工作职责： •负责团队所推广产品的医学及推广信息相关事务的支持 •主要为院内产品相关培训； •负责院内产品动销，协助销售维护现有客户及市场，定期拜访新老客户，做好客情维护工作； •负责产品培训并输出产品操作标准 任职资格： 1，临床医学、药学、生物学相关专业优先，1-5 年从业经验； 2，知识技能：熟悉并了解临床情况，具备扎实的理论基础与实践经验； 3，能力素质：具备优秀的讲演、沟通表达能力； 4，热爱医学美容事业，具有强烈的团队意识、具有良好的团队协作、组织能力一级解决问题能力

【职责内容】 职位描述 主要岗位职责： 1.严格执行各项规章制度及护理操作规程，熟练掌握门诊部各项护理操作； 2.日常接待、分诊，及每日开诊前提提醒，以及回访； 3.熟练掌握各项康复项目、产品相关知识并协助医生进行相关检查； 4.根据不同患者、客户需求，给予高质量的整体生理、心理的康复护理； 5.表情温和，面带微笑，热情接待患者及家属，尊重患者与家属，保护客户隐私； 6.具有高度责任心，严谨的工作态度，协助各科医生、治疗部促进整个门诊护理团队的团队精神。 任职资格： 1、大专及以上护理专业毕业；士级及以上职称； 2、2年以上护士岗位工作经验，有高端康复门诊护理工作经验者优先； 3、良好的沟通协调能力、积极乐观、善于学习，有团队精神、做事细致认真、有一定的抗压能力。

【职责内容】 岗位要求： 1活动前期准备： 1.活动或者会议确定之前，根据方案提供执行可行性建议，确定执行周期; 2.根据方案提供需要的基本资料（场地、设备、人员）； 3.负责活动物料的制作与验收工作； 4. 活动现场督导、执行 5. 负责活动现场布置与搭建工作 6.负责活动现场秩序维持工作 7.做好现场调度、处理临时发生的情况 8.市场活动后期维护与总结 9.活动结束收拾会场、把物料带回公司存放库房，出现损坏的及时报告修复，做好登记。 10.执行工作完成后，及时整理、保存资料；并做活动反馈，总结提出合理化建议及心得体会。 任职要求： 1、 中专及以上学历，一年以上工作经验 2、 具备一定基础礼仪

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司的新人培训，专业知识与技术手法的指导、心理的建设、培训考核，及建立学员的培训档案； 2、跟进新人下市场的实践运用情况，通过微信课堂，在线课程定期给予新人做辅导培训； 3、编辑培训课件，完善部门的专业教案，素材，建立起培训部的档案资料库； 4、收集产品的案例做教案宣传； 5、协助市场做代理商的新店启动培训，省级培训等工作； 6、公司的招商会、产品发布会、全国品牌培训会、全国会等会议的协助工作； 7、部门的其他工作等。 任职要求：?? 1、中专以上学历，有2年以上美容养生的培训经验或市场经验； 2、要求有中医知识背景，尤其擅长养生技术手法的操作； 3、有丰富的授课能力及培训经验，能熟练使用PPT、word等办公软件，擅长编写教材； 4、形象好，气质佳，正能量、积极、有耐心、能接受偶尔出差（以内训为主，不需要长期出差）。

工作职责： 1、接听电话，解答咨询，宣达营销政策，提供宣传资料，促成订单 2、接单并录入管家婆系统，组织交付订单 3、接收代理商仪器采购需求下单，申请仪器采购 4、订单、对账单、退换货、账款沟通，统计业绩 5、接待投诉，做好记录，一站式服务处理 6、来电来访接待，组织对口岗位处理 7、协助实施新人上岗培训，指导新人学习成长 8、环境维护、快递收发等日常事务处理 岗位要求： 1、有良好的沟通协调能力. 2、对数据敏感 3、性格开朗.做事细心有责任 4、有化妆品公司客服文员工作经验优先. 5、有跟单工作或财务工作经验优先. 6、有化妆品行业前台工作经验者优先 工作地点：珠海市拱北中信西南大厦1120 工作时间：上午8：30-12：00 　　　　　下午13：30-17：30 　　　　　5.5天制，周六只上上午班

【职责内容】 要求：扎实的专业技能，有美容，中医相关2年工作经验 职责： 1、专业咨询、检测、判诊、分析，给客户量身制定适合方案； 2、安排操作流程和操作人员； 3、对客户进行售后跟踪和回访； 4、技术：对理疗师进行技术培训、交流、指导、传授、考核； 5、协助门店经理电话咨询以及组织相应活动。 6、负责门店业绩目标的达到及提升。 健康顾问是一家店提升整体业绩，提高客户技术服务满意度尤为重要的角色，店长的助理也是门店经理培养（储备人才），优良沟通咨询能力，同时配合店长工作。

【职责内容】 职位描述: 热爱互联网行业，喜欢网络聊天，网络购物，想在互联网上开创属于自己的天地，只要你熟悉互联网，就可加入我们公司网络营销团队，我们会让学习能力强的你，懂得电子商务营销及推广。这里可以帮你把兴趣爱好和生存技能两者完美结合 职位要求   1、中专以上学历； 2、懂得网络推广及销售，熟悉网上交易程序； 3、有很好的网上沟通及电话沟通能力，懂美容相关知识者优先； 4、具有网络营销理念，熟悉SEO优化者优先；     丽蒂雅化妆品有限公司是一家专门从事植物性护肤品的研究、 开发、销售的公司。 现公司在黑龙江、吉林、辽宁、河北唐山、河北邯郸、河南、湖北、湖南、四川、重庆、拉萨、陕西、新疆、山东、浙江、福建等地均设立办事处及代理网点，加盟店遍部全国各地，近两千家。 公司旗下有两大品牌虹韵和丽蒂雅产品均深受女性喜爱，公司本着“以人为本，让消费者满意，使合作者发展”的经营理念持续稳定发展。公司拥有九年以上专业化妆品销售团队。

【职责内容】 职位要求： 1、熟悉美体基本手法。 2、性格开朗，善于和客户沟通，团队意识强，具有合作精神。 3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。 公司地址：草场坡翡翠明珠五号楼一单元1601室； 咨询电话：029-85427450。 薪资=底薪+提成+餐补+交补+话补+工龄奖 全员享受福利：带薪婚假、丧假、产假、年假、和社保等。

【职责内容】 岗位职责： 1、对代理商销售团队进行专业知识、产品知识、销售技巧的培训； 2、负责区域代理商活动策划、活动安排、跟进； 3、完成区域出货任务。 任职要求： 1、2年以上美容行业工作经验； 2、能够独立开展培训； 3、性格外向，形象气质佳。 4、亲和力好，口齿清晰，普通话标准；

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 职位描述： 1、按照规范要求开展SPA中心顾客的护理服务工作 2、协助美容顾问为顾客提供皮肤问题解决方案，做好顾客维护工作 3、严格执行公司的各项运营标准 4、准确有效地管理个人工作用产品、物品 5、积极学习提高个人专业技术服务水平 职位要求： 1、职校、高中、中专以上学历，医学、美容相关专业者优先(优秀应届毕业生也可）； 2、年龄18-30岁； 3、五官端正，面部皮肤无明显瑕疵；  4、具有良好的手部条件：手部皮肤细腻、柔软 、手掌多肉、手部关节活动灵活； 5、性格开朗、乐于沟通，能够清晰地表达对事物的认识 ； 6、愿意从事服务性行业，有相关工作经验优先； 7、具有良好的团队合作精神和一定的工作配合能力 ； 8、自愿参加美丽田园50-60天的岗前专业培训 ； 工作时间：早班9：30-18：30  晚班：13：00-22：00   一周休一天。 福利待遇：5000-8000元/月，努力则过万 1、赴上海进行专业化的岗前培训，公司承担交通费、住宿费； 2、舒适的工作环境、包工作餐及住宿； 3、具有较同行业更有竞争力的阶梯薪资，支持内部竞聘实现员工更高价值，努力冲收入过万元只是小数字； 4、员工入职购买五险、带薪年假、节日福利、员工常态培训、奖励旅游、年终奖、工龄补贴、产品福利等。

工作职责： • 设施维护：监督酒店系统的日常运营和维护，包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查，及时发现和解决问题，确保停机时间最短。  • 应急响应：快速应对紧急情况，如停电、设备故障或安全隐患，以恢复运营。实施纠正措施，有效解决紧急维护需求。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查，并向管理层报告任何隐患。  • 团队协作：与工程团队密切合作，确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持，确保他们工作的质量和效率。 • 宾客和员工支持：及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。  • 文档和报告：维护维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 • 运营效率：通过有效的维护实践，发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。 任职资格： • 具有工程或维护职位的丰富经验，最好是在酒店业。  • 熟悉暖通空调、电气、管道和机械系统。 • 工程、维护或相关领域的认证或技术培训。 • 出色的解决问题和决策能力，尤其是在紧急情况下。 • 良好的沟通和人际交往能力。  • 熟练使用维护管理系统和基本的计算机应用程序。 • 熟悉当地安全法规和合规要求。

岗位职责： 1. 负责商场和写字楼的锅炉、制冷设备操作及维护工作； 2. 负责冷水机组、空调水泵、冷却塔日常停、运行巡检及监控； 3. 负责锅炉启停、运行、水位/压力控制、正常操作与日常维护； 4. 按要求定时巡查、填写运行记录、交接班； 5. 设备简单巡检查，懂保养知识(如:过滤器清洗、阀门检查、漏水漏气处理)； 6. 发现异常及时上报、按规程处理简单故障； 7. 工作开展严格遵从政府及公司相关既有或新颁法规要求。 任职要求： 1. 中专及以上学历，3年及以上锅炉/制冷设备运行经验； 2. 熟悉锅炉运行、空调制冷的安全规程、工作原理及运行操作； 3. 了解电脑操作，能够运用office办公软件； 4. 为人正直、诚信，具有强烈的服务意识，工作责任心强，肯吃苦耐劳； 5. 能适应倒班制工作，有司炉证、制冷证、电工证者优先。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有礼貌会说普通话

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务； 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅、工作区域符合卫生标准； 4、及时响应客人需求，处理服务过程中的突发情况，确保客人用餐体验； 5、熟悉菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的推荐与介绍； 6、协助完成餐厅月度盘点及日常物品管理工作； 7、遵守酒店服务规范，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，热情主动，耐心细致； 2、能够适应轮班及节假日排班工作； 3、具备团队协作精神，服从工作安排； 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验可培训上岗； 6、身体健康，无不良嗜好，形象端正。

岗位职责 1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排； 2.掌握所辖客房的状况，检查客房的物品及清洁卫生状况； 3.审核对客服务用品的项目和数量。 4.定期向部门填报酒水销售、工程保修项目和每日出房量信息等统计资料； 5.根据酒店VIP入住情况提前通知各班组，确保接待顺利。 岗位要求 1.两年以上同岗位工作经验； 2.熟悉客房管理专业知识，熟练运用电脑； 3.身体健康，相貌端正。

1.负责酒楼整体品牌定位、营销策略制定与执行; 2.策划开业活动、节日营销、会员活动、异业合作等，提升客流与知名度; 3.运营线上渠道(抖音、大众点评、微信、小红书等),打造本地网红餐饮; 4.分析市场与竞品动态，优化推广方案，完成营销指标;5.管理营销预算，控制投放效果，提升转化率与复购。 任职要求: 1.2年以上市场营销/品牌推广经验，餐饮、酒店、本地生活行业优先; 2.会活动策划、新媒体运营、文案撰写、短视频推广更佳； 3.具备良好的沟通谈判、资源整合能力; 4.目标感强，能独立操盘项目，有成功案例优先。 深圳南山新筹备大型酒楼(中高端粵菜酒楼/铁板烧) 薪资待遇:10000-15000元/月+提成 薪资福利:缴纳五险一金 工作地点:深圳南山(全新筹备酒楼)

【岗位职责】 1、负责烧腊菜品的研发、制作及出品质量控制 2、制定烧腊间操作规范及卫生标准并监督执行 3、合理控制食材成本，做好原料验收与库存管理 4、培训指导烧腊岗位员工提升专业技能 5、根据季节变化调整烧腊菜品结构 【岗位要求】 1、精通广式烧腊制作工艺（烧鹅/叉烧/乳猪等） 2、具备3年以上烧腊档口实操经验，1年以上管理经验 3、熟悉食品安全法规及厨房5S管理 4、能独立设计烧腊菜单并控制成本 5、身体健康，吃苦耐劳

职位简介 负责日常的前厅接待事务。 主要工作职责 1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2.正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要及时向上级汇报。 5.协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌 360、雅诗阁关怀等活动主题。 6.协助进行销售活动，包括但不仅限于 Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 7.熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度，做到及时、准确按要求上报信息。 8.积极与团队配合完成日常工作，保持良好的工作氛围。 9.按时完成工作中的培训。 10.完成上级交办的其他工作。 可接受实习生。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，服务细节， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 6、具有一定的市场资源和网络渠道资源。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 【产品/项目介绍】 英涛集团简介 英涛为一家及美容服务、美容技术培训、化妆品、消毒用品研发与生产的集团企业。英涛祛斑集团打造的是一个完善的,美容院线生态系统。集团旗下分别有一个美容祛斑技术研发中心（南京英涛祛斑技术研究所）；两个产品研发与生产基地（江苏英涛皮肤医学研究院、南京永丰皮肤药业技术开发有限公司）；一个美容技术与门店运营的培训中心（英涛商学院独言文化传媒有限公司）,是国内专业美容院线的口碑品牌。2017年4月13日英涛在江苏股权交易中心挂牌上市。 南京英涛祛斑技术研究所 成立于2010年7月。其成立之初重心于研发祛斑技术及产品为己任的科研机构。在2000年至2008年期间，并无品牌化的英涛祛斑，只服务于南京地方人群。因其口碑反响良好，多次获客户及南京多个政企机构一致好评。于2010年逐步开始走向公司化品牌化运营。同年成立南京英涛生物科技有限公司，为英涛产品生产基地。（该公司与2012年合并至南京永丰皮肤药业技术开发有限公司）由服务地方人群的单一门店走向全国加盟品牌。 南京永丰皮肤药业技术开发有限公司 成立于2012年7月。再其英涛祛斑品牌不断的扩张的趋势下，生产产房仅不足800平的南京英涛生物科技有限公司生产效率已无法满足供应需求。故2012年在南京高新开发区购买了仅2000平方的新厂房成立了——南京永丰皮肤药业技术开发有限公司。目前永丰药业OEM品牌代加工的祛斑祛痘系列产品已达二十余种。建有净化的设计中心（10万级净化生产车间）和加工中心以及各类产品的检测设备，拥有现代化科研基地，与科研机构、专业院校建立了深层的合作。目前已研发出200多种中药养生日化和抗菌护理产品。（2017年英涛80%产品的生产已搬至江苏英涛皮肤医学研究院工厂生产） 江苏英涛皮肤医学研究院 成立于2016年2月。目前是英涛产品最大生产基地。坐落于江苏省最大的GMP认证化妆品生产基地。神农故里、国家级卫生城市、风景秀丽的湘江之滨——南京六合中山科技园D3幢。生产面积6000多平方的工厂，生产程序严格遵照国家药GMP生产标准，通过ISO9001：2000质量管理体系求量的生产，日产量可达数万支。工厂按照GMP生产标准建设，参照美联邦标准FS209E以及日本JIS(9920-1989)标准进行设计建造。6S管理原则，O标准测定：色谱仪测定、视觉&嗅觉测定、比重测定、折射系测定、 酸性测定、羟值测定、碘值测定、皂化值测定、重金属测定、细菌含量测定。 江苏独言文化传媒有限公司（即：英涛商学院） 英涛商学院是英涛给所有家人提供的另外一个服务窗口，它主要是从经营和技术两方面着手，帮助所有英涛加盟商从加盟—到专业技术培训—到新店装修——到成熟店家运营的全套培训体系。目前我们最成熟的店家2016年单店纯利润超243万，技术方面手把手教到每位经销商最纯正的医学美肤技术为止。更有大师班，汇全国精湛技术于一体，集全国精英的智慧，每两个月一次刷新国内问题性皮肤的最高技术。另外商学院会不定期邀请国内各类顶尖级别消讲大师，老中医教授等相关培训权威来举办讲座，让每一个学员都领略到医学文化的博大精深以及营销方面饕殄盛宴！ 【合伙收益】 1、独立开发市场，公司提供支持，个人享受公司代理商的权利和利润空间。 2、努力奋斗，辛辛苦苦两三年，幸福生活一辈子。 3、一年买车不是梦，一年买房不遥远。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责加盟门店主题营销活动的策划工作、组织及实施； 2、协助运营老师做好加盟门店的销售管理工作。 任职要求： 1、文字功底深厚扎实，熟悉美容、美体等方面的方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力； 3、具备良好的抗压能力，能适应长期出差。 4、公司缴纳五险一金，员工旅游、带薪年假等福利，还有每年一次的健康体检，更多福利等你来解锁。

【职责内容】 职责说明： 1、与市场运营协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责公司内部人员及市场人员培训。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、3年以上产康、中医养生行业相关工作经验，熟悉产康市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应短期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。