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  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-25
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    岗位职责 1. 独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作;2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新;  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;  5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护; 6. 协助完成公寓新项目开发及拓展任务;  7. 协助完成部门人才培养。 任职条件 1.大专以上学历,英语口语熟练。  2.有5年以上同品牌星级酒店客房或前厅管理工作经验,客房管理背景优先考虑。  3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;有一定工工程经验,同时具备前厅部岗位工作经验。  4.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。  5.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。  6.后续能接受全国以及海外外派。  请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1.协调销售部门的所预定的各种会议组的所有要求。    2.实现所有宴会和会议销售计划,其中包括宴会市场分类和营销计划。  3.积极参与实现部门目标,有助于市场营销预算。 4.征集并预定从各个渠道获得的宴会业务。  5.处理所有电话及入店客人关于宴会场地的问询。  6.协调销售部门和宴会部门之间的销售业绩以保证适当的空间利用率,产生最大的收益。 7.针对临时宴会,与各个运营部门协调会议细节。  8.负责保证宴会相关信息正确传递给相关部门。  【岗位要求】 1.学士学位/CMP认证者优先。  2.至少2-3年酒店销售经验。   3.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。  4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 5.精通微软办公软件。  6.良好的中英文写作技能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    Major Function 主要功能 : Ensure that all corporation & group businesses are handled professionally and under superior Manager in maximizing the Revenue. Major Responsibilites责任概要: Exploring and following corporation & group account with professional skills by internal strategies.   Profile of Competency 工作能力: Minimum 3-year similar work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with sales / operation experience. Knowledge of local market and business practise. Ability to comply reports as required using appropriate computer software. Good interpersonal skills. Ability to communicate effectively with various departments.   Language 语言能力:    Proficiency in written & spoken English. Education 教育:  Good general education, preferably University graduates. 
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、计划、管理、控制及指导餐厅员工,以确保客人的满意度。 2、通过计划、预算、采购、存货及现金管理控制人员及运营成本。 3、运用甄选、培训、评估、引导、激励、指导及规范等形式,确保达到文化及核心标准。 4、根据餐厅客人的要求,为客人提供酒水服务 5、制定酒吧日常活动及计划。 【岗位要求】 1、酒店或餐饮管理相关大专或以上学历及相关工作经验。 2、1到2年相关酒吧副经理/调酒师工作经验。 3、熟练的英语口语、书写及阅读能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-24
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.本科或以上文化程度;具备星级酒店市场销售总监工作经验;相貌端正,体现专业形象。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.流利英语听说读写能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    1、完成SLH酒店秋水山庄住店客人的全程跟进服务: (1)客人到店前的准备,了解其身份、国籍、喜好、特点等特殊需求,制定个性化接待服务方案如特殊纪念日活动策划等; (2)客人入住前与入住期间房间的清洁卫生、设施设备使用及环境氛围布置检查,检查夜床服务; (3)客人入住时的接待服务如房内入住手续办理,引导入房、送欢迎茶并介绍客房设施和特色服务等; (4)在店期间食宿行游购娱及力所能及的办公、商务秘书服务,根据客人行程安排,提供必要的叫早服务、信息咨询、报纸杂志准备、文件处理打印等; (5)安排客人在店期间用餐的餐位预订、菜单等特别喜好事项,根据入住政策与服务流程准时、及时提供果盘、小点心、熨洗衣物、送餐服务等; (6)客人离店时提前做好各项离店手续办理,确保客人在预定的时间准时离店,有必要时安排车辆送行;如有遗留物品,事后及时送还客人。 2、了解、 掌握与熟知饭店产品、服务,饭店周边景点及商旅信息知识,对饭店历史文化有足够的了解并能做解说与介绍。 3、及时、准确记录入住客人的喜好、作息起居习惯、特殊癖好、饮食习惯或偏爱、身体状况等,形成客史档案提交审核。 4、客人住店期间,利用合适时机向客人征询意见建议,了解客人消费需求,积极听取游客的意见和建议,及时作好汇报反映工作,与相关部门协调予以落实,确保客人的需求得以适时的解决和安排。 5、24小时跟进对客服务,在对客的任何时候均保持专业化、职业化形象;注重仪容仪表与礼节礼貌,展现个人良好的职业气质与修养素质。 6、保持学习习惯,不断拓展视野增长知识。
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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 09-10
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责课程体系建设,参与研究制定课程主体框架及辅助、拓展和延伸的课程子项目,线上线下课程的策划、开发,包括前期的调研、资料搜集,做课程规划,以及具体课程的设计、内容编写 2、负责课程的执行工作,包括知识讲解、任务指导、活动组织等 3、负责课程推广、宣传,并通过课程实施反馈优化课程,并根据客户、市场要求对课程进行迭代升级 4、负责课程的评估,提出相关的评估报告,改进建议 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验,有课程开发项目管理经验者优先 2、具有良好的分析策划、快速学习及创新能力、较强的逻辑思维及语言表达能力,善于沟通协调及团队合作 3、精通PPT、Keynote等课件制作软件
  • 大堂副理

    8千-1万
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    集中式长租公寓 | 1-49 人
    发布于 09-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 会计

    7千-9千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08-29
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    • 投递简历
    君澜酒店集团是中国饭店集团10强和全球酒店集团50强 ,始终致力于打造中国本土的高端民族酒店品牌。君澜理·千羽阁作为君澜酒店集团全新推出的“理”品牌酒店为员工提供优秀的平台和广阔的职位晋升通道。 工作职责: 1、审核原始单据、编制会计凭证及录入财务系统; 2、准确核算收入、成本、资产等,与相关人员相互配合、核对数据,确保准确; 3、负责纳税申报、汇算清缴等税务工作,加强税企沟通; 4、负责编制各类会计报表,每月依据关账时间表保质保量的完成结账工作; 5、负责会计档案、相关合同文件、税务资料的保管及存档,确保完整、及时; 6、积极配合内外部稽查、审计工作,提供相关资料; 7、负责往来账务核算、对账,保证每月往来账务清晰、正确; 8、负责月末、年中、年末公司要求的各项盘点工作; 9、财务工作保密; 10、及时准确完成上级要求的其他任务。 员工福利: 1.日常餐补、员工餐、高温补助、交通补助、加班补助等; 2.节假日员工福利,如有工作需要落实节假日三倍工资补助; 3.如有住宿需要也可以向集团申请住宿; 上班时间9:00-17:30
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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    1、制定公司的市场策略和营销方案; 2、组织、策划、实施公司的宣传活动,并提交活动、媒体的宣传计划和评估报告; 3、组织宣传资料的设计与制作,软文的编写和各种广告的设计; 4、建立对竞争的反映系统,对竞争对手的市场状况研究; 5、对公司潜在客户心理和行为的调查与研究; 6、合作机构、公共关系及媒体的开发和维系; 7、公司的网站安全及硬件维护。 8、预测全年基本市场需求,管理旗下酒店预埋价格。 9、发现收益机会,协助品牌旗下酒店产生更大收益,争取市场关键时机。 10、每日对流量及价格的监控,对酒店收益提醒:管控价格、包括促销库存。 11、线上销售预算的分析、沟通、上传下达。 12、收益管理课程的研发及培训。
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