【岗位职责】 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 执行安全和紧急事件处理。 3. 记录、报告和跟踪危机安全事项及违反酒店和公司政策的事件。 4. 监视闭路电视和安全警报系统。 5. 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6. 一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7. 警惕火灾或安全危机，如发生火灾或其它紧急情况，应协助解决。 【岗位要求】 1.身体健康，具有吃苦耐劳精神； 2.工作主动、热情、认真，责任心较强； 3. 较强的工作警惕意识，处理事情迅速、果断、准确; 4. 具有酒店相关安保工作经验，退伍军人优先; 5. 具有较好的协调能力和组织纪律性。

1. 处理所有宾客入住，退房，房间分配以及房间消费、延迟退房、支付方式、制作房卡等需求。 2. 确保价格符合市场代码。 3. 检查核对宾客消费账目。当宾客在等待未打扫的房间时，与相关人员密切沟通尽快清理房间。 4. 处理并传达宾客留言，确认宾客离店时间并且标注在系统中。与客房部沟通协调跟进房间状态和宾客需求。 5. 将宾客相关文档分类保存。 6. 熟练操作使用电话功能。检查并归档每日工作日志、事件跟进报表、以及信用卡授权报表。 7. 为客人提供指引和信息问询服务。记录和处理宾客电话中的需求、事件等内容信息;及时处理并跟进宾客的需求，确保每一件事都能达到宾客预期。 8. 协助宾客安排车辆服务。 9. 在每日班次开始以及结束时清点备用金确保准确无误。兑换所有的宾客支票、处理检查宾客的支付方式、现金退款、兑换零钱。预防盗窃事故的发生，如有发生第一时间报告保安部。 10. 运用销售技巧和房间销售升级技巧推广酒店的产品和服务。 11. 推销酒店的产品和服务。 12. 记录和处理通过电话、传真、电子邮件进行的预订。 13. 接受等候单上的客人预订。 14. 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 15. 调查和记录未按预订抵店的预订情况。 16. 对团队或会议的特别账单安排进行记录。

Responsible for assigned floors and  guest rooms during shift 当班期间对分配的楼层和客房负责 Work closely with the Reception to  ensure correct room status at all times. 保持与前台的密切工作，确保房态准确无误  Ensure highest standard of cleaning in assigned areas 确保区域卫生的高标准 Supervise turndown service 检查夜床服务  Responsible for strict key control 对钥匙的严格管理负责 Inspect regularly guestroom  corridors and public areas 定时检查楼层公区卫生 Keep floor linen rooms neat and tidy 保持楼层布草干净，整齐

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，有一定的英语基础； 2、熟练使用或有基础稀软系统知识者优先； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director of Food and Beverage is responsible to function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable.

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 - 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 - 执行安全和紧急事件处理程序 - 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置 - 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 - 巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 - 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 岗位要求 - 具有高中以上文化程度。或退伍军人。 - 处理事情要迅速，果断、准确。 - 具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识

1、掌握办理入住、退房的流程，熟练操作系统。 2、时刻掌握客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台日常工作，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 8、会开车，有良好的沟通、表达能力。 9、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 10、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 11、身体健康，品貌端正，气质高雅。 12、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 13、优先考虑有旅行社工作经验者。

【岗位职责】 1、确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准； 2、监督客房服务员的工作质量与效率； 3、检查客房卫生状况及设施完好度，及时处理客人的特殊需求与投诉； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本并确保物资充足； 5、对新员工进行岗位培训，提升团队服务技能与工作效率； 6、协助部门经理完成排班、考勤及绩效考核等工作； 7、定期向上级汇报工作进展，提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能承受工作压力； 2、熟悉酒店客房部工作流程及清洁标准，有相关经验者优先； 3、较强的沟通协调能力，能妥善处理客人需求与突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，注重细节与品质； 5、能适应倒班工作制，包括周末及节假日； 6、身体健康，无不良嗜好，符合酒店行业从业要求。

【岗位职责】 1、确保西餐厅日常服务流程规范； 2、督导员工服务标准执行，定期组织服务技能培训，提升团队专业水平； 3、合理协调人员配置，保障各时段服务质量与运营效率； 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并做好后续跟进； 5、监督餐厅卫生清洁及食品安全标准执行，确保符合酒店规范要求； 6、协助制定并执行餐厅促销活动，完成月度营收目标； 7、定期盘点餐厅物资，控制运营成本，减少损耗。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先； 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握基本餐饮管理知识； 3、具备良好的团队管理能力，能有效激励下属员工； 4、具有较强的沟通协调能力及突发事件处理能力； 5、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制； 6、具备基础的英语沟通能力者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责大堂吧的人员排班、服务标准执行及工作流程优化； 2、监督并确保大堂吧的卫生、安全及服务质量符合酒店标准； 3、负责酒水及物料的库存管理，定期盘点并控制成本； 4、处理客人投诉及突发事件，提供高效的解决方案以提升客户满意度； 5、培训及指导下属员工，提升团队服务技能与工作效率； 6、协助餐饮部经理完成相关报表制作及运营数据分析。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验，有吧台管理经验者优先； 2、熟悉酒水知识及调酒技能，了解食品安全及卫生管理要求； 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 4、能适应倒班工作制，抗压能力强； 5、工作细致认真，具备较强的服务意识及问题解决能力。

岗位职责： 1. 负责西餐热菜/冷菜的标准化烹制，确保出品符合酒店品质要求；熟练掌握相应烹饪技法，并能根据菜单需求创新改良菜品；严格把控食材质量、火候、摆盘及温度，保证菜品色香味形俱佳； 2. 协助主厨完成每日备餐、食材预处理及厨房设备维护；按需控制成本，合理使用原料，减少浪费；遵守食品安全与卫生标准，确保操作区域清洁合规； 3. 配合其他岗位厨师完成出餐流程，提升整体效率；参与新员工技能培训，传递标准化操作规范； 4. 参与菜单研发及季节性菜品更新；完成上级交办的临时任务（如宴会接待、特殊客人需求等）。 胜任要求： 1. 中专或以上学历，西式烹饪、酒店管理相关专业优先；持有厨师资格证者优先； 2. 2年以上西餐热菜/冷菜烹饪经验，星级酒店或高端西餐厅背景者优先； 3. 能适应高强度工作，具备宴会大批量出餐能力；责任心强，注重团队合作，具备抗压能力。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、执行公司安排的其他相关工作。

【岗位职责】 1、为客人提供热情周到的服务； 2、协助前厅部各项工作的执行与推进； 3、参与前厅部各项知识及技能培训； 4、实习期内可接受轮岗培训； 【岗位要求】 1、至少6个月实习期； 2、中专及以上学历背景； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和酒店共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

岗位要求 1.熟悉铁板烧设备的操作和维护，能够正确使用设备，确保设备正常运行，及时发现并解决设备 要求 运行中出现的问题。 2.对工作认真负责，注重细节，确保菜品质量，严格遵守食品安全与卫生标准，能够承担工作压力。 3.熟悉食材的处理、切割、调味、烹饪火候的控制等，能够制作出各种经典的铁板烧菜品，并保证菜品的色香味形俱佳。 4.有良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行良好的互动，解答顾客疑问，根据顾客需求调整菜品制作方式，提供优质的用餐体验。 5.愿意学习新技能，不断提升个人烹饪水平，能够根据市场需求和顾客口味，积极参与菜品的研发与创新，推出新的菜品。 6. 具备良好的团队合作精神,能够与厨房其他成员、服务员等密切协作，共同完成餐厅的工作任务，包括菜品制作、出餐服务等。

【职责内容】 学历中专以上，品德优良，吃苦耐劳，愿意出差，上海，浙江，江苏地区优先考虑有相关工作经验，没有也可以经过培训上岗

【职责内容】 职责说明： 1、负责店面的财务会计工作； 2、解释、解答与公司的财务会计有关的法律法规和制度； 3、分析检查公司财务收支和预算的执行情况； 4、负责公司财务数据的处理与管理。 职位要求： 1、持有初级会计资格证 2、持有懂财务全盘账务处理，对采购体系、资产管理、仓库盘点作用、成本核算等操作熟悉； 3、具有良好的协作、沟通能力和职业操守，熟悉地区现行税制及社会保险相关法律法规。

【职责内容】 职责说明： 为会员提供专业的中医理疗保健服务。 职位要求： 1、讲究职业道德，做到文明服务，保持中医保健推拿高水准服务，维护公司声誉； 2、善于沟通，有亲和力，能吃苦耐劳，有团队精神； 3、要求对中医经络理疗、养生有理论基础，并有一年以上的同等工作经验。

【职责内容】 工作内容： 通过使用专业的皮肤测试仪器，帮助顾客进行皮肤测试以了解自己的皮肤类型； 专业解答顾客问题，推荐合适项目或产品； 掌握产品的特点及功能，根据需求，向顾客推荐合适的产品； 按照公司要求销售相关的护肤品牌产品，达成或超额完成销售目标； 任职要求： 形象气质佳，有护肤销售经验； 工作热情主动，有良好的沟通技巧，服务意识强，正直诚信； 有基本的皮肤护理知识及产品知识； 有一年以上美容院销售工作经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1.根据顾客需求和特质，向顾客提供肌肤养护管理方案和专业性建议； 2.根据肌肤养护管理方案运用产品、光电、声高科技仪器完成高质量的各项皮肤养护； 3.学习产品知识和专业技术、不断提高自身职业素质和技能。 4.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题。 5.完成当月销售业绩。 任职资格： 1.工作严谨，为人踏实，有较强的服务意识，职业形象佳，沟通能力良好； 2.医学美容等相关专业或有美容相关工作经验优先； 3.热爱美容行业，具有亲和力和团队精神，有上进心。 福利：购买五险，提供住宿，交通、餐饮等补贴，高提成，年终奖，下午茶，团体活动丰富。 晋升空间：初级皮肤管理师-中级皮肤管理师-高级皮肤管理师-顾问–店长

【职责内容】 工作职责： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好会议前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、配合加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈； 6、协助团队开展终端店铺沙龙会，终端会 任职资格： 1、人品端正、皮肤好、气质佳； 2、善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在22——45岁之间。 能够适应全国市场出差工作； 4、能承受较大工作压力，压单，拓客能力强； 5、有美容导师两年以上从业经验优先； 公司项目福利+高额大单提成+免费带家人境外游+专业职业技能培训+五险

【职责内容】 岗位职责  1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发区域代理、加盟商，贯彻与执行公司销售政策； 2、负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息； 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，并作出积极反映； 4、负责维护区域内客户关系，并与之建立紧密合作关系。 任职资格  1、性别不限，2年以上日化线化妆品销售行业工作经验，业绩突出者优先； 2、熟悉全国范围内某区域市场情况，具有独立开拓市场能力,具有优秀谈判技巧和交际沟通能力； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 工作地点：西北、东北、华南、西南、华东地区

【职责内容】 岗位职责  1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发区域代理、加盟商，贯彻与执行公司销售政策； 2、负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息； 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，并作出积极反映； 4、负责维护区域内客户关系，并与之建立紧密合作关系。 任职资格  1、性别不限，2年以上日化线化妆品销售行业工作经验，业绩突出者优先； 2、熟悉全国范围内某区域市场情况，具有独立开拓市场能力,具有优秀谈判技巧和交际沟通能力； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、熟悉西北、东北、华南、西南、华东、浙江任一区域均可

【职责内容】 岗位职责：  1、负责化妆品包材样板的联系及采购  2、负责化妆品产品的包材打样工艺跟进  3、建立并管理包材备用库  4、定期提交最新包材趋势报告 任职要求 ：  1、三年以上化妆品包材供应商或化妆品公司同等职位的工作经历与经验  2、熟悉国内外化妆品包材工艺技术、风格和趋势  3、熟悉化妆品包材供应商并具备良好合作关系，  4、熟悉对彩妆包材以及配件的质量与价格的控制  5、了解供应商的评估，筛选，协调设计师和供应商之间的打样，签样等相关工作。  6、有驾照会开车者优先考虑。