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  • 客服

  • 前台接待

    3.2千-3.4千
    六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供酒店服务、周边景点及交通信息,确保客人获得满意的服务体验; 3、处理客人的投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决,确保问题高效妥善处理; 4、负责前台现金及账务管理,确保账目清晰、准确,并按时完成交接工作; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 5、能适应倒班工作制(含夜班),具备一定的抗压能力; 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 楼层主管

    3千-4千
    哈尔滨 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助准备员工排班表; 2、根据运作的实际情况调整当班员工的工作; 3、对所管辖区域的客房和公区负责; 4、对客房和公区进行常规负责; 5、监督也创服务; 有过客房服务及管理经验,有星级酒店经验者优先。男女不限,45周岁以下,会使用电脑办公软件。
  • 传菜主管

    5千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 出品传送 菜单处理:接到菜单后,及时归口分单,并配上相应的木夹。发现菜单上有特殊备注时,及时与厨房沟通,并向传菜员交代。 质量控制:检查菜肴是否符合质量标准,如有问题及时与厨师长沟通解决。 速度调节:根据不同性质的菜肴进行控制、调节出品速度,确保上菜及时且有序。 内部协调:协调与餐饮服务、出品部(厨房)的沟通,确保信息传递准确、及时。处理上菜衔接问题,保证服务流程的顺畅。 遵守规章制度:遵守酒店的各项规章制度,服从领导的安排和任务。 工作记录与反馈:做好工作日志,记录当日工作情况及存在的问题,并及时向上级反馈。 完成上级交代的其他工作任务 【岗位要求】  1、同岗位半年以上工作经验 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。  3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。  4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 茂名 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.45岁以下,男女不限,2年以上粤菜厨房工作经验,有米其林或黑珍珠餐厅经验者优先。 2.熟练掌握各种食材的初步处理方法,如切配、腌制、上浆等,能根据菜肴要求将食材准备好。 3.了解各类餐具的搭配使用,掌握基本的摆盘技巧,能将烹制好的菜肴美观地摆放在餐具中。 4.熟悉炉灶的操作,能在炒锅师傅烹制菜肴时,准确地递上所需调料、工具等。
  • 前台领班

    4千-4.2千
    宝鸡 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务,确保高效、准确的操作流程; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,确保团队服务符合酒店标准; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 4、核对并管理客房状态、房价及预订信息,确保系统数据准确无误; 5、协助前台排班及考勤管理,优化人力资源配置,保障前台工作顺畅运行; 6、定期检查前台设备及物资储备,及时补充或报修,确保工作环境正常运转; 7、配合财务部门完成每日账目核对及交接工作,确保账款清晰、无误差; 8、执行上级交办的其他工作任务,协助提升酒店整体运营效率。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、专业的态度接待客人; 2、具备一定的团队管理经验或潜力,能够有效协调与指导下属工作; 3、反应敏捷,具备较强的应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件(如Opera、Excel等)者优先; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班; 7、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在专业美容师指导下学习面部及身体护理手法,掌握基础美容技能 2、负责美容仪器设备的日常清洁维护及操作前准备工作 3、协助美容师完成客户服务全流程,包括前期咨询、护理记录及后续跟进 4、严格遵守卫生消毒标准,保持工作区域整洁有序 5、主动观察学习客户沟通技巧与服务礼仪 【岗位要求】 1、18-24周岁,高中及以上学历,对美容行业有强烈兴趣 2、手脚勤快,具备服务意识,能适应站立式工作 3、学习能力强,愿意从基础做起,服从工作安排 4、注重个人形象,及无夸张染发 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力
  • 昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及定期检查工作,包括但不限于水电系统、空调系统、消防系统、管道系统等; 2、及时响应并处理酒店各部门报修的故障问题,确保设施设备正常运行; 3、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 4、定期检查并维护酒店公共区域的照明、门窗、家具等设施,确保其完好无损; 5、严格按照安全操作规程进行维修作业,确保工作过程安全无事故; 6、做好维修记录及设备运行台账,定期提交维修报告; 7、配合其他部门完成临时性维修任务及紧急突发事件的处理。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先; 2、具备2年以上酒店或相关行业综合维修工作经验,熟悉酒店设施设备的运行与维护; 3、熟练掌握水、电、空调、管道等基础维修技能,能独立完成常见故障的排查与修复; 4、具备较强的安全意识,熟悉安全操作规程及消防知识; 5、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间及紧急加班需求; 6、具备良好的团队协作精神及沟通能力,服从工作安排。
  • 常州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工餐厅
    • 包吃包住
    • 带薪生日假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳 3.身体健康,仪表端正。
  • 初级厨师

    4千-4.5千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1. 具有高中或烹饪专业技术中专学历或同等文化程度,受过西厨的专业培训,熟悉菜肴的制作 2. 能独立完成本职工作,接受应届生,具有1年左右的西厨工作经验更佳 3. 尊重食材,工作态度积极主动 职责规范(包括但不限于以下): 1.按规格要求进行餐前准备及制作菜肴,配合及沟通能力强 2.正确使用和保养厨房设备及用具 3.搞好厨房的计划卫生和个人卫生 4.完成厨师和领班安排的工作 5.确保菜点的加工和贮存符合食品卫生法要求 6.按规格要求进行原料的解冻,加工和清洗
  • 济南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Under the leadership of the Recreation Manager, responsible for the operation of the recreation center and related services in accordance with hotel policies and procedures. 在康乐部经理的领导下,按照酒店的政策和程序,负责康乐中心的运作及相关服务工作。 Maintain the normal operation of fitness center and provide service to guests. 维护康体中心的正常运营,为客人提供服务。 Assist department manager to increase department revenue. 帮助部门经理增加部门营业收入。 Monitor the work efficiency level of fitness center staff. 提高康体中心员工的工作效率水平。 Monitor the energy consumption and operation of the fitness center. 做好整个康体中心能源及运作的损耗。 Maintains records of guest feedback and takes corrective action on problems. 保留客人反馈的记录并且对问题采取补救行动。 Coordinate and cooperate with other operation departments to establish good relationship with all guests, visitors and local government agencies. 与其他运作部门协调、合作,与酒店所有的客人、来访者和当地政府机构建立起良好的关系。 Do a good job in daily pool water quality monitoring to ensure compliance with national standard. 做好每日泳池水质监测,确保符合国家规定标准。
  • 预定主管

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 宝鸡 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 养老保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 人力资源

    3千-5千
    郑州 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化零售 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.全面负责公司内部人才的招聘工作; 2.根据公司业务发展和人才招聘计划,负责用人部门的招聘工作; 3、负责日常招聘流程的推进,包括前期人才资源挖掘、面试安排和录用跟进等; 4、做好渠道维护和开拓工作,充分利用各种招聘渠道,主动研究招聘技巧和方法,进行渠道分析,确保完成招聘任务; 任职要求: 1.至少一年以上人力资源等相关工作经验; 2、熟练使用办公软件; 3、具备强烈的责任感,事业心,优秀的沟通能力,耐心、细心,以及严谨的逻辑思维能力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、接待来美容院所有的咨询工作  2、接待顾客咨询,然后把顾客介绍给相关的美容师  3、需要每天提醒美容师当天的工作情况和任务  4、统计美容院每个月的总业绩和美容师的个人月业绩  5、登记每一位来访顾客的一些基本信息,顾客结帐时需要做好顾客结帐工作,然后需要统计顾客详细个人情况,服务美容师情况  6、向顾客宣传介绍美容院的产品、项目、价格、服务等。
  • 济南 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行 2、监督餐厅服务质量,处理客人投诉及突发事件,提升顾客满意度 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率 4、控制餐厅运营成本,监督食材验收、储存及备货管理 5、定期检查设施设备维护状况,确保符合卫生安全标准 6、协助餐饮部经理制定促销方案,完成部门营收目标 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、2年以上国际品牌酒店西餐厅服务或管理工作经验 3、熟练掌握西餐服务流程及标准,具备酒水知识 4、具备优秀的团队管理能力和现场协调能力 5、普通话流利,能用英语进行基础工作交流 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理顾客的合理需求及反馈,提升顾客满意度; 6、遵守酒店规章制度,执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 3、身体健康,无不良嗜好,形象端正; 4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务; 5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -积极的工作,友好的为客人提供服务。 -积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 -致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 -在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 -为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 -登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 -将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 -采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 -关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求 -确保为客人提供人性化服务。 -协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 -为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 -为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。 -和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 -确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 -为VIP宾客提供额外的服务,包括点心,毛巾等, -帮助客人订机票、旅游行程和做预定。 -高效率的办理离店,确保客人账单准确。 -将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 -遵循酒店品牌标准。 -掌握酒店酒店的基本概况。 -了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 -确保行政楼层的整洁。 -与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 -汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 -为行政楼层提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等。 -及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 -确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 -确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 岗位要求 -保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 -维护酒店设施设备的正常运转 -保持工作环境整洁 -达到绿色酒店的要求
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; · 协调所有客房部员工的培训; · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; · 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; · 保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通; · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; · 确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; · 召开定期的部门例会; · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准; · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序; · 落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 对客服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 上下班的管理并确保有效的班次交接; · 钥匙的分发与收集; · 所有来电及拨打电话的管理; · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一; · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); · 管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案; · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; · 管理库存,保持合理的储存量; · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; · 必须通过欢朋100的考核; · 定期与员工进行沟通。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求  · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; · 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; · 基本的计算机使用技能,能够读写。 经验 · 两年及以上客房部工作经验。
  • 人事专员

    6千-7.9千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.根据招聘计划,发布招聘信息; 2.进行简历筛选,电话邀约,面试安排; 3.维护现有招聘渠道,开发其他新渠道,完成招聘任务; 4.员工关怀活动规划,组织; 5.建立员工关系,协调员工之间的关系,组织员工的活动 6.随时协助和执行上级分配的工作。
  • 万能工

    3.6千-4千
    茂名 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.55岁以下,男女不限,有2年以上酒店或类似场所的维修工作经验,熟悉酒店的运营流程和设施设备特点。 2.具电工核心技能与多工种辅助能力,同时具备酒店场景下的快速响应和沟通能力。并要有特种作业操作证。
  • 佛山 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 茂名 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 50岁以下,男女不限,具有多年知名品牌酒店PA领域相关筹备及管理经验。 2. 具备专业的地毯清洁、石材保养和维护技能,熟练使用化学清冼药剂及保洁机器的运行和保养知识。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主动问候客人并提供引导,办理入住登记及退房结账等; 2、主动处理OTA客户预订,接听前台电话及时解答客人疑问,协调换房/续住/加床等需求等; 3、准确录入公安系统及酒店管理系统(PMS),确保日常运营数据正确; 4、客人行李寄存、物品转交、叫醒服务、周边交通设施咨询等;解答客人关于酒店服务及设施咨询问题,提升客户满意度; 5、与客房部实时同步房态信息,确保房源准确分配;协调餐饮、销售等部门满足客人需求(如维修、送餐、团队接待) 6、参与交接班会议,传递重要客情及待办事项,确保服务无缝衔接; 7、管理前台日常事务:工作区域整洁、设备维护、前台库存盘点、整理客人档案及营业报表等; 8、养成良好的职业素养,保持专业仪容仪表(制服整洁、妆容得体),时刻展现热情友好的服务态度; 9、熟练掌握业务知识、系统操作及沟通技巧,能在压力下保持高效细心。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,酒店管理相关专业,普通话流利,身体健康; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、能够熟练操作电脑,熟悉office办公软件的基本应用。
  • 客服人员

    3千-4.4千
    北京 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; 2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; 3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 4、负责做好工作日志、周报、月报及时反馈信息的统计、分析和汇报; 5、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、有行业素养、一定的交际能力、语言表达能力、应变能力; 2、形象好、气质佳、言行举止大方得体; 3、工作态度热情、积极主动,及时为客户服务。
  • 美容院前台

    3千-4.4千
    武汉 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责客户的日常接待咨询工作。 2.负责客户资料的管理,新客户的档案建立,并按要求登记客户管理的各项表格。  3.负责客户的电话预约、回访工作,保证每日进店的客户数。 4.负责店内的收银工作及店内备用金的管理,店内各项账目的记账、算账、报账。 任职资格: 1.外形气质良好、有亲和力、思维敏锐、善于沟通。 2.有前台、美业或文职相关工作经验,具有良好职业素养。 3.有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 列表
  • 明细
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