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  • 客服

  • 长沙 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    中专及以上学历,身高160cm以上,18岁-35岁形象气质佳,有餐饮、酒店工作经验者优先:沟通能力、执行能力、团队合作、服务意识强。做好餐前准备与餐后卫生清扫;承担食堂日常餐饮与包厢宴请接待服务;完成领导交办的其他任务。
  • 宜宾 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. 监督和检查分配给客房服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of IHG Rewards Club members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention. 监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required. 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
  • 漳州 | 2年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 根据用餐人数和需求制定每日 / 每周员工餐菜单,兼顾营养搭配、口味多样及 dietary 禁忌(如素食、清真等)。 负责食材采购计划提报、验收与预处理,包括清洗、切配、腌制等,确保食材新鲜无变质。 按标准流程烹饪主食、热菜、汤品等,把控菜品温度、口感与分量,按时供餐。 严格遵守食品安全规范,做好厨房卫生清洁(灶台、厨具、储物区等),定期消毒,避免交叉污染。 合理使用食材与调料,控制餐饮成本,减少浪费,做好食材消耗记录。 收集员工用餐反馈,及时调整菜品口味和种类,提升用餐满意度。 维护厨房设备,定期检查运行状况,发现问题及时上报维修。 任职要求 具备 1-2 年以上员工餐或团餐烹饪经验,熟悉家常菜、快餐的制作流程,掌握基础营养搭配知识。 了解食品安全相关法规,严格执行操作规范,无食品安全事故记录。 能独立完成食材处理、烹饪、供餐全流程,适应集体用餐的批量制作需求。 具备成本控制意识,做事细致负责,有良好的卫生习惯和团队协作精神。 持有健康证,能适应企业用餐时间安排(如早中晚供餐、加班餐临时制作等)。
  • 客房部主管

    3.8千-5千
    漳州 | 2年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、合理安排员工排班,协调部门人力分配,确保各时段工作顺利开展; 5、培训新员工,定期组织技能考核,提升团队专业水平与服务意识; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时有效的解决方案; 7、控制客房用品消耗,优化成本管理,定期盘点库存并提交采购计划; 8、与其他部门(如前台、工程部)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验,有基层管理经验者优先; 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准,掌握酒店行业基本服务规范; 3、责任心强,注重细节,能有效发现并解决卫生、服务等问题; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客诉及团队协作事务; 5、适应倒班工作制,能承受一定工作压力; 6、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 仓管员

    4千-5千
    漳州 | 1年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总仓货品(含易耗品、冻品等)的日常管理工作; 2、负责原材料及物品按规范要求验收存放入库、出库工作; 3、负责每日各分仓及相关需求的备货工作,并根据库存数量及时调整; 4、按规定做好仓库产品保质期查验、滞销品处理、卫生清洁、安全设施检查等管理工作; 5、负责对总仓及各分仓的定期盘点工作,确保账实相符; 6、及时完成上级临时交代的其他工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 打荷厨师

    4千-5千
    红河州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责厨房打荷工作,协助厨师完成菜品的前期准备和后期装盘工作; 2、根据菜品需求,提前准备好所需的食材、调料和工具,确保烹饪过程顺畅; 3、负责菜品的摆盘和装饰,确保出品美观、符合标准; 4、保持工作区域的整洁卫生,严格执行食品安全和卫生标准; 5、协助厨师进行食材的初加工,如切配、腌制等; 6、及时清理厨房垃圾,维护厨房设备的清洁与正常使用; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备2年以上打荷或相关厨房工作经验; 2、熟悉厨房工作流程,了解常见菜品的打荷要求和摆盘技巧; 3、具备良好的刀工和食材处理能力,能高效完成切配、腌制等工作; 4、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏的工作环境; 5、具备团队合作精神,能与厨师和其他厨房人员良好配合; 6、遵守厨房卫生和安全规范,无不良工作记录; 7、能适应加班,吃苦耐劳,服从管理。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.日常为客人办理入住,离店等相关手续工作 2.积极处理各种宾客问题,及时接听所有来电 3.能够友好的为客人提供服务 4.完成部门安排的相关工作 岗位要求: 1.熟练操作酒店电脑系统 2.有相关工作经验即可 3.性格开朗,具有较强的服务意识和责任感 4.善于处理宾客关系,有效的处理各种问题
  • 凉菜姿造

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 5年以上 | 高中
    • 投递简历
    凉菜会姿造 【岗位职责】 1、负责凉菜及姿造菜品的制作、摆盘及出品,确保菜品品质与美观度符合标准; 2、根据菜单需求,独立完成凉菜、刺身、冷拼等菜品的加工与制作; 3、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及储存条件,确保食品安全; 4、定期研发新式凉菜及姿造菜品,优化现有菜品的口味与呈现形式; 5、配合厨房团队完成每日备餐工作,合理控制食材损耗,提高出品效率; 6、维护工作区域的清洁卫生,遵守厨房操作规范及安全管理制度。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上凉菜或冷菜间工作经验,熟悉凉菜、刺身、冷拼等制作工艺; 2、精通各类凉菜调味技巧,具备扎实的刀工及摆盘能力,对菜品造型有独特审美; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证; 4、能适应餐饮行业高强度工作节奏,具备团队协作意识及抗压能力; 5、有创新意识,能根据季节或市场需求调整菜品结构,提升顾客体验。
  • 东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.接送酒店客人及员工,确保他们的安全和舒适。  2.负责车辆维修、加油、清洗等工作。 3.协助客人处理行李和物品,确保客人的财物安全。  4.管理行李房,确保行李房所有物品处理按照正确的程序进行。 5.跟进部门负责人安排的工作。 【岗位要求】 1、高中/中专及以上学历,身高172cm以上; 2、有驾驶证,开车熟练; 3、服务意识强、执行力强。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    汕头 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程,确保餐饮服务质量符合酒店标准 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、监督餐厅卫生清洁及餐具维护工作,确保符合食品安全及卫生标准 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案,完成月度经营指标 6、负责新员工岗前培训及在岗员工技能提升培训 7、定期盘点餐厅物资,控制餐具损耗及运营成本 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先,优秀应届毕业生可培养 2、熟悉餐厅服务流程及基本管理规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 5、具有良好的沟通表达能力和团队管理意识 6、身体健康,能适应灵活加班
  • 佛山 | 经验不限 | 高中
    短租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    1​.​ ​宾​客​接​待​与​入​住​办​理​:​热​情​迎​接​到​店​宾​客​,​核​对​身​份​信​息​,​快​速​为​其​办​理​入​住​手​续​,​包​括​分​配​客​房​、​录​入​系​统​、​发​放​房​卡​及​告​知​酒​店​注​意​事​项​(​如​早​餐​时​间​、​W​i​F​i​密​码​等​)​。​2​.​ ​退​房​结​算​服​务​:​为​离​店​宾​客​办​理​退​房​,​核​对​客​房​消​费​明​细​,​准​确​完​成​账​务​结​算​,​开​具​发​票​,​并​做​好​客​情​记​录​。​3​.​ ​问​询​与​投​诉​处​理​:​耐​心​解​答​宾​客​关​于​酒​店​设​施​、​周​边​交​通​、​旅​游​景​点​等​各​类​咨​询​;​及​时​响​应​并​协​调​处​理​宾​客​投​诉​与​需​求​,​无​法​解​决​时​及​时​上​报​上​级​,​确​保​宾​客​满​意​度​。​4​.​ ​预​订​管​理​与​客​情​维​护​:​处​理​宾​客​的​预​订​需​求​(​电​话​、​线​上​平​台​等​)​,​核​实​预​订​信​息​并​录​入​系​统​;​维​护​客​史​档​案​,​对​常​客​提​供​个​性​化​服​务​,​提​升​宾​客​粘​性​。​5​.​ ​前​台​日​常​运​营​:​负​责​前​台​区​域​的​卫​生​整​洁​与​物​品​(​房​卡​、​票​据​、​设​备​等​)​管​理​;​做​好​交​接​班​工​作​,​确​保​账​目​清​晰​、​信​息​准​确​传​递​;​协​助​维​持​大​堂​秩​序​,​保​障​前​台​工​作​顺​畅​。​6​.​ ​协​同​与​应​急​配​合​:​与​客​房​部​、​餐​饮​部​等​部​门​做​好​沟​通​衔​接​7.为售卖家具床垫做铺垫,询问宾客来意,进一步推流
  • 主管

    4.6千-5千
    兰州 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场问题处理; 2、监督并指导员工工作流程,确保食品安全、卫生及服务质量符合公司标准; 3、制定并落实餐厅销售计划,完成月度经营目标,控制成本及损耗; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系; 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、定期盘点库存,协调食材采购与设备维护需求; 7、执行公司各项规章制度,确保运营合规性。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,8年以上餐饮行业工作经验,3年以上同岗位管理经验; 2、精通餐厅运营全流程,熟悉食品安全法规及服务标准化管理; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、抗压能力强,善于处理突发情况及客户纠纷; 5、具备成本控制意识与数据分析能力; 6、身体健康,能适应倒班及高强度工作。
  • 泉州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 3、负责酒店夜间的质量管理工作。 4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 3、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 上班地点:晋江金井
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工食堂每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量与口感 2、根据菜单计划进行食材准备,合理控制成本与食材消耗 3、保持厨房设备清洁与维护,遵守食品安全卫生标准 4、配合完成厨房日常运营工作,包括备餐、供餐及收尾整理 5、定期更新菜品,根据员工反馈调整口味与菜品种类 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有健康证及相关厨师资格证书 2、1年以上食堂或餐饮行业烹饪工作经验,熟悉大锅菜制作 3、年龄25-40岁,身体健康,能适应食堂工作强度 4、掌握基本烹饪技巧,了解食材特性与营养搭配 5、具备良好的卫生习惯与团队合作意识
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,确保服务质量符合酒店标准2、监督前台员工工作表现,提供必要的培训和指导 3、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通合作,确保前台工作顺畅 5、管理前台班次安排,确保人员配置合理 6、定期检查前台设备及物资,及时补充和报修 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能适应倒班工作制 4、有前台工作经验者优先,无经验可培训 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、工作细致认真,具备团队协作精神
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答; 2、准确处理客房预订信息,协调客房分配,确保客人需求得到及时响应; 3、协助处理客人投诉及突发事件,保持与各部门的沟通协作; 4、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店服务标准; 5、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; 2、良好的沟通表达能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、具备较强的服务意识,工作细致耐心,能适应轮班制; 4、形象端正,举止得体,具备基本的英语交流能力者优先。
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 高中
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    学会制作韩式紫菜包饭,能主动找来客户销售包饭,有责任心 踏实 能干,灵活为人处事!
  • 唐山 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    【工作内容】 1. 店内商品的核销和小部分收款及结账; 2.负责店内的商品管理; 3.负责店长数据查询 4.理货 【薪资待遇】 1.试用期:工资3000; 2.转正后:工资3500+全店营业额; 4500左右 【任职要求】 1、热情、开朗、服务态度好; 2、熟悉办公软件操作,财务相关专业毕业者优先; 3、吃苦耐劳,23岁至40岁; 4、踏实、稳定,责任心强; 勾心斗角,事儿多的勿扰! 工作时间:8点到12点,下午1点半到6点,固定周日休息
  • 客房领班

    4千-5千
    绍兴 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量与服务流程执行情况,及时处理突发问题 3、培训并督导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率 4、负责客房用品库存管理,控制成本并定期盘点 5、处理客人投诉及特殊需求,维护客户满意度 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上高星级酒店客房服务经验 2、熟练掌握客房清洁流程、服务标准及安全规范 3、具备较强的团队管理能力与现场协调能力 4、工作细致认真,能承受高强度工作压力 5、持有酒店管理相关证书者优先
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡及饮品的制作,确保出品质量符合标准 2、维护吧台设备清洁与日常保养 3、掌握库存情况并及时补充原料 4、执行标准化操作流程,控制成本损耗 5、提供优质的顾客服务,解答产品咨询 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、年龄20-35周岁 3、具备基础咖啡知识者优先 4、能适应早晚班轮换制度 5、工作细致,具备团队协作意识
  • 服务员

    4千-5千
    杭州 | 3年以上 | 高中
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房等区域的日常服务工作,包括但不限于接待客人、点餐上菜、清洁整理等工作 2、按照服务标准为客人提供优质服务,及时响应客人需求,处理简单投诉 3、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具、布草等物品摆放规范 4、熟悉酒店服务流程和产品信息,能准确解答客人咨询 5、协助完成部门安排的临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,吃苦耐劳 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 5、身体健康,无不良嗜好,能胜任站立服务工作
  • PA主管

    4千-5千
    佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照程序对酒店公共区域的地毯、大理石地面、沙发进行清洁、保养工作。 2、需要具备晶面技术以及管理能力 2、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务、顺序巡视整个公共区域。 3、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理,并达到相关标准。  4、负责客房布面家具清洗及卫生间地面打磨工作。 5、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作,确保及时完成日常保洁工作。 6、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 7、正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。 8、做好班次之间的交接工作,按工作需求安排员工上班, 9、完成上级领导安排的临时工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、身体健康,能够适应长时间工作
  • 楼层主管

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 高中
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率; 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理异常问题; 4、协助前台处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 5、定期盘点楼层物资,控制损耗,确保物品供应充足; 6、负责新员工培训及在岗员工的技能提升,确保团队服务水平; 7、执行酒店安全管理制度,确保楼层区域的安全与秩序。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理客人需求; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、有团队管理经验者优先 5、服从酒店工作安排。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助客房经理准备每天工作安排,确保其反映行业需求和主要的绩效指示。 2、为公共区域服务员分配任务,督促检查。 3、检查员工的工作完成情况。 4、与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 5、管理客房服务员并检查客房及环绕服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立化的卫生标准。 6、检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生;并报告丢失及损坏的物品状况。 7、工作期间报告和跟踪维修和保养情况。 8、记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等,汇总报告客人的投诉,采用正确的方式处理客人的要求和投诉。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、协助客房经理准备每天工作安排,确保其反映行业需求和主要的绩效指示。 2、为公共区域服务员分配任务,督促检查。 3、检查员工的工作完成情况。 4、与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 5、管理客房服务员并检查客房及环绕服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立化的卫生标准。 6、检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生;并报告丢失及损坏的物品状况。 7、工作期间报告和跟踪维修和保养情况。 8、记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等,汇总报告客人的投诉,采用正确的方式处理客人的要求和投诉。
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