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  • 客服

  • 前台接待

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    目前招聘岗位为:影秀商务酒店前台 【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,能熟练使用电脑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    【岗位职责】 1、按照要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净、安全的客房和环境。 2、及时补充客房内的日用品。 3、负责本楼层设施的维护与保养。 4、检查、清点、保管本楼层的固定资产及棉织品、易耗品。 5、处理本楼层客人提出的合理服务。 6、本楼层宾客遗留物的清点、上交。 7、需要时提供开夜床服务。 【岗位要求】 1、正直诚信、工作踏实,吃苦耐劳。 2、相貌端正,身体健康。 3、具有服务意识。 4、熟悉客房清洁服务流程和质量标准。
  • 郑州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    岗位职责 1.提供高标准的宴会服务。 2.记录并反馈客人意见与建议,与客人简历友善的关系。 3.了解安全操作政策与程序,确认客人及自身的安全。 4.处理客人投诉。 5.了解酒店产品知识并掌握酒店当下活动详情。 6.其他工作。 岗位要求 1.高中及以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常英文会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 楼层服务员

    2.5千-3千
    温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书者优先。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 具有竞争力的
    • 免费6晚入住
    • 生日祝福
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、按酒店要求着装上岗,不得无故迟到、早退、旷工。 3、正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。 4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 5、如发现客人或员工的意外事故,立即向领班汇报,并详细记录事故原因和经过。 6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。 7、掌握酒店的 应知应会 内容及做好客人的询问及服务工作。 8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 10、负责所用工具、设备的维护及保养工作。 11、做好班次与班次之间的交接工作。 12、完成领班安排的临时工作。 13、月底前做好本部清洁消耗费用结算,报领班处。
  • 烟台 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 宝鸡 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    ·Maintain public notice board for accuracy  维持公共区域信息的准确 ·Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近区域的清洁 ·Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms areas 保持游泳池休息室区域的清洁 ·Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 维护游泳池清洁设备,使其保持良好的工作状态,并报告工程维修 ·Greet guests and provide fresh towels to guests. 问候客人并为客人提供干净的毛巾 ·Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 为客人提供不同语言的报纸和杂志 ·Recommend food and beverage facilities to guests using the pool area f when needed 推荐酒店的餐饮设施给需要的客人 ·Maintain detailed knowledge of the hotel’s emergency response procedures, particularly in the event of drowning, storms 熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识,特别是溺水和暴风雨方面的知识 ·Maintain your uniform in a clean and tidy manner, ensuring grooming matches hotel policy 保持制服干净,仪容仪表符合酒店的标准 ·Supervise swimming activities in the pool area 监督在游泳池区域举行的相关活动 ·Supervise children’s swimming activities and maintain a watchful eye of guest safety 保证小孩和客人在游泳池的安全 ·Pay attention to the water temperature changed and inform ENG to adjust according to relevant policy of hotel. 注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整 岗位要求 须具有救生员证书和急救证书
  • 美容店长

    8千-1.2万
    重庆 | 经验不限 | 高中

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    • 提供饭餐
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 07-21
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    【职责内容】 1.根据客户需求 进行检测诊断; 2.学习公司不定期培训,提高专业水平; 3.进行店务、销售管理。 岗位要求: 1.热爱美容行业,对个人严格要求; 2.责任心强,执行力强; 3.挣钱欲望强,吃苦耐劳。 4.有店务和销售管理相关工作经验 待遇:早九晚七。底薪+提成+生日奖金+旅游+节日礼物 +国内外旅游+购五险+带薪15天年假+分红+餐补 联系电话:023-******/******
  • 厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-22
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    高端西餐招聘店员,工作地点:福州(融侨外滩一号) 提供免费食宿,宿舍位于高档社区, (班次10:00-14:00,17:00-21:30/12:00-14:00 17:00-22:00),月休4天,春节假三薪,交五险,团队氛围融洽,定期员工活动,1个月试用期,快速调薪晋升。 狼群斯餐饮品牌成立于2013年,是主营美式排酸牛排的高端西餐品牌,餐厅传承自纽约百年米其林餐厅,十多年来在业界享誉盛名,曾被评为厦门TOP西餐厅,“十大土豪餐厅”等,餐厅管理层由曾任职纽约米其林百年餐厅的资深人士、海归人士组成,美式管理风格,薪资福利水平高于同行业水平;同时餐厅提供免费食宿,年假,商业险等福利,管理层更可公费参加技能培训提升。 现公司在厦门、福州均有分店,因业务拓展需要,福州餐厅拟招聘服务、管理岗位若干。我们真诚地欢迎有志从事西餐行业的您加入狼群斯!
  • 泰安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟订本组工作工作计划,督促员工实施。 2、提出控制毛利率的实施细则,确定原料配比方案,拟定新菜品和时令菜品推出方案。 3、分派员工工作,组织制作各种冷菜。 4、计划并安排领用当日各种原料和调料,严把原料质量关。 5、严把冷菜质量关,负责本组员工业务考评,根据员工特点进行岗上培训和业务指导。 6、负责本岗位各种设施、设备、用具的安全使用和保养。 【岗位要求】 1. 高中以上学历,相关专业毕业优先。 2. 有2年厨房冷菜工作经验,为人正值,有责任心,具备一定的管理能力。 3. 具备较强的菜点原料加工与制作能力。 4. 具有制作符合客人点菜要求食品的能力。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.   持有国本消防证。 2.   高中及以上文化水平,受过专业培训。 3.   了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 4.   具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。 5.   至少1年及以上此岗位相关工作经历。   【岗位要求】: 1.   严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.   一旦出现报警,立即与当班主管联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3.   一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4.   爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复 5.   熟悉酒店的火灾报警程序。 6.   分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7.   无关人员不准进入消控中心。 8.  协助安全部经理及主管管理安全部。
  • 莆田 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 4、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    主要职责 • 根据菜单为客人准备和提供制作的食品; • 对菜谱上所有食品和饮料都要有充分的认识,在有需要的时候向客人推荐餐饮组合; • 建立标准的烹饪标准以助餐厅迎合市场目标要求; • 确保餐厅无论是后台还是前方都保持清洁和有组织的; • 进行每月菜单销售分析,以顾客的口味和偏好量身定做菜谱; • 执行其他所有被分配的合理的职责。 知识和经验 • 有同岗位工作经验优先录用; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    主要职责 • 负责餐厅的日常管理,主要是服务程序和产品质量方面的管理; • 确保所有餐厅的准备工作都做好,为各个服务时段做好准备; • 为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量; • 协助经理计划、组织和实施促销活动; • 保证迎宾员按照要求迎宾,餐厅前台接待区域干净整洁,正确记录预定信息; • 协助餐厅经理检查餐厅,保证经营过程的清洁、干净。 知识和经验 • 有相关工作经验优先录用; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 客房主管

    3千-4千
    西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    · 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 · 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 召开定期的部门例会 · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存,保持合理的储存量 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通
  • 客房主管

    3.5千-4千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性事务。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.基本英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 上海-奉贤区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 双人间宿舍
    • 10分钟通勤
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁 岗位要求 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 酒吧部长

    5千-7千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:银生 15992799909 微信同号。 1、 协助酒水经理做好餐厅酒水吧的日常经营;产品研发、定价、日常出品及对客服务工作等。 2、协助酒水经理建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有高中及以上文化程度2年以上同岗位相关工作经验;  2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识;会调配各类酒水,饮料、果汁等。 3、熟悉酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 头打荷

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    管理餐厅的厨房和厨房区域。要协调厨房的食品生产和运营。向员工培训食品制造,万豪标准,卫生标准43条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。 控制食品的存货量及何种食品需要被订购,按照标准接收易腐物品, 贯彻并执行F.I.F.O.原则及贮藏制度。 通过坚持和执行各种万豪标准政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。 工作任务: 1.履行厨房员工的职责。 2.注重食品的质量,呈现方式及风味。 3.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 4.维持采购,收货及食品贮藏标准。 5.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 6.随时学习并且贯彻执行卫生标准43条。 7.操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障。 8.有效的调查,报告及跟进员工事故。 9.负责所有部门的财产和设备的管理。 10.定期制定员工活动计划以促进团队合作。 11.执行并遵循每日部门15分钟培训计划。 12.执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 13.对客人的疑问24小时内做出回应,以确定认为适当的方式。 14.保持餐饮的概念及使命,关于备菜和呈送。 15.通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作。 16.贯彻和落实黄金时段的营业时间。 17.履行由管理层做出的任何合理的要求,不危及生命或违反法律。 18. 总之,通过“传递”的方式激励我们的伙伴,精益求精。 19. 执行上司交代的其他工作。
  • 礼宾员

    2.7千-3千
    重庆 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.关注进入酒店人员,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历优先; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能积极开展对客服务。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    总体目标 1.    应遵守工作职责中所明确的职位预期 2.    个人生产能力,工作效率 3.    出勤并且准时 4.    工作日参加培训 5.    完成厨房的食品成本目标 6.    制定并完成凯宾斯基DNA承诺 7.    相关工作领域的佼佼者 8.    对以下经营业绩负直接责任   主要职责 财务工作: 1.    协助管理,控制和协调厨房内所有厨师和员工的各项活动。从事食品的准备和烹饪时,要始终保证有效,有利及流畅的食品供应 2.    每日对库房,冰箱和冻库进行检查,确保没有浪费 3.    将食品腐败降至最小化,对剩余食品加以利用并控制分量 4.    检查直购和库房提货的质量和数量 5.    不断寻求关于节省成本和环境保护的想法 6.    协助所在厨房运营合理的食品和员工成本 7.    将员工生产力达到最大化,薪资成本最小化 运营工作: 1.    确保食品根据行政总厨所制定的标准进行准备和操作 2.    负责食品的烹饪和摆盘工作 3.    根据标准制程和图解进行制作和摆放食品 4.    确保所有机器、家具(冰箱,工作台等)、设备和工具,始终保持干净和良好的工作状态。保证所负责区域的环境卫生和消毒,预防任何形式的感染 5.    要确保厨房始终处于安全的状态,预防事故的发生 6.    负责将信息的流通,始终可以将信息传达给低级别的员工 7.    维护与各部门之间的沟通避免摩擦的发生 市场工作: 1.    代表厨房部出现在公共场合时,要展示出绝对正确的方式和行为 人员工作: 2.    将自己和团队的道德生产力最大化,始终贯彻执行酒店的规章制度和当地的法律法规 3.    通过展示专业精神,组织能力和团队合作激励全体员工履行自己的职责 4.    确保所有员工达到仪容仪表的标准 5.    向初级副厨师长及时汇报所有事故,健康及安全风险等问题 行政工作: 1.    正确填写酒店管理层及相关政策所制定的所有记录和表格   总述: 1.    综上所述,对于此职位的所有相关职责并没有全部列出,但是所列明的部分为最重要的方面 附加工作职责和任务可随时根据经营和酒店需求进行添加
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 年度旅游
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 2.至少1年酒店工作经验。 Minimum 1 year working experience in hotel industry. 3.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正                               A good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 4.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识                                                                                          Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration 5.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure, 
  • 海口 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 2000人以上
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    楼层服务员要求: 1.     男女不限,能吃苦耐劳,服务意识佳; 2.     诚实,普通话表达流利,有一年以上的工作经验优先。 洗衣操作工要求: 1.    男女不限,高中以上学历; 2.    了解洗衣房各岗位操作流程,熟悉洗衣设备的操作程序; 3.    具有良好的沟通及管理能力,责任心强。
  • 收益经理

    8.5千-1.5万
    莆田 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 五险
    • 员工生日会
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    此职位主要负责酒店达到,超过和最大化酒店的潜在收益目标。实现最大程度的市场占有率,执行最有效的价格机制,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念,直接领导所有酒店预定销售人员,并在销售部与其它部门间起到联络作用。 1. 根据空间(房间、宴会和餐饮)的可用性确保有效的战略。 2.适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的规定。 3. 监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。 5. 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 6. 使用具有侵略性的超额预定政策,并且通过所实现的业绩培养团队。受益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。     7. 保持所有应用控制系统记录的准确性。 8.积极进行有效性控制的评估,并就战略改革向业务发展总监提出建议。 9. 主持每周的收益收益会议。 10.  对于与收益管理有关的应用软件,要保证有充分的熟悉度。 11. 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计,确保其与公司政策相一致,并及时向收益经理汇报任何相违背的情况。 12. 确保预定统计的正确性及预测的执行。 13.根据市场情况准备12个月的业务预测,并监测未来计划的实现。 14. 保证有效的房价机制,并且确保所有房价数据库的准确性。 15. 对可能的预定文员进行面试,确保部门入职培训能够向新的成员充分体现,并且监督培训、培训进程、记录以及矫正和再培训。 16. 在低需求期间,制定年假的日程表以最大程度地节约工资开支。  17.与竞争对手保持良好的合作关系。 18. 监控任何手动或自动收益系统,证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致,并将问题汇报给区域收益经理。 19. 分析产量统计和收益信息,为收益经理确定潜在商机、市场、趋势并将重要发现汇报收益经理。 20. 经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 21. 时刻关注对所在的城市和酒店造成冲击性影响的全球性、地区性和环境性因素。 22. 使用知识和援助政策在战略和战术基础上制定交替型的商务战略。 23 .调查和分析减免收益情况,确定新的商机。 24. 为每周的收益会议上准备和分析所有的可行性报告。 25. 完成并分析月末报告。 26.提供和分析数据以帮助准备年度计划和价格。 27. 向市场营销总监传达预定/收益部所有关键性的发展,并且在包括客房部、餐饮部和C&B收益管理中提出新的工作计划和实施建议。
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