岗位职责 •   Inthe absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activitiesand operational requirements are known      当经理不在期间，制作当班见报，确保其知道酒店的活动和操作要求。 •   Endeavoursto resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book forfurther follow up      当班期间尽量解决顾客的不满，并将所有的不满之处记录在案以备今后的提高。 •   Supervisescash handling and banking procedures      监督现金收支和储蓄程序。 •   Preparesdaily banking and cash flow reports      准备每日储蓄和现金收支报告。 •   Establishesand instructs staff in cash security procedures      建立和指导员工现金安排程序。 •   Dealswith irregular payments      处理非常规付款方式 •   Supervisesthe maintenance of service equipment      监督服务设施的维护工作。 •   Monitors standards ofguest facilities and services      监督客户服务标准。 •   Controlsstock and monitor security procedures      控制存货和监控安全程序。 •   Assistswith menu and wine list creation      协助制定菜单和酒水单。 •   Supervisesfunctions      监督各种活动。 •   Supervisesoutlet service      监督部门的服务。 任职要求 •   Diplomain Hotel Management, Food & Beverage, or related field.   酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 •   2 years relatedexperience, including supervisory experience, or an equivalent combination ofeducation and experience   2年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

热招“西厨房”实习生 根据自己掌握知识协助厨师长制作美味可口的食品，严格遵守酒店各项规章制度。 认真完成主管交办的工作。 确保食品新鲜美味，可口诱人并且配料合理。

1.有志在酒店行业发展的实习生。 2.服从部门领导的工作安排，及愿意学习酒店从业人员相关技能知识。 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.工作自觉主动、负责任，能从容应对压力 实习部门及岗位： 人力资源部 财务部 行销企划部 市场销售部 前厅部          餐饮部 厨房部

1.参加所有电的和与电有关的系统的修理和维修 2.为自控系统、电话机房／视听系统等有关电的设备进行修理和服务 3.修理和维修酒店所有控制区域的电路，包括电力和照明 4.确保酒店设备安全并正常运转 5.进行每周的防火报警系统检测 6.为目前与电有关的系统提出改进建议 7.进行电的绝缘检测和修理损坏的通讯系统 8.参与进行酒店因更新或扩展而委派的工作 9.协助部门经理／维修工程师进行更新或扩展酒店业务设施有关电的设备的安装

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.有1年以上同星级客房部主管工作经验。 2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.本单位为国有控股企业，一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.为外地员工提供住宿（独立床位、宿舍区有空调，4人间）； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金，（住房公积金按12%缴纳）； 5.工作餐，劳保用品； 8.每年享受防暑降温费； 薪资待遇说明：加班费、全勤奖、工龄工资另计

一、工作内容： 1、为客户提供专业的美容护理，确保服务质量和客户满意度； 2、与客户有效沟通，了解客户需求，提供个性化销售建议和项目销售。 3、保持工作区域的清洁和卫生，确保提供安全、卫生的服务环境； 4、定期参与培训，提高专业技能和服务水平； 二、任职资格： 1、年龄20-40岁 2、对美容行业有浓厚兴趣，持续学习最新美容知识和技能； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、形象好，气质佳。 三、福利待遇 底薪+提成+免费住宿+带薪年假+生日假+法定假日 四、晋升发展 美容师→销售顾问→院长→业务经理→总监

【职责内容】 岗位职责： 1、负责顾客收费、退费的具体工作； 2、负责发票的开具及登记工作； 3、负责现金的管理，做到日清日结； 任职要求： 1、大专及以上学历，会计或财务专业优先考虑； 2、1年左右的同岗工作经验； 3、具有良好的沟通能力和应变能力，执行力强；

【职责内容】 1.学护理专业，有护士资格证 2.服从安排，认真负责

【职责内容】 职位描述： 1、负责撰写医院各类广告文稿； 2、 能独立完成网站、APP 专题文案，并配合相关人员讲解文案完成页面； 3、 能编辑朋友圈短文案，包括但不限于小活动文案及配图，日常朋友圈更新； 4、 协助运营部负责活动策划以及项目产品策划文案，用来表现某种方案或创意。   任职资格： 1、 2年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉美业方案策划，逻辑性强； 2、 中专或以上学历，汉语言文学、新闻学、电子商务、市场营销等相关专业优先； 3、 具备较强的文字功底和编辑能力，工作效率高。 4、 工作时间：9:00-18:00 福利：提供行业性竞争工资、购买社保、可提供免费住宿。 5、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目，以及定期电话回访 2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作； 3、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门。 任职要求： 1、中专或以上学历，可接受应届毕业生或实习生，有医美，大健康行业客服工作经验者优先 2、熟悉操作各种常用办公软件； 3、声音甜美，具有亲和力和良好的服务意识； 4、口齿清晰、普通话流利，思维敏捷； 5、有护士工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.负责整个厨房日常的管理工作及任务的分配； 2.负责区域的食品原材料检查 、检查设施设备； 3.对菜品出品质量进行感官检查，以及食品留样记录检查； 4.检查员工操作规范，仪容仪表，填写检查表记录表等； 5.负责各个班组缺编休假顶班； 6.巡视餐厅，控制补餐节奏，处理突发情况； 7.盘点库存、统计损耗、记录交接。 任职要求 1.具备丰富的厨房统筹管理经验，熟悉食品生产加工过程，熟知各种菜品制作程序； 2.有较强的管理经验，能有效合理安排，并能培训和考核下级厨师； 3.具有食品准备，制作的知识，特别是原材料的各个部位综合性的食品制作知识； 4.全面了解风味餐厅对食品质量的要求和质量标准，保证食品质量； 5.监督厨师制作的食品，能解决生产中的实际问题； 6.了解市场行情和客人需求，具有制作新菜单和烹制创新菜品的能力； 7.具有良好的沟通、协助能力和组织能力； 8.能接受住岛工作。 福利待遇 包吃住、月休8天、五险一金、高温补贴、司龄福利、节假日福利、生日会福利等。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、美观； 2、制定并执行公共区域清洁计划，监督清洁人员的工作质量及效率； 3、负责公区内园林养护工作； 4、定期检查公共区域的设施设备，确保其正常运行，及时报修或更换损坏物品； 5、管理清洁用品及设备的库存，合理控制成本，避免浪费； 6、培训及指导清洁团队，提升其专业技能及服务意识； 7、协调与其他部门的沟通，确保公共区域的服务标准符合酒店整体要求； 8、处理客户关于公共区域的投诉或建议，及时改进服务。 【岗位要求】 1、具备同星级酒店或相关行业公共区域管理经验者优先； 2、熟悉清洁流程及标准，了解清洁设备及用品的性能和使用方法； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队； 4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力，能够与各部门及客户有效互动； 6、身体健康，能够适应轮班工作制。

【职责内容】 工作时间：做六休一(不能接受者勿扰），9:30-12:00,13:00-18:00 岗位职责：  1、负责人事招聘，邀约面试，筛选合适的人选；  2、办理员工入职、离职流程； 3、负责考勤统计、绩效统计及公布；  4、辅助市场部门处理所需文件并进行对接；   5、负责基础接待工作； 6、组织、安排公司集体性活动； 7、其他行政人事相关工作。 任职资格：  1、会熟练操作电脑、手机等电子设备，熟练运用OFFICE等办公软件； 2、工作仔细认真、有耐心、灵活，具备较强的书面和口头表达能力及沟通调解能力；  3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程； 4、形象好，气质佳，年龄在24-35岁，女士优先； 5、人力资源、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历；  6、一年以上相关工作经验；

·        根据希尔顿品牌的标准要求，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 ·        了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 ·        积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求。 ·        掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 ·        执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处. ·        根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。 ·        保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。

1.Deal with the administrative and secretary work of housekeeping office. Be the communication centre of housekeeping and other departments. Be responsible for dealing: guest lefts and mini bar. 处理本部门的行政及秘书方面等事宜，成为客房部与其它部门沟通的中心，负责处理：客人遗留物品和小酒吧管理。 2. Ensure day-to-day operational efficiency of the section. Such as print, file material.  保证每日的部门工作有效运行，如打印，将部门资料存档等。 3.Prepare repair and maintenance Work Orders as soon as received and ensure are sent to ENG office in time. 准备工程维修单，并保证一旦收到立即送至工程部办公室。 4.Handle Lost & Found properties. Ensure all surrendered Lost & Found items are properly labelled, recorded and stored as soon as received. Prepare weekly summary of Lost & Found items and submit report to Executive Housekeeper. 处理客人遗留物品事宜。保证一旦收到客人遗留物品，立即进行标记，记录和保存。每周准备客人遗留物品报告，并交至行政管家处。 5. Handle all the guests’ loan items and reports.  处理酒店客人的一切要求并做好客人借用物品记录。 6.According to the report of floor supervisor, update room status in the computer regularly. Ensure the input is correct.  根据楼层主管的查房报告及时更改电脑系统中房态，并确保输入信息的准确性。 7.Answer departmental and guest telephone calls in etiquette. Pass on telephone messages as soon as received to department / section and persons concerned for immediate action.  有礼貌地接听并处理所有电话，将内容及时转达给相关部门/人员，以便立即处理。 8.Record and file all materials and documents of housekeeping.  将客房部的所有记录及文件妥善保存。

Primary Responsibilities 主要职责 1.Maintains excellent grooming standards at all time. 保持良好的仪容仪表。 2.Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 3.Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section. 在客人进入或离开餐厅时，面带微笑并主动问候客人，无论在任何服务区内。 4.To have full knowledge of the Food & Beverage menu contents and all other special promotions taking place in the hotel. Knowledge of all menu items, garnishes, contents and preparation methods. To be able to explain them in detail to guests. 充分掌握餐饮相关的菜单和其他酒店促销的特殊菜品和饮品，了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。 5.To understand how to operate all the equipment used in the outlet. 懂得使用餐厅内的所有设备。 6.Confidently knowing opening hours of all restaurants & hotel outlets. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 7.By completing checklist on preparing the restaurant for service. 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 8.No offensive or impolite language. 不可使用冒犯或不礼貌的语言。 9.Offer drinks, pre, during and after meal service. 在客人餐前，进餐时和进餐后都为其提供饮品。 10.Look for ways to upsell and add value. 能通过多种促销的手段为酒店带来更多经济效益。 11.Timeliness in pick up and delivery of menu items. 及时为客人接取菜单。 12.Efficiency of work in dish wash, pantry, and service preparations. 能高效地清理餐盘、整理餐具储藏室和完成准备工作。 13.Clean all coffee machines and make sure to use the right detergents and pills. Any maintenance issue should be reported to the leader on duty. 清洁所有的咖啡装置，并确保使用安全适当的清洁剂和清洁药物。如果出现任何维护问题，必须及时向在岗管理者进行通报。 14.Cleanliness and work safety in food preparation and service areas, and make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure. 在备餐的过程中和工作服务区域必须干净、卫生，并确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 15.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中，能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 16.Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 17.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 18.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience 知识与经验 1.6 – 12 months in a food service position, similar operations style. 具有6-12个月餐饮相关的服务经验。 2.Food and /or beverage knowledge (personal interest/ professional). 对餐饮有一定了解（个人爱好/专业）。 3.Technical service skills. 专业服务技能。 4.Interpersonal skills – communicates easily/openly. 人际交往能力-与人沟通轻松/大方。 5.Reliable and consistent. 可靠且能持续性地保持优质服务。 6.Comes across as enthusiastic, energetic. 充满热情，精力充沛。

岗位职责： 1，计划，准备和设置所有包括饼房优质产品，包括但不限于根据部门质量标准对点心，甜品，面包，冰淇淋，冰糕，奶油，单糖浆，果酱的进行摆台装饰。保持工作区域和设施设备的归放整齐，清洁和卫生安全 2，全面了解并遵守所有的部门政策，服务程序及标准。 3，确保每天都能维持高水准的标准。 4，保持并严格执行本地的环境卫生/健康规定以及酒店的要求。 5，与厨房饼房主管一起查看工作任务，生意预测情况，改动变化和其他与工作业绩相关的信息。 6，根据部门标准按照食谱和收益指南准备所有的菜品。 岗位要求： 1，关注到工作的细节，高效并准确的完成任务 2，能够制作有创意和有艺术性的食品 3，1年以上在国际酒店品牌工作经验（包房制作优先考虑）

工作职责： 协助楼层经理组织和管理楼层的清洁维护工作，包括但不限于： - 管理分配的房间，确保日常清洁和打扫符合公司标准 - 检查抵VIP的客房、所在楼层、楼层工作间和其他的日常活动区域 - 保证执行客房及楼道的定期检修和大扫除 - 检查客用布草的清洁度及客用物品的存货 - 保证物品的使用符合标准和使用计划 - 根据福布斯服务标准，定期的开展培训以团队活动 任职要求： - 2至3年五星级酒店楼层工作经验，    福布斯酒店工作背景优先考虑 - 具备一定的培训经验和技能 - 可使用电脑和办公软件 - 积极乐观，具有团队精神，能够承受工作中的压力。

薪资最终根据个人能力及工作经验不同而定 岗位职责： 1.根据酒店相关部门申购需求，全面负责酒店非食材类物品采购工作； 2.负责对接相关供应商、并进行货比三家，请款报销，对账等工作； 3.负责跟进相关物品的送货进度、对接仓管员，收货验收、入库等工作； 4.负责部门相关文书的传达及协助考勤工作； 5.有工程维修材料和招投标经验的优先 6.完成上级领导交办的其他工作事务。 岗位要求： 1.有过酒店采购工作经验，熟悉酒店相关产品； 2.熟练操作办公室软件office，对数据敏感； 3.具备有一定的耐心与细心度。

岗 位 要求 1、中专以上学历，形象气质佳，有良好的沟通能力和语言表达能力，具备一定的英语基础优先； 2、快速解决问题和抗压能力强； 3、乐于从事服务行业，性别不限，男身高170CM以上，女升高160CM以上，年龄40岁以下； 4、有星级酒店同等工作经验或者一线服务工作经验优先条件可适当放宽。

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作，有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作，有相关管理经验。 4、精通电气专业，熟悉与电气相关的其他专业，能够阅览工程图纸。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。

职责描述： 1、维护所辖区域市场的网络，努力达成区域销售业绩； 2、传达公司各项政策，协助代理商开展工作；随时向公司总部提供有关竞争品牌信息等； 3、对代理商的美导、美容院的美容师进行企业文化、产品、技术等培训； 4、组织各种促销活动、终端联谊会并实施，控制会前、会中、会后的一切配备工作等，促进销售、消化市场产品； 5、针对不同的市场状况及需求，创新多种终端开卡模式及促销方式，灵活运用，促进终端销售； 6、协助代理商提高工作效率及工作质量，负责所在市场的整体售后管理、维护、协调、跟进工作；正确处理所在市场的投诉及疑难问题，确保本市场无重大事故发生。 任职要求： 1、中专以上学历； 2、具有一年以上美容导师工作经验（优秀应届毕业生也可考虑）；

【职责内容】 1.有丰富的美容美体养生行业运营管理经验。 2.每日主持不低于20分钟的会议。 3.根据店里实际情况，贯彻实施营销策略，实施营销计划。 4.对每月经营状况进行总结分析并提出建设性意见。 5.把握工作流程，指导和帮助店员提高对顾客接待和服务意识。