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  • 高级销售

    8千-8.5千
    上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 美女多
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在星级酒店工作2年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 技工

    4千-5千
    武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、具有中以上学历,从事维修工作5年以上。 4、身体健康,精力充沛。
  • 帮厨

    3.4千-3.8千
    天津-滨海新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-10
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    工作职责: 1.协助厨师出餐:早点明档的煎蛋、煮面、煎饼果子和配菜、切菜、协助厨师完成菜肴的准备工作。 2.制作员工餐:负责制作下午的员工餐,确保员工餐的及时供应。 3.食品处理:负责食材的基本处理和搭配。 4.卫生管理和设备维护:管理好机械设备,确保厨房卫生符合标准,包括厨房灶台、台面、冷藏柜、水池、窗台、灶具等无灰尘、无水渍。 5.及时补充食品:及时补充食品和蔬菜,确保食材的新鲜度,生熟食品分开存放。 任职要求: 1.具有中专以上学历,工作2年以上的工作经验。 2.年龄40-50岁
  • 包头 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、入账项目清晰准确。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有一定的财务知识。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 舟山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-06-24
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 销售经理

    3.6千-1万
    长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-12-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1)积极开拓客源渠道,完成销售目标任务。 2)与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,完成下达的销售目标。 3)维护更新客户档案。 4)积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5)对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。 6)在所负责的市场区域内,了解和报告市场及竞争者的情况;主动参与,完成各种销售报告。 7)完成上级交办的其他工作。 任职资格 1)教育背景:中专及以上文化程度; 2)年龄:21-40岁; 3)工作经历:拥有高星级酒店销售工作经验者优先考虑; 4)能力要求:具备较强口头表达能力,工作细心、耐心,吃苦耐劳、执行力强,熟练操作电脑; 素质要求:形象气质佳,男身高172以上、女身高162以上,身体健康、品行端正。
  • 美工/设计

    5千-6千
    上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-10
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    • 投递简历
    1、参与协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销,如中餐厅美食促销。 2、参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置,如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 3、做好新员工的传帮带工作. 4、做好美工室物品的保管和日常盘点工作,确保美工室的日常卫生状态。 5、完成电商传讯经理和品牌策划主管交待的其它工作。
  • 楼层经理

    3.5千-4.5千
    六安 | 5年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 节日礼物
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报 4.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 5.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底三薪
    • 会议奖金
    • 节日奖金
    • 包吃包住
    • 物质福利
    • 防暑降温
    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助餐饮部负责人开展市场调研,收集、分析餐饮及宴会市场动态、竞争对手信息,为制定餐饮及宴会销售策略提供依据。 2、根据企业整体经营目标,参与制定餐饮及宴会销售计划,明确销售目标、重点客户群体以及相应的营销活动安排。 3、积极拓展餐饮及宴会客户资源,通过多种渠道、开发新客户,增加客源,提高餐饮及宴会的预订量。 4、负责与现有客户保持密切沟通与良好合作关系,定期回访客户,了解客户用餐体验和需求反馈,及时解决客户提出的问题,提高客户满意度和忠诚度。 5、及时处理餐饮及宴会销售过程中的各类突发事件,采取有效措施妥善解决问题,降低对客户体验和销售业务的影响,维护企业的良好形象。 6、与餐饮部内部的厨房团队、服务团队密切协作,定期沟通交流客户需求、菜品反馈、服务质量等信息,共同优化餐饮及宴会产品和服务流程,增强市场竞争力。 任职要求 1、具有酒店管理、市场营销或相关专业大专及以上学历。 2、具备良好的英语听、说、读、写能力,能够与外籍客户进行有效的沟通交流。 2、拥有5 年以上餐饮行业销售工作经验,其中至少 3年担任同等职位。 3、有丰富的酒店餐饮销售经验,能够精准洞察市场动态与客户需求变化,熟练运用多样化的销售策略与技巧,无论是针对商务宴请、婚宴庆典、旅游团队用餐还是私人聚会等不同场景,都可以迅速制定契合客户目标与预算的个性化餐饮销售方案, 4、熟练掌握销售技巧,具备出色的沟通能力、谈判能力和客户关系管理能力;擅长通过出色的客户关系维护,将一次性客户转化为长期合作伙伴。 5、具备卓越的团队协作与领导能力,能够带领团队共同推动餐饮及宴会业务顺利开展,有效组织并激励团队达成甚至超越既定业绩目标。 6、具备良好的职业操守和道德品质,诚实守信,严守商业机密,维护企业及客户的利益。
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1.协助市场销售总监制订符合酒店战略发展的市场开发于推广策略。 2.根据公司年度销售计划,和项目营销部提交的市场营销报告,制定营销实施方案及进行项目营销部销售任务分解的初稿。 3.定期进行市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点、发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标销售市场,市场结构与销售方针,并组织实施。掌握其他酒店的出租率、平均房价,分析竞争态势,做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划,调整各项目的公寓销售策略,适应市场竞争需要。 4.协助市场销售总监定期了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,完成各类POP广告制作和节庆装饰,适时变更改策略的及时改进措施。 5.整合资源,进行渠道设计,制定渠道策略,进行渠道开拓,建立销售渠道。 6.建立渠道管理控制体系,对渠道实现及时有效的管理,进行渠道市场秩序维护,监控价格体系,调解渠道冲突。 7.对项目部营销部签约渠道代理商、大客户,提供意见支持。 8.负责酒店忠诚会员建设与管理。 9.制定营销费用开支、签发开支范围标准。 10.指导各项目营销团队建设及制定培训、考核机制。 11.参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会、评选最优方案。 岗位要求 1.年龄25-45岁。 2.高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.有酒店市场开发企业、营销从业经验。 5.有较强的市场分析、判断、综合和创新能力及与店内各部门沟通能力。善于处理人际关系,对外与客户建立良好关系的社交能力。
  • 餐厅领班

    5.5千-7千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责整个园区的服务和协调,确保客户满意度。主要包括以下几个方面: 1、服务:负责迎接客人,为客人提供在园区内的的服务,包括迎宾、导游、餐中服务、问题解答等。 2、协调:与内部团队协调。 3、管理:协调和指导员工,确保园区运营高效有序。 4、安全:确保园区的安全,处理突发事件,协助员工处理紧急情况。 5、开关档:带领团队做好园区的开关档工作。 6、其他 任职要求: 1、具有2年以上餐厅服务相关工作经验,熟悉餐厅服务流程和设施设备。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于协调沟通各部门之间的关系。 3、具备一定的组织和管理能力,能够有效地处理和管理日常工作。 4、具备良好的团队合作精神和责任心,愿意付出努力,以确保餐厅的运营和客户的满意度。
  • 汕尾 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、应时应季策划各类促销活动,通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段带领团队完成个人及团队的销售目标; 2、开发不同区域、细分市场及地域新客户; 3、了解整个市场的情况汇报-竞争对手的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及应对措施; 4、及时获取市场情报并作出战略调整:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现; 5、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 6、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;三年以上大湾区酒店及旅游度假区客房、会务、旅行社的销售经验; 2、精通酒店、综合度假区的市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 3、敏锐的市场洞察力,出色的销售技巧; 4、有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标; 5、有丰富的团队带领经验(Cooperate/OTA/Event)。 6、工作地点不局限于汕尾。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-17
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    • 投递简历
    ·Ensure working knowledge of all hotel public areas ·熟悉酒店所有公共区域。 ·Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner ·确保及时完成日常保洁工作。 ·Respond to emergencies effectively and efficiently ·有效地处理应急事件。 ·Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions ·与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 ·Contribute to Housekeeping Departmental Meetings ·参与客房部部门会议。 ·Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs ·掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 ·Maintain Hotel information to be able to provide information to guests ·熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 ·Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests ·乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 ·Complete tasks as directed by Management ·完成管理层交办的工作。 ·Refer major complaints to management ·向上级领导汇报客人的重大投诉。 ·Operate equipment safety and sensibly ·安全正确地使用保洁设备。 ·Maintain stock levels ·合理保持保洁用品的存货量。 ·Recycle where possible ·尽可能对资源进行再利用 ·Works in line with business requirements ·按照业务要求开展工作
  • 客房管家

    6千-8千
    上饶 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    1.协助上级准备和管理部门年度预算; 2.督导部门成本管理确保达到预算要求; 3.负责维持客房稳定,高效及专业的运作; 4.保证各部门之间的良好沟通; 5.培训发掘员工的长处,确保每日的培训是以技术,仪态,沟通,管理和组织能力等方面组成; 6.给员工树立提供给所有客人热情、高质量服务的榜样; 7.有效控制成本达到预算线,为所有可控制的成本制作成本控制系统; 8.提供更多更高的服务提高客户满意度。
  • 承德 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 保安员

    3.4千-3.6千
    伊犁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    ·       Responsible for the safety and security of guests,employees and establishment needs. ·       负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 ·       Implement procedures for security and emergencyincidents. ·       执行安全和紧急事件处理程序。 ·       In the event of fire, be thoroughly familiar with andguided by the hotel’s emergency plan. ·       发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 ·       Be familiar with location of fire alarms and firefighting equipment. ·       熟悉消防报警及灭火器材的位置。 ·       Maintain a good knowledge of the liquor act andcriminal code. ·       掌握有关酗酒及犯罪管理条理。 ·       Maintain a regular presence in public area or yourassigned post. ·       保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤。 ·       Prevent gambling on hotel premises . ·       禁止在酒店内赌博行为。 ·       Prevent Sabotage of hotel premises . ·       禁止毁坏酒店设施的行为。 ·       Patrol all areas including employee locker rooms,kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas. ·       巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 ·       Assist and maintain crowd control as required. ·       按照要求协助维持人群的正常秩序。 ·       Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fullysecured when not in use or unattended. ·       确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全。 ·       Take action according to the abnormal situation foundby the monitoring staff through the closed-circuit monitoring system. ·       根据监控值班员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 ·       Ensure no undesirables loiter in or around the hotelpremises. ·       确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现。 ·       Ensure there is no obstruction to the loading dock andthat unauthorized vehicles are removed. ·       确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内。 ·       Coordinate functions with other security staff orPolice and other government Securities and promote good will with them . ·       协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系。 ·       Implement the hotel policies and procedures and adviseSuperiors and Human Resources of action taken. ·       执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人力资源部通报执行情况。 ·       Report directly and explain with details if anyproblem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book. ·       直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。 ·       Be correct, secure and courteous in handling anydisciplinary or criminal case. ·       正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 ·       Be alert for any unusual packages, guests or vehiclesand advise superior of same . ·       对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况。 ·       Be thoroughly familiar of the property layout, design,entry and exit points. ·       熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。 ·       Engage in staff bag checks and locker checks asdirected by Human Resources. ·       按照酒店人力资源部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 ·       Make way by escorting VIPs and dignitaries whendirected and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thoroughfares . ·       按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。 ·       Ensure that the safety control office is never leftunattended. ·       确保安全控制办公室无缺岗情况。 ·       Provide escort duty for money transfers to the GeneralCashier’s office or bank as required . ·       按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。 ·       In the event of fire, be thoroughly familiar with andguided by the hotel’s emergency plan. ·       发生火警时,熟练的运用酒店紧急情况预案指导疏散。 ·       Monitoring and prevention of crime on hotel premisesthrough CCTV . ·       通过监控器监视和防止酒店内的犯罪行为。 ·       Report any abnormal incidents detected through CCTV tothe Security Supervisor. ·       向保安主管汇报通过闭路监控发现的任何反常事件。 ·       Ensure no undesirables loiter in or around the hotelpremises. ·       确保酒店范围内无闲杂人等。 ·       Ensure there is no obstruction to the loading dock andthat unauthorized vehicles are removed. ·       确保车库入口无障碍物,并移走乱停乱放的车辆。 ·       Report directly and explain with details if anyproblem arising or malfunctioning property or equipment to superior or logbook  . ·       当发现任何问题或设备出现故障时立即详细的向上级报告或在记录本上记录。 ·       Establish and maintain the effective employeerelations. ·       与同事建立并保持良好关系。 ·       Disallow trespasses into the control room unless beinginstructed. ·       非监控室人员不得随意进入监控室。 ·       Report any suspicion case to the superior formonitoring and investigation . ·       向上级报告任何可疑情况并进行监控和调查。 ·       Perform other duties as assigned. ·       完成其它被指派的任务。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    1、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进。确保宴 会储藏室整洁,托盘,桌椅,桌围等整洁有序。同宴会小组一起高效的工作,按照客户的期望布置会议室。 2、在自己当班时间处理好一切客情。 3、保持宴会厅干净整洁。及时检查并报损宴会厅的用物及设备。 4、跟客人做好沟通工作。 5、合理安排好宴会工作。 6、要查看盘点酒水并下货,收货。 7、有会议及围桌情况下提前跟中餐厅经理沟通好人手支援的问题。 8、有效沟通各部门配合宴会。 9、做好日常培训。 10、跟进送洗布草。 11、及时完成宴会厅的摆台布置。 12、查看餐具是否够用并报损餐具。 13、做好仓库内的卫生。 14、监督服务质量。 15、管控进场工作人员。 16、进场工作人员离场后,检查设备并签字。 17、每次大型会议后,第二天要整理整个会场以及仓库摆放整齐。 18、在没有会议的情况下,会到中餐厅协助经理及主管完成中餐厅的工作。 19、做为宴会厅主管首先要了解每个宴会厅的会议台型情况。 20、每个月都要关注宴会厅的预算。 岗位要求 1.酒店管理、餐饮或相关领域的职业证书。 2.两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。具有管理经验者优先。
  • 客房服务员

    3千-3.4千
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-10
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    工作职责: 1.检查房态并记录 2.将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3.清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面抹尘等 4.为房间补足酒水与日用消耗品 5.清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6.提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗、打开台灯、检查浴室的清洁等 任职要求: 1.身体健康,而且适应长时间工作,学历:中专及中专以上 2.能够承受工作压力 3.年龄18-50岁
  • 预订员

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 2024-08-01
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    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
  • 会务经理

    1.5万-2万
    嘉兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 2024-09-09
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    资源要求:mise渠道,会议、会展资源 1.公司活动.年会等宴会销售的全面工作2.帮助处理重要宴会,在举办大型活动时候参与宴会销售;3.分析市场动向.特点和发展趋势,能制定符合企业实际,并和外部市场接轨的可行性营销策略和方案;4.始终关注价格和销售战略以保证价格和产品的竞争性;5.负责有潜力客户的咨询,包括:会议.宴会.等谈判和签署。任职要求:1.具有会所.星级酒店宴会销售和运营经验;2.熟悉当地市场和具备商业实践的知识;3.具有较强的管理能力.判断和决策能力.人际沟通协调能力.计划与执行能力;
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-20
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    岗位内容: 1. 负责为酒店提供高水平的接待服务。 2. 做到为客人运送行李,送客到房相关服务。 3. 协助前台为客人办理行李寄存、停车登记缴费等。 4. 维护客户关系,跟进退房客户反馈。 任职要求: 1. 年龄16岁以上,在校实习生。 2.有礼仪或接待相关工作经验,熟悉星级酒店管理流程者优先考虑。 3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够应对各种突发事件并处理。
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.用礼貌的态度,有效妥善地解决所有住店客人和内部客人的投诉和要求,已确保问题得到满意地解决 2.遵循多技能、多工种和零工时的原则,最大限度的预测员工的工作效率已达到酒店的财政目标和客人的期望值。 3.持续检查安置好的紧急安全装置并巡视公共区域,餐厅,楼层,办公室,所有的客房和其他的区域,确保所有客人的舒适、酒店员工和酒店内外公共财产的安全。 4.创建防火、救火、车辆管理、保卫和外部巡逻的操作规程,入职培训和人事考核的分类信息,以及事故和犯罪事件的调查报告。 5.在必要的情况下请求警方协助调查住店客人、来访客人或者是酒店员工方面所涉及到的盗窃、事故、人身伤害、公共财产的损害、破坏公共事物的行为以及非法侵入领地,并上报索赔。 6.对楼层、公共区域、餐厅、办公室和所有其他区域持续进行巡视(包括保安运营手册提到的酒店周围特殊的区域)。 7.与当地政府和管理机构建立良好的关系按照要求的条款协助他们搞好一些事宜。 【任职要求】 1. 国际五星级酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致,积极主动 5. 较强的沟通能力
  • 前厅接待

    3.5千-4千
    合肥 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-17
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解上一班的移交事项并及时处理; 2. 熟悉预订资料,了解客情及重要宾客、常客信息,了解酒店的所有活动及所有服务项目; 3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最佳经济效益; 4. 掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务; 5. 为宾客提供专业、友好、高效、热情的叫早电话服务。 任职要求: 1. 中专以上学历,具备较好的英语口语能力优先考虑; 2. 性格开朗、头脑灵活、工作认真负责,具有较强的服务意识、销售技巧; 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作流程和规范; 4. 相貌端正,身体健康,形象气质佳。
  • 客房主管

    5.4千-7.4千
    孝感 | 1年以上 | 中专

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 45岁以下,高中/中专学历,一年以上大中型酒店客房主管工作经历; 2. 熟悉做房质量标准,服务意识、责任心、执行力强。
  • 北京 | 5年以上 | 中专

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    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责公共区域的清洁、整齐以及酒店后台区域的干净。 2.酒店规程清洁维护酒店公共区域。 3.对墙面和地面进行清洁,对玻璃、门窗上的污点和手印进行清洁。 4.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.具备公共区域的清洁及设备维修的专业知识。 2.能正确使用设施设备。 3.有能力做好清洁工具的盘点。 4.有相关工作经验者优先考虑。
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