Primary Responsibilities主要职责 ·To handle all reservation requests promptly, in a friendly and efficient manner ensuring that all required information be secured to provide maximum Guest Satisfaction. To assist the Reservation Manager monitor reservation daily operations and process. ·Follow-up “no-show” list and group wash-down daily. ·Acquire good understanding of the room reservation procedures. ·Follow-up on billing authorization or payment arrangement in case of room prepayment required and forward to Front Desk for their follow-up. ·To check arrival lists, special remarks and meal plan codes. Correct input of rates, special arrangement, VIP status etc. on daily basis. ·To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets, spa and health club. ·以友好并有效率的处理所有的预订要求，确保所有要求能够得到客户的最大满意度,协助预订部经理管理预订部日常工作； ·跟进“预订未到”的名单和每日团队取消情况； ·熟悉处理房间预订的程序； ·在房费预付的情况下，跟进客人的预付资料或授权书，并将复印件交给前台跟进； ·检查每日预抵客人名单、特殊的备注和用餐安排。更正房间价格、特殊的安排、重要宾客等； ·充分了解酒店产品知识，包括酒店房间类型、房价、餐饮、水疗和健身俱乐部。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than one year’s work experiences of Reservations Dept. in hotel。 ·Possess the language and write skills, and type and operate the computer skill fully.                                                                                     ·Know well about the Reservations Dept. business activities and assist the task of each position.  ·Master Opera System. ·具有一年以上预订部工作经验； ·具有一定英语阅读及书写能力，能够处理中英文各类文件、资料等； ·熟悉预订部业务，协助各岗位工作； ·熟练操作系统（Opera）。

【职责内容】 1、形象气质佳，服务意识强，一年以上客服工作经验； 2、良好的客户沟通能力和规范服务意识； 3、熟悉运用office办公软件，熟悉电话营销模式； 4、有美容相关知识及经验优先。

【职责内容】 会主持，有会务经验。 岗位职责： 1、搜集培训信息，协助制作培训资料； 2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料； 3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈； 4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统； 5、填写培训报表及其他报表； 6、领导交办的其他任务。 任职资格： 1、营销相关专业中专及以上学历； 2、敬业、稳重、严谨，能够熟练处理琐碎复杂的日常工作，并有一定组织管理能力，普通话标准，良好的语言表达、沟通及协调能力，具备一定的文字功底，具有团队合作精神； 3、熟练使用OFFICE办公软件。

【职责内容】 1. 丰富的宣传、策划、推广行业知识和经验。 2. 优雅的形体语言表达技巧。 3. 思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力 4. 人际关系的协调能力强 5. 具有时尚眼光的工作能力

【职责内容】 工作职责: 1．向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2．遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 3．结合中医养生、产品特性等专业知识，协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案。 任职资格: 1.18-35岁，五官端正，形象好气质佳； 2.阳光、自信、亲和力佳、积极主动，有较好的服务意识；  3.对美容行业具有极高的热情，立志在美容行业发展并希望挑战高薪； 4.美容美体、中医护理、康复治疗等相关专业的优先。 公司优势： 1.美容行业头部企业，200+家独资直营门店，美容连锁直营头部品牌； 2.公司发展迅猛，门店增长量与速度行业第一； 3.门店多规模大，发展晋升空间大； 4.健全的薪酬福利制度，行业内具有竞争力的福利待遇； 5.品牌+科技，具有稳定、丰富的客户资源。 薪酬福利： 1.高薪待遇+五险一金+月休6天+高档小区住宿+年终奖+带薪假期； 2.每月800元美容基金+年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动； 3.行业标杆培训（线上+线下）+广阔的晋升空间+免费读大学机会（全日制国家正规学历）。

职位描述： 1. 撰写各种日常宣传文案、推广文案等； 2. 能够独立策划专题页文案并进行网络推广； 3. 负责公司网站、公众号等相关的内容信息编辑、审校等工作； 4. 负责公司产品服务的卖点提炼，产品服务推广页面的文案创意工作； 5. 善于捕捉行业态势，并运用到工作中，能通过文字准确传递产品服务的核心点。 任职要求： 1. 汉语言文学、新闻、市场营销及其相关专业专科以上学历； 2. 具有较好的语言文子表达能力，具备优秀的文案编辑、组织、整理和撰写的能力； 3. 熟练使用办公软件； 4. 有善于发现及创新的心态。

【职责内容】 负责润美佳集团公司的设计部日常工作，产品设计、包装设计、产品手册更新；集团下设电商公司的天猫、淘宝产品展示、活动推广等。有美容行业经验或设计相关工作经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责门店的行政管理工作。 2、店环境、人员考勤、新员工培养、消耗、成本管理。 3、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 4、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 任职要求： 1、女性，年龄25岁-40岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  3、具有良好的指导能力及协调能力；  4、有2年以上美容院管理经验者优先。 薪资待遇：底薪+绩效+提成。提供住宿及公司相关福利。

【职责内容】 岗位职责： 1、对代理商销售团队进行专业知识、产品知识、销售技巧的培训； 2、负责区域代理商活动策划、活动安排、跟进； 3、完成区域出货任务。 任职要求： 1、2年以上美容行业工作经验； 2、能够独立开展培训； 3、性格外向，形象气质佳。 4、亲和力好，口齿清晰，普通话标准；

【岗位职责】 1.协助饼房厨师长管理和培训手下的厨师们，以确保每日的运营能及时得到处理并满足客人需求； 2.准备排班表并安排休假； 3.监督食物准备和出品的一致性以确保它们符合标准； 4.原材料备货把控成本，与采购部和供应商合作，确保所有食物的预定，运送都在良好的品质和最有竞争力的价格下； 5.确保所有事物在储存，准备都是卫生的，安全的； 6.确保所有食物在准备和烹调过程中，都遵照菜谱并把浪费减至最小； 7.按指导使用销售分析和菜单设计技巧，协助菜单设计； 8. 协助保持厨房和相关区域的卫生和清洁。 【岗位要求】 1.能够独立操作巧克力，基础翻糖； 2.具有饼房相关工作经验3年以上； 3.对烘焙热情，有创意有想法并能落实到出品； 4.抗压能力强，有一定的应对突发事件能力； 5..身体健康，能吃苦耐劳； 6.有星级酒店同岗位工作经验优先。

岗位职责 1，为客人提供快速热情的餐饮服务，根据设定的标准确保餐饮外观的质量。 2，遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 岗位要求 1，女生 身高160cm以上

岗位职责： 1、负责酒店会议系统、娱乐系统、监控系统，以及智能化系统的日常维护和使用。 2、负责酒店电话交换机及电话终端的维修、保养，会议音响系统调试及维护，酒店网络系统、办公电脑及相关设备的维护、保养、维修。 3、完成上级交办的其它工作事项。 任职要求： 1、中专及以上学历，网络通讯、电子电气等相关专业，有家电、电子修理工作经验者优先。 2、熟悉酒店的弱电音响设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 2、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 3、身体健康，精力充沛，服从安排。

接受线上、线下客户对酒店的预订工作，并予以妥善处理。 1. 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2. 坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3. 通过邮件、电话、微信等方式以及PMS预订系统处理订房业务。 4. 负责处理从销售部、旅行社、公司等途径获得的订房信息。 5. 了解客房的布局、类型和位置。 6. 了解包价产品的销售情况、价格和优惠内容。 7. 了解酒店近期推出的各项活动内容。 8. 合理安排酒店的可出租房事项，接受宾客来自不同渠道的预订，在主管的安排下做好客房的超额预订。 核查是否有重复预订，受理预订取消、预订变更等事宜，将信息及时输入电脑。 薪资待遇：月休6天，8小时工作制，五险一金，提供食宿，学历补贴，节假日福利，生日福利，良好的晋升空间......

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范、高效； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验； 3、及时响应顾客需求，处理用餐过程中的问题，确保顾客满意度； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁情况； 5、协助完成餐厅库存管理，包括餐具、酒水及食材的盘点与补充； 6、遵守公司服务标准及操作流程，配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄18-38岁，形象端正，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、具有2年以上餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程及标准； 3、能适应早晚班轮班制度，工作细致耐心，具备较强的抗压能力； 4、具备团队合作精神，服从管理安排，责任心强； 5、有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供免费住宿，4人间，有空调、独立卫浴； 2、公司设有员工饭堂，免费提供一日3餐； 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、带薪年假等； 4、工作时间：月休4天，8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话：0757-85131603

职责介绍 1.负责指定餐厅的日常服务工作； 2.遵守酒店操作规程和卫生政策，提供优质的餐饮服务； 3.确保客人满意度，提升客人体验； 4.协助部门领导完成其他指定的工作任务。 岗位要求 1.服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2.具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3.吃苦耐劳、做事勤快，服从部门的工作安排。

职责介绍 1.按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理，并对酒店的家具和配件进行相关处理。 2.依照酒店外观标准，按要求为客人提供熨烫和干洗服务。 3.对所有制服进行去渍和干洗。 4.在接到客人衣物时检查有无破损，并对发现的结果进行记录。 5.对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作。 6.保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 7.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 岗位要求 1.身体健康，而且适应长时间工作。 2.能够承受工作压力。 3.在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作。

职责介绍 1. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并跟进单点菜单和每日菜单，季节特供菜式。 2.时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作，并且检查个人的卫生，工服的整洁，操作台的整洁和卫生，器具的清洁。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱。 3.保持较高的食品质量，在服务前对食品进行检查。 4.督导维护和保养厨房设备。 5. 完成厨师长布置的其他工作任务。 岗位要求 1. 有相关厨房工作经验，扎实的烹饪基本功。 2. 有一定的菜品创新意识。 3. 责任心强，良好的团队协作精神。

岗位职责 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1、职业中专以上或同等文化程度。 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

宾客服务中心员工（15人） 工作内容：1、服从主管工作安排，配合做好宾客需求响应与服务工作。2、聆听宾客的需求，做好服务跟进与反馈工作。3、做好与相关部门协同与信息传递，确保服务衔接顺畅。4、协同做好服务中心物资，遗留物品保管及对接，客房仓库物资管理工作。 要求：1. 45周岁以下，中专及以上学历，工作责任心强，有同岗位工作经验1年以上优先。 2. 具备良好的沟通能力，通过电话或其他渠道为客人提供咨询和预订服务。 3. 及时处理客人的投诉和问题，确保客人满意度。 4. 准确记录客人的需求和特殊要求，并及时传达给相关部门。 5. 熟悉酒店的各项服务和设施，为客人提供专业的建议。 6. 根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。 7. 如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。 前台接待员（礼宾）（15人） 工作内容：1、迎接到店宾客，主动问候并引导至前台；核对宾客预订信息快速为宾客办理入住登记，准确录入酒管系统。2、退房结算服务：在宾客退房时，高效核对客房消费明细，确认账单无误后，为宾客办理结算手续，开具发票并送别宾客，主动征询服务反馈。 要求：1. 35周岁以下，大专及以上学历，工作责任心强，有同岗位工作经验优先。 2. 热情友好地接待客人，办理入住和退房手续。 3. 解答客人的疑问，提供酒店服务和周边信息。 4. 协助客人解决各类问题，提供优质的礼宾服务。 5. 熟悉酒店的客房情况和预订系统，合理安排客房。 6. 根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。 7. 如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。 特别提醒：以上岗位为外包岗位，劳动合同与第三方外包公司签订，工作地点在【梅山饭店】。

Description: 岗位职责： 1. To have complete knowledge on the food / beverage / service available in sections appointed 具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有 知识 2. Handle minor complaints and reports them to the manager or assistant for proper action 处理客人的细小投诉，并向经理或助理经理汇报，以便采取正确行动 3.  Assist in any other tasks as specified by his / her supervisor 协助完成上级的工作任务 4.Conduct staff training when required  根据需要，对员工进行培训 Requirements: 任职要求： 1. The successful candidate will meet the following criteria, 成功的候选人将符合下列标准 2. Previous experience in a similar role in a 5 star restaurant 在五星级酒店相似岗位工作经验 3. Self motivated and outgoing personality, enjoy working as part of a team 热爱团队工作，性格开朗向上 4. Well presented and demonstrated good communication skills 良好的沟通技巧和陈述能力 5. Tactful, self-confident, passionate and poised 自信，热情 6. Good administration 良好的管理能力

【岗位职责】 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能， 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范。 3.乐于沟通，身体健康。

具有宾馆账单审核及出纳工作经验者优先 【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收支管理，确保资金安全及账实相符； 2、审核各类费用报销单据，确保票据合规、审批流程完整； 3、登记现金及银行日记账，定期与总账核对，编制资金日报表； 4、协助完成月度、季度财务报表的编制及税务申报工作； 5、定期盘点库存现金及银行账户余额，确保账目清晰、无差错； 6、配合完成年度审计及财务检查工作，提供所需资料； 7、处理与银行、税务等外部机构的日常对接事务； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，财务、会计或相关专业优先； 2、1年以上出纳或会计相关工作经验，熟悉酒店行业财务流程者优先； 3、掌握基础财务知识，熟悉现金管理、银行结算及税务申报流程； 4、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及Office办公软件；

【职责内容】 职责说明： 1、对公司直营店及加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、培训课件的制作及讲授课程。 职位要求： 1、人品端正、形象气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、男女不限，年龄在25—35岁之间。 能够适应出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、协助加盟门店进行谈单、销售和客情维护‘； 2、通过亲情沟通，建立与客户的良好关系，提高客户满意度； 3、协助加盟门店进行店面管理、员工管理、客户管理等。 任职要求： 1、有养生、健康、美容等三年相关行业经验，接触过终端客户，做过项目销售； 2、热爱孕产行业，学习能力强； 3、具有良好的沟通能力，思维活跃，有一定的抗压能力，能适应长期出差。 4、公司缴纳五险一金，有员工旅游和带薪年假，还有每年体检福利，超多福利等你解锁。