1.形象气质佳； 2.沟通能力优秀； 3.国际品牌服务公寓经验或国际酒店品牌工作经验者优先； 4.有开业公寓及酒店经验者优先； 5.有良好的团队合作精神； 6.会熟练制作PPT、word和Execl文档及相关业务平台，有一定的英文基础； 5.高中及以上学历 6.48周岁以下 工作职责： 1.参与制定并执行客房部的相关政策及规定。 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。 2.掌握每日客房情况，指导客房主管层管理人员，落实全面的工作计划。 3.监督住客设施、公共区域及后勤（包括仓库、行李室及办公室）的干净及维护保养良好。 4.配合销售部门，保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。 5.及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保物业的正常运营。• 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络，确保客人服务要求的信息共享。 6.协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场 7.主动征询宾客意见，妥善处理宾客投诉，努力改进服务工作。 8.监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用；定期做好部门的盘点工作。 9.监督客人遗留物品的处理；监督报表的管理和档案资料的储存；做好本部门的开支预算。 10.提高部门员工的素质，鼓励下属发挥工作积极性，积极参加培训。 及时了解员工动态，发现并解决问题。 11.选拔和培养有潜质的员工。 12.定期担任物业值班经理工作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。