Serve as a back up reliever when there is a shortage of Linen / Uniform attendants, to  ensure continuity of linen / uniform service. 能随时充当制服间服务员，以保证制服间在人手短缺是能正常运转。 Keep equipment clean and in good condition. Keep working area clean and tidy at all times. 保持工区内的环境卫生及所使用的机器能保持良好的工作性质。 Follow strictly all hotel, laundry and housekeeping department policies and procedures, to be able to perform duties and responsibilities efficiently and effectively. 严格遵守酒店, 洗衣房的规章制度, 更好的完成交于的工作安排。 Be aware of hotel emergency,   safety and pest control procedures. 明白酒店的紧急应急, 安全及危害措施控制步骤。 Maintain personal grooming as per hotel’s standard, to project an efficient, professional, neat and tidy appearance to hotel guests and set an example to subordinates. 保持个人清洁卫生, 符合酒店的规定标准。 Emphasize good personal behaviour, as per guidelines laid down in the Employee Handbook and promote the spirit of teamwork, whenever and wherever possible. 了解员工手册的内容, 尽力在工作及在团队中发挥作用。

岗位职责: 1.为客户提供专业的美容和变美方案，确保服务质量; 2.维护店内环境，确保所有工具的清洁与安全; 3.监督员工工作，提升团队服务水平; 4.管理客户预约和接待流程，确保高效服务; 5.负责店内营销活动，提升店铺知名度和客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题; 2.具有团队管理经验，能够激励和指导团队成员; 3.对美容行业有热情，能够跟踪最新趋势; 4.具备良好的组织能力和客户服务意识; 5.有责任心，能够承担店铺运营和客户服务的重任。

【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理，制定并执行厨房工作计划，确保菜品出品质量稳定 2、负责菜单研发与更新，根据季节变化和市场趋势调整菜品结构 3、严格控制食品成本，合理控制原材料采购、验收及库存管理 4、监督厨房卫生安全，确保符合食品安全法规及卫生标准 5、负责厨房团队建设，包括人员培训、工作分配及绩效考核 6、协调前厅后厨工作衔接，及时处理运营中的突发问题 7、定期检查厨房设备运行状况，确保设备正常使用与维护 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有厨师职业资格证书 2、5年以上中餐厨房工作经验，其中3年以上厨师长或同等管理岗位经验 3、精通各类中式烹饪技法，熟悉北方菜系者优先 4、具备扎实的成本管控能力及厨房运营管理经验 5、年龄28-36岁，身体健康，能适应高强度工作 6、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 7、工作责任心强，能承受工作压力，有创新意识

岗位职责∶ 1、负责客户接待、服务、护理工作，并积极的维护客户关系，及时向公司反馈客户信息；2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题；3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序；4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法，并能熟练的进行工具物品的消毒操作；5、完成其他门店经理安排的工作任务【以上知识、技能公司会统一培训】

【岗位职责】 1、全面负责美容门店运营管理工作，制定并执行月度业绩目标 2、带领美容师团队完成销售及服务指标，监督服务流程标准化 3、负责客户关系维护，处理客户投诉及满意度跟踪 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能和服务水平 5、控制门店运营成本，优化库存管理 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-35周岁 2、1年以上美容行业从业经验，有团队管理经验优先 3、熟悉美容仪器操作及各类护理项目流程 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、工作积极主动，能承受一定业绩压力

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品（毛巾、洗漱用品等）并检查设备完好性 3、处理客人临时需求，提供基础客房服务 4、登记并上报房间设施故障情况 5、按照流程处理退房查房及布草清点工作 【岗位要求】 1、具备基础体力劳动能力，能承受重复性工作 2、能够承受工作压力 3、能适应中班工作时段（15:30-24:00） 4、有服务意识，保持礼貌仪态

【岗位职责】 1、负责餐食制作，包括早餐、午餐和晚餐，确保菜品营养均衡、口味适宜 2、保持厨房及餐厅区域的清洁卫生，严格执行食品安全和卫生标准 3、负责食材的验收、储存和管理，合理控制成本，避免浪费 4、定期对厨房设备进行清洁和维护，确保设备正常运转 5、负责指定公共区域的日常保洁工作，包括地面清洁、垃圾清运等 6、根据工作需要，协助完成其他临时安排的保洁任务 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪技能，能够独立完成家常菜的制作，会烹饪海鲜者优先。 2、了解食品安全和卫生知识，持有健康证者优先 3、身体健康，干活麻利，爱干净 4、工作认真负责，吃苦耐劳， 5、遵守工作纪律，服从管理安排，具备团队合作精神 6、无不良嗜好，个人卫生习惯良好

1.Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas. 负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2.Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status 当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私。 3.Offer all possible assistance to guests and respond to guests request 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures 按照程序和标准打扫和补给客房。 5.Ensure master keys are kept secure at all times 随时保证钥匙的安全。 6.Keep trolley neat and adequately supplied 保持手推车的整洁和充分的补给。 7.Maintain all equipment in good working condition 维持所有的装备处于良好的工作状态。 8.Keep linen room neat and in good order 保持布草房的整洁和井井有条。 9.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Shift leader 向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 10.Report maintenance deficiencies to the Floor Shift leader 向客房主管报告养护的不足。 11.Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times 按时穿戴正确的制服。 12.Provide a courteous and professional service at all times 随时提供有礼貌的和专业的服务。 13.Maintain good working relationships with own associates and all other departments 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 14.Does turndown service when required 需要时提供开夜床服务。 15.Deliver high quality service to guests 为客户提供高质量的服务。 16.Ensure guest needs and reasonable requests are met 确保满足客人的需要和合理的要求。 17.Seek opportunities to continually improve guest service 寻找机会不断地改善服务质量。 18.Take appropriate action to resolve guest complaints 采取恰当的方式解决客人的投诉。 19.Promote the hotel products and services 促动饭店服务的销售。 20.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去。 21.Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 22.Adhere to hotel cleaning and maintenance programs 坚持酒店的清洁和养护。 23.Ensure a high level of cleaning is maintained in work area 保持维护所在工作区域的高度整洁。 24.Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成你上级交待的其它任务。

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1、负责咖啡厅日常服务工作，包括点单、送餐、收银等 2、保持咖啡厅环境整洁，定期清理桌椅、餐具等 3、熟悉咖啡及饮品制作流程，能协助完成简单饮品制作 4、处理顾客咨询及投诉，提供优质服务体验 5、执行上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、年龄20-35岁，形象端正 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、能适应早晚班轮班制度 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、积极配合协调主管部门管理的各项工作，服从上级的工作指导、工作安排。 2、负责各班次执勤队员在上岗前的仪容、仪表、纪律监督检查工作以及岗位要求。 3、时刻关注队员思想，在岗动态和队员反映的问题，如实汇报上级并协助解决。 4、处理当班发生的问题和事件，做好交接班工作，认真填写值班记录和相关表格，检查队员的值班记录，负责汇总整理各种记录表及时上交留存。 5、督促各岗位整理清洁岗亭卫生每天做好巡视工作，检查各项记录，完成上级交代事项。 6、活动期间配合各部门与经理的工作安排，保障各项活动的圆满完成。 7、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 【岗位要求】 1. 学历要求：高中及以上学历，治安管理、安全工程、消防工程等相关专业优先。 2. 工作经验：3 年以上安保相关工作经验，1 年以上安保团队管理经验。 3. 专业要求：熟悉安保工作流程、治安防范规范、消防管理要求及应急处置流程。掌握风险排查方法，能识别治安、消防、设施等安全隐患并推动整改。 4. 能力要求： 熟练运用应急预案，能快速处理冲突纠纷、火情、突发事件等。熟悉监控系统、门禁设备、消防器材的操作与维护，了解基本安保器械使用规范。 能高效对接内部各部门、外部公安 / 消防机构及相关方，清晰传递安全要求。 5. 基本素质：具备极强的责任心和原则性，严格遵守安保制度，以身作则带动团队面对现场突发状况能冷静分析、快速决策，妥善处理各类安全问题能适应轮班、突发任务等工作节奏，确保安保工作 24 小时有效覆盖。

【岗位职责】 1、负责宴会、会议、团队活动等业务的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系； 2、根据客户需求制定宴会销售方案，提供专业的咨询服务，促成订单签约； 3、与景区/乐园内各部门协调沟通，确保宴会活动顺利执行，提升客户满意度； 4、定期跟进客户反馈，优化销售策略，完成月度、季度销售目标； 5、参与市场推广活动，拓展潜在客户资源，提升品牌影响力； 6、整理并分析销售数据，提交销售报告，为业务决策提供支持。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和谈判技巧； 2、性格开朗，服务意识强，能够灵活应对客户需求； 3、具备一定的市场敏锐度，能够独立开发客户资源； 4、能承受一定的工作压力，适应弹性工作时间安排； 5、有宴会、酒店、旅游行业销售经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力。

1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。 6.掌握凉菜的拌法、拼切造型，能快速地制作出多种熟食。 7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作； 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 3、主动了解顾客需求，提供热情、周到的服务，提升顾客用餐体验； 4、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客推荐合适的菜品及酒水； 5、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈至上级主管； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-35岁； 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程； 3、形象端正，性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、能够适应早晚班轮班工作制，吃苦耐劳，责任心强； 5、具备团队合作精神，服从管理安排。

【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业工作经验 2、至少1年同岗位管理经验 3、熟悉餐厅运营全流程和服务标准 4、仪表得体，形象气质佳 5、工作积极主动，责任心强 6、良好的沟通协调能力和团队激励技巧 7、熟练掌握餐饮服务技能 8、具备处理突发事件的应变能力 9、熟悉食品安全和卫生管理要求 10、能够承受工作压力，适应倒班制

岗位职责: 1.为顾客提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 2.负责接待顾客，解答顾客咨询，提供菜单建议； 3.负责订单处理，确保订单准确无误； 4.维持餐厅环境清洁，确保卫生标准达标； 5.处理顾客反馈和投诉，确保顾客满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决顾客问题； 2.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 3.能够适应快节奏的工作环境，有责任心； 4.具备基本的餐饮服务技能，包括但不限于接待、点餐、清理卫生； 5.有相关餐饮服务工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责餐饮的销售与推广，完成月度及年度销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据客户需求制定个性化餐饮方案； 4、跟进客户订单执行情况，协调各部门确保服务质量； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略； 6、负责餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力； 7、完成销售报表及客户档案的整理与更新，确保数据准确。 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的沟通能力及销售技巧，能独立开发客户资源； 2、在成都南门有一定的客户资源，有相关销售经验者优先； 3、性格开朗，抗压能力强，具备团队协作精神，能与各部门高效配合。 【薪资福利】 1. 薪资待遇：6000-8000元+提成； 2. 福利待遇：提供食宿，有良好的晋升机会。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3、根据餐厅的规定来摆放餐桌，添加所需的布品及操作设备。 4、根据标准的手册来做好接待客人相关服务工作。 5、完成上级领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、相貌端正，身体健康。对工作认真热情，能吃苦耐劳。 2、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 3、从事过酒店餐饮服务行业工作经验的优先考虑。

岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。  3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.高中/中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，有电工证。  2.身体健康，精力充沛。

本次岗位为西厨饼房中工 岗位职责 1.掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2.负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3.严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4.按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 5.合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 任职资格 1. 高中以上学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3. 熟练面点制作工艺及技能。

【岗位职责】 1、 负责酒店用餐客人的全程服务工作，热情主动接待客人，做好点单、传菜、收餐等工作； 2、 主动介绍门店菜品、酒水及优惠活动，准确传递客人需求，提升用餐体验； 3、 做好散台区域卫生清洁，保持台面、地面整洁，规范摆放餐具； 4、 及时响应客人诉求，妥善处理简单客诉，无法解决的及时上报主管； 5、 配合门店运营及其他部门工作，具备较强的推销意识，服从主管管理。 【岗位要求】 1、 女性，年龄18-35岁，身体健康，持有效健康证； 2、 身高160cm以上，形象佳，举止得体，普通话标准； 3、 性格开朗，沟通表达能力强，具备较强的服务意识及推销意识； 4、 有餐饮服务员相关工作经验者优先，熟悉餐饮服务流程； 5、 能吃苦耐劳，责任心强，服从主管管理，具备良好的团队协作意识。

岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

1.监督客房部各项标准和工作程序的执行； 2.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行； 3.分配客房； 4.检查客房； 5.配合前台满足酒店和客人的要求； 6.协调特别项目（如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量）； 7.确保部门内工作的一致性。

1、协助保安部主管落实酒店治安，消防等安全工作； 2、保持对公共区域和指定工作岗位的巡逻； 3、负责酒店车辆指挥工作； 4、正确，安全和有礼地处理违法和犯罪事件； 5、与其它部门协调，完成酒店安全管理工作。 任职资格 1、具有C1以上驾驶证，两年以上驾龄； 2、性格开朗，服务意识强。