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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会厅经理日常运营管理工作,包括宴会、会议及各类活动的统筹安排与执行 2、监督宴会服务团队工作质量,确保服务流程符合五星级酒店标准 3、协调厨房、工程、安保等部门,保障宴会活动顺利开展 4、处理宾客特殊需求及现场突发事件,提供专业解决方案 5、培训新入职员工,定期组织服务技能提升培训 【岗位要求】 1、吃苦耐劳,态度端正 2、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3、2年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理经验,1年以上同岗位管理经验 4、熟悉宴会服务标准流程,具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力
  • 北京 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责: 主导烧腊制品(烧鹅、烧鸭、叉烧等)标准化制作,把控腌制、火候、挂色与切片,确保口味与卖相统一; 统筹烧味部日常运营,合理排班分工,监督团队完成备货、烤制、出餐全流程; 负责烧味食材采购计划、腌制料管控与成本核算,优化食材利用率,减少损耗; 落实食品安全规范,维护烤炉、工具清洁消毒,做好食材储存保鲜 指导团队提升技艺,参与新品研发(如风味创新、搭配优化),衔接前厅保障供应。 任职要求: 1. 5 年以上中厨烧味岗位经验,精通烧腊核心制作技法 2. 具备成本管控与团队管理能力,能应对高峰期出餐压力; 3. 熟悉食品安全法规,责任心强,注重细节与品质稳定。
  • 实习生

    2千-3千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照台图摆放桌椅。 2.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 3.按照指示要求负责场地台型的调整。 4.负责为客人提供用餐服务。 5.清理脏餐具到指定区域。 6.其它及主管安排的工作。
  • 行政助理

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 高中
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 电话接听,收发快递,传真,文档处理,客户接待,行程监督,考勤,招聘。
  • 行政前台

    3千-4.4千
    厦门 | 经验不限 | 高中
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司服务标准流程,负责门店运营客户接待工作;提升品牌形象; 2、负责客户项目邀约及确认,技师与房间调度工作,保证客户服务流程有效、有序进行; 3、负责前台营运数据审核、客户确认、财务统计,保证数据准确无误; 4、负责配合财务制作运营数据报表,保证数据准确无误; 岗位要求: 1、中专以上学历,财务专业为佳; 2、1年以上同岗位工作经验 3、责任心强,品行佳,熟悉电脑办公软件操作。 福利待遇: 1、月休4天,每日工作9个小时,享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期; 2、提供良好的晋升发展平台、技能专业培训体系; 3、有效为员工提供良好的住宿环境、用餐标准;
  • 公司文员

    3千-4.4千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、有EXCEL操作,WORD文档经验 2、普通话流利,有一定的沟通能力 3、做事踏实,有财务经验优先 4
  • 武汉 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.负责门店客户接待,做好登记、建立客户档案; 2.为来店客户提供专业的美容美体咨询服务; 岗位要求: 1.形象气质佳,身体健康; 2.性格开朗,具有较强的沟通能力和亲和力; 3.熟悉美容美体行业,掌握基本医学、美学知识,有一定营销能力更佳;
  • 护肤品导购

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 国际游国内游
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 职位名称:福州护肤品导购 是否出差:无需出差 岗位职责: 1、负责店内商品的美观陈列; 2、负责对店内商品的品质检查,控制商品在保质期内; 3、负责客户的商品退货、订货、换货等工作; 4、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务; 5、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作; 6、配合店长定期盘点工作; 7、服从公司领导安排。 任职资格: 1、有销售工作经验; 2、有化妆品销售经验优先; 3、能吃苦耐劳。
  • 前台

    3千-4.4千
    武汉 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.负责门店客户接待,做好登记、建立客户档案; 2.为来店客户提供专业的美容美体咨询服务; 岗位要求: 1.形象气质佳,身体健康; 2.性格开朗,具有较强的沟通能力和亲和力; 3.熟悉美容美体行业,掌握基本医学、美学知识,有一定营销能力更佳;
  • 美容导师

    3千-4.4千
    重庆 | 5年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们没有的: IT、广告业无休止的加班! 地产业重于泰山的压力! 投行一年到头的奔波! 我们有的: 像喝茶一样的办公环境! 像旅游一样的出差! 像打游戏一样的职位晋升! 你需要做的: 照顾好我们的加盟店小主! 我们需要的: 好看的皮囊 有趣的灵魂! 你的收入: 3k-5k,你肯定不满意! 不满意怎么办? 就一个字“干” 你有无限可能! 最不像化妆品公司的化妆品公司,你不来了解一下?
  • 成都 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1.接听客户的订货电话,并及时核对好对应客户需要的货物名称. 数量和规格,制单安排库房备货。 2.如货物短缺或有其它原因不能正常安排发货,及时电话告知客户 3.关注各品牌库存,及时进货。 4.负责公司整个办公环境的舒适和整洁。 5.与各产品厂家客服沟通,处理我司订货退货以及所有厂家事宜对接。 岗位要求: 1.具有较强的沟通力 2.要有耐心,细心,责任心 3.打字速度在30字/分钟,会基本的办公软件
  • 出纳

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、现金、银行帐务处理;2、负责为院内客人收款;3、报销、审核、执行等内部财务管理。4、会做报表。 职位要求 1、熟悉收银工作流程,电脑操作熟练。 2、形象气质佳,为人诚实,工作认真仔细。责任心强,具有良好的协作、沟通能力和职业操守。
  • 仓管

    3千-4.4千
    昆明 | 经验不限 | 高中
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 是否出差:无需出差 1、按照规定做好物资进出库的验收、记账和发放工作,做到账帐相符 2、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。 3、熟悉相应物料品种、规格、型号,填写分明,进行产品盘点。 4、严格执行入库、出库手续,物品进仓时,仓管人员要核实数量、种类是否与货单一致,随时了解仓库发储备情况,有无储备不足或超储积压,需及时上报。
  • 昆明 | 经验不限 | 高中
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作(专业培训或销售技巧培训)以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。 职位要求: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。 底薪:3000元至5000元,加入圣莎拉不仅收获的是一份高薪事业,还可以让你土妞变女神     年轻的团队欢迎你的到来
  • 客服

    3千-4.4千
    南昌 | 2年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、受理及主动电话,微信客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户再次消费项目 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力,有整形医院客服经验者优先。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
  • 弱电工

    4.5千-5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费定期体检
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 春节红包
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管理会所内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2.管理会所范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4.保证会所背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 岗位要求 1.高中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验. 2.有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5.身体健康,精力充沛。
  • 楼层领班

    4.5千-5.5千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房部经理,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、巡视管辖区域,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4、检查各类物品的储存及消耗量。 5、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、掌握所辖客房的状况。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 任职要求: 1、年龄30-45岁,相貌端正,身体健康 2、高中以上学历 3、工作细致认真,责任心强 4、良好的沟通协调能力 5、悉客房服务程序,清扫程序,有能够条不紊布置与安排工作
  • 美容顾问

    5千-1.2万
    资阳 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责接待新客户,完成客户参观登记及初步需求分析   2、建立并维护客户档案,定期更新客户资料及消费记录  3、协调部门内部资源,确保客户服务流程顺畅   4、开发新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度  5、协助制定销售计划,完成业绩目标,跟进客户服务流程   【岗位要求】   1、高中及以上学历,3年以上美容行业销售或顾问经验   2、熟悉美容护肤知识,具备专业的产品讲解能力  3、形象气质佳,皮肤状态良好,亲和力强   4、具备优秀的沟通能力和客户服务意识   5、工作积极主动,能承受一定业绩压力,具有团队协作精神
  • 福州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对工程方面维修有全面的了解 2.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 3.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 4.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 5.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 6.在保证安全运行和营业的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 7.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 8.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 9.完成其他交办事宜。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据公司(类似酒店)的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、确保客人满意度 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 行政助理

    3.5千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住宿 生日福利
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司日用 品、办公文具的保管及发放管理 2.负责人事资料档案管理 3.负责新员工面试邀约、入离职手续的办理 4.设备维护、维修联系跟进 5.考勤管理 及统计(请假、加班、出勤等) 6.协助协助组织、安排公司内部会议、职工活动等 7.稽查办公室卫生清洁及不定时清理老总办公室及茶具卫生。 8.负责到访人员的接待 9.完成 上级安排的工作; 岗位要求: 1.掌握办公软件word/excel、办公自动化设备的使用。 2.18-25岁,形象气质佳,具有一定亲和力。 3.工作认真仔细,有责任心,有行政人事相关工作经验者优先。 4.积极主动具备一定的独立处事能力,能很好的待人处事。
  • 二锅/三锅

    6.8千-9.8千
    北京 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店炒锅菜品的制作与出品,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制原料成本 3、保持工作区域整洁卫生,遵守食品安全操作规范 4、协助厨房其他岗位完成备餐工作 5、定期维护保养厨房设备 【岗位要求】 1、具备炒锅制作经验5-8年以上 2、能适应早晚班次轮换工作制 3、身体健康,持有有效健康证明 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、对传统京味烹饪有热情者优先考虑
  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、高中学历或同等文化程度。具有一年以上从事礼宾岗位工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、性格外向乐观,心态积极向上,开展对客服务。
  • 餐厅领班

    3千-4千
    宜昌 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.     Record order of guestaccording to the existing standards, and to recommend the department's specialguest. 根据现有的标准,记录客人的点菜并向客人推荐本部的特色菜 2.     To complete the job and otherduties as may be assigned. 完成本职工作及上级布置的其它工作。 3.     Supervise and manage thisservice. 监督并管理本部的服务情况。 4.     Participates in dailybriefings and monthly communication meetings to discuss the service and thepreparation work. 参加每日的晨会及每月的交流会议,讨论有关服务及工作的准备情况。 5.     Ensure that subordinates dothe preparing work before service. 确保下级做好服务前的准备工作。 6.     To ensure that employees keepgood grooming. 确保员工保持良好的仪容仪表。 7.     To ensure that employeescomplete the job. 确保员工完成本职工作。 8.     Ensure that all equipment andfurniture are in normal working condition. 确保所有设备及家具处于正常的工作状态。 9.     Make sure the dining roomclean and tidy. 确保餐厅的干净、整洁。 10.  Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup. 全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 11.  Prepare daily banking and cashflow reports. 填写部门营业收入报表。 12.  Establish and instruct talentin cash security procedures. 建立和指导人才正确处理现金程序。 13.  Deal with irregular payments. 处理非日常的付款。 14.  Supervise the maintenance ofservice equipment. 监管和维护服务设备。 15.  Monitor standards of guestfacilities and services. 监督客人设施和服务标准。 16.  Control stock and monitorsecurity procedures. 控制库存和进行安全监督。 17.  Assist with menu and wine listcreation. 协助开发新菜单和酒水单。 18.  Supervise functions. 监督和管理所有餐饮活动。 19.  Supervise outlet service. 监督和管理部门服务标准。 20.  Drive sales to maximizebudgeted revenue. Supervise cash handling and banking procedures. 推动销售达到收益。负责监督现金操作和交接程序。 21.  Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 22.  Take action to address theseneeds in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 23.  Create a positive hotel imagein every interaction with internal and external customers. 在与国内外的客人交流时,努力保持酒店的正面形象。 24.  Adhere to hotel brandstandards. 坚持酒店的品牌标准。 25.  Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests. 保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 26.  Assist guests and escort themto locations within the hotel at their request. 在酒店内部,如果客人要求,一定要帮助客人并把他带到要去的酒店内的任何地方。 27.  Maintain knowledge of specialprograms and events in the hotel in order to recognize and respond to guestsneeds. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 28.  Maintain current Hotelinformation to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人准确信息。 29.  Implements Procedures whichenhance the guest experience. 执行正确的程序以提高客人的体验。 30.  Deals diplomatically andskillfully during guest interactions. 有礼貌,有技巧与客户进行接触。 31.  Implement working schedulebased on forecast, banquet reservation, group and VIP arrivals. 根据预测、宴会预订、团体餐的安排及重要宾客的人数来安排工作。 32.  Record sales, complaints,solutions and equipment. 做好销售、宾客投诉、解决办法及相关人才、设备的记录。 33.  Make recommendations tosuperior, improve working efficiency and sales so as to increase resources andcontrol cost. 给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。
  • 前厅经理

    5千-1万
    桂林 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务流程高效顺畅; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、制定前厅部排班计划,优化人员配置,控制部门运营成本; 5、定期组织员工培训,提升团队业务技能与服务意识; 6、审核每日房态、营收报表,确保数据准确并及时上报管理层; 7、与客房、销售等部门保持高效协作,保障酒店整体运营衔接顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店前厅管理工作经验; 3、具备优秀的服务意识与应变能力,能妥善处理各类宾客需求; 4、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 5、年龄25-40岁,形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力; 6、工作细致严谨,能适应倒班制及高强度工作压力。
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