岗位职责： 1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释； 2、 在工作中随时检查员工的产品知识； 3、 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交与的任务； 4、 确认所有的员工都提前了解自己工作的班次以及今天班次的预定情况和活动； 5、 了解整个餐饮部的食品，饮料，工资成本及其他杂项目成本的预算； 6、 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开； 7、 确保所有的物资，设备和机器都合理使用，并且定期清理，以便延长使用寿命； 8、 保持餐厅的餐饮/服务/清洁等质量始终如一； 9、 运营中采纳客人的反馈意见，确保令客人喜出望外； 10、 负责完成领导交办的其它工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、1年以上相关岗位工作经验，2年以上星级酒店全日制餐厅服务工作经验； 3、熟悉相关西餐知识； 4、有较好的服务精神和沟通技巧。

【岗位职责】 1、开拓并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社等，建立长期稳定的合作关系； 2、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场占有率； 3、完成月度、季度及年度销售任务； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户满意度； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的沟通谈判能力，能够高效开发及维护客户关系； 3、对酒店行业有深刻理解，熟悉行业运作模式及市场趋势； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受一定程度的出差；

工作职责： 1. 负责来访人员的接待、登记、引导及访客证件发放与回收； 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与跟进； 3. 协助处理日常行政事务，包括邮件收发、办公用品管理、会议室预约与协调等； 4. 维护前台区域整洁有序，保障企业形象窗口的专业性与服务性； 5. 配合完成上级交办的其他支持性工作。 任职资格： 1. 具备1年及以上前台接待或行政助理相关工作经验； 2. 持有中等职业教育学历（中专、技校或职高），专业不限； 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和应变能力，形象端正，举止得体； 4. 熟练使用Office办公软件，具备基本的文字处理与信息记录能力； 5. 遵守职业操守，严格保守企业及求职者相关信息隐私。

工作职责 1.进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作，确保设备的正常运行。 2.掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 3.按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 4.负责泳池的水质和水温控制。 5.报修服务：处理住户日常报修需求。 6.空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。 7.二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 8.认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 9.完成领导交办的其它工作。 任职要求 教育背景要求：中专及以上；工程、暖通相关专业。 资格证书要求：至少具备其一：1、制冷与空调作业（空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证）；2、制冷作业类（制冷安装维修）。 能力要求：具有扎实的暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅早餐、午餐及晚餐的菜品制作，确保出品质量与食品安全标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域清洁卫生，符合卫生防疫标准 4、协助研发季节性新菜品，定期更新菜单 5、维护厨房设备，及时报告维修需求 6、配合餐厅运营需求，灵活调整出餐节奏 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，能独立完成中西式简餐制作 2、了解食品安全规范及厨房操作流程 3、能适应早班及中班轮班制度 4、具备团队协作意识，服从厨房主管工作安排 5、持有健康证，无食品行业从业禁忌症

1、在酒店执行高标准的清洁与卫生标准，以确保所有提供给客人及员工的食品无微生物的、化学的及物理性的污染；确保所有工作区域均遵照酒店当地的卫生监督机构的要求；确保酒店的食品安全体系按照悦榕集团食品安全管理体系手册与HACCP程序的要求执行。 2、根据酒店的规章制度，对酒店管事部的工作进行督导和管理。 3、在营业合乎工作中协助主管完成他们的工作督导主管和员工的工作表现，指导员工的工作方法和人力资源的合理调配。 4、对主管上交的卫生和工作报告进行复查和跟进，纠正和整改不合格的地方，确保酒店的卫生标准得到完整正确的落实。 5、地面、天花板、下水道、冷库、洗碗机及厨房设备必须保持在良好的工作状态。 6、正确使用化学品。 7、消毒后确保餐具不受交叉污染。 8、使用合适的方法确保清洁的有效性。 9、所有用于清洁的设备得到卫生的储存。 10、清洁产品必须贴上正确的标签，易于识别。 11、在所有厨房和相关区域对清洁和卫生标准负责。

【岗位职责】 1、负责食材的初步加工处理，包括清洗、切割、分装等工作 2、按照厨师要求准备各类食材，确保食材新鲜度和卫生标准 3、维护砧板区域的清洁卫生，定期消毒工具和设备 4、协助厨房其他岗位完成备餐工作 5、遵守食品安全操作规范，做好食材储存管理 【岗位要求】 1、身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备基本的刀工技能，有相关经验者优先 3、工作认真负责，能吃苦耐劳 4、服从管理安排，具备团队合作意识 5、持有健康证

岗位职责： 1、为到店客人提供迎宾、送宾、行李等服务； 2、在大堂值岗，站姿端正，工作主动热情，积极主动问候客人； 3、确保所接收的行李和包裹的安全，并整齐有序存放在行李房； 4、管理行李房，确保行李房干净； 5、要按照部门规定进行接收、存放行李和处理宾客的遗留物品等； 6、熟悉酒店各项设施和服务项目，为客人提供准确的信息和建议； 7、记录未完成的工作交给下一个班次。 任职要求： 1、有国际五星级酒店同岗位优先； 2、身高175CM以上; 3、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 4、良好的沟通和社交能力，确保各部门间的沟通交流； 5、了解成都当地的景点及相关基础设施。

1.负责西餐冷菜出品，保证口味、造型、温度、卫生符合标准。 2.严格按配方、标准流程制作，控制成本与出品质量，保证摆盘精致、出餐高效。 3. 负责冷菜间食材验收、加工、储存、保鲜，做到先进先出，减少损耗。 4. 维护冷菜间卫生，遵守食品卫生安全规范，做好餐具、工具、设备清洁消毒。 5. 配合主厨完成菜单更新、新品研发、节日特餐及宴会、自助餐出品。

学历要求：中专以上学历。 年龄要求：年龄28-45岁 工作经验：八年以上餐饮工作经验，三年以上餐饮主管工作经验，一年以上副经理工作经验。 工作技能： 1、精通餐饮全链路运营管理，具备成熟的门店经营、成本控制、团队搭建实战经验，能独立解决复杂经营问题。 2、具备敏锐的市场洞察力与营销策划能力，能结合本地消费需求制定有效运营方案，提升门店市场占有率。 3、拥有优秀的领导力、沟通协调能力与危机处理能力，能有效统筹团队、协调内外部资源，抗压能力强。 4、熟悉餐饮行业相关法规、食品安全标准，具备强烈的责任心、敬业精神与品牌认同感，能适应轮班制及节假日管理。

1、负责统筹客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源等。 2、分析市场机会，制定销售目标，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 3、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 4、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥价值。 5、滨海资源客户资源优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务产品的收益管理，制定并执行定价策略，优化收入结构； 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，提供数据支持，协助制定销售策略； 3、监控预订渠道、库存及价格体系，确保收益最大化； 4、定期生成收益分析报告，评估经营表现并提出改进建议； 5、与销售、市场及前厅部门协作，推动整体收益目标的达成； 6、参与酒店年度预算编制，提供收益管理相关数据支持。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销、经济学相关专业，有酒店收益管理岗位经验； 2、熟悉收益管理工具及系统、熟练使用Excel等数据分析工具； 3、逻辑清晰，具备较强的数据分析能力及市场敏感度； 4、良好的沟通协调能力，能够跨部门协作； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、有酒店行业收益管理经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，为客人提供高效、热情、专业的入住及退房服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、协助维护前厅区域秩序，保持环境整洁、舒适； 4、熟悉酒店产品及服务，主动向客人推荐酒店设施及周边信息； 5、协助完成客房预订、账单核对等日常工作； 6、配合团队完成上级安排的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，热情、耐心、细致； 2、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班； 3、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先； 4、学习能力强，能快速掌握酒店系统操作； 5、具备团队协作精神，抗压能力强； 6、无相关经验者可接受培训，有酒店前台经验者优先。

岗位职责 1.为到店客人办理入住及退房，清楚各房间种类在不同时间的房价，密切留意可售房情况。      2.快速接听客人的电话，为客人提供热情、周到的服务，能够有礼貌、友善的接待客人。 3.认真细致地将客人的预订要求记录、复述和输入电脑使其他服务部门顺利完成服务流程。 4.保持整洁、良好的形象，对客人态度友好。 5.与所有同事保持有效的联系并在交班日志上做精确的记录。 6.记录所有客人意见、建议、投诉或反映的任何问题，转交上司审阅。 7.服从及执行上司在上述职务及职责范围各条款以外的任务指令。 岗位要求 1.中专或以上学历，掌握酒店管理相关专业知识； 2.熟悉前厅部管理工作，具同岗位工作经验优先； 3.通晓退房程序和有关部门信用卡的规定。 4.熟练操作电脑，熟练的文字输入操作、熟悉Word， Excel 等软件的使用。

【岗位职责】 1、负责主持餐饮楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持餐饮楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的高端会所或大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客度假村情况，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 9、一年以上同岗位工作经历，能尽快到岗优先考虑； 【岗位要求】 1、身高165以上，普通话标准，形象气质良好，大专以上文化程度，空中乘务、高铁乘务专业优先考虑； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、有3年以上同岗位工作经验。 8、熟悉客房专业知识，熟练使用电脑。 9、掌握客房管理及服务流程和质量检查标准。 10、具有组织协调、应变、管理能力以及较强的语言、文字表达能力。 11、负责客房日常工作分配、检查，以及员工工作的计划和监督。 12、负责物资的管理，做好物资的入、出库和发放、登记及盘点工作。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的清洁卫生管理工作，确保符合酒店卫生标准 2、制定并执行公共区域清洁计划和工作流程 3、监督指导PA员工日常工作，定期进行培训和考核 4、管理清洁用品及设备的库存，控制成本 5、处理客人关于清洁卫生的投诉并及时改进 6、配合其他部门完成大型活动或VIP接待的清洁保障工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店PA工作经验，有主管经验者优先 3、熟悉酒店清洁流程和卫生标准 4、具备团队管理能力和培训技巧

【岗位职责】 此岗位为ovu国际服务公寓招聘 1. 负责客房日常管理及服务质量监督，确保客房整洁、舒适，符合酒店标准； 2. 安排和协调客房服务员的工作，提升团队工作效率与服务水平； 3.处理客人关于客房服务的投诉与建议，及时解决问题并反馈至相关部门； 4. 参与制定和优化客房管理制度及操作流程，提升整体运营效率。 【岗位要求】 1.中专及以上文化程度，有酒店、服务业或管理类岗位实习经历者优先考虑。 2.具备较强的服务意识和团队协作精神；热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

依靠堂店经理 岗位职责 1. 运营管理：全面负责依靠堂门店的日常运营，制定并执行运营计划，确保门店各项业务有序开展，达成门店的经营目标，包括营业额、利润、客流量等关键指标。严格把控服务质量，建立并完善服务标准和流程，定期监督检查，及时处理服务过程中的问题，不断提升顾客满意度。 2. 团队管理：负责门店团队的组建、培训、考核与激励，根据业务需求合理配置人员，制定员工培训计划，提升团队整体业务水平和服务意识。定期对员工工作表现进行评估，建立公平公正的绩效考核体系，激励员工积极工作，对优秀员工给予奖励，对不达标的员工进行辅导或调整。营造良好的团队氛围，加强团队凝聚力，促进团队成员之间的沟通与协作。 3. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期收集客户反馈，了解客户需求和意见，及时调整服务策略，提升客户体验。处理客户投诉和突发事件，确保客户问题得到妥善解决，维护依靠堂的品牌形象和声誉。开展客户忠诚度计划，通过会员制度、优惠活动等方式，提高客户粘性和复购率。 4. 市场营销与推广：结合市场动态和依靠堂的定位，制定并执行市场营销策略，提升门店知名度和美誉度。策划并组织各类线上线下营销活动，如节日促销、主题活动等，吸引新客户，留住老客户。利用社交媒体、线上平台等渠道进行品牌推广，扩大依靠堂的影响力。 5. 财务管理：制定门店预算，严格控制各项成本和费用，包括人力成本、物料成本、营销费用等，确保门店运营的经济效益。负责门店的财务管理工作，定期进行财务分析，监控财务状况，及时发现并解决财务问题，保障门店财务健康。 6. 供应链与库存管理：管理门店的供应链，与供应商建立良好合作关系，确保物资的稳定供应和质量保障。优化库存管理，合理控制库存水平，避免库存积压或缺货情况的发生，提高库存周转率。 7. 合规与安全管理：确保门店运营符合相关法律法规和行业标准，定期进行自查自纠，防范经营风险。加强门店的安全管理，包括消防安全、设施设备安全等，制定安全管理制度和应急预案，定期组织安全培训和演练。 任职要求 1. 学历与经验：本科及以上学历，[专业名称]等相关专业优先；具有3 - 5年以上门店管理经验，有健康养生、医疗服务等相关行业经验者优先考虑。 2. 管理能力：具备优秀的团队管理能力，能够有效地领导和激励团队，提高团队工作效率和执行力。熟悉运营管理流程，具备较强的组织协调能力和问题解决能力，能够应对各种突发情况。 3. 客户服务意识：有强烈的客户服务意识，能够关注客户需求，提供优质的服务体验，具备良好的客户投诉处理能力。 4. 市场营销能力：了解市场营销策略和方法，能够制定并执行有效的营销推广计划，提升品牌知名度和市场份额。 5. 财务知识：具备一定的财务管理知识，能够看懂财务报表，进行成本控制和预算管理。 6. 沟通能力：具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作，包括员工、客户、供应商等。 7. 学习能力：具备较强的学习能力和创新意识，能够不断学习新知识、新技能，适应行业发展和市场变化。 8. 责任心：工作认真负责，有高度的责任心和敬业精神，对依靠堂的发展有强烈的使命感和归属感。

一、岗位职责 1、负责宾客迎送、行李搬运寄存及物品转交； 2、解答宾客咨询，协助预订票务、餐饮等服务； 3、协调酒店内各部门，处理宾客需求及突发情况； 4、维护礼宾台及周边区域整洁，保障车道畅通。 二、任职要求 1、高中及以上学历，形象端正，能适应体力工作； 2、普通话流利； 3、有酒店服务经验者优先，服务意识强，沟通与应变能力佳； 4、责任心强，严守宾客隐私，能承受快节奏工作压力。

任职要求： 1、男，身高170CM以上，女，158CM或以上。 2、形象好、气质佳，英语口语良好，会电脑简单操作。 3、具有酒店前台工作经验优先。 4、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 5、适应夜班工作。 岗位职责： 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、收银、退房手续。 2、熟悉预订资料，了解客情，熟记来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练前台各项专业业务和技能；熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 6、其他日常工作。

1、协助营销经理跟进散客及团体客户，致力发展更多客户； 2、跟进贵宾、商务会议团、旅行团入住酒店期间的工作； 3、在团体入住前一周仔细核对团体定单，确保无误； 4、在团体入住时与领队相互沟通，确认有否更改； 5、协调与各部门的关系，为客户提供高档次服务，树立酒店良好的企业形象； 6、协助市场营销总监秘书处理办公室日常工作，打印客户报价、合同、对外信件、邮寄酒店资料； 7、为营销经理统计客户住房数报告，整理业务流失报告； 8、定期收集竞争酒店信息； 9、每日从预订部收集新客户资料并与其进行联系，再及时交营销经理跟进； 10、完成市场营销总监、营销经理、安排的其它工作。