职位概要： 1、Maintains of efficient repeat guest history system完善并更新客史系统 2、Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities推销酒店的服务，设备及设施 3、Perform such functions as to include but not be limited to:执行以下包括的功能但不仅限于这些功能： 4、VIP guest welcome/welcome back letters贵宾的欢迎信 5、Solicitation of Fraser World applications争取使更多的人加入辉盛会员 6、Attending to special requests by guests认真对待客人的特别要求 7、Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action处理客人的投诉并且跟踪，解决客人投诉 8、Attend regular guest, Fraser World guest and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery参加常住客，辉盛会员还有贵宾的聚会和社交场合并推动酒店的服务 9、Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests回顾所有到达人名单，包括贵宾的名单，核对房间分配，客用品分配并满足客人的特殊要求 10、Prepare requisitions for amenities on a timely basis及时申请并准备客用品 11、Participates in regular meetings for all Guest Relation’s and Front Office staff to facilitate communications and smooth operations参与和分享常规的前厅部会议，主动与同事进行交流以便提升日常的操作与运转 12、Is fully aware of the Credit policy熟悉信贷政策规定 13、Has full knowledge of Fraser standards, especially the Fraser World programs熟悉辉盛集团的标准，特别是辉盛会员计划 14、Performs related duties and special projects assigned完成有关的工作和特殊计划或项目的指派 15、Assists Duty Manager in all aspects of his/her duties协助值班经理的各方面工作 16、Assist Duty Manager in execution of the management of staff协助值班经理管理员工 17、Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 18、Monitor guest relations personnel to ensure Fraser World members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service监督客户关系部人员的工作，以确保辉盛会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照 19、Inspects all VIP rooms prior to arrival在贵宾到达前对贵宾房进行检查 20、Greet VIP guests personally亲自迎接贵宾

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等区域的协调与监督； 2、制定并执行房务部的工作计划、服务标准及操作流程，确保服务质量符合酒店要求； 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房卫生、安全及舒适度达标； 4、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度，维护酒店品牌形象； 5、负责房务部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率； 6、控制房务部门成本，合理管理物资消耗，降低运营成本； 7、与其他部门保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉房务部门运营流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； 3、注重细节，具备较强的服务意识和问题解决能力； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门及客户高效互动； 5、能适应弹性工作时间，具备较强的抗压能力； 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）。

【岗位职责】 1、为SPA客人提供专业按摩水疗、面部护理等服务 2、保持工作环境的干净整洁 3、美容仪器及按摩工具的清洁及保养 4、与前台接待建立良好的交接，了解顾客的需求情况 5、掌握专业知识和技术,不断提高自身职业素质和技能 【任职要求】 1、5年及以上高端会所、星级酒店SPA工作经验，具有相关专业证书者佳      2、具有良好的沟通能力、应变能力及较强的服务意识 3、形象良好、身体健康，品行端正，具备良好的职业素养 4、具有娴熟的专业SPA手法技能，对中医、精油等知识有一定的了解 5、服从酒店安排的相关专业技能知识培训

驻珠三角办经理 【岗位职责】 1、 开拓珠三角及大湾区市场的旅游度假、团建会议的客户 2、 熟悉珠三角市场，尤其是广州、深圳、东莞、佛山等地 3、 制定销售策略和每月拜访计划 4、 每周向销售总监汇报市场和销售情况 5、完成既定的销售目标 【岗位要求】 1、 高中以上学历。 2、 具备星级酒店、旅游业、保险业等销售经验者优先考虑 3、 具有良好的主动性和沟通能力，开拓和创新能力 4、 具有一定的客户资源 5、底薪+业绩奖金，待遇丰厚，条件优秀者可接受兼职 6、工作地点不限于韶关

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、优先女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责： 1.协助总厨管理西厨部，确保产品生产的正常运转及产品的质量和出品标准 2.监管和带领西厨部全体员工完成酒店交于的工作任务，检查保障西厨部的卫生达标与食品安全管理工作 主要工作： 1.根据各岗位人员的技术水平和专长，合理安排岗位，对自助餐出品进行烹饪技术指导 2.组织各生产部门定期研发创新菜品，把关合格后交由行政总厨审批 岗位要求： 1.中专或高中以上学历，熟悉基本电脑操作。 2.同岗位3年以上工作经验，有品牌酒店工作经验优先。

1.全面负责餐品的制作，确保所有出品均达到品牌设定的品质标准与风味要求。 2. 监控餐品制作过程中的各个环节，确保食材的新鲜度、制作的精细度及出品的稳定性。 3. 制定厨房管理制度、服务标准、操作规程，明确各岗位职责，了解团队人员的技术水平和专长，合理安排工作岗位，确保厨房工作的高效进行。 4. 协助厨房顾问及品牌团队制定门店菜单和菜谱，确定合理的出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率。不断收集顾客反馈，不断研制、创制新菜式，推出时令菜式。 5. 熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，掌握货源质量、价格，对重要品牌活动的货物采购要亲自与采购部联系，并参与验收。 6.管理厨房团队，完成厨房团队的培训工作（制定内部培训计划、SOP并落实）。 7. 每日检查厨房的卫生状况，确保操作环境符合食品安全标准。 8. 检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况，制定采购计划。 9. 检查厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺、制订原料采购计划控制原料的进货质量。 10. 关心员工的工作和生活

1. 工作概述：主要任务是在本地区推广酒店，组织并实施酒店客户管理，负责已签约的重要个人或团体的预订，以及发展有潜力的客户。 2. 岗位职责： 2.1根据部门制定的市场销售计划，具体执行争取商务、散客及团体、渠道等各细分市场的销售工作。 2.2制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 2.3检查督导销售主任的工作，带领销售主任完成规定的营业销售计划。 2.4按计划走访客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 2.5正确运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳的营业效益。 2.6积极配合有关部门做好客人接待工作。 2.7准备并按时上交各项报告。 2.8完成上级交办的其它工作。 3. 任职要求： 3.1自然条件：性别不限，27岁以上，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。

【职责内容】 岗位职责： 1、针对用户每日需摄入卡路里量及人体所需营养素，配合产品、饮食帮助用户健康瘦身； 2、根据用户日常饮食、体重等数据，管理并养成用户长久健康生活习惯； 3、运用中医传统经络推拿手法，为用户提供点穴按摩按摩服务，加速身体代谢； 4、懂得经络知识、体质知识，并能够手诊、痧诊，辩证并给予调理建议； 任职要求： 1、医学院校专科毕业（推拿、康复、理疗、中医专业）优先； 2、具备娴熟的专业技术及相关营养、医学知识； 3、一年以上相关工作经验； 4、积极、乐观上进，具有良好的团队合作精神和沟通组织能力。 5、有创业目标，并愿意为之全力以赴者优先；                                    薪酬福利：  1、年底双薪起、五险、不定期下午茶、员工生日会、团建活动、旅游、包吃住；  2、环境：舒适，简约大气的品牌旗舰店，人性化管理，领导超nice；  3、薪酬福利：公司视个人工作表现给予丰厚的年度奖金（最低双薪）； 4、职业发展：带薪学习培训、分店创业机制，晋升无成本，告别打工生涯；

【职责内容】 岗位职责：  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户  2、通过电话及邀约与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并达成销售 3、维护老客户的业务，挖掘潜在客户 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。  5、与客户进行及时沟通，为客户提供完整医美方案，并进行宣讲便于提升成交单额 任职要求： 1、18-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力 2、有美容、销售工作经验优先。  完成月度任务底薪翻倍，更多激励政策等着你！ 加入我们，你可以收获什么 ？ 1、 提供完善的培训，入职培训、在岗培训、晋升学习、专业技能及话术学习等等让一个小白的你，变成美行业达人 2、 企业福利机制完善，为您购买社保及相应福利 3、 完善的晋升机制，只要你有能力，不怕你高薪，每一个级别的基本薪资和提成不一样哟（你懂滴） 4、 加入我们，享受员工福利，让美美的你除了收入增加变得更完美.

【职责内容】 监督落实公司规章制度，招聘人员为公司储备人力资源，监督员工行程及考勤，文件申请打印，各类文件收集提交等。

【职责内容】 1.形象气质 佳，要求2年以上美容院店长经验。 2.做好顾客售后跟踪和顾客管理。 3.配合店里完成个人业绩和消耗指标。 4.具有专业美容知识=协调能力，富有责任心和团队精神。 5.为顾客提供专业美容服务，负责门店顾客接待，维护好老顾客。 6..做事认真负责，诚心敬业，踏实肯干。

【职责内容】 负责市场前端督导。 辅助专家完成业绩。

【职责内容】 岗位职责：  1、熟记店内产品项目、包括环境、种类、价格信息、不断学习美容美体知识技能。 2、按店内安排，按照标准流程，热情专业地为客户提供最佳的服务，注重职业道德与公司声誉。  3、配合轮值经理，美容顾问工作，促进店内业绩达成。  4、维护店内工作场所及设备设施的干净卫生，注重细节维护。  5、定期回访客户、手机客户意见建议并及时向上反馈，始终维持良好客情关系。   任职要求：  1、年龄20-35岁  2、了解美容养生知识、中医经络知识、面部皮肤结构学、服务礼仪  3、从事美容行业相关工作1年以上  4、形象气质佳、身高155以上，身体健康，皮肤较好，声音甜美，亲和力强

【职责内容】 技能要求： 课件开发 岗位职责： 1、根据各直营店和加盟店的基本情况，制定与实施专项人员培训计划、编制培训教材、设计培训课程。 2、主要负责培训直营连锁店和加盟店的员工 3、开发培训课题，专业课程研发（员工心态、企业管理、客情管理、企业文化等课题） 4、对外输出企业品牌与企业文化的传播 4、协助公司商学院领导编制培训规划、设计与制定培训评估考核体系 5、独立制作高效有质量的培训课件 6、跟踪外部培训市场变化，挖掘并利用外部培训资源 7、参与培训需求的调查分析、总结培训效果、提出培训与管理建议并进一步完善培训体系 岗位要求： 1、 大专学历以上，专业不限； 2、 具有2年以上先培训经验，懂中医，会中医手法，有大型美容行业培训经验优先； 2、 具有较强的沟通能力； 3、 能够独立制作培训课件，能够独立完成培训讲授； 4、 具有较强的培训能力，能接受全国短期出差。 福利待遇： 薪资在8000-15000元（视个人能力而定，底薪+出差补助） 周末双休，不加班

【职责内容】 岗位职责： 全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施 任职资格： 1、有相关行业经验者优先； 2、年龄35周岁以下，形象气质佳； 3、善于沟通、团队管理。 工作时间：早10晚8 月休2-4天 购买五险一金

【职责内容】 岗位职责 1、目标的达成； 2、负责为顾客提供满意的服务；  3、每日随时保持各自区域的环境卫生清洁；  4、随时随地与顾客保持良好的沟通，建立稳定的客情关系；  5、完成上级交办的其他工作。 6、工作区域：东城世纪广场家乐福店、南城城市风景店、黄江棕榈泉店、樟木头天和店。

【职责内容】 1.需要出差 2.养生产品销售 3.沟通能力强 4.能吃苦耐劳 5.高薪诚聘，发展空间大

【职责内容】 职位描述： 1、对所属省份区域内合作的客户实体店及会员进行开发及管理； 2、对管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 3、协助执行公司组织的推广活动，提升公司产品销量； 4、协助店铺产品宣传及驻店的扶持工作。 任职要求： 1、28—40岁，大专以上，医学、护理、市场营销等专业大专以上学历； 2、有美容养生、美容导师或美容顾问从业经历； 3、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、有理想在美容护肤行业发展，积级的心态和敢于挑战高薪的勇气； 5、能适应出差，美容导师优先考虑。 薪酬 = 底薪 + 市场业绩提成 + 差旅补贴

【职责内容】 岗位职责：1、为顾客提供面部皮肤管理，以仪器操作为主； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 4、需要具备一定的销售及服务意识。 任职资格： 1、中专以上学历，无明显疤痕，年龄在20-30岁之间； 2、具有较好的沟通理解能力、团队协作能力和服务意识

【职责内容】 工作内容： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、男女不限，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责：（请注意：本岗位需要有美容顾问、产后顾问工作经验） 1、做好老顾客维护，新顾客开发的销售工作； 2、对店内员工做好相关专业手法、产品培训，技术指导； 3、协助店长完成店内相关工作、跟总公司做好工作交接、汇报。 任职资格： 1、有三年以上美容院或同行业岗位经验； 2、熟练美容美体手法； 3、有良好的沟通能力、销售技巧及专业培训能力； 5、乐观向上，有一定的抗压能力。 公司总部：长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼 上班地址：长沙市岳麓区金星中路新天地大厦2楼

【职责内容】 岗位职责:负责公司市场(高端美容院)的售后服务。(专业线美容产品) 任职资格: 1.需要对私密版块有一定的了解。 2.有较强的学习意识(养生专业)和服务意识(中高端顾客)，能够与客户以及店家等有较强的沟通能力，对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3.协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4.能够做好客情关系的维护以及相关销售工作。 5.针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 6.市场同类产品信息收集及反馈。 有相关专业经验优先录取 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职位描述： 1、对所属省份区域内合作的客户实体店及会员进行开发及管理； 2、对管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 3、协助执行公司组织的推广活动，提升公司产品销量； 4、协助店铺产品宣传及驻店的扶持工作。 任职要求： 1、28—40岁，大专以上，医学、护理、市场营销等专业大专以上学历； 2、有美容养生、美容导师或美容顾问从业经历； 3、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、有理想在美容护肤行业发展，积级的心态和敢于挑战高薪的勇气； 5、能适应出差，美容导师优先考虑。 薪酬 = 底薪 + 市场业绩提成 + 差旅补贴