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  • 客服

  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、中专学历以上学历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端正。
  • 宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 配合行政总厨来制定餐饮所需物品、器皿的预算以及库存标准; 负责做好餐具用具的储存保管、发放、回收、清洁工作,负责厨房区域的环境卫生;  检查和管理各区域餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议; 负责计划、指导、分配、督导管事部员工的日常工作; 负责管理外部供应商、外包服务人员的工作计划、工作质量、工作安全和费用; 负责供应、监管清洁物品的领用包括清洁药剂及相关设备; 负责制定部门内的规章制度和操作流程,并对所有员工进行定期的培训和检查督导,确保酒店卫生工作符合法律、法规政策、以及酒店的卫生标准; 协助财务部的每月和每季度的进行的营运设备的盘点,协助财务部和保安部执行废物出售处置程序; 督导和检查自助餐厅餐厅和酒吧的自助餐台和摆台器具是否干净无破损,确保器具及时补给到位; 计划、检查和督导定期清洁活动; 负责对外包员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作; 检查和保持垃圾房(干湿分类)的卫生标准,审核和检查垃圾分类情况; 完成上级交办的其他工作。  【岗位要求】 至少有三年相关工作经验,有国际联号集团酒店工作经验者,熟悉洲际集团食品安全体系优先; 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法; 有较强的责任心,工作认真踏实,较好的协调沟通能力; 熟练使用各种办公软件(Word, Excel)。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 · 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 · 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 召开定期的部门例会 · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存,保持合理的储存量 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通 技能要求 ·        拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 ·        完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 ·        基本的计算机使用技能。 ·        熟悉NG PMS系统的客房部分 ·         条件要求 ·        高中或酒店管理或等同的中专学历 经验 ·        3年的客房部工作经验
  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Security Guard 保安员 Primary Responsibilities 主要职责 · The position is responsible for under the leadership of the security foreman to control foreign suspected personnel to prevent emergencies, control the entry and exit of foreign personnel and goods into and out of thehotel, patrol the various areas of the hotel. · Assist Traffic Management to Keep the Lanes open. · Inspect hotel rooms, corridors, staircases, restaurants, offices and locker rooms. · To assist the fire center, in case of fire, we should rush to the scene for firefighting. · Noticing and preventing the use of customer facilities and disciplinary talent manual regulations. · 在保安领班带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生,控制外来人员和物品进出酒店,对酒店各区域进行巡视。 · 保持酒店车道的畅通 · 对酒店的客房走廊、楼梯口、餐厅、办公室、更衣室进行巡查。 · 要协助消防中心工作,如遇火警,应立即赶赴现场进行灭火工作。 · 注意和制止人才使用客用设施及违纪人才手册条例的行为。 Knowledge and Experience 知识和经验 · High school graduation. · Reliable and consistent. · Comes across as enthusiastic, energetic. · 高中教育学历。 · 可靠性和一致性。 · 充满热情,充满活力。 CCTV Clerk 监控员 Primary Responsibilities 主要职责 · Handle every alarm signal form fire control center systems. Finish every standard procedure within the time stipulated. · Responsible for regular maintenance and equipment operation check of fire systems and CCTV systems. Timely report, if the equipment’s broken down. · Know well the distribution of the hotel fire equipment, maintaining, checking regularly, always be on the alert. · Record the daily job hand-over. · 认真处理消防、监控中心各系统设备发出的每一个报警信号,并在规定的时间内按标准完成各项消警或接报警程序的操作。 · 做好消防系统及监控系统设备的正常测试日常保养工作,发现设备故障及时报修和报告。 · 熟悉酒店消防器材分布点,定期做好保养、检测工作,已保持戒备状态。 · 做好每天的交接班情况记录。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Should have 4th and 5th grade employment certificate of the building structure. · 必须持有建构筑物4、5级上岗证。
  • 济南 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所有宴会的食物。 2、监督食品的来源,确保食品质量。 3、建立并管理一个高效的厨房团队。 4、监督所有宴会厨房的出品。 5、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。 6、关注食品成本控制。 7、参与培训,致力自我发展。 8、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 9、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 10、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 11、监督所有供应食品的质量与数量。 12、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 13、确保可循环利用的食品不被浪费。 14、将相关信息传达给行政总厨。 15、经常检查厨房设备,做好维护工作。 16、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 17、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 18、与本各部门建立良好的联系 19、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 20、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 21、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。
  • 深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各区域的装饰设施设备的维修、维护和保养 2、制定酒店维修保养计划,有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好 3、编制装修进度报告,向管理层汇报项目进展情况及需协调事项 4、遵守酒店规章制度,维护酒店正常运营秩序 5、保证维修单上规定的与装修相关的所有工作如期高质量的完成 【岗位要求】 1、具备装修工程相关专业知识,熟悉室内装修工艺流程及材料特性 2、能够熟练阅读施工图纸,使用基本测量工具 3、具备较强的现场协调能力和问题解决能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间 5、良好的沟通表达能力,能与各部门有效协作 6、有酒店装修项目经验者优先考虑
  • 安保员

    5千-6千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、其他领导安排的工作。 【岗位要求】 1、高中或中职中技以上学历,具有消防监控中级证书优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 冷菜主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助厨师长做好本部门的工作。 2.能充分利用原料,控制成本的能力,能与其他部门密切配合。 3.熟知餐饮行业卫生法规,通晓本部门食品安全.卫生等要求。 4.熟练掌握各种凉菜.熟食的加工.制作.改刀.摆盘及保存等。 5.熟练掌握凉菜菜肴的制作方法,熟练掌握拌菜技巧。 6.严格执行凉菜制作的标准。 7.对凉菜类各种原材料能够正确的使用,鉴别及保存。  8.保障出品的质量,顾客的用餐满意度。
  • 恩施 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织制订工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算。2、组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划。3、定期组织设备检修、保养工作,提高设备完好率。4、巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度,发现隐患及时排除。5、及时组织处理主要设备和重大设备事故 。6、建立完善的设施设备档案,详细记录各设施设备技术和维修内容。7、酒店安全生产标准化体系的创建。8、酒店安全管理系统日常运行管理与维护。9、制订全酒店能源消耗计划、节能措施等,并组织实施。10、督导酒店节电、节水工作,发挥设备效率,降低成本。 11、负责消防安全培训及安保工作的正常安排。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京-门头沟区 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.主动洞察宾客需求与禁忌,量身定制芳疗方案,确保服务满意度≥95%。 2.统筹团队培训与考核(精油知识、中医经络、手法升级、服务礼仪),主导新技师岗前及试用期带教。 3.负责芳疗器具、精油、热石等物资的盘点、消毒及保质期管理,严控损耗。 4.为SPA宾客提供高水准按摩水疗、面部护理等专业服务。 5.每日完成美容仪器与按摩工具清洁保养,维持环境整洁有序。 6.实时收集宾客反馈,持续优化服务品质。 7.高效完成领导交办的其他工作。 二、职位要求 1.中专及以上学历,中医推拿、康复治疗、美容等相关专业优先;持高级芳疗师或中医推拿师资格证优先。 2.7年以上高端水疗/酒店芳疗经验,其中3年以上团队管理经验。 3.出色的沟通与服务意识,善于服务高端客群。 4.具备培训授课及绩效管理能力。 5.形象端庄、身体健康、品行端正,职业素养佳。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 如:公区卫生打扫、工服室布草收取、折叠布草、饼房厨房帮厨等内容。 【岗位要求】 1、持有残疾人证 2、对工作有责任心,能沟通交流或能识字打字,能从事一般体力劳动。 3、有酒店工作经验者有限考虑 4、本地有居住地者优先考虑
  • 松原 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -根据物业管理经理的指示,全面对物业管理部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 -组织员工,在本部内检查计划维保工作的进展情况。 -检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 -从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 -对客房做出维修保养计划。 -监督和协调客房的安装,更新和改造项目。 -跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 -管理所有物业管理员并按物业管理经理的指令安排工作。 -对所管辖的设备作出维修保养计划。 -每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 -落实各项安全管理制度,经常性的进行安全检查。 -对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报物业管理经理。 -负责消防人员的日常管理,检查、评估队员的工作表现,对其进行考核和考勤。 -向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 -协助物业管理经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 -全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 -确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门。 -熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 -对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 -熟悉急救程序及消防紧急措施。 -在本部内在记录本上记录发生的事情。 -确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 -检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 -搞好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。 -协调承包商工作的时间安排。 -在本班次内全面负责酒店消防工作。 -监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 -监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能,使员工有能力胜任更高职位。 -管理好本部的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 -负责对员工的过失提出处理建议。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 -如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 岗位要求: -需要强/弱电和机械方面的知识。 -熟悉酒店工程设备维护和保养。 -有较强的沟通和协调能力。 -有较强的客房维护保养经验。 -具备音响,灯光,监控,背景音乐,卫星电视,电话系统和消防报警方面的知识。 -有较强的厨房、游泳池、管道、健身房等设备的维修经验。 -有丰富的消防安全知识。 -熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识; -四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 -有丰富的消防、安全知识。
  • 松原 | 经验不限 | 中专
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -当班时负责所有分配的楼层和客房。 -与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 -管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 -处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 -记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 -熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 -同其他部门协调工作。 -培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 -鼓励员工掌握多技能。 -协助进行员工的培训和发展。 -给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 -指导员工表现。 -必要时对员工进行个别面对面指导。 -协助稳定员工,控制流失率。 -解决争端。 -约束员工遵守纪律。 -检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。 -协助准备员工排班表。 -确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。 -确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 -监督夜床服务。 -迅速向物业管理部汇报维护活动。 - 提供高品质的对客服务。 -检查预抵VIP的房间。 -确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。 -确保恰当的处理客人的失物与招领。 -负责严格控制钥匙领用程序。 -确保客人需求与合理的要求被满足。 -通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。 -采取合适的行动解决客人的抱怨。 -促销酒店与希尔顿的产品与服务。 -掌握和使用宾客服务支持部电脑系统。 -坚持酒店的清洁和养护程序。 -保持维护所在工作区域的高度整洁。 -保证所有报告和服务都按时完成。 -遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 -坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 -确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 -如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: -良好写作和口头表达能力。 -强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 -以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 -强壮的人际处理能力并关注细节。 -具有良好的关于宾客服务支持部楼层,PA基本运作方面的专业知识。 -有改进服务品质的方法。 -积极聆听、多方位思考。 -有效理解和利用资源。 -宾客服务支持部两年以上主管工作经验。 -英语口语流利。 -有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 松原 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 -持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 -能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 -能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 -在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 -确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 -如有必要,帮助客人订房,详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 -引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 -依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 -将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 -维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 -确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 -了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 -与各部门进行有效的沟通合作。 -确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 -节约成本,确保存货不浪费。 - 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 - 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 - 快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 -交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 -准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 -有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 - 管理便利店,根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 -按照相应制度及时进行货品补货、更新和盘点,保持货架商品完备。 -熟悉火灾等突发情况的预警措施并严格按照酒店的相关规章制度予以执行。 - 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 -了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 -了解其他餐厅/酒吧的菜肴,以便向客人推荐。 -熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 -可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 -在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 -清洗相应当班用具。如刀具,杯具,瓷器等。 -展现良好的精神状态和职业面貌,随时在餐厅或酒吧门口迎接客人。询问顾客满意度。 -微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 -保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 -满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与主管或经理联系。 -及时无误地将客人的送餐服务所需的食品酒水等送到客人的住房。每个班次至少一次巡楼。 -在当班开始前,检查各个使用设备,确保运作状态正常,如有需要及时和工程部联系。 - 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 -在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 -将服务客人放在首位。 -在工作过程中始终体现职业素质。 -避免使用冒犯或不礼貌的语言。 -向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 - 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述 岗位要求: -中专及以上学历 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 -1-2年酒店餐饮或前台工作经验。 -具备一定的英语功底,能用英语有效的倾听和进行沟通。 - 熟练操作酒店电脑系统。 - 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 - 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 -学习能力强,能在强压下胜任工作。
  • 一级厨师

    3千-4千
    松原 | 经验不限 | 中专
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且符合食品卫生标准。 -在厨房运作方面支持厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 -计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 -根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 -正确操作所有的设备、器具和机器。 -可以被要求进行外卖工作和在厨房以外的地点完成工作。 -可以被要求进行盘存工作。 -跟进员工餐的制作。 -对于每位客人的要求作出回应使客人满意。 -积极的学习和适当的改变。 -时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行 为举止,确保部门的良好运营。 -参加并积极地参与所有的培训。 -时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 -清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 -熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 -采用酒店的安全制度。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: -高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 - 2年以上厨房烹饪及冷菜制作经验。 -能够合理消耗所有产品和配料。 -有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 -在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 -具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率、高质量完成本职工作。 -具有健康证。 - 具备在食品安全体系方面的知识。
  • 松原 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: -在8小时工作时间内清扫12间客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 -确保所分配的区域的高度清洁。 -确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 -尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 -按照程序和标准打扫和补给客房。 -需要时提供开夜床服务。 -随时保证万能钥匙的安全。 -保持工作车的整洁和充分的补给。 -维持所有的装备处于良好的工作状态。 -保持布草房的整洁和井井有条。 -维持楼层布草房的干净和整洁。 -保持维护所在工作区域的高度整洁。 -向宾客服务支持主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 -向宾客服务支持主管报告养护的不足。 -随时提供有礼貌的和专业的服务。 -为客户提供高质量的服务。 -与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 -迅速向物业管理部汇报维护活动。 -确保依照失物招领程序办事。 -采取合适的行动解决客人的抱怨。 -促销酒店与希尔顿的产品与服务。 -维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 -坚持酒店的清洁和养护程序。 -如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 -完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: · 具有良好的宾客服务支持部楼层日常操作方面的知识。 -能够适应变动的工作时间,并且能在周末和公共假日上班。 -具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 -至少具有一年的楼层工作经验。 -高中或职业培训学校。 -基本的英语水平。 -一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。
  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容店长(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明:  1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺  4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。  职位要求:  1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;   2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;   3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;   4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;   5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;   6、有美容院管理经验者优先。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容顾问(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明: 1、现场接待服务顾客。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、分析客人的身体和面部的情况,搭配推荐适合的项目和产品给客户。 4、协调店铺各部门内部的关系,合理安排美容师的上班计划。 5、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 6、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有一年以上的美容销售经验,热情、爱沟通、热爱销售工作,良好的服务意识 2、有较强的皮肤生理学,身体生理学理论,能运用检测找出顾客存在的问题。 3、皮肤好、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具有团队合作精神,能承受工作压力。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 资阳 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:美容店长(成都成华区/资阳雁江区) 职责说明:  1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。  2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。  3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺  4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。  6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。  7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。  职位要求:  1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;   2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;   3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;   4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;   5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;   6、有美容院管理经验者优先。 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址1:四川·成都市成华区昭觉寺路50号星耀天都4栋301-303号 工作地址2:四川·资阳市雁江区鱼市口丽妆美容彩妆会所(太极大药房2楼) 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 宴会销售总监

    1.5万-2.5万
    温州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 社保
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与总经理和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 具有酒店及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年以上酒店的相关工作经验
  • 美容导师

    2万-3万
    杭州 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 技能要求: 美容导师,美容培训,终端促销,客户拓展 1.品牌宣传 2.收集市场信息 3.客户关系管理 4.加盟院对顾客进行销售推广? 5.消费者引导 年薪30万,最高上不封顶
  • 成都 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘岗位:仪器操作师(成都成华) 主要职责: 1、通过培训,能够熟练掌握公司的各类美容医疗仪器及专业线面部养生产品;   2、熟悉公司产品的操作流程,手法娴熟,能培训讲解产品概念和特点;   3、负责协助区域客户代表对区域内客户的来访接待工作和商务谈判工作;  4、协助完成所属区域内美容院,美甲美睫店等合作项目的前期开发、洽谈,协助公司完善进行市场的前期开发以及后期的维护;   5、美容院开展技术和产品培训,公司会议美容活动等相关工作,提升销售业绩;   6、为客户制定美容院运作方案及员工队伍的培训,美容手法、销售技能;   7、市场同类产品信息的收集及反馈;   任职资格:   1、皮肤好,形象佳,反应灵敏、口齿伶俐,能适应出差;   2、要求在授课过程中,精通美容知识,美容手法应用熟练;   3、人品端正,有美容师或者美容导师从业经历;   4、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;   5、具有良好的计划能力,执行能力,学习能力; 6、带光电师证,护士证的优先考虑。 产品/项目/品牌介绍: 常规膏霜(面部/养生), 皮肤管理(问题性皮肤修护),生命能量大健康养生 ,仪器,彩妆,门店系统,美容师相关证书,超声刀,美牙,妊辰纹等项目  运营品牌:以晨水妍美,汉方芳朵圣雅,熹柏堂,西南花,纯沅,涵赞彩妆…… 面试地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 工作地址:四川·成都市成华区羊子山路68号东立国际广场4栋2单元1521-1522号 我们招聘的不是员工! 是创业团队! 如果你是一位很想证明自己的90后; 不甘于现状不想继续打工的80后; 或是想再创一番事业的70后; 如果你想通过自己的努力证明自己, 如果你想创造自己的事业, 加入我们团队,让我们来帮助你! 岗位职责:职责很简单!只要你跟着团队的步伐,不管是产品培训,还是活动策划,我们相信你绝对能够hold! 任职资格:我们着意打造公平公正的创业环境,没有学历没关系,没有经验没关系,只要你有激情有梦想!你都可以做到!如果你经验很丰富,那更好,加入我们,给你一个团队,带领他们走向辉煌! 用人原则: 英雄不问出处,不看背景,只看实力。  【五不招】  1、自私自利,不孝不敬的!  2、开玛莎拉蒂的。  3、身在曹营心在汉的。  4、这山望着那山高的。  5、负能量。  【以下条件优先录取】  只要你对工作足够热情有耐心! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!  那就来吧! 只要努力,绝对钱包鼓鼓!事业有成!
  • 区域经理

    2万-3万
    广州 | 3年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 温州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费被褥
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力
  • 南昌 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.了解酒店产品及服务,并确保团队成员了解,以便于向客户销售。 2.负责收集市场及竞争对手动态信息,包括竞争对手在店会议活动、促销推广、价格策略等,并以书面形式将合理建议和意见提供给营业经理及其他销售人员。 3.与客户谈判,在坚持酒店效益原则的基础上,确保满足客户需要,保证客户满意度。 4.预防和解决所有客户投诉事件。在与客户的交往中表现出高效的作风,处理问题的同时保持职业水准和形象。 5.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 6.不断地对下属员工给予持续建议及支持。
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