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  • 客服

  • 客房部服务员

    3.3千-3.3千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准清洁客房、补充客用品,保持工作车、工作间及责任区整洁; 2、尊重客人隐私,及时响应需求,处理投诉,提供高质量服务(含开夜床); 3、检查并补充客房酒水,及时上报物品损坏或缺失情况; 4、遵守安全制度,妥善保管通用钥匙; 5、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中或职校学历,1年以上同岗位经验; 2、具备较强的计划、组织、沟通能力; 3、身体健康,吃苦耐劳,能承受工作压力; 4、熟悉清洁剂使用及客房清洁标准。
  • 酒店厨师

    8千-1万
    武汉 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 交通补贴
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作,确保出品质量与口感稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房区域卫生整洁,严格执行食品安全标准 4、配合研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保操作安全规范 【岗位要求】 1、50岁以下,具备扎实的烹饪基本功,能独立完成各类菜式制作 2、熟悉厨房工作流程,掌握食品卫生安全知识 3、有团队协作意识,能适应高强度工作节奏 4、持有健康证及相关职业资格证书者优先 5、对菜品创新有热情,愿意接受新烹饪理念
  • 饼房主管

    5千-6千
    成都 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌标准下的饼房主管,需全面协助饼房厨师长统筹饼房日常运营工作,通过严格遵循标准流程制作冷热甜品、设计并执行宴会茶歇及中西式宴会甜品菜单,同时严守食品卫生安全规范与HACCP体系要求,高效管理原材料采购与存储,监督指导下属团队开展出品工作,以精致的甜品品质、创意的摆盘设计及优质的宾客服务,持续提升宾客用餐满意度,助力酒店餐饮板块实现品牌口碑与经营效益的双重提升。 二、主要关键工作事项 1. 依据标准流程、配方卡、出品样图及上级指示,精准完成各类甜品的制作与烹饪工作。 2. 协助饼房厨师长开展西点厨师的技能培训,深度参与新品研发及全流程出品质量管控。 3. 统筹饼房各区域运作,根据工作指令协调完成各类甜品的筹备与制作任务。 4. 组织并监督下属厨师及学徒的日常工作,合理分配任务,确保工作效率与质量。 5. 助力下属员工提升专业技能,为其职业发展提供针对性指导与支持。 6. 全程参与甜品的质量、口感、摆盘装饰等环节的验收与管控,保障出品标准化。 7. 结合酒店入住率预测数据,合理规划并监督甜品的备货与出品工作。 8. 秉持创新思维,优化甜品的制作工艺与装饰设计,打造差异化出品。 9. 定期更新烹饪操作指南,确保操作标准的时效性与实用性。 10. 负责跨部门信息传递,确保与相关部门的协作顺畅高效。 11. 根据业务量合理排班,保障人力配置满足运营需求。 12. 严格遵循FSMS及HACCP标准,维护饼房及冷藏库的卫生达标。 13. 协助保障饼房设备设施的完好与充足,支撑部门正常运转。 14. 主动与宾客建立良好关系,及时响应并满足宾客的特殊定制需求。 15. 定期巡查餐厅,收集宾客反馈意见,为出品优化提供依据。 三、知识与经验 1. 具备高中学历,且拥有正规糕点烘焙专业的学习经历,掌握系统的甜品制作理论知识。 2. 拥有至少6-8年四、五星级酒店饼房相关工作经验,熟悉高端酒店甜品出品标准与运营模式。 3. 具备扎实的管理能力,能够有效统筹团队工作、协调资源并解决运营中的实际问题。 4. 精通HACCP食品安全管理体系相关知识,能够严格落实各项卫生安全规范。 5. 熟练掌握Windows系统下的办公软件操作技能,可高效完成日常数据统计与文档处理工作。 6. 具备流利的中文沟通能力,掌握基础英语者优先,能够满足国际化酒店的工作沟通需求。
  • 前台导医

    3千-4.4千
    重庆 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责接转电话,解答顾客一般问题; 2、负责接待来院顾客,完成接待、指引、介绍等流程; 3、负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务; 4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报工作。 5、领导安排的其它相关工作。 任职要求: 1、热情、积极,具有优秀的职业礼仪及职业习惯; 2、形象好,气质佳,中专以上学历; 3、1年以上工作经验,有相关工作经验者最佳; 4、普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰; 5、具有良好的沟通、应变能力和服务意识。
  • 人事前台

    3千-4.4千
    重庆 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确; 2、负责公司快件、快递的收发; 3、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员; 对面试人员的预约、安排等工作; 4、负责员工考勤的记录及统计; 5、办公用品、礼品的采购与管理; 6、公司宣传册的采购与管理; 7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 8、对公司环境进行检查、对保洁、执勤人员的管理; 9、负责与物业管理、其他外联公司的月结对账工作; 10、及时更新员工档案信息,以及员工变动信息; 11、根据公司人员的变动及时更新商业保险的名单; 12、公司员工招调工的办理; 13、公司相关证件的办理、年审、变更等工作; 14、会务安排:协助部门经理完成公司重要会议的组织与筹备、会议记录和会后内容整理工作; 15、协助部门经理对公司活动、客户来访的组织与筹备; 16、协助行政人事部经理审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 17、负责员工入职、离职手续的办理; 18、协助人事行政部经理完成公司其他人事行政事务工作及部门内部日常事务工作; 19、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专业不限;形象气质佳; 2、具备良好商务公文写作能力; 4、练掌握相关专业软件(word、excel、ppt); 5、具备工作计划的制定及调整能力; 6、具有较强的沟通能力和语言表达能力;良好的应变及解决问题能力; 7、具备学习能力,良好的理解力与执行力。 ◆ 具备良好的责任意识。
  • 美容前台

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 会做简单的PPT,会图文表格优先
  • 店面助理

    3千-4.4千
    武汉 | 2年以上 | 高中
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、职责: 1、前台事务管理,系统操作录单,表格制作、业绩核算,资料管理 2、固定资产管理,仓库货品盘货, 3、接待顾客,协助店长顾问销售 4、协助店长管理店务(为后期储备店长重点培养人才) 5、协助店长对接市场部新客流 二、招聘要求: 1、做过美容顾问3年以上,形象气质佳,具有管理魄力及亲和力, 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格; 3、认真负责,诚心敬业,踏实肯干; 4、心态积极,有吃苦精神; 5、具有一定的职业技能,会电脑熟悉美容业得经营与运作模式; 6、具有良好的业务能力,营销能力,指导能力及协调能力; 7、有美容院管理经验者优先。
  • 行政

    3千-4.4千
    佛山 | 经验不限 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划; 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 4、制定招聘计划,开展招聘工作; 5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书; 8、参与本部门的日常事物管理工作,协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作; 9、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求: 1、大专以上学历,五年以上中大型企业同职位经验,精通人力资源六大模块实操,善于培养、发现和任用人才,优秀的组织管理能力和执行能力; 2、熟悉国家相关法律法规,劳动保障办理程序,具有很强的执行力及沟通能力,有良好的工作心态,抗压能力强; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力,亲和力强,有较强的责任感与敬业精神。
  • 内勤客服

    3千-4.4千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:负责前台所有事物,接听来电,安排订货,收发货,广告和其他事物的对接 任职资格:高中及以上学历,可接受应届生,反应灵敏,口齿伶俐,会基本的办公软件超作 工作时间:早上9:30—6:00.周日单休,节假日正常休假,节日福利,生日福利,不定时聚餐,同事氛围好
  • 快乐美容师

    3千-4.4千
    成都 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 4、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到35岁之间; 2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。
  • 前台

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 及时准确的更新员工通讯录; 9、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理; 10、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。 受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 12、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,将客户信息传达给相应部门负责人 13、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—35岁,爱笑,会化妆。 高中及以上学历,1年相关工作经验,前台、客服、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、具备一定商务礼仪知识。 6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 7、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 8、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:9:00--17:30,单休
  • 前台

    3千-4.4千
    南京 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、接待顾客(负责门店来访客户接待、预约客户、电话确认顾客)。 2、卫生仪表(负责门店环境卫生的监督,员工仪容仪表检查) 3、收银及会员系统的录入(进、出货物资库存管理,每周库存盘点、账目核对) 4、员工人事及考勤机(入职、离职、请假、旷工) 5、门店员工积分的统计与记录 6、协助做感动顾客服务 此岗位工作地点:江宁
  • 客服

    3千-4.4千
    南京 | 经验不限 | 高中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作,整体规划部门内的客户服务工作; 2、与客户建立友好合作关系,提供客户在运作中产生问题的处理,投诉,意见反馈服务并及时处理,进行有效的后期服务工作; 3、对客服人员的工作绩效考核; 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求: 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验,口齿伶俐,声音甜美,熟悉电话礼仪; 2、能够独立完成各种类型的培训、会议,具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力; 3、有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧,能够妥善应对各种客户。
  • 培训讲师

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 美容讲师

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    【职责内容】 职责说明: 1、负责美容市场信息的收集与反馈,公司加盟店及各省市产品经销商的产品知识、美容手法、销售技能的培训。 2、制订完善公司培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。 3、参与大型促销活动主持及组织策划。 职位要求: 1、具有大型推广活动或演示会经验。 2、具备优秀的演讲能力和授课能力,书面表达能力强,能编写教材、设计课程。 3、能适应出差,有一定的市场销售策划能力。 4、有责任心,上进心,热爱美容行业。
  • 美容师

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 招商专员

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    【职责内容】 1.有化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先; 2.熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力, 具备优秀谈判技巧和交际沟通能力; 3.高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 招商经理

    3千-4.4千
    苏州 | 经验不限 | 高中
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    【职责内容】 1.有化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先; 2.熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力, 具备优秀谈判技巧和交际沟通能力; 3.高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 客服

    3千-4.4千
    太原 | 经验不限 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 各种福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 客服主管

    3千-4.4千
    南昌 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 语言表达能力强,电脑打字熟练,普通话标准,有良好的工作态度和服务意识。
  • 前台收银

    3千-4.4千
    东莞 | 1年以上 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格 1、品行端正、为人诚实勤奋、责任心强; 2、有会计证优先; 3、熟练操作电脑和office办公软件; 4、能提供本人身份证原件、家庭固定电话和入职15天内提供户籍证明原件。 岗位职责 1、保证门店资金安全、财务数据及时、准确、保密; 2、门店产品的进销存管理; 3、门店员工工资核算; 4、SAP系统操作; 4、完成上级交办的其他工作任务。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 确保对食品及加工方法具有丰富的知识 2、 具有敏捷的思维和出色的管理能力,帮助并发展员工,鼓励创新 3、 保证未变质食物部不被浪费 4、 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准 5、 有良好的烹饪知识,拥有处理食物的卫生知识 6、 细心观察,有责任心与信任感。能够运用自己深思熟虑的判断来谨慎的解决问题 【岗位要求】 1、 高中及以上学历,专业烹饪学校毕业 2、 两年以上五星级酒店同岗位工作经验 3、 具备有与本职位相配的西餐烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照服务规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 3、按照台图摆放桌椅,协助摆台、翻台、清洁等工作。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、向主管传达所有客人建议。 6、其它及主管安排的工作。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。 3、服从主管的安排管理。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 餐厅主管

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行营运总监的指令,确保餐厅服务质量。 2、 检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现及行为;检查当日宴会约定的各项准备工作及餐厅内卫生情况。 3、 主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。协助所属员工服务和提出改善意见。 4、 负责岗位区域的清洁卫生及餐具的保洁工作,合理拟定周期卫生计划。 5、 加强营业中的督导,坚持在客区督导;及时发现和纠正服务过程中的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷。 6、 热情接待新老顾客,及时满足客人合理需求;并注意收集客户档案及意见,及时上报部门经理。 7、 负责区域营业额,营业费用及劳动力预测及控制工作,定期盘点,合理控制损耗,加强财产管理。 8、 做好部门工作计划,工作总结和工作汇报,定期上报给部门经理。 9、 检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。 10、从厨房了解当天出菜情况,布置重点推销菜式。 11、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属推销餐饮产品。 12、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等;并在餐前会上予以通知 13、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。
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