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  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助副厨师长管理日常工作,使员工能运用他们的知识生产出高质量的产品。向员工培训食品制造,花园酒店标准,卫生标准30条及酒店标准,贯彻酒店政策程序。副厨师长不在时,能够代替其作好监管工作。 To assist the Sous Chef in the daily operation to produce high quality products to their best knowledge. Train subordinates on food production, The Garden Resort international standards, 30 point hygiene rules and regulations, hotel standards and to follow hotel policies and procedures. Is able to supervise a shift in Sous Chefs’ absent.
  • 楼层领班

    4.5千-5千
    嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **岗位职责:** . 1.负责楼层客房的日常检查工作,确保房间整洁、设施完好,符合酒店标准。   2. 监督并指导客房服务员的工作,合理分配任务,提高工作效率和服务质量。   3. 定期盘点和管理客房易耗品(如洗漱用品、毛巾、床单等),确保库存充足且避免浪费。   4. 及时处理客人反馈或投诉,协调相关部门解决问题,提升客户满意度。   5. 检查退房后的清洁情况,确保房间达到可入住状态。   6. 协助培训新员工,传授工作流程和标准操作规范。   7. 记录并汇报楼层工作情况,包括异常问题、维修需求及物资使用情况。   8. 执行上级交办的其他任务,配合团队完成部门目标。 **任职要求:**   1. 高中或以上学历,酒店管理相关专业优先。   2. 具有1年以上酒店或相关行业工作经验,熟悉客房服务流程。   3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理和服务团队成员。   4. 工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。   5. 熟悉客房用品管理及成本控制方法者优先。   6. 具备基本的电脑操作能力,能够使用办公软件记录和整理数据。   7. 有较强的服务意识和应变能力,能妥善处理突发状况。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,尽量降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 北京 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算。 5、合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 高中学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验1年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 前台接待

    3.8千-5千
    绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。 10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 任职要求: 1、形象好,气质佳,年龄18—24岁; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 13、认真及时地完成上级委派的其它工作。 我们的福利: 1、社会保险、带薪假期(年假等国家规定假期); 2、工龄补贴、节假日福利、年终奖金、先进奖励; 3、免费工作餐、免费员工宿舍; 4、多种岗位的技能培训、丰富多彩的员工活动,内部晋升空间;
  • 绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度 我们的福利: 1、社会保险、带薪假期(年假等国家规定假期); 2、工龄补贴、节假日福利、年终奖金、先进奖励; 3、免费工作餐、免费员工宿舍; 4、多种岗位的技能培训、丰富多彩的员工活动,内部晋升空间;
  • 厦门 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 投递简历
    1.根据标准的菜谱制作食品Produces food of according to standard recipes 2.酒店厨房专业知识及能力   Kitchen management professional knowledge and skills 3.具有很强的计划、组织、沟通、协调能力    Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill 4.认同万达企业文化 Appreciate Wanda culture 5.有良好的职业操守  Good Character and Ethics 6.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 Strictly obey the relevant laws and regulations,  executive internal policy implement
  • 南昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患; 2、监督并指导防损部员工执行安全操作规程,确保工作流程符合酒店安全标准; 3、处理突发事件及安全事故,包括但不限于盗窃、纠纷、火灾等,及时上报并配合相关部门调查; 4、定期检查消防设备、监控系统等安全设施,确保其正常运行,并做好维护记录; 5、制定并完善防损部相关规章制度及应急预案,定期组织安全培训和演练; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保酒店整体运营安全有序; 7、负责防损部员工的排班、考勤及绩效管理,提升团队工作效率。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及应急处理能力,能冷静应对突发事件; 2、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能有效处理员工及客户关系; 4、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、责任心强,工作细致认真,具备团队管理经验者优先; 6、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。
  • 公区主管

    5千-5.2千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 协助公区经理,负责检查和督导酒店公共区域的卫生清洁保养、绿化及消杀工作。 岗位职责: 1、协助公区经理全面负责公区的日常管理工作,落实本部门工作计划; 2、定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导; 3、协助PA经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果; 4、按规定参加各类会议和培训; 5、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 6、做好公区易耗品的管理工作,合理控制费用支出; 7、与物管部及机械维修商保持密切联系,确保机械设备维修保养的及时性; 8、与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系,确保酒店内外部环境符合标准; 9、与采购部及清洁用品供应商保持密切联系,确保供货质量和供货及时性; 10、协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作; 11、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;; 12、完成上级交办的其它任务。
  • 西厨厨师

    4千-5千
    大理州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    西厨专业要求:熟悉现代西式厨房,西餐基本功扎实,有1年以上中高端餐厅后厨实操经验,熟悉法餐意餐或西式融合菜,有通岗经验更好。
  • 厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 主要负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 前台主要职责﹣(职务的主要工作) ·        始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名 ·        根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续 ·        保持对部门标准与程序的熟知 ·        落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中 ·        确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误 ·        兑现酒店客人的旅行支票 ·        随时了解财务政策和程序及相关更新内容 ·        负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 ·        了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 ·        关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管 ·        落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 ·        实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作 ·        值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等。 ·        负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 ·        保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 ·        保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范 ·        充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁 ·        努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 ·        通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息 ·        帮助培训新员工及其他被分配的工作任务 ·        完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员 ·        负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作 ·        值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑 ·        必须通过一专多能完成餐厅的日常工作 结构 – (多技能团队成员) ·        个人必须热情友好,愿意了解新事物,并在团队中与团队成员和睦共事。必须具有工作的灵活性,并能开动脑筋做好相关工作,必要时做出良好的服务决策。作为服务团队的一员,个人必须可以在酒店完成其他职能的工作。同时接受相关培训并落实相关工作任务,以一专多能的角色为客提供其他服务,包括预订部、智空间Great Room或客房部。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求 ·        与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。 ·        基本的计算机应用技能,最好懂第二种语言 ·        有兴趣学习另外的语言技巧 条件要求 ·        外向型性格并愿意学习 经验 ·         接受应届高中、大专或本科无工作经验毕业生            有1年酒店前台相关工作经验优先考虑
  • 前台接待

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.女性身高158CM以上,男性身高170CM以上,高中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 咸宁 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节假日补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 前厅主管

    4千-5千
    邯郸 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 工程技师

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 上级很亲切
    • 入职五险
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.高中以上文化程度; 2.星级酒店3年以上工作经历优先考虑; 3.精通不少于一项:水、电、空调、装修之维修技能(厨房设备、洗衣设备维修技能); 4.会处理IT问题; 5.适应夜班工作。
  • 宴会厅领班

    4.2千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 任职资格 1.学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 销售经理

    3千-5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    *有会展销售工作经验者优先, *有国际品牌酒店工作经验者优先。 *有旅行社销售工作经验者优先。 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。 2、坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序。 3、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。 4、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。 5、有效管理客房磁卡。 6 、接受客人问询,并帮助解决。 7 、为宾客提供入住及离店服务。 8 、根据财务规定,提供处币兑换。 9 、确保当职期间备用金正确。 10 、负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务。 11、做好宾客信息的档案收集工作。 12 、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。 13 、了解集团常客奖励计划的政策,接受宾客关于集团会员卡的相关咨询。 14、保持工作区域的清洁和整齐。 完成上级交待的其他工作。
  • 武汉 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:职位简介协助上级开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序。主要工作职责 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准,并对工作结果负责。执行并检查客房大清洁工作,按工作结果总结问题,及时上报。负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥善安排。善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。协同部门做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作并对盘点结果负责。负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。提出合理性建议与意见,促进部门的管理。协助上级控制客房用品,清洁用品的存量和消耗量,负责消耗物资的请领、报废等事项,最大限度的节省开支。按排班担任物业值班经理 (根据物业实际情况)。遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。完成上级交办的其他任务。任职资格:3年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事。具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力。良好的主动性,并具有服从精神、团队精神。热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。能承受工作压力。
  • vip服务员

    4千-5千
    青岛 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 济南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    日韩料理 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端日料餐厅的日常服务工作,包括迎宾、点单、上菜、酒水服务及餐后整理,确保服务流程的专业性与流畅性。 2、熟悉日料菜品及酒水知识,能够为顾客提供专业的菜品推荐与搭配建议,提升顾客用餐体验。 3、保持对餐厅环境、餐具及服务细节的高标准要求,确保用餐区域的整洁与美观。 4、处理顾客的个性化需求及突发情况,及时反馈并协调解决,维护良好的顾客关系。 5、协助团队完成每日开市、收市准备工作,包括餐具摆放、食材检查及设备维护等。 6、参与餐厅服务培训,持续提升服务技能与日料文化知识,适应高端服务场景需求。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象气质佳,身高女性1.55以上、男性170cm以上,具备良好的仪态与职业素养。 2、1年以上高端餐饮或日料餐厅服务经验,熟悉日式服务礼仪及流程者优先。 3、具备较强的沟通能力与服务意识,能够灵活应对顾客需求,提供细腻周到的服务。 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神,能适应早晚班及节假日排班。 5、基础日语沟通能力或对日本文化有浓厚兴趣者优先考虑。 6、无不良嗜好,身体健康,持有健康证。 无经验者定期给予专业培训。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 ·        监督布巾房各项标准和工作程序的执行 。 ·        就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·        熟知布巾房系统最新和最全的信息。 ·        负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 ·        分发和收集钥匙。 ·        处理布巾部所有呼入和呼出的电话。 ·        解决员工受到的不公正待遇问题。 ·        依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 ·        进行质量检查。 ·        就客人和酒店的要求与客房部联系。 ·        确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 ·        就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)。 ·        处理客人的特别要求。 ·        确保部门内工作的一致性。 ·        熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 ·        监管布巾存储区。 ·        保持足够的库存水平。 ·        按要求完成库存盘点工作。 ·        进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责中餐厅员工的日常管理,包括排班、考勤等,确保餐厅服务工作的正常开展。  2、组织员工培训,提高员工的服务技能和专业知识,提升服务质量。  3、激励和监督员工工作,定期评估员工表现,提出奖惩建议,营造积极的工作氛围。  4、监督餐厅服务流程,确保顾客得到优质、高效的服务,及时处理顾客投诉和特殊需求,提高顾客满意度。  5、与顾客保持良好沟通,了解顾客意见和建议,以便不断改进餐厅服务和菜品质量。  6、监督餐厅服务流程,确保顾客得到优质、高效的服务,及时处理顾客投诉和特殊需求,提高顾客满意度。  7、与顾客保持良好沟通,了解顾客意见和建议,以便不断改进餐厅服务和菜品质量。  8、负责中餐厅的日常运营,包括餐厅环境布置、餐具摆放等,营造舒适的用餐环境。  9、参与酒店中餐厅的营销工作,配合酒店推广活动,提高餐厅的知名度和营业额。  10、与酒店其他部门保持良好的协作关系,确保中餐厅与其他部门的工作衔接顺畅。  11、完成上级领导交办的其他任务,积极配合酒店的整体发展战略。 岗位要求 1、有三年的餐饮工作经验。 2、有一年以上的同岗位工作经验。 3、良好的仪容仪表。 4、较强的沟通协调能力。                                             5、具备良好的团队协助精神;
  • 沈阳 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    有服务意识 吃苦耐劳 身体健康 责任心强 日常工作宴会摆台 宴会收台 服务客户 物料管理 有宴会经验优先 有交通补贴 有保险 工作环境优美 欢迎电话联系
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐饮保安岗位职责(退伍军人优先) 1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的`车位。 2、提醒 客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。 3、对来店的顾客要彬彬有礼,无论是开车还是乘车客人来的宾客都表示欢迎,对开车来的客人引导指挥将车停放在停车场适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解释清楚。 4、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。 5、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。 6、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。 7、检查监督员工出入门店、员工通道的情况,发现员工偷拿公司财物离店,应照章处理。看管好公司物品保证不流失。 8、负责门店的正常工作秩序。保证卫生辖区的`清洁。对门前的车辆进行往来登记,对车辆的安全负责。 9、悉本部岗位的任务与要求,对内部的设备、设施、平面分布以及消防器材必须了如指掌。并定期由经理带领,各小组成员参加做出安全检查。 10、协助受理部门的较大宗的客人投诉。协助总台、更衣室值班人员处理当值期间发生的问题。 11、店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时,要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要保护宾客的人身安全,注意防盗。
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