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  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 05-20
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    工作内容: 1、负责课程体系建设,参与研究制定课程主体框架及辅助、拓展和延伸的课程子项目,线上线下课程的策划、开发,包括前期的调研、资料搜集,做课程规划,以及具体课程的设计、内容编写 2、负责课程的执行工作,包括知识讲解、任务指导、活动组织等 3、负责课程推广、宣传,并通过课程实施反馈优化课程,并根据客户、市场要求对课程进行迭代升级 4、负责课程的评估,提出相关的评估报告,改进建议 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验,有课程开发项目管理经验者优先 2、具有良好的分析策划、快速学习及创新能力、较强的逻辑思维及语言表达能力,善于沟通协调及团队合作 3、精通PPT、Keynote等课件制作软件
  • 餐厅经理

    6千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责 1、负责中餐厅/宴会厅,落实各个时期的工作任务。 2、制定中餐厅/宴会厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验; 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4、具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5、具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗; 6、可接受外派集团其他项目。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    Ø Good English both verbal and written. 英文口语及书写流利。 Ø Ability to express effective written and verbal communication 有效的书面和口头表到能力 Ø Excellent communicator, organizer and motivator 优异的沟通者,组织者,激励者 Ø Hotel background in similar capacity in a hotel of similar standard。 同星级酒店有相关工作经历。 Ø Good team player and corporate attitude. 具备良好团队合作精神。 Ø Proficiency in role at required level. 精通级别范围内的工作。 Ø Knowledge of training procedures, methods and techniques. 具备培训的程序、方法和技巧方面的知识。 Ø Knowledge of guest interaction processes. 具备与顾客交往的知识。 Ø Conversant with hotel/resort practices and operational procedures. 精通度假酒店的实际操作流程。 Ø Adaptive - Uses previous experience to provide effective solutions to challenges. 适应能力:运用经验在挑战面前提供有效的解决方法。 Ø Interacts with guests actively soliciting his feedback 与客人互动,积极请求客人回馈。 Ø Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the hotel is represented 作为酒店名誉与形象的代表,在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质.
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验; 2、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。 3、良好的实际经营和充足的行政管理技能 4、充分了解本地的卫生法律和法规 5、.详细了解危害分析与关键控制点(HACCP)和食品安全管理体系(FSMS)
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-17
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    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、熟悉消防安全管理,酒店生产安全。 岗位要求 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 客房部经理

    6千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    1.全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责; 2.维护酒店形象,提高服务意识; 3.负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作; 4.负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案; 5.做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划; 5.主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通; 6.负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 7.负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作; 8.每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待; 9.负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行; 10.负责客房部各项工作的检查和落实工作; 11.负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度; 12.定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划 13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量; 14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换; 15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量; 16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量; 17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部 门的年度、季度、月度、周工作计划; 18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作; 19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作; 20.负责各岗位的梯队人才培养工作; 21.负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能; 22.按时完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1.酒店管理等相关专业,大专及以上学历; 2.普通话标准,英语表达较好者优先录用; 3.具有3年以上同等岗位工作经验; 4.五官端正,形象气质佳; 5.熟练使用相关办公软件; 6.具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力; 7.有酒店筹开经验优先考虑! 注:该岗位在良渚物流市场附近,新酒店正在筹备中,住在附近优先考虑!
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店收益,直接向销售总监汇报工作; 2、工作时间13:00- 21:30(根据生意情况适当调整),非固定上班时间; 3、适时查询市场和竞争酒店情况,合理控房控价,使酒店收益最大化; 4、在市场需求高时,制定相应限制策略,以确保酒店收益最大化; 5、 对未来潜力高价时段提前控制房价房态,确保酒店收益最大化; 6、为酒店产品提出合理化建议,推出更多极具竞争力的产品; 7、每周/月主持召开收益会议,回顾并制定未来Rev Par最大化的策略; 8、为公司未来发展出谋划策,增加更多收益渠道; 9、制作收益报表,积极参与年度收入预算工作; 10、检查不同分销渠道的价格,确保各渠道,各部门价格正确; 11、公司未来会有更多项目,将会是公司收益总监储备人才。 岗位要求: 1、年龄30-38; 2、大学专科及以上学历; 3、熟悉酒店行业市场,具有敏锐的市场洞察力; 4、互联网或在线平台3年以上工作经验者优先考虑; 5、连锁品牌收益管理经验者优先考虑; 6、有酒店筹开经验优先考虑! 注:该岗位在良渚物流市场附近,新酒店正在筹备中,住在附近优先考虑!
  • 前台主管

    5.5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    1、协助总监做好前台日常管理工作; 2、负责前台员工的培训和考核,提高工作质量和服务水平; 3、确保酒店住宿登记工作符合公安管理部门的要求; 4、负责前台账务管理,现金、备用金管理,跟进关注重点项目; 5、负责部门员工排班、考勤汇总,加班统计等行政管理工作; 6、完成总监安排的其他工作。 任职要求 1、3年以上前台领班工作经验,身高女不低于160cm,男不低于170cm; 2、熟悉前台住宿登记、账务处理等操作流程及管理标准; 3、非常熟悉西软系统; 4、熟练掌握办公软件; 5、有处理客诉及突发事件的能力; 6、良好的英语会话、书写的水平; 7、有酒店筹开经验优先考虑! 注:该岗位在良渚物流市场附近,住在附近优先考虑!
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
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    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,研究改进措施,力图节省能耗。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 法定三倍薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、主持酒店夜间的经营管理活动,对前厅经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表酒店接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交前厅经理、总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,国际联号优先。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 做五休二
    • 法定三倍薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 2、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 4、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 5、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 6、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间 7、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 8、遵循酒店品牌标准。 9、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便 10、维持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 预订经理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2、向所有部门提供功能性支持和指导。 3、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4、对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5、就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6、对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 7、在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 8、保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 9、定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 10、 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 11、监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 12、为前厅部会议提供信息 。 13、促进店际销售及推销酒店内的设施。 14、检查结帐说明并监督客人信用情况。 15、分析和批准打折相关事宜。 16、分析房价差异报告以保证控制客房收入。 17、在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 18、熟知酒店紧急情况所有处理程序。 19、确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 岗位要求 1、向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、护酒店设施设备的正常运转 3、环境整洁 4、绿色酒店的要求 5、辑更新工作标准和程序
  • 大堂副理

    5.5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【任职要求】 1.仪表端庄,态度端正,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷; 2.精通前厅业务板块,有opera 系统操作经验优先考虑,可用英语对客服务; 3.有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5.有上进心,良好的学习能力及抗压能力。 6.大专以上学历,有四\五星级酒店工作经验3年以上。 福利待遇: 1.免费提供食宿; 2.做五休二,缴纳五险一金,公积金缴纳比例12%; 3.享受年终奖、年假、高温费、有薪病假及节假日福利等; 4.团建活动、外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动; 5.各种职业化的培训,提高您的综合竞争力。
  • 餐饮主管

    6千-7千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    工作地点:余庐景澜南山宿集 工作目标 按政策程序、规章制度、工作标准,协助带动下属人员,提供客人满意服务,完成上级指派工作任务,争取完成营业指标创更佳效益。 岗位职责 1. 按酒店标准,确保餐饮高水平服务。 2.检查餐厅人员对餐具、瓷器及玻璃器皿的保养,减少破损,以减低成本费用。 3. 熟识餐厅各种设施、运作、菜肴与饮品的种类价格及服务程序与标准。 4. 巡视餐厅营业情况,关注现场,检查服务人员的工作并及时纠正。 5. 与客人保持良好沟通,了解客人的需要,提供及时服务。 6.做好服务培训,提供员工技能。 7. 严格服务标准与程序向客人提供满意服务。 8. 为客人结帐,主动听取客人意见并及时向上级汇报。 9. 在客人到达前,检查场地布置、卫生及设备调试等准备。 10. 在活动结束后,及时安排餐具、布草、设备的清理。 11. 协助将餐具及布草送往洗涤及回收、盘点及储存。 12. 分类整理及保管部门各种档案,并确保其完整。   任职要求 1. 性别:不限 2. 年龄:18-35 岁 3. 身体条件:女性身高1.60米以上、男性身高1.70米以上;视力正常;相貌端正、身体健全;无不良嗜好 4. 文化程度:大专以上或同等学历  5.语言能力:流利国语 6. 工作经历:曾在四星级或以上酒店任同等职位或餐厅领班2年或以上  7. 专业要求 (1)曾接受相关餐饮专业培训
  • 人事主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、负责组织编写各部门职位说明书; 5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告; 6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施; 7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系; 8、协助推动公司理念及企业文化的形成; 9、协助制定公司人力资源整体战略规划; 10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。 任职资格: 1、人力资源、管理或相关专业本科及以上学历; 2、5年以上相关工作经验,3年以上人力资源经理工作经验,有外企或酒店行业从业经验者优先; 3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验; 4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; 5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; 6、具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; 7、具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力; 8、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。
  • 楼层主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    1、负责楼层及所管辖公共区域清洁卫生及对客服务的一切清洁工作。 2.、督导楼层领班及服务员的工作,掌控客房楼层清洁卫生及对客服务的标准。 3、督导房务中心的工作,保证房务中心传递的信息准确、无误。 4、定时巡视客房楼层,抽查已清扫完毕的客房,检查贵宾房。 5、每日为楼层领班和服务员开晨会,并安排日常工作,适时进行检查,发现问题及时纠正。 6、检查客房家俱、设备和各种装备,关注维修状况,保证客房设施设备达到酒店要求的出租标准。 7、检查记录,控制好客房用品和清洁用品。 8、与前厅部密切配合,核实客房状况差异,提供准确的房况。 9、处理与客房有关的投诉及突发事件。 10、制定楼层员工培训计划,并定期对下属进行绩效评估。 11、定时安排楼层客房卫生计划表。 12、监管及控制客房钥匙。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    前台夜班值班,住在值班室
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    主要职能: 1,负责维护宾客整体度假品质及确保度假期间良好体验;执行别墅房型的贵宾服务工作; 2.负责推动宾客满意度及妥善处理宾客投诉意见,并实时回复跟进; 3.负责推动收集每日宾客联络数据,包括但不限于地址,电话,手机号,邮箱,微信,微博等,  及发送每日宾客意见报告及处置进度,并每月总结统计分析; 4.监督对客部门服务标准维护及管理;异常点提案改善; 5.负责管控前台培训作业; 6.负责接待VIP的参访及宴请安排; 7.其他领导交办事项.
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖丰厚
    • 交通便利
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-04
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    • 投递简历
    - 必须有3年以上的餐厅管理经验 - 餐厅的营运方面有较好的技术
  • 工程技工

    5千-6千
    杭州 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责制定班组设备的大修和维修计划,直接对工程部经理负责; 2、负责对员工维修质量,设备运行情况进行巡查和考评; 3、下班前应对主管的设备,安全、消防进行巡查,并做好工作记录; 4、负责检查所属部门各种备件和工具使用,保管情况; 5、负责部门之间的交办工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    注意,本职位为山东临沂景澜项目招聘,实际工作地点为山东临沂 1、负责统筹酒店前厅的各项工作事务,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等; 2、通过进行有关的市场计划分析,制定部门的工作计划,进行部门工作调整排班完善,促进达成出租率; 3、制定部门业务、礼仪能力等方面的培训计划; 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 5、协助酒店与高层领导处理在酒店内各种突发事件。 6、完成上级领导交办的工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,有至少同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感; 3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;  4、有酒店筹建、开业经验优先。
  • 餐厅主管

    5千-5.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有服务标准。 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 6、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,预定)。 7、找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 8、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 9、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 岗位要求 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有宴会餐饮的经验 3、有较好的服务精神和沟通技巧 4、熟悉英语和中文
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、负责制定酒店宣传策划规划,为酒店制定营销战略提供建议和信息支持。 2、负责市场调研,收集行业发展动向、市场竞争动态及趋势,制定前沿有效的宣传方案。 3、有效发挥媒体效应,定期策划营销推广活动,努力开拓创新创造酒店良好的广告宣传效应。 任职要求: 1、学历大专及以上。 2、酒店策划岗位工作1年及以上。 3、与媒体有良好的联系。 4、有一定文字底蕴,逻辑思维清晰,有创意及文字表达能力强。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    根据顺序,为客人点单并服务。 Take order and serve the guest according to the sequence. 销售产品。 Up-sell product. 维持客用品并控制成本。 Maintain guest supplies and control the cost. 下班时,确保饮料存货正确。 Ensure beverage stock in the bar is correct. 根据标准确保自助餐布置和服务。 Ensure buffet set up and service according to the standard. 根据部门工作安排,确保服务的顺畅。 Ensure smoothly service according to the task arranged. 处理客人关于食品和酒水方面的要求以及疑问。 Handle enquiries and require in food and beverage. 协助每月进行运营设备及营业用品盘点。 Assists in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 负责在服务之前对员工进行指导。 Provide guidance before serving. 具备充足的菜单知识,能够向客人推荐和促销餐饮产品。 Knowledgeable in food and beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 能够对新员工和实习生进行培训。 Able to train the new coming staffs and trainees. 与餐务部、客房部和工程部保持良好的沟通,确保餐厅的整洁和保养。 Maintain communication with stewarding, housekeeping and engineering, Ensure restaurant clean and well maintained. 根据菜单为客人提供食品和饮料。 Provide food and beverage according to the menu. 适应餐饮部或酒店其他部门岗位的灵活调换。 Exchange the position flexible. 始终提供高效、优质的服务。 Provide efficient and high quality service all the time. 摆台并根据不同的用餐时间调整摆台。 Set up and tune over the table in the meal period. 根据布草房建立的安排表,把脏的布草送到洗衣房并把干净的拿回部门。 Change the linen according to the schedule. 根据部门营运手册的标准进行摆台。 Set up tables according to the Department Operation Manual. 收集所有食物和饮料的需求。 Collect the needs in food and beverage. 在不忙的时候,叠餐巾。 Fold napkin when not busy. 严格遵守餐厅的营业时间。 Strict in restaurant opening hours. 始终确保服务台、吧台和周围环境的干净整洁。 Maintain bar area tidy and clean. 严格控制客用品,减少损坏和浪费。 Strict in control guest supplies, Release breakage and waste. 以礼貌、高效的方式,处理客人要求。 Handle guest require in a professional and efficiency manner. 完全理解并严格执行部门营运手册。 Fully understand and strict in Department Operations Manual. 根据工作计划和部门培训工序表处理所有工作。 All the work process according to the work plan and training task list. 完全理解并应用餐饮部宝典 20 条。 Fully understand F&B Top 20. 完全理解并支持凯悦餐饮部愿景和使命。 Fully understand and support Hyatt F&B vision and mission.
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