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  • 客服

  • 护士

    2.5千-7.5千
    无锡 | 1年以上 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1.护理专业中专以上学历,取得护士执业资格优先。 2.有爱心、细心、责任心以及耐心。 3.了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能。 4.很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。 5.具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。 职责说明: 1.执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。 2.协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。 3.执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生; 4、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。及时汇报、反映顾客对医院服务的意见及要求, 福利待遇: 1、薪资2500-7500不等 2、包吃包住,提供五险 3、享受每月1200元产品福利券 4、工作优秀员工享受公司外出游学机会
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、负责向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量 3、处理宴会厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 5、完成上级领导交办的工作任务。 【岗位要求】 1、至少有过2年以上同等岗位工作经验,熟练餐饮服务技能。 2、有一定的语言表达,组织管理能力,责任心较强。
  • 销售经理

    5千-1万
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    高级销售经理,底薪+高提成(只要有就能拿,每单5%) 【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3-5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 销售经理

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 礼宾员

    2.8千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、中专学历以上或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  3、具有一定的职业技能,熟悉美容院的经营与运作模式;  4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  5、有美容院管理经验者优先。
  • 客户经理

    1.5万-2万
    广州 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责提高门店销售业绩,与顾客进行充分的沟通,跟踪服务与维护,提升客户满意度; 2、协助市场部人员完成部分市场营销工作以及外联工作等; 3、客户信息、销售数据的统计、整理并提报。 任职资格: 1、市场营销、教育学、医学或其他相关专业专科及以上学历,能力突出者可放宽学历; 2、语言表达能力良好,富有亲和力、应变能力强、有耐心、擅长沟通交流,有一定的销售技巧; 3、有产后修复、美容美体等高端服务行业销售经验优先; 4、形象气质良好、普通话标准、身材匀称; 5、良好的职业道德,工作责任心强,有一定的抗压能力,团队合作意识强。
  • 客户经理

    1.5万-2万
    深圳 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责提高门店销售业绩,与顾客进行充分的沟通,跟踪服务与维护,提升客户满意度; 2、协助市场部人员完成部分市场营销工作以及外联工作等; 3、客户信息、销售数据的统计、整理并提报。 任职资格: 1、市场营销、教育学、医学或其他相关专业专科及以上学历,能力突出者可放宽学历; 2、语言表达能力良好,富有亲和力、应变能力强、有耐心、擅长沟通交流,有一定的销售技巧; 3、有产后修复、美容美体等高端服务行业销售经验优先; 4、形象气质良好、普通话标准、身材匀称; 5、良好的职业道德,工作责任心强,有一定的抗压能力,团队合作意识强。
  • 客户经理

    1.5万-2万
    苏州 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责提高门店销售业绩,与顾客进行充分的沟通,跟踪服务与维护,提升客户满意度; 2、协助市场部人员完成部分市场营销工作以及外联工作等; 3、客户信息、销售数据的统计、整理并提报。 任职资格: 1、市场营销、教育学、医学或其他相关专业专科及以上学历,能力突出者可放宽学历; 2、语言表达能力良好,富有亲和力、应变能力强、有耐心、擅长沟通交流,有一定的销售技巧; 3、有产后修复、美容美体等高端服务行业销售经验优先; 4、形象气质良好、普通话标准、身材匀称; 5、良好的职业道德,工作责任心强,有一定的抗压能力,团队合作意识强。
  • 客户经理

    1.5万-2万
    北京-东城区 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责提高门店销售业绩,与顾客进行充分的沟通,跟踪服务与维护,提升客户满意度; 2、协助市场部人员完成部分市场营销工作以及外联工作等; 3、客户信息、销售数据的统计、整理并提报。 任职资格: 1、市场营销、教育学、医学或其他相关专业专科及以上学历,能力突出者可放宽学历; 2、语言表达能力良好,富有亲和力、应变能力强、有耐心、擅长沟通交流,有一定的销售技巧; 3、有产后修复、美容美体等高端服务行业销售经验优先; 4、形象气质良好、普通话标准、身材匀称; 5、良好的职业道德,工作责任心强,有一定的抗压能力,团队合作意识强。
  • 客户经理

    1.5万-2万
    杭州 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责提高门店销售业绩,与顾客进行充分的沟通,跟踪服务与维护,提升客户满意度; 2、协助市场部人员完成部分市场营销工作以及外联工作等; 3、客户信息、销售数据的统计、整理并提报。 任职资格: 1、市场营销、教育学、医学或其他相关专业专科及以上学历,能力突出者可放宽学历; 2、语言表达能力良好,富有亲和力、应变能力强、有耐心、擅长沟通交流,有一定的销售技巧; 3、有产后修复、美容美体等高端服务行业销售经验优先; 4、形象气质良好、普通话标准、身材匀称; 5、良好的职业道德,工作责任心强,有一定的抗压能力,团队合作意识强。
  • 湖南 | 经验不限 | 中专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 东莞 | 1年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责提供各类专业整形美容咨询服务,跟进顾客并最终达成整形协议,有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求: 1、1年以上同等职位工作经验,医学或护理专业背景,专业美容整形理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作; 2、形象好,热情开朗,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,能承担压力。
  • 销售经理

    1.5万-2万
    无锡 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    珠海 | 2年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    广州 | 经验不限 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 养生理疗师

    1.5万-2万
    南京 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责企业产品/项目连锁店技术/营销培训,产品推广,模式推广,模式执行,销售,促销等
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.    维护酒店形象 ,提高服务意识; 2.    执行厨房工作计划 ,严格遵守相关的规章制度和规定; 3.    负责各类菜点的烹制 , 出品工作; 4.    严格按照菜品主料、配料、调配和操作规程烹制 ,保证菜点质量; 5.    了解客情及菜肴制作特殊要求 ,做好开餐前的各项准备工作; 6.    根据厨师长和领班安排 ,烹制厨房提供的各种美食菜点 ,积极进行产品创新; 7.    熟练烹制厨房提供的季节、月、周、 日的特色菜品; 8.    检查厨具是否正常.完好 ,并按规定摆好调味品及用具; 9.    掌握各种菜品的烹制方法 ,保障各种菜品的质量 ,使之色、香、 味俱全; 10.  严格按照食品安全操作流程操作 ,保障菜品的安全、美味、营养、健康 ,工作完成 后 ,及时将使用的电.气关闭 ,节能降耗 ,减少安全隐患; 11.  对客人有特殊要求的食品 ,采用特殊方法烹制 ,保证客人需求; 12.  负责开餐前后炊具、厨具、用具及调味品等的准备工作和炉灶卫生 ,保证烹制工作 的顺利开展 ,对需修理的设备提出建议; 13.  跨部门的沟通协调工作 ,确保工作的顺利进行;
  • 美容导师

    4.5千-5.9千
    北京 | 2年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 苏州 | 3年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: ? 负责生活美容专业线项目执行,保证项目推广工作的顺利进行; ? 能独立完成项目培训,保证客户满意度; ? 根据公司总体的项目推广计划,制定所负责区域及重点客户项目推广计划; ? 代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。 任职条件: ? 专科以上学历,美容、化妆类相关专业优先; ? 热爱美容,形象佳,精通美容设备手法,专业知识强; ? 有丰富的销售技巧、语言表达能力强; ? 三年以上美容、化妆品行业同等岗位经验; ? 熟悉美容化妆品各项销售类、项目推广类的执行流程; ? 有医疗美容医院市场部、咨询师工作经验、激光美容设备运营经验优先; ? 具有较好的团队协作精神。
  • 养生师

    4.5千-5.9千
    成都 | 1年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】    1、具有中医基础理论知识,针灸推拿、美容美发等相关专业学习背景优先。    2、愿意付出精力和时间深入学习中医养生技法,并认同通过精湛技术使顾客达到满意效果的事业理念。    3、形象气质良好;主动沟通能力强;心理素质好,吃苦耐劳,有奉献精神。    4、待遇:养生师月收入4000元以上、育发师月收入3500元以上。(底薪+手工+提成+包吃(早、中、晚)包住+专业系统培训+其他福利)。    联系电话:028-86248788   13730634684  康女士 地址:成都市青羊区金阳路55号(金沙小学正对面)
  • 大区督导

    4.5千-5.9千
    珠海 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 1、形象气质佳、有较强的个人魅力及较高的沟通表达能力; 2、有市场推广及培训管理工作经验; 3、具有大型培训演讲及主持能力,有会议策划经验者优先; 4、具备良好的沟通协调组织能力,有良好的团队精神; 5、需适应全国巡回出差; 高提成+高补助+高分红+社保+产品福利+其它福利
  • 上海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure the correct, efficient and timely operation and maintenance of all M&E services. To provide technical support and to lead and supervise in fault diagnosis and trouble shooting. 保证日常运行的准确,高效和准时,并维护机电设备。提供技术支援,领导员工进行故障原因分析并进行抢修。
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    澄迈 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前​厅​领​班/前台接待员​(​3​0​0​0​-​4​0​0​0​)​ ​一​、​岗​位​职​责​ ​1​、​日​常​运​营​管​理​:​负​责​本​班​次​前​厅​(​前​台​ ​/​ ​礼​宾​ ​/​ ​总​机​)​工​作​安​排​、​排​班​、​考​勤​与​岗​位​调​配​,​监​督​入​住​、​退​房​、​登​记​、​收​银​、​行​李​服​务​、​问​询​等​流​程​规​范​执​行​,​核​对​房​态​、​账​务​、​报​表​,​确​保​数​据​准​确​,​配​合​完​成​夜​审​及​交​接​工​作​。​ ​2​、​现​场​督​导​与​服​务​质​量​:​检​查​员​工​仪​容​仪​表​、​礼​节​礼​貌​、​服​务​用​语​及​操​作​标​准​,​高​峰​时​段​协​助​前​台​办​理​业​务​,​减​少​宾​客​等​待​,​提​升​服​务​效​率​,​巡​视​大​堂​及​公​共​区​域​,​发​现​服​务​、​卫​生​、​设​施​问​题​及​时​整​改​。​ ​3​、​宾​客​服​务​与​简​单​投​诉​处​理​:​主​动​为​宾​客​提​供​指​引​、​咨​询​、​协​助​等​服​务​,​处​理​一​般​性​宾​客​投​诉​与​问​题​,​复​杂​情​况​及​时​上​报​大​堂​副​理​ ​/​ ​前​厅​经​理​,​协​助​ ​V​I​P​ ​接​待​、​团​队​入​住​,​配​合​落​实​特​殊​服​务​需​求​。​ ​4、培训与带教:对新员工进行岗位实操带教、流程讲解,班前会布置工作、强调注意事项,班后总结本班次问题。 5、交接与报表:认真填写交接班日志,确保问题、遗留事项清晰传递,整理本班次各类报表,确保账实相符,按时上交。
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