主题活动策划、公关策划方案的策划与组织实施。 3.负责酒店宣传和促销活动专题策划与设计。 4.负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行。 5.根据市场需要,调整优化广告策划及创意策划。 6.对促销活动进行跟踪、申报,并处理执行过程中的各种突发事件。 7.参与制定并实施新媒体平台的营销与推广策略,策划可行的自媒体推广方案。 二、任职要求 1、35岁以下,专科及以上学历、3年以上酒店餐饮/本地生活类 策划经验,文字功底扎实,优秀表达能力和较强创新能力,能够独立完成宣传提案。 2、具有酒店项目、特色小镇、旅游综合体项目经验者优先考虑,具有相关行业媒体资源优先考虑。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 丰厚年终奖
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    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 2、合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 3、善于寻求新方法改进工作绩效 4、以身作则,帮助并带领员工 5、出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 6、善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论 7、具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本 【岗位要求】 1、5年以上酒店宴会销售管理相关工作经历 2、精通英语,熟练运用口头和书面英语 3、具有丰富的客户资源
  • 财务经理

    7千-1万
    青岛 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    其他 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.公司财务制度编制和执行; 2.公司预算、决算编制和执行; 3.成本控制监督考核; 4.纳税申报工作; 5.负责监督财务运作情况,按照文旅集团财务要求处理日常 费用报销、审核、付款等,用用友记账、出具报表并装订等; 6.负责财务分析报告的撰写,汇报公司经营状况、经营成果、 财务收支及分析预测,为经营提供建议; 7.审核每月工资表; 8.对外沟通配合:跟进落实内外往来的对账; 8.按要求和节点完成文旅集团财务管理部交办其他任务; 任职要求: 职位要求: 1、专科及以上学历,财务相关专业,10年以上财务工作经验,具有会展类或者酒店从业经验(优秀者,学历可以放宽); 2、了解国家会计法规,税务及各项财务制度,能熟练使用财务及办公软件; 3、熟悉国家财税法律法规,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理能力; 4、对数据敏感,具有较强的逻辑思维,研究能力,能发现业务经营问题并提出财务建议; 5、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、创造性。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责完成分管门店年度经营目标制定与实施 2、对区域门店人员进行岗位培训及指导工作,带领团队达成各项考核指标 3、全面掌握各产品线的产品标准化操作,确保产品的持续更新和提升 4、参与公司相关管理制度的制订,并监督执行 5、负责新店的筹备管理工作 6、负责组织对下属进行业务技能提升,包括新品开发、标准推广、菜品研发等 7、定期参与店长培训班的授课,开展各类技能培训 8、对分管门店人员的绩效考核进行监督、指导 9、做好门店内各项工作的管理协调、控制,保障店铺正常营业 10、完成上级领导交办的其它工作任务 任职资格: 1.28到35岁,大专及以上学历,男女不限; 2.有较强的沟通协调能力和执行力; 3.具备一定的审美,包括产品呈现和软装等; 4.有星级酒店西餐厅自助早餐,自助餐工作经验,熟悉前厅后厨全流程。 福利待遇: 1、周末双休、八小时工作制; 2、入职购买五险一金; 3、有员工饭堂,免费提供一日三餐; 4、丰富多彩的员工活动,节假日礼品; 5、转正后享受带薪年假。
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    岗位职责 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    1在市场营销部总监的领导下,按月按季制定工作计划,落实工作,完成公司年度客房经营指标。 2掌握酒店的经营政策,参照价格体系及对外销售制度,积极开展对外客房销售工作。 3了解市场信息及竞争酒店情况,做好分析预测并及时汇报上级领导及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断。 4协调酒店与客户的关系及VIP客人的接待,积极对外促销酒店客房、会议、餐饮各项配套设施及各项服务。 5与客户建立良好合作关系,定期拜访,接待参观,并对重要活动进行后期回访工作。 6完善客户合同存档管理及客户公司信息的收集存档管理。 7根据市场分类和客户分类,选择目标客户,并做好客户的开发、走访与维护,每周以文字方式向市场营销部总监做好汇报工作。 8在市场营销部总监的指导下,做好销售工作程序与标准的制定、完善与落实。
  • 楼层经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、能基本的英语会话能力
  • 总会计师

    7千-1万
    眉山 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历 ; 2、具有5年以上总会计师工作经验,2年以上5星级酒店同岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式;有5星级酒店筹备经验优先。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    岗位职责 1.宣传酒店的最佳形象。 2.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对重大美工制作进行监督。 4.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2.有酒店公关工作经验,熟悉当地市场。 3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1.执行集团领导和酒店总经理的经营管理指令,向其负责并报告工作,全面负责酒店的预算执行和财务管理工作,优化财务部功能要素组合并使其得到充分发挥。 2.贯彻执行国家颁布的《企业会计制度》和有关行业的财务制度,严格遵守财经纪律,规范财务核算流程。 3.参与酒店综合计划的编制,组织和负责酒店经营计划、财务计划和现金收支计划的编制工作,依据计划积极筹措和运用资金。监督各部门认真贯彻实施年度经营计划,完成各项经济指标,有效控制并降低成本和费用,提高经营效益。 4.重视企业的成本预算和经营预测,以此作为酒店经营决策的重要职责予以实施。 5.关注酒店的财务和经营状况,定期进行经营活动的分析,依据年度的预算考核经营成果,分析经营中存在的问题,及时向总经理提出建议。 6.加强成本、费用的预算和控制,组织会计人员定期对固定资产、低值易耗品和在库物资的检查盘点,保证酒店财产的合理使用和安全管理。审核成本核算管理中的工作程序、安全库存量及各类物资采购的报告。 7.参与企业的重大问题的决策,参与对外重大经济合同与协议的事前研究,认真做好可行性分析并写出报告,为总经理的决策提供依据。 8.参与企业信用政策的制定,负责企业的资金管理,严格控制应收帐款的账期。 9.跟进各项财务资料和核算报表等汇总工作,加强档案管理工作 10.做好对本部门人员的任用、晋升、调动、奖励和业务考核工作。 任职资格 1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专及以上学历,有中级会计师资格证; 2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经验,同行业优先考虑; 3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规,了解酒店行业税务相关政策; 4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
  • 吕梁 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    工作职责: 1.负责酒店财务管理工作,确保区域公司资产的安全及完整,参与公司其它各部门的流程制度的制定,并进行监督和实施。 2.负责协助公司总经理审核年度预算,并监督公司会计主管完成各项预算指标。 3.审核区域公司财务收支,组织编制及审核年度财务计划、会计报表、统计报表。 4.审核并控制固定资产及低值易耗品的购置计划,落实财务管理措施,严格控制公司各项成本费用支出。 5.负责财务人员的各项培训。 岗位要求: 1.男士优先,30-40周岁,全日制财经类专科以上学历。 2.八年以上相关经验,含酒店同岗位二年以上工作经验,中级会计师以上职称。 3.熟练掌握财务知识和财务技能及相关税务知识。 工作地点: 山西省阳泉市平定县金源国际酒店   工作时间: 8:00-12:00   14:00-18:00
  • 海口 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 员工生日礼物
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    • 社保
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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 04-28
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    1.全面负责餐厅的运营管理。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 本餐饮项目位于金鼎路海口汽车西站附近,营业面积约1200平方米,16个包厢,以中餐琼菜、粤菜为主。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    岗位职责: 1.严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作; 2.主持部门例会,传达和贯彻公司及部门的有关指令和信息; 3.负责制定并不断完善本部门的管理制度和工作流程; 4.拟定部门的年度工作目标计划,检查、督导属下员工严格按照各项规章制度和工作程序完成部门工作; 5.拟定部门的年度采购预算,提出更新或购置设备的建议,管理部门的各项运营开支、物资财产; 6.开展员工的职业道德教育,建立员工提出合理化建议或意见的渠道和奖惩制定,定期评估员工的工作表现; 7.负责协调餐饮部与各部门之间的工作; 8.制定负责区域设备设施的维修保养计划,确保设备的完好率,保证运营正常进行; 9.与客人建立良好的关系,虚心听取意见,妥善处理投诉; 10.监管消防安全管理责任,安全生产责任工作; 11.完成公司领导分配的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,会展管理或酒店管理等相关专业; 2.会展、宴会服务技能; 3.沟通协调能力; 4.积极进取,责任心强,具备独立工作和承受压力能力; 5.人际沟通交往能力强。高度的工作热情,良好的团队合作精神; 6.较强的动手能力、创新能力、组织能力、协调能力,较强的口头和书面表达能力; 7.熟悉餐饮生产全过程,善于安排各个环节工作,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算,执行预算目标; 8.善于运用电脑操作。
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