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  • 海口 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 凉菜厨师

    3千-4千
    海口 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,包括选料、清洗、切配、腌制、调味、装盘等工作; 2、根据酒店菜单和季节变化,研发新式凉菜,确保菜品口味独特、造型美观; 3、严格把控凉菜制作流程,确保食品安全与卫生标准符合酒店及行业规范; 4、定期检查凉菜原料库存,合理控制成本,避免浪费; 5、协助厨房其他岗位完成备餐工作,确保出餐效率; 6、保持凉菜间环境整洁,工具设备维护良好。 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉常见凉菜的制作工艺及调味方法; 2、对食材新鲜度、卫生标准有严格要求,具备食品安全意识; 3、能够独立完成凉菜制作,有创新意识,能根据需求调整菜品; 4、工作细致认真,责任心强,能适应酒店餐饮行业的工作节奏; 5、有团队合作精神,服从厨房管理安排; 6、有相关工作经验或专业培训经历者优先,无经验者可提供培训。
  • 客房领班

    3千-4千
    海口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 沈阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 09:45
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    1.认真传达楼层经理指示; 2.查房,巡视; 3.完成当班工作安排及计划。
  • 前台接待

    4千-4千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的仪容仪表符合酒店要求。 2、熟练掌握洲际集团各项对客服务标准及要求。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练掌握前台各项专业业务和技能,做好对客服务工作。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、良好的沟通能力,服务意识强。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的责任心和团队合作精神。 3、良好的计算机操作能力,熟悉前台管理系统优先。 4、熟悉前台各项工作程序和规范。 5、相貌端正,身体健康。 6、身高要求:男1.72m以上,女1.62m以上
  • 客房员工

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有岗位工作经验优先 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:中国普通话-熟练     工作职责   1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、      清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出 10、汇报房间内是否有损坏物品 11、报告房间内需要维修的问题,汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过        的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁        等。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 带薪假期
    • 良好工作环境
    • 社会保险
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、每日清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、高中及以上学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务意识。 4、身体健康,仪表端正。
  • 餐厅服务员

    3.2千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08:05
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    • 投递简历
    1、开餐前了解当天传菜任务及重要客人或宴会的传菜注意事项; 2、做好餐前的各项准备工作,补充餐厅餐具、调味品、布草、服务用具等,检查本区域餐厅布置及摆台; 3、充分了解每日供应菜式、酒水牌,积极进行推销,向客人介绍餐厅各种特色菜; 4、传菜过程中控制传菜速度,检查菜的质量和数量,认真核对台号; 5、关注客人用餐,按服务程序及标准为客人提供优质的服务; 6、负责将脏餐具、空菜碟送到洗碗间,并及时补充工作台内应有的餐具; 7、协调厨房及相关班组,做好配合工作,整体协调; 8、积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议; 9、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务; 10、每日下班前检查热水器、香巾箱电源开关情况,监督收回各种用具,与下一班做好交接工作; 11、负责所辖区域的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。
  • 高级电工

    3.8千-4千
    西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 季度劳保
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08:49
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管做好对高压和低压配电间的管理工作。 2、负责高配间值班电工的各项工作,负责配电间值班运行管理工作,确保酒店电力系统的正常运行。 3、掌握酒店变配电设备的运行状态、供电方式、线路走向及各类电器设备的原理、技术性能,有较强的技术职能。 4、执行变配电设备维修保养计划,每月月底制定备品备件用料计划。 5、落实安全操作规程的执行,确保各种设备开关、线路和仪表的正常运行。 6、做好配电间安全防火工作,保管好变压电路检修工具,检查配电房高压线路的绝缘情况。 7、做好电力调度工作,准确无误开具工作单,双路供电切换时做好监督工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历,3年同岗位工作经验。 2、普通话流利。 3、具有高配电工上岗操作证书。 4、并具有丰富的酒店高配房的管理经验,能独立承担高配的管理、指导工作。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:03
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    • 投递简历
    • 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 • 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 • 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 • 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 • 随时负责回应客人关于酒店服务以及周边信息的提问并提供相应服务。 • 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划等信息。 • 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理 。 • 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 • 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 • 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 • 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 • 按照集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 • 随时保持前厅各个工作区域的整洁和有序。 • 巡视检查前厅部其他公共运营区域状态,确保客人设备、环境、备品状态完整适运行。 • 保证行李房卫生及安全,每班次交接班清点长短存行李, • 力争保持酒店的高标准,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 • 按照集团标准为客人提供必要的餐饮服务。 • 如运营繁忙积极参与其他部门服务工作安排。 • 完成领导交给的其他工作。 • 配合房务总监完成各级领导交给的工作。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:58
    • 收藏
    • 投递简历
    Be familiar with the layout of the hotel andmemorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 Room the guest in accordance with hotelstandards 按照酒店标准为客人安排房间。 Be familiar with the lift workings andemergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 Provide information to guests about the hotelfacilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 Learn and utilize names of guests, especiallyrepeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass throughthe lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance toguests 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 Keep the lobby clean and tidy, informing theConcierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 Maintain a well groomed hair style and wearclean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 Help other employees in department, replacingthem temporarily when necessary 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作。 Keep the baggage room clean and in order beforegoing off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 Upon arrival of newspaper, prepare them anddeliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain 当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 Use the Duty Log to document matters ofimportance 使用工作日志来记录重要事项。 Operate Communicates equipment 操作通信设备。 Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。 Required Skills – 技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Able to read and write English •能够读写英语 Qualifications – 学历 •High School or Vocational Certificate  in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的专业证书。 Experience – 经验 •6 months experience in guest service or customer service, or an equivalent combination of education and experience. 拥有6个月宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 10:59
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在专业美容师指导下学习面部及身体护理手法,掌握基础美容技能 2、负责美容仪器设备的日常清洁维护及操作前准备工作 3、协助美容师完成客户服务全流程,包括前期咨询、护理记录及后续跟进 4、严格遵守卫生消毒标准,保持工作区域整洁有序 5、主动观察学习客户沟通技巧与服务礼仪 【岗位要求】 1、18-24周岁,高中及以上学历,对美容行业有强烈兴趣 2、手脚勤快,具备服务意识,能适应站立式工作 3、学习能力强,愿意从基础做起,服从工作安排 4、注重个人形象,及无夸张染发 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力
  • 烟台 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 10:40
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    • 投递简历
    1、 待客主动、热情、礼貌,服从领导,团结同事,具有高度的责任心。 2、 按照清扫房间程序及标准打扫所分配的客房和公共区域卫生。 3、 保证房间所有的设施设备处于良好的工作状态,如发现异常需及时通知服务中心人员。 4、 与客人建立良好的宾客关系,每天将入住店人的喜好、生活习惯做好记录。对于一些会员、VIP、及长住客人需重点关注。 5、 确保楼层安全,提供给客人较为安静的休息环境,对于一些有行为异常的客人要及时上报,对于一些需要特别照顾的客人,及时提供必要的帮助,并做好当班记录。 6、 每月定期对房间酒水、小吃进行盘点,确保所有消费品的日期都在保质期内可正常使用。 7、 负责检查每天区域内的退房工作,及时将退房状况上报服务中心,确保检查到客遗物品,并及时交还给客人。 8、 积极参加部门培训及酒店组织的各种活动,不断提升业务技能与专业知识。
  • 宜春 | 1年以上 | 高中

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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. 熟知部门标准工作程序。 4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金并协助进行外汇兑换。 7. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 9. 熟知所有特别促销活动如季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 10.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 岗位要求: 1、具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 2、拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、有一定服务意识,责任心强。 4、有良好的气质较好。
  • 楼层主管

    3千-4千
    武汉 | 2年以上 | 高中

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:36
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率; 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理异常问题; 4、协助前台处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的申领、保管及盘点,控制成本消耗; 6、定期对员工进行业务培训和考核,提升团队服务水平; 7、执行酒店安全管理制度,确保楼层区域的安全与秩序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效协调和激励下属; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店客房服务流程及标准者优先; 5、能适应倒班工作制,具备较强的应变能力; 6、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑。
  • 西安 | 经验不限 | 高中

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    • 五险
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 13:49
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验优先。 2、良好的沟通能力和服务意识。 3、形象好,身体健康。
  • 沈阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 09:45
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    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有3年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:16
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    【岗位职责】 1、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2、在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 3、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 4、根据计划&排班为午餐/晚餐做准备工作。 5、安全地、合理地使用厨房设备并在使用后清洁。 【岗位要求】 1、 高中学历,或者需要同等相关厨房经验。 2、1年以上相关岗位工作经验。 3、 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。
  • 龙岩 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    文旅投资公司 | 100-499人
    发布于 14:21
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括宴会厅、早餐厅、中餐包厢、庙会美食街等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、负责餐饮部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队协作与工作效率; 4、监督食品卫生与安全标准的执行,确保符合相关法律法规及公司要求; 5、控制餐饮成本,合理管理食材采购、库存及损耗,提升经营效益; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 7、配合市场部门策划并执行餐饮促销活动,提升营业额与品牌影响力; 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉餐饮运营管理流程; 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性; 3、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户及员工关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、对食品安全及卫生标准有清晰认知,并能严格执行; 7、有文旅行业或酒店餐饮管理经验者优先。
  • 餐饮主管

    3千-4千
    宜春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 根据客房楼层的运营程序,协助楼层总督导计划和组织客房楼层的运营管理工作
  • 保安员

    4千-5千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-16
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    职责: 1.安保值班时要精神饱满注重自身仪容仪表检查,姿态端正、手势规范。 2.一切行动听指挥,服从工作安排。工作认真负责、尊重领导,严格遵守并执行规章制度和工作纪律,不迟到早退。 3.值班期间严禁私自脱岗、漏岗、玩手机、看报纸、睡觉等做于工作无关的事情。 4.值班期间确保岗位安保工作的正确执行,对进出领导、员工要合理做好礼节礼貌工作。 5.定期在指定区域内进行巡逻,检查是否有可疑行为或安全隐患。 6.在入口处对进入的人员和车辆进行检查,确保只有授权的人员和车辆可以进入。 7.紧急情况在火灾、盗窃、暴力事件等紧急情况下,迅速采取行动,如报警、疏散人群、提供急救等。 8.在公共活动或大型集会中,维护现场秩序,防止拥挤和混乱。 9.对来访者进行登记,确保他们的身份和目的得到核实。 10.管理停车场秩序,确保车辆停放有序,防止非法停车。 11.对进入区域的人员进行安全检查,防止携带危险物品。 12.记录日常巡逻、检查和事件处理的情况,编写报告。 13.为客人提供客户服务,如指引方向、解答疑问等,做好和其他保安人员以及执法机构进行沟通和协调工作。 14.定期接受安全知识和技能的培训,提高自身的专业能力。 15.了解并遵守相关的安全法规和公司政策。 16.对工作中接触到的敏感信息进行保密。 17.定期检查和维护安全设备,如报警系统、门禁系统等。 18.完成班组领班交代的其他工作。 能力、关键资质、技能: - 具备较强的处理消防突发事件处置能力。 - 熟练掌握安防和消防器材操作技能。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力,能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上学历,和岗位相匹配的相关专业毕业。 - 具有保安员相关资格证书。 - 一年以上年企业相关工作管理经验或部队工作经验。 - 党员优先
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-16
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    - 依据装饰装修工程的施工图纸和施工方案,熟练进行各类装修施工操作。 - 负责妥善保管和维护个人使用的装修工具,如电钻、电锯、喷枪、抹子等。每天工作结束后,对工具进行清洁、保养,检查工具的性能是否正常,及时发现并处理工具的故障隐患,确保工具在后续施工中能够正常使用,提高工作效率。 - 协助进行装修材料的搬运、存储和使用管理。在材料搬运过程中,小心谨慎,避免对材料造成损坏。 - 始终牢记安全施工原则,遵守施工现场的安全管理制度。正确佩戴个人安全防护用品,如安全帽、安全带、护目镜等。在进行高处作业、动火作业等危险操作时,严格按照安全操作规程执行,确保自身安全。 - 积极配合其他装修技工和施工团队成员的工作,在团队协作项目中,按照分工完成自己负责的部分。 - 及时向施工主管反馈施工过程中遇到的问题和困难,如施工图纸与实际现场情况不符、材料供应不及时等。同时,积极提出自己的建议和解决方案,为提高施工效率和质量贡献力量。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能: - 对各类装修材料有深入的了解,熟悉其性能、特点和使用方法。能够根据不同的装修项目和设计要求,合理选择和使用装修材料。 - 具有较强的质量意识,能够严格按照质量标准进行施工操作,注重施工细节,对施工质量有较高的自我要求。在施工过程中,能够主动发现并解决常见的质量问题,如墙面空鼓、瓷砖缝隙过大等,具备一定的质量问题处理经验。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力,具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上文化程度,3年以上同等职务工作经验。 - 熟练掌握各类常用装修工具的操作方法,如电钻、电锯、电锤、喷枪、射钉枪等电动工具,以及锤子、扳手、螺丝刀、抹子、水平尺等手动工具。能够根据不同的施工任务,准确选择和使用合适的工具,提高施工效率和质量。
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-16
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    - 负责收集酒店客人的衣物。 - 对衣物进行核对并检查洗衣单填写是否正确。 - 对衣物进行检查,登记,编号,打号。 - 对遗留在衣物里的物品按照标准处理。 - 确保加快衣物要先行处理。 - 对成品衣物进行收集,检查,分类,包装整理。 - 确保检查的成品衣物准确无误方可送返。 - 对寄存衣物按照标准处理。 - 确保整个洗衣部的整体清洁 - 按上级要求参加所有员工培训会 - 向洗衣房主管汇报卫生或安全隐患 - 完成上级分派的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 拥有1年洗衣房工作经验。 - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地 - 在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 - 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。 - 需要在夜间、周末和假日期间上班。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中或相当的学历 - 有同等规模酒店工作经验。
  • 传菜员

    4.5千-5千
    北京-顺义区 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-16
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    - 在工作区域确保制服整洁、大方,随时接待客户并提供专业的餐饮服务。 - 定期获得客人反馈意见并详细记录客人档案。 - 熟悉本餐厅所有食品准备的标准和程序、熟悉酒水知识、鸡尾酒的配制、酒水服务知识。 - 与客人讨论菜单并为他们的选择提供相应的建议,为客人的特殊需求做出安排。 - 接受客人的订单,并做好详细的记录,按照标准程序为顾客提供专业的服务。 - 确保任何时间工作区域整洁,清洁餐厅设施、保持领位台清洁、标准接听电话、填写和保存预定簿、接收和记录预订、安排特别活动。 - 开餐前与厨房核对菜品沽清并详细记录,按照程序做好传菜间开档、收档准备工作。 - 建立并维持有效的对客关系,以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。 - 参加酒店的各种培训,接受部门培训。 - 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 完成你上级交待的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的中英文沟通能力。 - 善于沟通,吃苦耐劳。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上科学历。 - 国际联号酒店工作经验者优先。
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