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  • 客服

  • 美容养生

    1.5万-2万
    长沙 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.有丰富的美容美体养生行业运营管理经验。 2.每日主持不低于20分钟的会议。 3.根据店里实际情况,贯彻实施营销策略,实施营销计划。 4.对每月经营状况进行总结分析并提出建设性意见。 5.把握工作流程,指导和帮助店员提高对顾客接待和服务意识。
  • 西安 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责及要求: 1.为顾客提供面部、身体护理; 2.向顾客提供专业的知识及解答客户问题; 3.负责客房房间的打扫和整理,确保环境卫生和整洁; 4.对工作持有热情,愿意不断完善和提升自我; 5.有美容美体经验者优先; 二、上班时间:10:00--19:30 三、我们的优势: 1.有能力、有经验者薪资高,上不封下 2.综合薪资:4K-1W+越优秀空间越大 3.包吃:提供一顿营养午餐 4.工作环境优越 5.多元化的晋升空间:美疗师→顾问→副店→店长 6.享有节假日福利、不定期的团建、优秀员工奖励等等
  • 上海 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责代理商、加盟店与直营店的化妆专业知识及化妆技巧的培训; 2、根据企业培训需求及时开发相关培训教案; 3、根据年度及季度培训计划有效的对直营店导购进行课堂培训; 4、依据店内导购必掌握的基本技能,进行实地柜台辅导; 5、及时反馈课堂及实地培训中的问题,寻求解决办法。 任职资格: 1、中专以上学历,3年以上专业化妆品工作经验; 2、亲和力好,形象气质佳,有时尚感,具有良好的授课能力和语言表达能力; 3、能够接受出差。
  • 杭州 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务或是美甲、美睫服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 工作时间:9点--晚上5.30 每月有聚餐。 旅游
  • 总监助理

    6千-8千
    南昌 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 每月总监的行程安排及店家申请总监的通知文本
  • 咨询师助理

    6千-7.9千
    武汉 | 1年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、生日福利
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、对于初次见诊的顾客进行接待,预约等服务,了解客户需求,指导客户填写初次见诊咨询表; 2、协助咨询师跟客户沟通咨询,签单刷卡,医疗缴费,操作仪器或手术对接与安排。  3、协助咨询师的工作,负责接待、指引顾客进行就诊与跟踪及与医护人员进行工作对接,并最终达成整形协议; 4、解答顾客关于公司服务,项目产品等相关疑问为销售区域内销售活动的策划和执行,提出合理化建议,完成销售任务; 5、为客户提供术前,术中,术后的专职服务,确保客户满意。协助咨询师进行二次开发等  销售工作。  6、整理客户资料,对客户进行术前,术中,术后的注意事项温馨提示。 管理维护好客情关系以及与客户间的长期战略合作计划; 任职资格: 1、热爱美业,形象气质佳,谈吐良好,具有VIP服务沟通能力,独立成交能力强; 2、中专及以上学历,市场营销等相关专业; 3、年龄要求在35岁以内,身高1.6米以上。 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 6、有责任心,能承受较大的工作压力; 7、有团队协作精神,善于挑战。 8、思想品行端正。 备注: 我们的舞台足够大!  绝对撑得起您的梦想! 收入上不封顶!看您的能量有多大,工资您说了算!
  • 调理师

    6千-7.9千
    重庆 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.顾客项目疗程服务; 2.顾客信息收集,顾客跟踪服务; 3.顾客对比照片,顾客案例分析; 4.配合咨询师压单。 5.店长安排的其他工作事宜。 要求: 1、形象好,气质佳,年龄18—45岁之间,身高在155cm?-165cm之间?; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验者优先,无经验也可带薪培训。  3、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历优先; 4、沟通理解能力强、技术手法好,有较强的服务意识; 5、具有亲和力和团队精神,稳定有上进心;  工作地点及联系方式: 渝中区大坪店  吴老师13594439802  重庆市渝中区大坪恒大名都12栋30_4 江北区观音桥光宇国际店  吴老师13594439802  重庆市江北区建新西路11号2-1 渝北区两路华辰财富广场店 朱老师13018306465  重庆市渝北区双龙湖街道百果路33号附17号华辰财富广场2幢15-1 渝北区爱琴海店 吴老师13594439802  重庆市渝北区金开大道与金州大道交汇处力帆红星国际广场三楼孩子王内部区域 万盛区城南一号店  周老师13678491530  重庆市万盛经开区城南1号2楼商业2-21,22,23 江津区双福店  李老师15310731777   重庆市江津区双福新区时代星街C馆3-16 沙坪坝区大学城店  章老师13399823226    重庆市沙坪坝区大学城北路103号附37号 长寿区名桂园店    高老师 18996013823  重庆市市长寿区桃源东路2号2栋2-3
  • 深圳 | 5年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、负责店长和美容师的培训培养工作,组织开展店长和美容师班级的定制化培训项目; 2、加强培训组织管理,开发培训课件、优化培训内容和培训流程,不断提升培训效果; 3、制定并实施培训计划,确保培训工作按计划进行; 4、规划培训项目,定期进行培训项目升级,确保培训内容满足公司经营发展需求; 5、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、中专以上学历; 2、5年以上工作经历,3年以上同职位工作经验,有美业经历优先; 3、熟悉培训组织实施流程,熟练PPT课件制作; 4、良好的职业形象、优秀的演讲表达能力、较高的人际能力、分析能力、沟通能力、组织能力、计划能力; 5、具备责任感、敬业精神、团队精神、创新意识。
  • 大堂迎宾

    6千-7.9千
    深圳 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责医院大堂来访客户指引,热情接待所有客人; 2、熟悉院内环境,准备为客户或拜访者指引导航; 3、掌握院内服务流程,准确无误指引客户到对应科室咨询和服务; 任职资格: 1、形象好、性别不限,女,净身高160以上;男,净身高175以上; 2、普通话标准,亲和力强,乐于与客户沟通; 3、服务意识强,主动解决客户提出疑难问题; 4、具备一定的礼仪知识,待人接物大方得体; 5、有客户接待、活动现场引导等经验优先考虑
  • 广州 | 1年以上 | 中专
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责与代理商沟通共同做好新客户的开发和已有客户的维护工作,完成销售任务; 2、配合代理商和区域经理计划、准备、组织、实施招商会、终端会并跟踪会议效果,及时反馈和修正会议内容、形式等; 3、完成品牌产品在本区域内产品知识、操作方法、销售技巧培训; 任职要求: 1、中专以上学历; 2、有意从事化妆品行业的应届生或实习生; 3、较强的沟通能力和培训技巧; 4、能适应长期出差,工作地点根据求职者自身情况进行区域划分。
  • 美体师

    6千-7.9千
    西安 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、熟悉美体基本手法。 2、性格开朗,善于和客户沟通,团队意识强,具有合作精神。 3、了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群。 公司地址:草场坡翡翠明珠五号楼一单元1601室; 咨询电话:029-85427450。 薪资=底薪+提成+餐补+交补+话补+工龄奖 全员享受福利:带薪婚假、丧假、产假、年假、和社保等。
  • 中医讲师

    6千-7.9千
    长沙 | 2年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿区
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、形象良好,25-40岁之间,中专(高中)以上学历。 2、两年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式,深度掌握美容化妆品及中医养生专业知识。 3、性格开朗思维敏锐,有优秀的培训、讲演技巧,能承受工作压力并适应出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 物控部经理

    6千-7.9千
    广州 | 3年以上 | 中专
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责要求: 1.?负责相关商品的采购,订单制作,到货跟踪; 2.?负责与供应商接洽、谈判,控制采购费用、降低采购成本; 3.?负责采购商品的质量、及供货量的把控; 4.?负责满足公司销售需求,保证商品的合理库存; 5.负责收集、整理新产品信息; 6.?负责供应商信息的管理和维护。 任职资格 1.?熟悉采购流程,有化妆品采购相关工作经验,有化妆品采购渠道资源; 2.?具备较强的谈判能力,人际交往能力和团队协作精神;? 3.?熟练使用Word,、excel等办公软件,电脑操作熟练; 4.?工作细致认真,责任心强,思维敏捷,应急能力强; 5.?专科及以上学历。
  • 重庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定和完善前厅服务标准,监督员工执行接待、入住、退房等流程,确保服务质。 2、负责班次安排、任务分配和员工考核,协调前厅与客房、销售等部门的工作衔接。 3、处理宾客投诉,提供解决方案并跟进反馈;接待VIP客人,确保特殊需求得到满足。 4、检查前厅设备、用品及环境卫生,控制易耗品成本,定期盘点物资。 5、组织员工业务培训,提升服务技能;掌握客房预订及销售数据,协助制定营收目标。 【岗位要求】 1、中/大专以上学历,熟悉前厅管理业务流程,有同岗位工作经验1年或有前台领班岗位经验2年以上。 2、妥善处理投诉、突发事件,具备客户导向思维。 3、能调动员工积极性,完成班次调度和绩效评估。 3、精通前厅系统、财务基础及数据分析。。 4、工作认真负责,作风正派,抗压能力强。 5、形象气质佳,身体健康,品貌端正。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责各类风味凉菜的制作。 2.负责凉菜食材的采购、验收和储存管理,确保食材的新鲜度和质量。 3.严格遵守食品卫生安全法规和餐厅的卫生管理制度,确保凉菜制作过程的卫生和安全。 4.负责凉菜制作设备的日常维护和保养,确保设备的正常运行和安全使用。 5.以热情、专业的态度为客户提供优质的凉菜和服务,解答客户的疑问和咨询。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.3年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽 核心能力与素质: 1、具备良好的职业道德和职业操守,对工作认真负责,注重细节; 2、有一定的厨房工作经验,熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范; 3、身体健康,能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 制定客房服务标准、工作计划并落地 管理员工排班、培训及绩效考核 检查客房卫生与服务质量,整改问题 管控物资库存、控制成本 处理客诉及跨部门协作事宜 任职要求 年龄 30-45 岁,中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 具备 1-2 年以上酒店客房管理经验,熟悉客房部各项操作流程,了解团队管理基础工作。 具备良好的协助执行能力,能高效配合客房部经理开展各项工作,做好上传下达。 沟通协调能力强,能妥善对接员工、其他部门及客人,有一定的问题解决能力。 工作认真负责,细致严谨,抗压能力强,熟练使用办公软件,能完成基础报表统计工作。
  • 西厨房主管

    3.5千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、组织西厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工; 2、遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3、完成食品收货和成本的合理控制; 4、身体健康,热爱酒店行业,具备良好的团队合作意识。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。组织编制部门工作程序及工作考评。涉及查房工作。 【岗位要求】 中专毕业学历或同等以上。有3年以上同星级客房管理工作经验。熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 安保主管

    4.5千-5千
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。做好酒店员工的安全培训。巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 中专以上学历或具有同等学历。有同档酒店保安领班2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验,持有消防安全证。具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 专家卖手

    1.5万-3万
    杭州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 工龄奖两千
    • 包吃包住
    • 二千元感召奖
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 【岗位要求】 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有高级美容导师和行业销售专家从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,销售能力强,具有良好的职业素质。 3、年龄30-50岁优先,能够高频出差。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业。 5、有养生,大健康,头部身体等品项销售相关经验优先。
  • 打荷

    3千-4千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.装好盘后送到灶上,菜做好后,立即送到出菜口。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。
  • 前台接待

    3千-5千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5. 懂西软系统
  • 客房主管

    6千-7千
    舟山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、有3年以上同职位工作经验。 2、熟知客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有较强的组织协调、沟通、应变能力。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉; 2.营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题; 3.负责本区域环境卫生及物品摆放; 4.负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 5.服从上级安排,主动、热情服务宾客; 6.熟悉菜品知识,掌握重点菜品的营销话术,灵活推荐; 7.与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作; 8.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率; 9.检查餐具、用具的卫生状况,保持餐厅的环境卫生; 10.完成领导安排的其他工作任务。
  • 前台接待员

    4.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.1.1岗位职责及工作内容 1.1.1隶属部门:前厅部 1.1.2直接上级:GSM宾客服务经理 1.1.3直属下级:无 岗位职责:为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间,按照公司要求和相关运营标 准为客人提供极致便利、友好自然的服务。 1. 按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供极致便利、友好自然的服务。 2. 及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目。 3. 负责办理客人换房、入账、离店结账和留言服务。 4. 向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡。 5. 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 6. 为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目。 7. 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 8. 负责前台内的卫生保洁质量工作,保持设施设备完好。 9. 负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。 10. 耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报。 11. 负责提供客人电话和访客查询,按规定办理访客登记手续,做好住店客人资料的保密工作。 12. 做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作,并及时上报。 13. 按规范落实交接班工作,特殊事项须进行口头和书面交接。 14. 按规定提供开门服务程序,认真核对客人信息。 15. 负责客用钥匙的保管,做好酒店内部钥匙收发和保管工作。 16. 熟悉酒店各类应急预案,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告。 17. 关注前台区域消防设施设备运转是否正常,发现异常及时上报并做应急处理。 18. 按规定开展催帐工作,根据客人需求及时办理续住。 19. 积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 20. 做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。
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