本岗位工作地点：大鹏南澳海边~ 包三餐住宿 岗位职责： 1、依据公司和品牌的整体发展目标，辅助店长管理门店，实现门店运营目标，完成业绩营收、入住率及成本控制等指标； 2、带领团队热情友好地提供对客服务，严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验； 3、关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境； 4、关注员工成长及培养； 5、领导交代的其他事宜； 岗位要求： 1、大专以上学历，3年以上酒店/高端民宿行业经验，1年以上管理经验； 2、对精品民宿有热情和认同感，心态开放，有好奇心，乐于接受新事物； 3、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心强； 4、沟通协调能力、抗压能力强；

岗位职责 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店管家的工作； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力； 10、对酒店的经营业绩指标付兜底责任； 11、完成任何其他合理的职责和被指派的任务。 岗位要求 1、 男女不限，年龄28-45周岁，本科以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、拥有5年以上国际或国内地产系酒店管理经验。

岗位职责 1、负责长租客户接待、签约、办理住户入住、退租、续租等工作。 2、负责公寓招租信息的发布，协助经理做好招租工作。 3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作。 4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度。 任职要求 1、年龄要求：23--35周岁，形象良好，性格开朗，沟通能力强。 2、学历要求：大专及以上。 3、工作年限：1年以上工作经验。 4、工作经验：有酒店、公寓租赁管理、物业管理工作经验优先考虑。

岗位职责 1、58、安居客渠道发帖，直客、协议客户拓展 2、邀约客户，驻场带看、签约办理，打造高品质的居住环境 2、日常租客关系维护及需求处理 3、项目社群活动执行 任职要求 1、年龄22岁-35岁 2、形象良好，表达清晰，服务意识强，团队合作精神 3、有长租公寓、连锁酒店、连锁餐饮工作经验优先 4、电脑操作熟练，熟悉办公软件，会图片及视频剪辑优先

岗位职责： 1. 负责线上房源管理工作，包括房源上线、租赁审核、续签、系统故障协调处理等； 2.跟进租金收缴管理及租户的入住及退租审核工作； 3.跟进公寓的日常维修及保养工作； 4.配合上级部门完成住房租赁企业自查自纠工作； 5.跟进月度安全检查及消防演练工作； 6.跟进日常巡查工作，确保公寓的质量管理及安全管理； 7.定期更新稳租金商品房租赁台账； 8.对公寓的卫生情况定期进行检查和维护； 9.按要求执行年度工作计划。 岗位要求： 1.大专及以上学历 ； 2.有三年以上同岗位工作经历； 3.有酒店客房管理、公寓管理经验优先； 4.具备良好的表达及沟通表达能力； 5.有较好的文字功底。

大专及以上学历 ，服务式公寓服务管家、酒店前厅履历背景优先考虑，诚邀各位服务精英，加入万科泊寓富瑞斯国际公寓!工作地点：深圳福田区、南山区。 【泊寓富瑞斯福田店—公寓管家】 【岗位职责】 1、熟悉酒店OTA平台，确保数据信息等准确无误录入系统中，熟悉办公软件； 2、负责公寓的日常客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理； 3、关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理，提升客户满意度； 4、协调房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同做好对客服务； 5、协助处理门店的突发事件，保证客户的安全居住。 【任职要求】 1、希望你擅长处理客户关系，可以快速响应、解决客户诉求； 2、希望你爱笑，形象气质俱佳，掌握基本的前台接待礼仪； 3、希望你具备良好的服务意识，团队协作精神，对客服务好； 4、希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力，抗压能力强； 5、过往有过酒店或高端服务公寓前厅工作经验者将优先考虑； 6、擅长英语、日语、韩语等口语交流者优先。 1、基本保障：基础薪金、业绩分享，鼓励多劳多得、多创多享； 2、福利补贴：提供三餐、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等； 3、员工关怀：定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓住宿等； 4、培训发展：专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。

大专及以上学历 ，服务式公寓服务管家、酒店前厅履历背景优先考虑，诚邀各位服务精英，加入万科泊寓富瑞斯国际公寓!工作地点：深圳福田区、南山区。 【泊寓富瑞斯福田店—公寓管家】 【岗位职责】 1、熟悉酒店OTA平台，确保数据信息等准确无误录入系统中，熟悉办公软件； 2、负责公寓的日常客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理； 3、关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理，提升客户满意度； 4、协调房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同做好对客服务； 5、协助处理门店的突发事件，保证客户的安全居住。 【任职要求】 1、希望你擅长处理客户关系，可以快速响应、解决客户诉求； 2、希望你爱笑，形象气质俱佳，掌握基本的前台接待礼仪； 3、希望你具备良好的服务意识，团队协作精神，对客服务好； 4、希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力，抗压能力强； 5、过往有过酒店或高端服务公寓前厅工作经验者将优先考虑； 6、擅长英语、日语、韩语等口语交流者优先。 1、基本保障：基础薪金、业绩分享，鼓励多劳多得、多创多享； 2、福利补贴：提供三餐、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等； 3、员工关怀：定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、泊寓公寓住宿等； 4、培训发展：专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。

【岗位职责】 1、 负责公寓项目的对客管理工作，向上级汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备；执行公正、公平、公开的考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导部门成员与职能部门之间的协调和沟通，创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理突发事件，维护品牌形象。 【岗位要求】 1、大专以上学历，专业不限。 2、有酒店、公寓运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰，有条理，执行力强。 4、熟练使用办公软件，有较强的方案制作和展现能力。 此岗位工作地点为：广东省深圳市罗湖区深润大厦

岗位职责 1、按照本岗位工作程序和操作标准，为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房，补充房内各种日用消耗品，认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况，客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 6、配合相关部门进行服务。 岗位要求 1、身体健康，能吃苦耐劳 2、能够承受工作压力 3、视力好

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验或相关经验 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。

招聘岗位：客房服务员 【工作职责】 确保客房及楼层的整洁干净。按照标准规程清扫客房，达到卫生标准。及时补充客房用品，控制物流消耗。认真完成领班交给的任务。 【任职要求】 1. 具有良好的服务意识和团队协作精神 2. 具有国际联号酒店客房服务员相关职位工作经验 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Room Attendant 【Job Responsibilities】 Make sure the rooms and floors are neat and clean. Clean the rooms according to standard protocols to meet hygiene standards. Replenish room supplies in a timely manner and control logistics consumption. Conscientiously complete the tasks assigned by the foreman. 【Job Requirements】 1. Have a good sense of service and teamwork spirit 2. Have relevant work experience as room attendant in international hotels 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days up Annual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive

岗位职责： 1.以香格里拉集团和酒店的标准，方针和政策为客人提供良好的服务； 2.按照楼层主管和助理管家的指示和每日工作分配，完成客房和走廊的清洁工作； 3.按照正确程序进行清洁工作，补充客房用品及备品。 职位要求： 1.工作独立； 2.工作主动并有主人翁精神，良好的沟通能力； 3.热爱酒店行业。

负责全酒店花艺及布置 配合部门做好成本控制工作 根据需求安排酒店内婚宴等活动的鲜花 保持工作区域及设备处于良好的环境和维修状况 按照酒店健康、安全和卫生政策执行职责，并监督员工的个人形象以卫生符合标准 巡查、督导下属员工各岗位的作品质量 努力钻研业务，不断提高管理技术水平，发现问题及时处理，保证工作质量和工作效率 确保酒店的鲜花及装饰物处于良好的状态 每天检查酒店的区域的鲜花与植物

1.有相关工作经验者优先； 2.接受过正规客房服务工作培训； 3.吃苦耐劳，身体健康，相貌端正。

岗位职责 1.在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6.定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 7.对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。 岗位要求 1.吃苦耐劳、有责任心、服务意识强。 2.有洗衣部工作经验。 3.参加过相关专业培训。 4.熟悉本岗位专业知识。

【岗位职责】 1、参加组织部门班组培训与会议，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、具体负责房务中心的管理及对客服务工作。 7 、负责安排房务中心文员的日常工作。 8 、督促检查房务中心文员岗位职责执行情况，具体负责房务中心文员考核工作。 9、与前厅接待、收银保持直接联系，按规定程序每天通报客房状态及酒水消耗、房间损耗情况。接受客人投诉，并及时进行处理和汇报。 10、负责 VIP 及团队预订的及时反馈与安排，为住店客人提供超值服务。 11 、负责管理本部门各区域钥匙、手机等。 12、负责宾客遗留物品的保管与处理。 13、负责有关房务中心档案、资料的管理与保存工作。 14、保持与酒店其它部门及本部门内的沟通和协调。 15、检查员工考勤、仪容仪表和纪律、关心员工思想和工作、调动员工的工作积极性。 16、负责运营维护好线上OTA平台各项事宜。 17、完成上级领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房中心管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。

  【工作内容】 1.做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 2.严格按照消毒程序对客人使用过的用具进行及时有效的消毒。 3.协助客衣收送工作，布草管理，日常服务工作。 【任职资格】 学历：初中及以上 工作经验：具备一定客房服务经验。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 1.男女不限，高中以上学历，形象良好，五官端正。 2.无不良嗜好有餐饮或酒店行业服务经验者优先。 3、身体健康，相貌端正。 4、酒店可培训客房服务工作上岗。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、学历不限。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。