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  • 客服

  • 餐厅领班

    3千-4千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导服务员工作流程,检查餐前准备与餐后收尾工作 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、协助制定排班表,合理调配人力资源 5、监督食品安全及卫生标准执行情况 6、完成营业数据统计与分析工作 7、参与新员工培训及技能指导 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业1年以上服务岗位经验 2、掌握中西餐服务流程及酒水知识 3、能适应早晚班轮换工作制 5、具备基础英语沟通能力
  • 保安员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 中专
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年终奖
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,计划,准备和设置所有包括饼房优质产品,包括但不限于根据部门质量标准对点心,甜品,面包,冰淇淋,冰糕,奶油,单糖浆,果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐,清洁和卫生安全 2,全面了解并遵守所有的部门政策,服务程序及标准。 3,确保每天都能维持高水准的标准。 4,保持并严格执行本地的环境卫生/健康规定以及酒店的要求。 5,与厨房饼房主管一起查看工作任务,生意预测情况,改动变化和其他与工作业绩相关的信息。 6,根据部门标准按照食谱和收益指南准备所有的菜品。 岗位要求: 1,关注到工作的细节,高效并准确的完成任务 2,能够制作有创意和有艺术性的食品 3,1年以上在国际酒店品牌工作经验(包房制作优先考虑)
  • 砧板主管

    3千-4千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作,确保食材加工符合标准流程和卫生要求; 2、根据菜单需求,高效完成食材的切配、腌制、分装等准备工作; 3、监督并指导砧板员工的操作规范,确保刀工、食材处理符合出品标准; 4、定期检查食材库存,协助厨师长制定采购计划,控制食材损耗; 5、维护砧板区域设备及工具的清洁与保养,确保工作环境符合食品安全规定; 6、配合厨师团队完成菜品研发及创新,优化食材加工流程; 7、及时处理突发问题,如食材短缺或设备故障,确保厨房运作顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的刀工技能,熟悉各类食材的处理方法及保存要求; 2、了解食品安全及卫生管理规范,持有健康证等相关证件; 3、能够适应高强度工作节奏,具备较强的抗压能力和团队协作意识; 4、有责任心,注重细节,能严格执行标准化操作流程; 5、有砧板相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、具备基础厨房管理经验或领导能力者更佳。
  • 礼宾员

    3.5千-4千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主动与客人打招呼并为他们提供帮助,带领客人到前台办理入住手续; 2、带领客人到客房,并介绍房间设备; 3、帮客人把行李装到出租车里,并让客人确认; 4、帮忙做好叫醒服务及客人要求换房的行李工作。 任职资格: 1、有良好的沟通能力; 2、熟悉本岗位业务和服务规范,懂得服务礼仪; 3、熟悉电脑操作。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照国家的财务政策、法规办事,自觉遵守财经纪律。   2、准确输入客人在本店的各项消费资料,包括餐厅、客房、杂项等费用。 3、销售部、前厅部等相关部门通知的挂账都需签字确认核对,方可报前台挂账。 5、做好客人在店期间的各项消费结算工作,确保数字准确,项目清楚,速度快捷,态度和蔼,耐心解答客人对帐单上各项帐务的查询。 6、正确办理现金和挂帐等结算业务,对各种钞票必须认真验明真伪。积极协助客人解决结帐疑难问题,耐心听取客人提出的建议和意见,遇到超越职权范围的问题应及时向上级报告,如实反应。 7、将每天收入的现款、票据按不同币种、不同票证分别填写营业日报表。 8、每天核对周转的备用金。 9、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、2年以上收银工作经验,有棋牌室服务经验者优先 3、年龄25-45周岁,形象端正,普通话流利 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能适应倒班工作制,身体健康无不良嗜好
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有中专以上文化程度,退伍军人优先。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、接听电话并转接至相应部门,处理客户基本诉求 3、维护前台区域整洁,确保服务台物品摆放有序 4、协助处理客房预订、变更及取消等事务 5、记录并反馈客户意见,协助提升服务质量 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、形象端正,亲和力强,服务意识突出 3、能适应早晚班轮换工作制 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    拥有烹饪专业相关证书; 熟悉食品卫生知识; 1年以上相关工作经验; 擅于制作各种西式糕点; 踏实勤奋; 具备较强的团队合作及服务意识。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握各种凉菜、熟食的加工、制作、改刀、装盘工序,能充分利用原材料,并能够有所创新。 2.熟悉《食品卫生法》和各项卫生制度,可以独立完成冷盆间的清洁卫生和消毒工作,确保食品安全。 3.计划并安排领用当日各种原料和调料,严把原料质量关。 4.严把冷菜质量关,负责本岗位各种设施.设备.用具的安全使用和保养。 岗位要求 1.中专以上学历,或相关专业毕业。 2.有2年厨房冷菜工作经验,为人正值,有责任心,具备一定的管理能力。 3.具备较强的菜点原料加工与制作能力。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3、添加所需的布品及操作设备; 4、根据餐厅的规定来摆放餐桌; 任职资格 1、中专以上学历; 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟知当天餐牌及推介,以更好向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点; 2、掌握和运用礼貌语言,以友好、高效和专业的方式向客人提供优质餐饮服务; 3、协助同事、领班等的工作,以更好服务客人; 4、确保餐桌摆设符合酒店餐厅要求。 任职要求: 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力; 2、有熟练的服务技能技巧和应变能力,能妥善处理服务中出现的问题,具有良好的服务意识; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 厨房

    3千-4千
    南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 负责厨房烹饪工作,根据菜单要求制作各种菜品; 2. 不断改进菜品口味和质量; 3. 参与新菜品的研发和创新; 4. 确保厨房卫生和食品安全,遵守相关法规和标准。 任职要求: 1.具有良好的烹饪技术,熟悉掌握(面点、炒锅、切配、打荷、上什、冷菜、)等厨师技能; 2.具备一定的团队合作精神和沟通能力; 3.具有健康证明及相关培训证书者; 4.无犯罪记录,政审合格。
  • 前台接待

    3千-4千
    洛阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台备用金,完成每日账目核对与交接工作 5、维护客户资料系统,确保信息录入准确完整6、协助处理突发事件,执行酒店安全应急预案 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验,熟悉opera系统者优先 3、普通话标准,具备基础英语会话能力 4、熟练使用办公软件,具备基础财务知识 5、形象端正,身高女性160cm以上,男性170cm以上 6、能适应倒班工作制,具备较强的服务意识和应变能力
  • 万能工

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况,确保其正常运行,及时处理报修问题; 3、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 4、维护酒店消防、安防等系统设备,确保其符合安全标准; 5、管理维修工具及材料库存,合理使用并定期盘点; 6、配合其他部门完成临时性维修任务,保障酒店运营顺畅; 7、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业规范及酒店要求。 任职要求: 1.至少高中学历 2.熟悉弱电系统的操作及维护 3.4或5星级酒店做过同等职位,并且有3-5年的电气设备及高压系统(380伏-10000 伏)维修保养的工作经验; 4.持有电工证及操作证及精通弱电者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    《岗位职责》 1、负责西餐厅的日常服务管理,确保服务质量符合酒店标准。监督服务员工作表现,保证服务流程顺畅,协调服务员与厨房、前台等部门的工作配合,提高服务效率。 2、定期组织服务技能和服务意识培训,提升员工专业水平和服务意识。 3、热情接待顾客,了解其需求,提供个性化服务。及时处理顾客投诉和意见,维护酒店品牌形象。 4、熟悉餐厅菜品和酒水,向顾客推荐特色菜品,促进销售。 5、负责西餐厅现场管理,确保环境整洁、秩序井然。协调处理突发事件,如顾客纠纷、设备故障等。监督物资管理,确保物资供应充足,减少浪费。 5、精通西餐厅的服务标准和操作流程,熟悉西餐礼仪、酒水知识等。 6、能够与员工、顾客、其他部门进行有效的沟通。同时,要有良好的组织协调能力,能够妥善处理各种突发情况,协调各方面的工作。 7、能够合理分配工作任务,激励员工工作积极性,提高团队整体工作效率和服务水平。 8、能够熟练对餐厅经营进行深入分析,通过发现问题,提出针对性的改进措施和决策建议。 9、熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PPT 等。 《岗位要求》 1、有2年以上工作经验优先考虑。 2、男女不限,中专以上学历,具备基本的英语听说读写能力,能够与外籍顾客进行简单交流。 3、要求形象佳气质佳,无不良嗜好,人品佳。 4、具备有良好的沟通能力及较强的抗压能力,能吃苦耐劳。
  • 惠州 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台:1、负责前台客人信息咨询,办理入住及退房            2、提高对客服务质量  服务大使:1、负责酒店的牡丹会员维护                                      2、宾客关系维护                                            3、接待VIP                                                      4、网评的维护及回访 礼宾员:1、负责客人的行李寄存                                   2、收发快递                                                  3、提供有需求客人在店指引                                   4、酒店车辆销售 总机文员:1、接听店外客人的信息咨询                                       2、对接店内客人在客房的所有电话服务                  3、负责酒店商品售卖工作
  • 无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 新酒店晋升快
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 前台接待

    2.6千-3.4千
    柳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取业绩效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 面包主管

    4千-4.5千
    重庆 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责早点、面点/烘焙面包的制作与监督,保证餐食的品质与安全; 2、熟悉烘焙类设备的使用与维护; 3、熟悉西点原料与烘焙工艺、西点烘焙设备的使用,能独立完成、制作,熟悉各类西点技术; 4、负责制作、研发各类面包、蛋糕的产品,出品要求精美且保持口味的水准; 5、完成厨师长交代的其它工作。
  • 西厨厨师

    3千-3.5千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助西厨房、宴会厨房的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中,西餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 岗位要求: 1.高中以上学历,烹饪相关专业; 2.具有酒店或知名餐饮企业相关工作经验; 3.身体健康,热爱餐饮烹饪工作,有较强责任心和事业心。
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.掌握前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为入住酒店的宾客办理登记手 岗位要求 1.中专以上文化程度; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 礼宾员

    2.7千-3.5千
    重庆-巴南区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.主动热情地为到店及离店宾客提供迎送服务,面带微笑问候,协助宾客搬运、装卸行李,确保行李安全、完好,准确送达指定客房或车辆。 2.引导到店宾客办理入住手续,向宾客简要介绍酒店大堂布局、电梯位置、服务设施等基础信息,缓解宾客陌生感。 3.负责大堂行李员岗位的日常值守,妥善保管宾客寄存的行李、包裹、贵重物品,做到账物相符,杜绝行李丢失、错拿、损坏等情况。 4.配合前厅部及安保部门,做好高峰期客流疏导、突发情况应急处置(如宾客纠纷、紧急求助等),协助维持酒店入口及大堂的交通秩序。 5.自觉维护酒店品牌形象,着装整洁规范,言行举止得体,展现酒店员工的专业素养。 其他要求: 1.年龄18-30岁,身体健康,形象气质佳,身高要求:男性170cm及以上,女性160cm及以上。男性优先。 2.中专及以上学历,具备1年及以上酒店礼宾岗或前厅服务相关工作经验者优先;应届生或实习生可培养。 3.普通话标准流利,具备良好的口语沟通能力(可应对日常宾客咨询与服务),掌握其他外语者优先。 4.服务意识强,热爱服务行业,主动热情、耐心细致,能敏锐捕捉宾客需求,具备亲和力与同理心,善于化解宾客不满情绪。 5.沟通协调能力强:具备良好的口头表达能力,能清晰、准确地与宾客及内部部门沟通,高效协调资源解决问题,执行力强。
  • 松原 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 -持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 -能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 -在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 -确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 -引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 -依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 -将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 -维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 -确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 -了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 -与各部门进行有效的沟通合作。 -确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 - 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 - 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 - 快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 -交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 -准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 -有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 - 管理便利店,根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 -按照相应制度及时进行货品补货、更新和盘点,保持货架商品完备。 -熟悉火灾等突发情况的预警措施并严格按照酒店的相关规章制度予以执行。 岗位要求: -中专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 -1年及以上酒店前台工作经验优先。 -具备一定的英语功底,能用英语有效的倾听和进行基本沟通。 - 熟练操作酒店电脑系统。 - 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 - 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 -学习能力强。
  • 凉菜助理

    3千-3.5千
    乐山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助凉菜师傅完成凉菜的初步加工、准备、制作、装盘和厨房卫生维护等工作。有餐饮行业相关工作经验者优先尤其是在凉菜房或切配岗位有经验的人员
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  • 明细
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