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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    1、执行下达的各项工作任务和工作指示;  2、负责制订厨房的各种卫生计划;  3、对出品、质量和食品成本承担重要的责任;  4、对所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本。 任职资格: 1、高中以上学历,身体健康、精力充沛,有酒店厨师工作经验; 2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;  3、了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价; 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 青岛 | 5年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、高中及以上学历,5年同岗位工作经验。 2、为人正直,有责任心。
  • 客房经理

    6千-8千
    上海 | 5年以上 | 高中
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  岗位职责 1.1 部门经营管理 1.1.1   全面负责楼层、服务中心及布草房的运营管理工作,编制分部营业和费用预算、工作计划,并带领部门积极完成各项经营指标; 1.1.2   负责客房服务的创新管理,将创新方法、措施报请领导经批准后,负责组织贯彻执行; 1.1.3   与市场销售部、前台密切协作,做好房间/房型的合理调控,保证每日客房出租率; 1.1.4   负责房间卫生的抽查,与前台核对房态并做好故障房的解除工作; 1.1.5   做好分部的成本控制工作; 1.2 部门团队建设 1.2.1   与人力资源部配合,组织开展本部门招聘及员工绩效考核; 1.2.2   根据住房、人力情况,负责分部员工的合理排班,在保证运作的前提下,节省部门人力成本并保证客房的及时出租。 1.2.3   负责分部的服务质量管理,包括员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施; 1.2.4   分析下属员工培训需求,设计培训项目,组织并参与员工培训,确保培训质量,评估培训结果; 1.2.5   负责员工表扬信的统计及奖励金分配,经批准后落实; 1.2.6   定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队; 1.3 对客管理 1.3.1   负责向楼层主管收集熟客档案,交服务中心进行统一存档,督导服务中心员工做好熟客档案的整理,检查落实员工做好相应的服务; 1.3.2   及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即报告宾客关系经理及房务总监,各项投诉必须记录存档作为部门的培训案例; 1.3.3   负责VIP客住店期间的服务跟进工作,确保向客人提供优质服务; 1.3.4   定期拜访住客,做好客人意见记录及跟进工作; 1.3.5   与酒店各部门员工保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务; 1.4 设施物资管理 1.4.1   督导下属做好楼层各项计划卫生及其他大型清洁工作; 1.4.2   督导下属做好客衣清洁管理工作; 1.4.3   督导下属做好与洗衣厂的沟通管理工作,确保洗衣质量,确保酒店布草正常运转; 1.4.4   负责客房现有及新增消耗品、布草及酒店制服的合理使用和管理,合理编制申购计划,定期组织抽查和稽核; 1.4.5   组织建立所辖区域内设备、设施台账,认真执行资产管理规定; 1.4.6   督导下属做好各类设施设备的维护、保养工作; 1.5 安全管理 1.5.1   协助房务总监做好各项安全检查工作,及时处理各类安全隐患,发现一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物并及时通知宾客关系经理,确保安全运营; 1.5.2   熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 1.5.3   对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全; 1.6 完成上级交办的其它任务。 2.  任职要求 2.1 自然条件:男女不限,26岁以上,形象良好。 2.2 文化程度:大专以上学历。 2.3 工作经验:3年以上高星级酒店相关管理岗位工作经验,熟悉客房楼层、服务中心和布草房工作。 2.4 语言能力:普通话流利,客房英语会话熟练。 2.5 业务素质: 2.5.1   熟悉客房运作及管理规范; 2.5.2   熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统; 2.5.3   能熟练使用OFFICE软件; 2.5.4   有良好的培训能力; 2.5.5   有良好的团队管理经验; 2.5.6   具有良好的组织协调能力和社交技巧。 2.6 思想素质:具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧,热情进取,有亲和力,富有责任感并有团队意识,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 上饶 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 乐山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责主持门店日常运营全流程管理工作,统筹门店各项经营决策,对门店营收目标直接负责。 2、制定可落地的日常及阶段性经营计划; 3、定期开展物资盘点、库存优化,统计好各项经营数据。 4、合理搭建门店人员编制架构,明确分工并实施高效管理。 5、负责干洗、水洗、熨烫等全流程的标准化操作规范制定、培训与落地监督,提升服务质量与效率,降低返工率与客诉风险。 6、建立健全门店各类管理制度、操作流程以及客诉处理机制,快速响应并妥善解决顾客投诉及服务矛盾。 7、严格管控门店设备损耗、耗材使用等成本环节,制定降耗方案并执行。 二、任职要求 1、男女不限,53岁以下,高中及以上学历,持有国家认可的中级及以上洗衣师职业资格证书者优先,具备扎实的专业技术基础。 2、拥有3年以上酒店及洗涤公司一线实操经验且具备1年及以上酒店洗衣房及干洗门店独立管理经验,熟悉双业务全流程运营逻辑;具有独立拓展业务的能力,有成功拓展酒店布草合作、提升门店整体营收的案例者优先。 3、熟练掌握酒店布草批量水洗、烘干、质检等操作流程。 4、备强烈的经营意识与成本控制思维,擅长开源节流;责任心极强,能吃苦耐劳,具备优秀的抗压能力与问题解决能力; 5、身体健康,仪表端庄,拥有良好的沟通协调与团队管理能力。 三、薪酬待遇 5500-8500+奖金+五险+食宿(条件优秀者待遇可面议)
  • 惠州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求:敬业、专业; 有中级证书, 有中级证书 、有中级证书、有在同等岗位工作经验 ,参与酒店年终利润分配。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 按照宴会厅工作规程和质量标准,做好所当班次营业前检查工作。 根据宴会接待规程与质量标准,做好宴会、会议接待服务工作。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知宴会厅服务知识,熟练掌握服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和其他同事的密切合作。 增强促销意识,主动向客人介绍宴会厅的各项服务设施及功能。 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 做好所值班次营业结束的善后工作。 配合领班做好设备设施服务用品的领用、归还及清洁保养工作。 尽力帮助客人解决宴会或会议进行中发生的各类问题。 坚持学习,不断提高业务技能。 完成领班交派的其他任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历,餐旅服务专业为理想。 具有一年以上酒店餐厅服务工作经验。 具有较强的工作责任感和自我管控能力,敏于观察、认真仔细,有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力,语言表达能力强,熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容,有一定的处理实际问题能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 高中以上学历,有2年以上高星级酒店同岗位工作经验,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • 酒水部吧员

    7千-7.5千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、顾客接待与服务: •热情迎接顾客,提供专业的酒水和饮料服务。 •了解顾客的需求,推荐合适的酒水和饮料。 •快速准确地完成点单、结账等服务,确保顾客满意。 2、酒水准备与调制: •熟练掌握各种酒水和饮料的调制方法,确保出品质量。 •保持吧台区域的整洁和卫生,确保调酒器具的清洁和消毒。 •管理吧台库存,及时补充酒水和饮料,确保供应充足。 3、订单处理与结算: •准确录入顾客的点单信息,确保订单无误。 •快速准确地完成结账,处理现金、信用卡等支付方式。 •保管好收银款项,确保财务安全。 4、顾客关系管理: •与顾客建立良好的关系,提供个性化的服务。 •及时处理顾客的投诉和建议,提升顾客满意度。 •记录顾客的偏好,为下次服务提供参考。 5、团队协作: •与会所其他部门(如前台、服务员等)密切合作,确保服务流程的顺畅。 •参与团队培训和活动,提升团队整体服务水平。 •协助处理突发情况,确保会所的正常运营。 6、环境维护: •保持吧台区域的整洁和有序,确保符合卫生和安全标准。 •定期检查吧台设备,确保设备的正常运行。 •参与会所的清洁和维护工作,营造舒适的环境。 任职资格: 1、教育背景: •高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务、调酒等相关专业优先。 2、工作经验: •至少1年以上吧台服务或相关工作经验,有高端会所或星级酒店工作经验者优先。 •熟悉吧台服务流程,具备良好的服务意识和专业素养。 3、专业知识: •具备扎实的酒水知识,了解各类酒水的种类、产地、风味和调制方法。 •熟悉吧台设备的使用和维护,能够处理简单的设备故障。 •了解国家相关法律法规,特别是食品安全和卫生标准。 4、技能要求: •具备出色的沟通和服务技巧,能够与顾客建立良好的关系。 •具备良好的团队合作精神,能够与同事和管理层有效协作。 •具备较强的学习能力和适应能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。 •熟练使用POS系统和其他吧台管理软件。 5、个人素质: •具有强烈的责任心和服务意识,注重细节。 •具备良好的团队合作精神,能够与各部门协作。 •具备较强的学习能力和适应能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。 •能够保持冷静,处理突发情况和压力。 6、其他要求: •具备一定的英语听说读写能力者优先。 •拥有调酒师相关证书(如IBA认证、Cocktail Academy等)者优先。•能够适应灵活的工作时间,包括晚上和周末。
  • 中式面点师

    7千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    【工作职责】 1、掌握各种面点的工作流程和制作方法,精通南北面食,特别会制作各种风味包子,独立完成各类中式面点、点心、糕团的和面、揉面、醒发、制馅、包制、成型、蒸、煮、烤等全套制作工序。 2、确保每日出品(如虾饺、烧卖、小笼包、叉烧包、流沙包、春卷、萝卜糕、马拉糕、各类酥点、面条、馄饨、饺子等)的品质稳定、造型美观、份量准确、口味地道。 3、高效完成每日所需面点的备料、预制和出品工作,保证高峰期顺利供应。 4、熟练操作和维护面点房各类专业设备(如和面机、压面机、搅拌机、蒸柜、烤箱、炸炉、醒发箱等),保持设备清洁及良好运行状态。 5、协助厨师长或主管进行新面点产品的研发、试制和改进工作根据季节、食材供应或促销活动需求,灵活调整部分点心的制作。 6、在制作过程中注重节约,合理利用食材,减少损耗。 7、完成上级领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下,身体健康,并有健康体检证明; 2、德行兼备,具有责任心,具备团队意识; 3、至少3年以上工作经验,有在星级酒店从事面点制作工作经验者优先; 【福利待遇】 1.公司为员工按时缴纳社保,提供工作餐。 2.每年为职工提供年度体检。 3.公司为员工发放三节福利、高温津贴及年终奖励。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同
  • 中式面点师

    7千-7.5千
    南京 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【工作职责】 1、掌握各种面点的工作流程和制作方法,精通南北面食,特别会制作各种风味包子,有熟练的操作技术,能正确使用设备; 2、按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求; 3、积极配合公司安排的培训活动,不断钻研技术,增加面点品种,推出新的花样食品,提高面点质量; 4、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关; 5、服从上级领导的安排和指示。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下,身体健康,并有健康体检证明; 2、德行兼备,具有责任心,具备团队意识; 3、至少3年以上工作经验,有在星级酒店从事面点制作工作经验者优先; 【福利待遇】 1.公司为员工按时缴纳社保,提供工作餐。 2.每年为职工提供年度体检。 3.公司为员工发放三节福利、高温津贴及年终奖励。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬最终根据个人能力而定 【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有过同岗位工作经验,有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 2、具备良好的沟通协调能力,熟练的中餐服务技能。 3、形象气质佳,谈吐清晰,逻辑性强。
  • 南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保餐具、厨具、设备等清洁消毒工作符合卫生标准 2、制定并执行管事部的工作流程与操作规范,优化部门工作效率 3、负责管事部员工的工作安排、培训指导 4、监督厨房区域的卫生清洁状况,定期检查设备维护情况 5、管理餐具、器皿的库存,控制损耗并制定采购计划 6、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务顺畅运行 7、处理突发事件并及时解决运营中的问题 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮后区运营流程及卫生安全标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真,能承受高强度工作压力 5、具备成本控制意识和问题解决能力
  • 舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成领导安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正 4.身体健康,精力充沛。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 能够完成酒店设施设备日常综合维修保养工作,具有强电、弱电、电梯、暖通工作经验。 任职条件: 25-45周岁,高中以上学历,有相关岗位上岗证书,有2年以上酒店同岗位工作经验优先。
  • 前厅主管

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查当班员工的仪容仪表,礼貌礼仪确保员工以合适的状态出现在工作岗位。 2.执行前厅部制定出的各种计划,积极发展酒店会员,通过前台潜力会员及散客管理和增销从而提高客房出租率和平均每日房价。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度, 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上文化程度,英语口语熟练优先 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范 4.相貌端正,身体健康。 其它要求 1、年龄要求:18-30岁 2、计算机能力:熟练 3、身高至少160cm,相貌端正,接受化淡妆 4、必须有酒店前厅主管经验,不接受小白!!! 薪酬福利:健全的员工福利制度,入职购买五险 薪资构成:底薪+提成
  • PA技工

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有1年以上相关工作经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;合理分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、良好的团队合作精神。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力,抗压能力强。 6、懂shiji系统。
  • 商业礼宾

    7千-9千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    物业公司直招,正式劳动合同,缴纳五险一金。 岗位职责: 1、 提供礼宾服务,包括业主及访客指引、接待、行李协助及其他服务; 2、 客户服务:协助商业热情迎接客户、租户和访客,提供方向指引、楼层信息、周边配套、活动资讯及物业服务介绍; 3、负责商业公区品质,维护环岛秩序和环境,确保设施设备完好; 4、记录业主、客户的诉求、建议,反馈给对应团队; 5、协助处理商业突发事件及各类投诉。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、1年以上相关岗位经验,具备办公、酒店、案场、公寓的迎宾、礼宾的工作经验优先; 3、具备较强的主动服务意识、亲和力、沟通协调能力和观察应变能力;服务品质标准高; 4、能进行简单英语交流。 【作息时间】做一休一,12小时倒班制 福利待遇:五险一金、年终奖、提供餐饮、带薪年假、带薪病假、补充商保、节日福利、生日福利、年度体检等。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 福利
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 2、宴会销售主任建立和维持存档中区域的主要客户。 3、当市场变化时,宴会销售主任通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,当市场有变化时提供反馈信息给宴会销售总监。 4、参与所有宴会会议活动,并处理活动或会议中发生的事件。 5、与同事建立良好的工作关系。 6、对所有酒店的客人、客户、员工保持高水准的专业性。
  • 楼层领班

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.高中毕业或同等文化程度以上。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 餐饮服务员

    7千-7.5千
    上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、精通中餐宴会及零点服务流程,能够熟练进行席间分餐、酒水斟倒、餐具更换等操作; 2、负责独立包房、铁板烧台、烧鸟吧等区域的全程服务,确保服务节奏流畅、标准统一; 3、准确传递菜单信息,特别是中餐菜品与酒庄主打酒款的搭配建议,引导宾客完成点单; 4、掌握基本的葡萄酒知识,能向宾客介绍酒单上的核心产品及特色; 5、熟练进行葡萄酒的开启、醒酒、斟倒服务,并遵循正确的服务礼仪; 6、具备基本的雪茄服务知识,能为有需求的宾客提供雪茄推荐、剪切、点燃等配套服务; 7、熟悉KTV、棋牌室等娱乐区域的服务特点,能提供餐饮与娱乐相结合的一体化服务; 8、高效协调传菜、保洁等岗位,确保宾客在不同功能区域(如从花园到包房,从餐区到KTV)转换时,服务体验连贯不间断; 9、密切关注各区域动态,及时响应宾客需求,并预见性地补充所需物品; 10、负责所属区域的餐前准备、餐中维护和餐后收尾工作,确保环境整洁、物品摆放有序; 11、严格按照标准进行餐具、玻璃器皿(尤其是水晶杯)的清洁、保养与保管; 12、协助管理楼面的设备设施,发现问题及时报修。 任职要求: 1、高中或以上学历,拥有2年及以上高端中餐厅、五星级酒店中餐部或私人会所的服务工作经验; 2、具备基础的葡萄酒知识,有侍酒服务经验者优先; 3、普通话流利,具备基本的英文交流能力者更佳; 4、五官端正,形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上,身体健康; 5、真正热爱服务行业,能站在宾客角度思考,提供超越期望的服务; 6、 能快速掌握酒庄多元化的产品(中餐、烧鸟、铁板、酒水、雪茄)与服务流程; 7、善于与宾客及内部团队沟通,能在多任务、快节奏的环境中保持高效协作; 8、工作细致严谨,有责任心,能适应轮班制和在节假日工作; 9、具备一定的销售意识,能优雅地进行菜品和酒水的推荐,助力营收提升。
  • 金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西点房日常运营,包括各类西式糕点、面包、甜点的制作与出品 2、根据酒店标准研发新品西点,定期更新菜单并控制成本 3、严格把控原料验收、储存及使用标准,确保食品安全与品质 4、维护西点制作区域设备,保持工作环境符合5S管理标准 5、协助宴会部完成大型活动及VIP客人的定制西点需求 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作基本功,掌握法式甜点、欧包等主流西点工艺 2、能独立完成慕斯、巧克力装饰、糖艺等复杂工艺者优先 3、熟悉HACCP食品安全管理体系操作规范 4、具有创新意识与审美能力,对西点造型设计有独特见解
  • 安全员

    5.4千-5.8千
    宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 任职条件: 男,25~35周岁,高中以上学历,175CM以上,吃苦耐劳,有责任心,退伍军人、有相关酒店、物业保安工作经验,持驾照者优先。
  • 餐厅主管

    6千-7千
    上海-静安区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向上级反馈。 6.定期检查,盘点餐厅的设备、餐具、布草等物品。 任职资格 1.高中以上学历或同等学历。 2.有相关餐饮主管经验 3.英语口语良好、有高星级酒店相关经验优先考虑 4.气质形象佳
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  • 明细
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