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弱电工/弱电主管

3.5千-4.5千

淮安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
Duang

淮安金陵国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等 2、定期对酒店弱电设备进行巡检，确保各系统正常运行，并做好相关记录 3、配合相关部门完成弱电系统的安装、调试及升级改造工作 4、及时响应各部门的弱电系统报修请求，并提供有效的解决方案 5、负责弱电设备的资产管理，包括设备台账建立、维护及更新 6、协助制定弱电系统的维护计划及应急预案，确保系统稳定运行7、完成上级交办的其他相关工作【岗位要求】 1、高中及以上学历，电子、通信、自动化或相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业弱电系统维护工作经验 3、熟悉酒店弱电系统架构，具备独立处理常见故障的能力 4、掌握基本的网络知识，了解TCP/IP协议、路由器、交换机等设备的配置与维护 5、具备较强的动手能力和问题解决能力，工作细致认真 6、年龄25-45岁，身体健康，能适应偶尔的加班和紧急抢修工作 7、具有良好的沟通能力和团队协作精神

万能工

4千-4.5千

厦门 | 5年以上 | 高中 | 提供住

五险一金
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管理规范
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岗位晋升
技能培训

厦门京僎酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。必须持有高压证。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

中餐厅主管

3.5千-4.5千

蚌埠 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险
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固镇汉兴开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、身高在1.60CM以上（女），五官端正； 2、具有一年以上同岗位工作经验； 3、具有较强的语言表达能力和组织协调能力。

高区管家 Butler

4千-4.5千

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
带薪年假
技能培训
管理规范
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岗位晋升
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包吃包住
领导好

深圳尔邸酒店式公寓

服务式公寓 | 50-99人

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岗位职责 1. 每天保证所管辖区域巡查一遍，包含保洁、环境、绿化、公共保修等事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报，跟踪工作； 2.掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈，完成业主信息核对工作； 3.完成辖区内物业费收缴工作； 4.协助完成组织各类业主活动； 5.前台接待来访业主，接受业主咨询，包括电话、前台业主投诉。按投诉处理程序处理，并做好回访； 6.办理业主入伙，新老业主过户手续，及时将资料放入档案袋封存好； 7.完成部门安排的各类临时性任务。岗位要求 1、工作积极、热情、主动、责任心强; 2、良好的沟通协调能力团队合作精神； 3、有过酒店及高档小区、别墅等管家物业经验的优先考虑； 4、不需要休无薪假；

安保主管

4千-4.5千

武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

武汉天河机场佰翔花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

客房主管

4千-4.5千

武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

武汉天河机场佰翔花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

水饺熟练工

3.5千-4.5千

滨州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

滨城区进门饺子馆

中式餐饮 | 1-49 人

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熟练包制大肚水饺踏实肯干，为人正直服从组织安排

西餐厅服务员

6千-7千

上海-长宁区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃
可提供住宿
加班补贴

至衡餐饮(上海)有限公司

西式餐饮 | 50-99人

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1、熟悉餐厅布局，按照领班安排以及餐厅标准，认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，注重细节，为客人提供优质的服务； 4、熟悉餐厅菜品，酒水，善于向顾客介绍和推荐本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作，遵守公司规章制度； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 7、每轮服务结束后，及时翻台，以及做好每天的收档盘点工作。

酒店餐厅服务员

3.4千-4千

成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
节日礼物
管理规范
年底双薪
员工生日礼物
人性化管理
五险

成都太古里禧玥酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目； 2、根据客人的需求，提供点餐、送餐等餐饮服务； 3、保持餐厅餐桌的整洁，及时更换餐盘、清理桌面垃圾等； 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性；【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务； 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题； 3、年龄35岁以下，女孩子优先； 4、具备良好的身体素质，能够适应早班。

出纳

3千-4千

金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
管理规范
技能培训
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年底双薪

义乌开臣国际酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。岗位要求 1、大专以上学历，一年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

员工餐厅厨师

3.5千-4千

湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
领导好
包吃包住
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员工生日礼物

安吉乐那石谷度假村

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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We are looking fora Commis 2 – Team Member Canteen 我们正在招聘员工餐厅厨师，职等您来! At Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local. 安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 Responsiblefor the preparation of daily staff canteen dishes, and ensure the quality andhygiene standards of the products. 负责烹制每天的员工餐厅的菜肴，并保证出品质量及产品符合卫生标准。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 • Technical secondary school or above, major in cooking is preferred 中专以上学历，烹饪专业优先 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 • Minimum 1 year related working experience. 至少1年的相关专业工作经验 • Exposure to industry that required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 • Cooking ability 菜肴烹制能力 • Dish innovation ability 菜品创新能力 • A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

保安员Security Guard

4千-5千

温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

技能培训
包吃包住
岗位晋升
管理规范
领导好
五险一金
节日礼物
带薪年假
免费被褥
人性化管理

温州君廷大酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。【岗位要求】 1、处理事情要迅速，果断、准确。 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

库管+验收

3千-4.4千

金华 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
管理规范
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武义后陈雷迪森酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。【岗位要求】大专及以上学历，2年以上酒店仓库管理及验货经验。

前台接待员

3.2千-4.5千

重庆-南岸区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

有投必应

重庆南岸希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

中控员

4.3千-5.5千

北京-延庆区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住

北京延庆冬奥村度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职责描述：认真执行有关消防工作的方针、政策、法律法规，为保护酒店财产和人身财产安全尽职尽责，工作职责包括但限于： 1、负责消防中控24小时值班，每日做好工作情况及设备运转情况的记录。在中控室值班过程中对各种设备进行认真管理，如有报警或故障应及时查找区域或部位，立即通知楼层巡视人员进行查看或进行复位，并及时反馈信息。 2、维护酒店内部的治安秩序，对各类消防安全工作进行巡查，加强对酒店内可疑人员的监视；做好员工通道人员出入的管理。 3、在工作期间，根据酒店现行政策和国家法律为所有住店客人、用餐客人、访客和酒店员工提供保安、安全服务，并保证达到最高标准。任职要求： 1、此岗位仅招已退休且持有消防专业机构颁发的职业资格证书（中级），不符合勿投 2、身体健康，积极主动，责任心强，适应白班夜班倒班 3、一年以上相关工作经验

技工/弱电工

3.8千-4.3千

合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
福利待遇
节日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
五险一金

合肥蜀山福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责酒店弱电系统的维修保养，包括：楼宇自控、客房控制、灯光控制、背景音乐、监控、城控交换机、综合布线、卫星电视、消防报警系统等，确保高质量的保养以满足客人的需求。 1. 执行客房维护计划，定期检查维护客房设施设备维护。检查装饰、家具等，对缺陷工程认真记录并及时处理。 2. 定期检查天花乳胶漆，家具油漆，墙面，地面等，做好维护保养工作。

厨师长

1万-1.5万

郑州 | 10年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年终奖金

太保家园（郑州）养老服务有限公司

养老服务 | 100-499人

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【工作内容】 1. 负责养老社区餐饮服务的整体运营，包括菜单设计、食材采购、厨房管理等； 2. 制定符合老年人健康需求的营养餐单，并确保食品安全与卫生标准； 3. 管理厨房团队，提升员工技能和服务质量，营造积极向上的工作氛围； 4. 协调与其他部门的合作，确保餐饮服务满足老年人的特殊需求； 5. 定期收集反馈并调整改进餐饮服务，提高老年人满意度； 6. 遵守相关法律法规及行业标准，确保所有操作合法合规；【任职要求】 1. 拥有烹饪或相关领域的专业背景，具备国家认可的厨师资格证书； 2. 至少2年在养老院、高端酒店或医疗机构担任高级厨师或行政总厨的工作经验 3. 对老年人饮食习惯及营养需求有深入理解，能制定符合老年人健康需求的餐饮计划； 4. 出色的领导能力和团队协作精神，善于激励员工并建立高效团队； 5. 优秀的沟通技巧和服务意识，能够协调各部门共同为老年人提供优质服务； 6. 良好的卫生意识和食品安全知识，严格遵守相关法律法规及行业标准； 7. 具备创新思维，能不断改进和提升餐饮服务质量。

PA服务员

3千-4千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

上海世博中心智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫2、定期对公共区域进行深度清洁，确保地面、墙面、玻璃等设施保持整洁光亮 3、及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等），并做好记录4、正确使用和保养各类清洁设备与工具，发现设备故障及时报修 5、按照酒店标准处理垃圾收集与分类工作，保持环境整洁 6、发现公共区域设施损坏或安全隐患时及时上报 7、配合完成上级安排的其他临时性清洁任务【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-50周岁 2、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 3、具备基本的清洁工作知识，有酒店PA工作经验者优先 4、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识 5、能适应早晚班轮班工作制 6、遵守酒店规章制度，服从工作安排 7、具备团队合作精神，能与同事良好配合

游泳池救生员

3.5千-4.5千

红河州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升

云南东风韵文旅康养产业发展有限公司弥勒沐心谷分公司

4A景区 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，补充耗品，巡查周边环境安全杜绝隐患。【岗位要求】 1、高中以上学历，持有有效救生员证书，有2年以上救生员工作经历优先考虑。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

前厅部员工

3.5千-4.5千

成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年底双薪

成都天河智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责: 1.礼貌待客，热情服务，使宾客满意。 2.负责办理住店登记手续，为客人分配好房间。 3.协调与其他部门的联系。 4.掌握房态和客房出租情况。 5.掌握住店客人的动态，作好客人住店期间的服务工作。 6.礼貌待客，热情回答客人提问，主动向客人介绍酒店设施。 7.掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方 8.坚持来访登记和实名登记制度 9.建立和录入客史档案。 10.掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。岗位要求: 五官端正，能接受夜班和倒班。

厨师助理

6千-7千

北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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每周双休

OLD TOWER餐厅

西式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责： 1. 协助团队完成所负责区域的食材准备，食材处理，食材加工，出餐等工作； 2. 按照所负责区域的要求，完成食材到货清点，整理，收纳等工作； 3. 在上级的指导下，参与食材的处理和制作，学习和掌握各种烹饪技术； 4. 遵守厨房的卫生和安全规定，保持工作区域的清洁和卫生； 5. 正确使用和维护厨房设备和工具，做到安全使用，用后清洁，设备归位等要求； 6. 协助完成厨房的清洁和消毒工作； 7. 积极与厨房其他同事沟通，合作，完成厨房的各项工作任务； 8. 听从上级的指导和安排，在各个区域如冷菜，小吃，热菜，饼房等轮岗，掌握专业烹饪技能； 9. 上级吩咐的其他工作。任职要求： 1. 至少1年以上高端餐饮工作经历； 2. 对食品安全有较好的了解及学习； 3. 能在快节奏及压力的环境中工作； 4. 有较好的沟通能力且适应团队合作； 5. 有良好的个人卫生标准 6. 态度端正，为人正直 7. 热爱精致餐饮行业，了解后厨的辛苦并愿为之付出。

礼宾员

3千-4千

渭南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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渭南鸿基建国饭店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的迎宾接待工作，为宾客提供热情、专业的问候与指引服务。 2、协助宾客搬运行李，确保行李安全、准确送达指定区域或房间。 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，提供高效准确的解决方案。 4、配合前台完成宾客入住与退房流程，协助处理宾客的特殊需求或投诉。 5、维护大堂区域的整洁与秩序，确保礼宾台及周边环境符合酒店标准。 6、协助安排宾客的车辆接送、票务预订及其他个性化服务需求。 7、及时反馈宾客意见或突发情况，与相关部门协调确保服务连贯性。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、身高要求：男性170cm以上，女性160cm以上，形象端正，举止得体。 3、具备1年以上酒店礼宾、前台或相关服务岗位经验者优先。 4、普通话流利，具备基本英语沟通能力，能处理简单的外宾接待需求。 5、服务意识强，性格开朗，具备良好的应变能力与团队协作精神。 6、能适应倒班工作制（含夜班），体力充沛，可胜任行李搬运等基础体力工作。 7、无不良职业记录，责任心强，注重细节与职业礼仪规范。

工程部综合维修工

3千-4千

西安 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

五险一金
年终奖
季度奖金
节日福利
年度旅游
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物

西安曲江芙蓉阁酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部经理做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求 1.高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

Banquet Service Attendant 宴会服务员

3千-4千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
岗位晋升
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管理规范

成都大鼎世纪大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责宴会准备及整理会议室，按客人要求提供服务 2、了解日常和即将到来的各种宴会活动和所有的摆台要求。 3、全面了解各种宴会摆台形式，了解宴会厅的面积以及任何摆台的可能性。 4、能够自主摆台小型的宴会活动。 5、能够自主提供小型团队宴会的茶歇服务。岗位要求 1、1年相关工作经历； 2、高中以上学历； 3、具有熟练的服务技能和技巧； 4、身体健康、仪表端庄。

服务支持主管（客房主管）

3.5千-4.2千

周口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

周口淮阳希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】当班时负责所有分配的楼层和客房与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况熟练掌握电脑，为宾客服务支持部办公室工作提供帮助同其他部门协调工作管理并激励员工，对他们的工作进行评估，鼓励员工掌握多技能协助进行员工的培训和发展给予所管辖的员工以不断的建议和支持指导员工表现, 必要时对员工进行个别面对面指导协助稳定员工，控制流失率，解决争端并约束员工遵守纪律检查员工的仪表,个人卫生和形象协助准备员工排班表确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护监督VIP夜床服务迅速向物业管理部汇报维护活动‘ 提供高品质的对客服务检查预抵VIP的房间确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务确保恰当的处理客人的失物与招领负责严格控制钥匙领用程序确保客人需求与合理的要求被满足通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务采取合适的行动解决客人的抱怨促销酒店与希尔顿的产品与服务掌握和使用宾客服务支持部电脑系统坚持酒店的清洁和养护程序保持维护所在工作区域的高度整洁遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序确保员工充分的理解并遵守员工手册内容如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述完成任何其他合理的职责和被指派的职责保证所有报告和服务都按时完成【岗位要求】高中毕业学历或同等以上。有3年以上同星级客房管理工作经验。熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。