岗位职责 1.协助主管做好对高压和低压配电间的管理工作。 2.负责高配间值班电工的各项工作，负责配电间值班运行管理工作，确保酒店电力系统的正常运行。 3.掌握酒店变配电设备的运行状态、供电方式、线路走向及各类电器设备的原理、技术性能，有较强的技术职能。 4.执行变配电设备维修保养计划，每月月底制定备品备件用料计划。 5.落实安全操作规程的执行，确保各种设备开关、线路和仪表的正常运行。 6.做好配电间安全防火工作，保管好变压电路检修工具，检查配电房高压线路的绝缘情况。 7.做好电力调度工作，准确无误开具工作单，双路供电切换时做好监督工作。 岗位要求 1.两年同岗位工作经验。 2.普通话流利。 3.具有高配电工上岗操作证书。 4.并具有丰富的酒店高配房的管理经验，能独立承担高配的管理、指导工作。

1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通 5、配合做好所有水系统设备的维修保养 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养 7、主动向上级汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志 8、及时完成本职能组负责的各维修任务

岗位职责 1.确保自己的仪容仪表符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.职高以上文化程度，年龄18-30岁。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟练操作电脑办公应用软件，略懂英语口语，具备良好的协调能力、沟通能力，服从安排。 4.负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力，气质佳，身体健康，无不良嗜好。 工作时间：做二休二，12小时/班 以上职位薪资待遇为5000-6000（含奖金）年薪7-8万

Primary Responsibilities 主要职责： · Support the kitchen chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. · Participates in making food requisitions. · Works in all areas of food preparation as and when directed. · Ensures safe and correct use the equipment, tools and machinery. · Assists the kitchen chef in planning and organizing the section assigned to. · 协助厨师长确保厨房运作的正常进行，以提供高效率的服务。 · 根据要求参与制作服务。 · 当接到指示时，进行所有食品的准备工作。 · 保证安全、正确的使用厨房的设备、工具和机器。 · 协助厨师长，对于所分配的 工作区域，有组织、有计划的工作。 Knowledge and Experience 知识和经验： · High school. · Minimum 2 to 4 years’ experience in 4 or 5 Star hotel. · Acknowledged managerial skills. · 高中学历。 · 至少2到4年四星或五星级酒店的相关工作经验。 · 具有相关管理技能。

SCOPE: 岗位概述 Assist guests efficiently, courteously andprofessionally in all Reception related matters. Maintain a high standard ofservice and quality delivery at all times; when answering telephones,registering guests, assigning rooms, checking out guests and assisting indifferent requests 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务 KEY COMPETENCIES 主要技能 Basic knowledge of hotel & front office具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解 Good communication skill良好的沟通技巧 Good finance knowledge良好的财务知识或概念

1. 负责食材准备，根据酒店标准执行食材加工烹饪 2. 将制作好的菜品送到餐厅，并根据消耗情况及时补给 3. 及时有序高效地完成上级安排的工作 4. 与同事保持良好的合作与沟通关系，确保所有信息传达一致

现有部分岗位开放在校实习生实习机会，包括： 前台接待/客房服务员/ 餐厅收银兼迎宾员/餐厅服务员/宴会厅服务员 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、完成部门安排的各项工作； 3、执行酒店安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期6个月及以上； 2、乐于接受各类岗位知识和技能培训，对客英语口语培训，并具备英语基础； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、清理打扫房间，包括吸尘、擦拭，铺床等酒店房间清洁工作； 2、汇报房间内损耗物品并补足缺失消耗品； 3、负责客房安全事项，做好上级交办的其他工作；

工作地点：杭州淳安千岛湖（不上夜班，8小时工作制、月休8天） 岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，有相关工作经验优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实。 3、具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 4、相貌端正，身体健康。

1、餐饮厅面服务，VIP接待

GENERAL MISSION 职责概述 To maintain the upkeep and cleanliness of F&B outlets, Functions, Offices, and public areas not covered by stewarding and gardener, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. 负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域（不包含厨房管事部及花园) 的卫生，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 To work on a rotation basis within Housekeeping. To shampoo and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards.  做好客房部基础工作运转，按照饭店的标准清洗地毯、较赃地板和家俱。  

1.      Receive work assignment and keys then proceed to assigned area.    接到工作任务和钥匙后，立即开始到工作区域。2.      Clean guestroom in the following order: early guests request, occupied room with make-up sign, VIP Arrival, VIP in house ，check out rooms prior to the time of arrival, occupied rooms, check out rooms.   按以下顺序打扫房间：客人要求打扫的，住房有打扫房间标志的，有预定的贵宾房，在店的贵宾房，有预定的退房，住房，退房。3.      Turns-in all lost and found items to housekeeping office.   上交客房部办公室所有客人丢失的物品。4.      Keeps floor linen room closet clean and locked at all times.   保持楼层布草柜的干净并随时上锁。5.      Refolds linen and arranges shelves.   重新叠放布草，整理柜子。6.      Completes special daily work assignment.   完成每日特殊工作任务。7.      Fills out GSA assignment sheet as each room is completed.   每打扫完一间房后填写做房报告表。8.      Does especial cleaning project assigned by the superior.   完成主管安排的特殊清洁任务。9.      Pick-up room service trays and trolleys left inside guestrooms or hallways and place them at the service area.   收集送餐服务的盘子和车子，并将其放到服务区域。10. Replenishes and tidies -up maid’s cart in preparation for the next shifts task.   为下一班整理和补充服务布草车。11. Clean the housekeeping equipment after every use.   当用完机器后整理和清洁。12. Notify superior of any guests who are sick or suspicious looking character on the floors.   如有如何客人生病或有生病迹象，及时通知主管。13. Notify the Supervisor of the presence of guest pets and electrical appliances.   如有客人带宠物或电器，应向主管报告。14. Report to superior defective machines, tools, cleaning equipment, immediately.   及时向主管报告机器、工具、清洁器材的损坏情况。15. Be aware of guest needs and services provided by housekeeping.   要明确客人的需求以及我们客房部所能提供的服务。16. Greet VIP guest at the corridor/entrance door and assist with check in.   当贵宾入住时，要在电梯口迎接。17. Ensure that rooms are cleaned before the guest returns.   保证在客人返回房间前将客房打扫干净。18. Update extra items in the room and arrange on guest request or as per history.   按客人需求或根据客史整理房间或增加物品。19. Checks and replenishes mini-bar items.   检查和更新迷你吧内的物品。20. Sends guest clothing to laundry and ensure timely return.   及时送还客人已洗好的衣物。21. Carries other services asked for by guest.   及时履行客人的其他需求。22. Ensure a high standard of cleanliness of corridor and public areas.   保证走廊和公共区域高质量的卫生。23. Raise alarm immediately if fire / smoke are detected on the floors.   如楼层有火情或烟雾，立刻报警。24. Report to service coordinator/ supervisor any discrepancies, damages or losses of hotel property in guestroom and hallway.   对于房间和走廊的饭店财产的不符、损坏或丢失情况应急时向客房部办公室或主管报告。25. Reports to service coordinator rooms that are not done and why? Write down also in the floor endorsement logbook.    如有房间未打扫应及时报告客房部办公室并说明原因，同时在楼层日志上写明。