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督导/美导

6千-7.9千

重庆 | 1年以上 | 高中

星期日休息
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

广东圣蜜生物科技有限公司（阳光国际）

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】有意向可发简历至3013464532@qq.com，联系电话：小米13002379236。职责说明： 1、负责产品销售情况的跟进、美容企业的各项培训工作（专业培训或销售技巧培训）以及为下级美容机构提供工作上的指导。 2、对所负责品牌的销售任务负责。 3、管辖及维护市场。 4、对代理商或加盟店培训本公司产品。 5、负责召开各种终端培训会。职位要求： 1、要求具备专业线美容导师工作经验。 2、有优秀的演讲能力和应变能力。 3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。 4、有建立和管理有效销售团队的能力。 5、形象佳、皮肤好，富有责任心，适应短期出差。

美容师

6千-7.9千

长沙 | 经验不限 | 高中

年终奖
旅游
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
出差补贴、意外险

湖南晴天世纪化妆品有限公司.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、客户接待、手法服务、跟进维护； 2、服务产品保管、使用、搭配； 3、配合店长及顾问推荐产品和服务； 4、参与并执行店销和拓活动； 5、建立顾客档案,客户关系维护； 6、店务日常事务的执行与配合；任职要求： 1、18岁－35岁，高中学历，形象好； 2、喜欢美容事业，有激情； 3、开朗乐观，能吃苦耐劳。 3、有无经验者均可，无经验者由公司统一免费带薪培训，1年以上美容行业工作经验优先录用。福利待遇： 1、无责任底薪+提成； 2、公司提供员工住宿； 2、法定假日、年假、婚假、产假、丧假； 3、公司购买五险以及商业保险； 5、公司每年组织员工旅游（前年泰国，去年去马来西亚）； 6、公司提供专业带薪培训； 7、多渠道发展空间； 8、年轻向上的团队氛围。

文案策划

6千-7.9千

深圳 | 1年以上 | 高中

年终奖
公积金
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

深圳市集美化妆品有限公司

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、编辑、修改公司对外文稿及PPT制作； 2、定期推送品牌资讯和新闻； 3、管理公司资料库； 4、负责各项活动宣传稿件、收集现场图片； 5、其它上级交待的各项工作。

美容督导

6千-7.9千

浙江 | 1年以上 | 高中

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
生日福利

城市科技发展（深圳）有限公司广州分公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、有2年以上高端美容品牌同等岗位相关工作经验； 2、较强的店销技巧及培训能力； 3、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、有开拓和维护能力，优秀的市场策划能力，具备团队的管理及带领团队作战的能力。 5、具备良好的形象气质和涵养，能够适应全国出差。

宴会销售经理 Catering Sales Manager

1万-1.2万

上海 | 5年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
员工宿舍
人性化管理

上海外滩瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

茶艺师

4千-6千

郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

河南云食豫宴餐饮服务有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责茶艺表演及茶文化展示，为顾客提供专业的茶艺服务； 2、根据顾客需求推荐合适的茶品，并讲解茶叶知识、冲泡技巧及茶文化背景； 3、负责茶叶的保管、冲泡及器具的清洁维护，确保茶具卫生及茶品质量； 4、协助门店进行茶叶销售，完成月度销售目标； 5、定期参与茶艺培训，提升专业技能与服务水准； 6、维护茶艺区域环境整洁，营造优雅的品茶氛围。【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-35岁； 2、1年以上茶艺师工作经验，持有茶艺师资格证书者优先； 3、熟悉各类茶叶特性、冲泡方法及茶文化知识； 4、具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答顾客咨询； 5、形象端正，举止得体，具备一定的茶艺表演能力； 6、工作细致认真，责任心强，能适应早中晚班轮换。

餐饮服务员

4千-6千

郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

河南云食豫宴餐饮服务有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作 2、保持用餐区域整洁卫生，按要求完成餐前准备和餐后收尾工作 3、熟悉菜单内容及菜品特色，能准确向顾客推荐菜品并提供专业建议 4、及时响应顾客需求，妥善处理顾客投诉及突发事件 5、严格执行食品安全及卫生标准，确保服务过程符合规范 6、协助完成每月盘点工作，做好餐具及物品管理【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-35周岁 2、1年以上餐饮服务行业工作经验，有中餐厅经验者优先 3、形象端正，普通话流利，具备基础英语交流能力更佳 4、吃苦耐劳，能适应早晚班及节假日排班工作 5、具备良好的服务意识和团队协作能力 6、持有健康证及相关餐饮服务资格证书者优先

餐饮收银员

4千-6千

郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

河南云食豫宴餐饮服务有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，准确、高效地完成顾客结账，确保账款无误； 2、熟练操作收银系统，处理现金、刷卡、移动支付等多种支付方式； 3、每日营业结束后核对账目，完成收银报表，确保账实相符； 4、协助处理顾客退换货、优惠券核销等特殊情况，确保服务流程顺畅； 5、保持收银台区域整洁，维护收银设备正常运行，及时上报故障； 6、配合财务部门完成月度对账及盘点工作； 7、遵守公司财务制度，严格保管现金及票据，确保资金安全。【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-35岁； 2、1年以上餐饮行业收银工作经验，熟悉收银系统操作； 3、具备良好的计算能力和财务意识，对数字敏感，细心严谨； 4、服务意识强，沟通能力良好，能妥善处理顾客问题； 5、诚实守信，责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏； 6、有团队协作精神，服从工作安排，能适应早中晚班轮换。

中餐副厨师长

8万-10万

杭州 | 10年以上 | 高中

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
绩效奖金

浙江黄龙海鲜餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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需要懂一些海鲜会成品管控、人员协调、现场管理、厨房从业经验10年及以上、管理经验3年以上

销售经理

5千-1.35万

深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

深圳宝安新安希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 4、以销售拜访、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系； 5、处理客户的来电、来函； 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP 的接待工作； 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。【岗位要求】 1、有较强的沟通，谈判能力； 2、形象气质好； 3、有酒店同岗位工作经验优先。

行政司机

3千-4千

洛阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
缴纳社保
提成补助
节日礼物
人性化管理
管理规范

洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题，为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。岗位要求 1、高中毕业或同等学历。有3年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

工程技工

4千-5千

江门 | 1年以上 | 高中

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年度旅游
五险
管理规范

江门新会希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、执行上级领导的工作指令并报告工作。 2、落实报修的工程报修问题，确保工作质量。 3、定期对营业场所的设备和管道等进行巡视检查、保养。 4、协调与有关部门的联系和其他工种间的工作关系。 5、负责部门的维修材料和工具的管理。【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉电工/木工/装修工操作技术，工作规范和制度。 3、取得相关上岗资格证书。

强电工

3.8千-4.5千

淮安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
人性化管理
技能培训
节日礼物
管理规范
包吃包住

淮安富康城铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。【岗位要求】 1、高中以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

酒店预定员

2千-3千

南阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
月休八天
男神女神多多

南阳建业森林半岛假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

客房部主管

4千-5千

德州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

山东安德湖涵田酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

会籍接待

4千-5千

成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
美女多
帅哥多

成都市相能轩餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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1、清晰、准确、自然、微笑地使用日常的礼貌用语“您好，欢迎光临”； 2、按标准接听电话，替客户答疑； 3、营业时间内，在餐厅门口主动欢迎客人，并引领客人到合适的位置； 4、接预订，使用礼貌的语言、温和的语调，并做好登记，包括：人数，用餐时间，标准，安排位置等。然后通知主管人员、按预订做好准备工作； 5、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱，使客人有宾至如归之感； 6、熟悉餐厅服务设施和项目，以便解答客人询问。 7、保管、检查、更新、派送菜牌、酒水牌、餐厅资料。 8、保管客人遗留物品，拾到贵重物品应马上交收银台。 9、客人用餐结束后，欢送客人，欢迎客人再次光临，并送至餐厅大门口。 10、当班结束后，与下一班做好交接工作和营业人数记录、菜谱、日记等。任职要求： 1.具有良好的形象和气质，普通话流利，英语口语流利者优先考虑。 2. 具备1年以上礼仪或接待相关工作经验，熟练掌握各种接待礼仪和文化差异。 3. 善于沟通和表达，具备亲和力和服务意识，能够快速建立客户信任和好感。

酒店前厅经理

6千-8千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

苏州安渡酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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工作要求：负责酒店日常运营前台工作职位描述：长相优佳，沟通能力强，有责任心，有酒店工作经验者优先

前台接待

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 高中

社保
星期日休息
提供交通费
岗前培训
提供住宿

杭州苗方清颜专业祛痘连锁机构

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转； 2、顾客档案管理与更新； 3、美容师工作结果统计；任职资格 1、身高160以上，形象气质佳； 2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公软件，如Excel,word等 3、热情、具有亲和力者 4、有前台工作经验者优先考虑工作地址：苗方清颜专业祛痘机构（杭州总店）地址：中山北路616号（西湖文化广场站）

短视频文案策划

4.5千-5.9千

郑州 | 2年以上 | 高中

旅游
健康体检
节假日福利
双休
提供饭餐
提供交通费
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支持开店

郑州汇妍化妆品有限公司。

日化厂家 | 1-49 人

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【职责内容】工作内容：短视频文案策划岗位职责： 1、主要是抖音短视频的文案策划及分镜脚本撰写 2、熟悉抖音、快手、微博、微信、公众号、小红书、等自媒体、负责每日优质文章的内容输出，增加用户粘性 3、对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强，能够及时反应 4、及时关注新事物、关注社会热点、有较强的创新能力，热爱和短视频等新媒体相关的行业，对行业动态具有较高的敏感性 5、能够独立撰写营销海报类文案，文案具备视觉冲击力 6、熟悉网络特性和网络文化，可以随时随地与粉丝产生共鸣，有较强的资料搜集及归纳整理能力，并能进行策略性深度思考，心思细腻有较强的洞察力，对生活和工作有悟性 7、具有较强的创意、策划和逻辑思维能力，热爱文字 8、工作积极主动责任感强，有较强的学习能力和沟通协调能力

讲解员

4.5千-5.9千

乐山 | 经验不限 | 高中

分红
年终奖
社保
带薪年假
岗前培训

峨眉山伍易生命健康养护有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】一、岗位职责 1、负责公司五星级哲学馆展厅的讲解工作； 2、负责展厅内突发事件的应急处理,灵活处理客户提出的问题； 3、维持展厅的正常运转秩序，处理各种现场客诉； 4、日常客户的来访接待； 5、完成领导安排的其他工作。二、任职要求： 1、男女不限，身高160cm以上，形象气质佳； 2、中专及以上学历，播音主持、旅游、导游、表演等相关专业； 3、普通话标准，为人热情，有爱心，具较强服务意识； 4、具一年以上相关工作经验； 5、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件. 三、福利待遇： 1、年终奖金； 2、入职购买五险； 3、带薪年假； 4、工龄工资； 5、传统佳节福利； 6、免费工作餐； 7、带薪培训。

理疗店服务生

4.5千-5.9千

杭州 | 1年以上 | 高中

分红
年终奖
公积金
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

杭州日之韩医疗器械有限公司

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、根据公司业务需求，对门店的运营管理负责，主持店面的日常经营管理工作； 2、贯彻和执行公司的政策，规章制度，制定营运目标与计划； 3、提高员工工作能力，培养员工服务意识； 4、总结店面服务情况，分析产品动销趋势，掌握当地市场的竞争环境和消费习惯； 5、监督管理产品陈列，店面卫生，维护店面品牌形象； 6、处理店铺各项事宜，配合总部的各项活动。任职资格： 1、中等以上学历，男女不限，形象气质佳（优先考虑合伙人）； 2、能从日常数据中提炼问题所在并提供有效的解决方案； 3、较强的语言表达能力和沟通能力，亲和力强，能承受工作压力； 4、以顾客为中心，能够提供高标准的客户服务，对高端客户有一定的维护经验； 5、一年以上店铺管理经验，对医美、大健康行业有一定的了解，具备中医养生、健康理疗相关知识者优先。工作地点：杭州区域合作店铺

行政专员

4.5千-5.9千

深圳 | 1年以上 | 高中

公积金
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

深圳市信基圣业尚善有福健康管理有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明：协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 5、公司经营事务的管理和执行工作； 6、会务安排。职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，高中及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

培训讲师助理

4.5千-5.9千

郑州 | 1年以上 | 高中

旅游
健康体检
节假日福利
双休
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
支持开店

郑州汇妍化妆品有限公司。

日化厂家 | 1-49 人

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【职责内容】工作内容： 1、依据公司培训计划，提供培训课程的落地实施服务（涵盖培训各模块，例如：管理类、专业类、新员工类）； 2、依据公司培训运营实施流程，执行培训运营实施的各环节工作； 3、培训前的开课通知，学员提醒，讲师预约，场地预订、教材制作，培训道具准；备，场地布置，行政设备确定等； 4、培训进行中的现场管理及助教工作； 5、依据公司的培训计划，主持培训中的开场、游戏及破冰环节； 6、培训结束后的反馈收集及培训总结的撰写等； 7、培训数据的定期整理及分析，培训物资的管理。职位要求：1、大专或以上学历，专业不限； 2、沟通能力和应变能力强； 3、美容行业从业经历1年以上优先 4、熟练运用office办公软件，会做ppt或其他绘图软件工具加分； 5、致力于长期在HR或培训领域发展优先; 6、年龄20岁以上，形象气质者佳优先。工作时间：9:00-18:00

前台接待

4.5千-5.9千

广州 | 3年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

奇泌干细胞再生医学科技（广东）有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职务名称：客户服务文员所属部门：客户服务部直接上级职务：客户服务主任工作目的：负责实施客户服务部的具体职能工作要求：工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。职责要求： 1、协助部门催缴相关人员的工作报告； 2、负责客户档案资料的搜集、整理、输入和更新； 3、负责受理及处理客户的抱怨和投诉，做好销售跟进和技术支持工作，对重大事件要及时上报客户服务主任或经理来处理； 4、促销品、广告品的管理和发放； 5、定期客户电话拜访，要求每位客户要进行2次以上的电话拜访； 6、每周一向客户服务主任递交“客户拜访表”； 7、每周向客户服务经理作好周客户拜访计划和工作总结； 8、受理和统计销售及技术人员的费用报销，并负责和财务部落实报销情况； 9、负责部门分派的其他工作任务； 10、参加和通过本岗位职责的各项评估和考评； 11、熟悉客户服务部业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉所负责服务的客户情况； 12、协助前台处理相应的工作； 13、对客户服务部日常工作积极提出建议，对公司决定的客户服务要求坚决执行。衡量标准：1、工作的积极性、主动性、服从性以及客户服务的效率性； 2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见； 2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。工作难点：电脑操作熟练、有效提高工作效率、本职工作得到部门的认可。工作禁忌：沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、不服从公司工作安排和分配。职业发展道路：客户服务主任任职资格： 1、工作经验：2年以上工作经验 2、专业背景要求：曾从事客户服务工作1年以上 3、学历要求：高中以上 4、年龄要求：22岁以上 5、个人素质：积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力较强、积极的工作心态。

客户服务文员

4.5千-5.9千

广州 | 3年以上 | 高中

分红
年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

奇泌干细胞再生医学科技（广东）有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职务名称：客户服务文员所属部门：客户服务部直接上级职务：客户服务主任工作目的：负责实施客户服务部的具体职能工作要求：工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。职责要求： 1、协助部门催缴相关人员的工作报告； 2、负责客户档案资料的搜集、整理、输入和更新； 3、负责受理及处理客户的抱怨和投诉，做好销售跟进和技术支持工作，对重大事件要及时上报客户服务主任或经理来处理； 4、促销品、广告品的管理和发放； 5、定期客户电话拜访，要求每位客户要进行2次以上的电话拜访； 6、每周一向客户服务主任递交“客户拜访表”； 7、每周向客户服务经理作好周客户拜访计划和工作总结； 8、受理和统计销售及技术人员的费用报销，并负责和财务部落实报销情况； 9、负责部门分派的其他工作任务； 10、参加和通过本岗位职责的各项评估和考评； 11、熟悉客户服务部业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉所负责服务的客户情况； 12、协助前台处理相应的工作； 13、对客户服务部日常工作积极提出建议，对公司决定的客户服务要求坚决执行。衡量标准：1、工作的积极性、主动性、服从性以及客户服务的效率性； 2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见； 2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。工作难点：电脑操作熟练、有效提高工作效率、本职工作得到部门的认可。工作禁忌：沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、不服从公司工作安排和分配。职业发展道路：客户服务主任任职资格： 1、工作经验：2年以上工作经验 2、专业背景要求：曾从事客户服务工作1年以上 3、学历要求：高中以上 4、年龄要求：22岁以上 5、个人素质：积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力较强、积极的工作心态。