1负责酒店及部门的有关指示、规定、通知等传达到每一位员工，使每一位员工都能有目标、有原则的开展工作，并检查落实情况。 2模范遵守和执行酒店的劳动纪律及岗位责任制。 3合理安排、调度各岗位人员的班次及位置。 4检查各岗位员工的值勤情况，纠正员工的不规范行为以及违规违纪行为，并认真做好记录。 5做好本班员工的思想教育工作，帮助解决实际困难，关心员工的生活，收集员工的合理化建议并及时上报。 6认真协调与兄弟部门班组之间的关系，及时沟通、协同工作，使酒店各方面的安全工作顺利开展。 7加强请示报告，凡本岗位的重大决策，牵涉到其他部门且本岗位无法解决的问题，应急时向部门汇报，下班后应向总值班经理汇报。 8带领本班人员维护好酒店的治安秩序以及消防安全工作，做到勤巡逻多观察及时发现各种事故隐患，及时采取措施，确保酒店的安全。 9督导各岗位人员认真做好值班岗位记录，交接好各岗位的公用物品，重大问题要现场进行交接，做好记录备查。 10 全面熟悉了解酒店《员工手册》和《服务手册》。 任职要求 1文化程度：高中以上文化程度 2岗位证书：持有公安局、旅游局颁发的《保卫干部上岗证》和《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》优先录用。 3英语要求：初级酒店英语 4工作经验：具有三年以上酒店安全管理或公安系统工作经验。 5素质要求：熟悉酒店安全保卫业务，并具有较强的组织领导能力；能独当一面。 6组织实施酒店安全工作的各项计划；有高度的责任心，良好的团队协作精神和沟通能力 7年龄要求：年龄40岁以下，身体健康。

Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness. 分配员工工作并根据清洁标准进行检查工作。 Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action 调查关于客房服务和设备投诉问题，并且采取正确对策措施。 Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. 获得立即打扫房间清单以及预退房列表或者预到房分配。 Coordinates work activities among departments. 协助部门间的各种工作。 Conducts orientation training and in-service training to explain policies, work procedures, and to demonstrate use and maintenance of equipment. 进行定向训练和在职训练包括解释公司政策，工作程序和示范机器设备的使用和维护。 Inventories stock to ensure adequate supplies. 库存盘点以确保供应充足。 Evaluates records to forecast department personnel requirements. 评估记录以预测部门个人需求。 Makes recommendations to improve service and ensure more efficient operation. 提出建议来改善服务,确保更有效的操作。 Performs cleaning duties in case of emergency or staff shortage. 在紧急情况或员工短缺情况下进行清理工作。 Examines building to determine need for repairs or replacement of furniture or equipment, and makes recommendations to management. 检查房间来决定需要维修或更换的家具或设备,并向管理层提出建议。 Attends staff meetings to discuss company policies and patrons' complaints. 参加员工会议,讨论公司政策和顾客的投诉。 Issues supplies and equipment to workers. 给员工分发客房用品和清洁设备。 To follow the policies and procedures of work and safety closely. 严格执行和遵守各项工作、安全流程和制度。 Records data regarding work assignments, personnel actions, and time cards, and prepares periodic reports. 记录好关于工作分配,人员安排,和时间分配的数据并准备定期报告。 To be perfectly aware of all procedures concerning safety and security in the hotel. 完全了解所有关于酒店的安保章程。 To be fully conversant with and act legally according to all measures regarding fire safety, security, hygiene, safety and employment. 完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全，安保，卫生安全以及雇工等方面的措施。 To act at all times according to hotels rules and regulations. 任何时候都要遵循酒店的规章制度。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 负责所管辖机电设备的维修保养工作，具有高低压配电专业技术，能处理一般的设备故障 任职要求： 有高低压配电房工作经验，持有高低压电工操作证

任职资格： 1.具备2年以上西餐厅工作经验； 2.能接受轮班工作制； 3.男女不限，

杭州丁兰君尚云郦酒店 酒店地址：杭州市江干区临丁路1188号     联系人：88173317/15700094252 顾女士 一、岗位职责 1.协助餐厅经理负责餐厅的日常管理工作。 2.协助经理对员工展开培训工作。 3.对餐厅的设施设备固定资产的盘点和管理，对餐厅服务卫生的检查。 4.对餐厅的日常运行熟悉，解决餐厅出现的任何问题。 5.完成经理交办的其它任务。 二、岗位要求 1.形象气质佳，语言表达能力良好 2.年龄不得超过35岁，25-30岁优先考虑  3.男女不限，女士优先考虑   4.拥有2年以上大型酒店餐饮工作经验，中餐厅工作过的优先考虑   5.办公软件会基本操作，有管理经验者优先

岗位职责： 1、服从冷菜主管的安排，做好上级交代的工作； 2、做好当班时所开餐的食品供应，保证质量，出菜及时； 3、做好各自区域的卫生清洁； 4、做好本部门设备的日常保养。 任职资格： 1、有2年以上星级酒店西厨房工作经验； 2、有较强工作责任心； 3、身体健康，有吃苦耐劳品质； 4、具有团队协作配合能力。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位概述 负责安排，监督和指导当班消控员，保安员的工作，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 工作职责 1.执行领导的工作安排，并指导和监督各工作岗位的工作； 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口； 3.确保安保员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部； 4.遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流； 5.负责本班日常工作事务和员工考勤； 6.传达和落实部门各项工作安排和培训计划； 7.严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况； 8.熟悉和掌握急救程序及消防紧急措施； 9.接受并遵守酒店目前和将来颁布的行为准则和各种规章制度； 10.接受并遵守公司离任审计相关规定，并在离任审计问题理清后方能办理离任交接； 11.完成上级交代的其他工作。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

· 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 · 履行客房服务员的职责，客房经理不在时，将承担客房部经理的工作； · 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备； · 监督客房部的员工工作，确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务； · 协调所有客房部员工的培训； · 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修； · 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生； · 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理； · 保持与其他部门经理和上级领导的交流，确保信息畅通； · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准； 技能要求  · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； · 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； · 基本的计算机使用技能，能够读写。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、负责督导下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房、餐厅、大厅吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事、主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7、与厨房、餐厅保持良好的关系，加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、根据楼层住客情况，由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草（抹布），装满一车后，送布草房。 3、同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则，领取等量的干净布草，送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、同等职位工作满2年以上。 3、相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

岗位职责： 1、协助上级领导定制未来所需的员工计划,为新员工做详细的培训计划 2、确保PA员工培训需求的分析被执行，确保培训计划有效地实施并要满足其需求。 3、根据公司的方针及时汇报检查结果和成绩评估。 4、指导、训练员工，与员工进行交流，接收员工的反馈信息,有利于提高工作业绩。 5、 定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。 6、 信任同事并互相交流积极的成果。 7、 以专业而积极的方式与部门和庄园员工进行接触与交流，促进彼此感情，增进团队精神并保持有效的交流方式。 8、 根据上级领导制定的清洁计划，包括大清洁有效的实施。 9、 检查公区设备是否正常运作，按计划监督员工对各项计划的实施。 10、 协助上级领导评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率，并在必要的时候及时纠正错误。 11、 及时对危险的情形采取补救措施，并对上级领导汇报存在的潜在危险。 任职要求： 该岗位任职性别不限，年龄48岁以下，男性身高1.70米以上，五官端正、清秀。女性身高1.60米以上，容貌端庄。 · 文化素质要求： 1、高中以上文化学历。 2、有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求： 1、有从事相关工作两年以上或同岗位工作一年以上优先。 2、熟悉PA工作程序，热爱本职工作，工作作风正派。 3、熟知各类地毯、石材、木质材料、金属材料等的维护与保养。 · 身心要求： 1、身体健康，无疾患，无不良嗜好。 2、工作责任心强，时间观念、效率观念强，能吃苦耐劳，有敬业精神。

1、Toexecute and supervise the day to day smooth operation of all systems and plantsand to response to all daily work requests from various operating departmentsand guests. 确保日常系统和机电设备的正常运行落实日常其它部门和客人提出的各种维修要求。 2、Report the regular work to Assistant Director ofEngineering and Duty Engineer. 向工程副总监和值班工程师汇报工作。 3、To develop and implement designed plan for equipmentmaintenance, take the lead in the processing of emergency maintenance train talentwithin department. 制定并执行专业设备的维修保养计划，带头处理里常应急维修培训本专业人才。 4、Ensure that all potential and real Hazards are reported immediatelyand rectified. 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 岗位要求： 1、Diploma in either Mechanical or Electrical engineering or equivalent 具有机械或电力专业毕业证书，或相关专业证书

1、The position is responsible for Handle all kinds ofsafety incidents, ensure the safety of hotel talent and guests, and maintain the normalbusiness order of the hotel. 负责带班和处理各种安全事件，保障酒店大使和客人的安全，维护酒店的正常营业秩序。 2、According to the characteristics of the hotel, the fire control work islisted as the key point of safety work, the fire control inspection isstrengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire preventionconsciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill isorganized regularly. 根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期配合副经理组织消防演练。 3、Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location,when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置。 4、Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda andeducation, do a good job of fire prevention professional knowledge training andfire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助副经理开展消防防火宣传教育，抓好酒店志愿消防队的消防专业知识培训和消防演习。 5、Arrange a 24 hour security patrol at the hotel, quickly and seriouslyinvestigate and deal with problems found in the work. 安排对酒店进行24小时保安巡逻，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。 6、To guide and supervise the safety work of various departments, to assistthem in establishing and improving safety regulations and regulations andchecking their implementation. 指导和督促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 7、Master the operation process of fire control monitoring center andpublic security monitoring center, be familiar with the distribution of firecontrol facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job inthe use and management of fire control equipment and equipment, check regularlyto ensure good and effective. 掌握消防监控中心和远程监控的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。有消控证。

·       Theposition is responsible for Contributes to guest satisfaction by   让客人满意 ·       Preparing"hot" and/or "cold" dishes in line with the superior'sinstructions                          按照上级的指示准备“热”和/或“冷”菜 ·       Helpingdeliver dishes   协助传菜 ·       Respectingthe food health and safety standards and procedures   遵守食品卫生与安全标准程序 ·       Participatingin the effective management of raw materials     有效的管理原材料 MainComplexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 ·       Ensuresthat the workplace remains clean and the safety of consumable goods by alwaysrespecting HACCP regulations.                                                                                                                                             始终遵守HACCP的要求，确保工作场所保持清洁和食品安全。 ·       Is activelyinvolved in meeting the department's targets:  - By following the cooking instructions to theletter. - By avoiding waste and loss of food items. - By respecting the procedures and internal auditsapplicable in the hotel. 积极参加部门会议并达到部门目标： -严格遵照烹饪说明完成工作。 -避免食物的浪费和损失。 -尊重酒店内部审计流程。 ·       Helpsconduct inventories. 协助进行库存盘点。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

西厨房热菜领班 岗位要求 1.中专及以上学历，烹饪相关专业毕业。 2.2年及以上同星级工作经验，有同岗位经验优先考虑。 3.熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 4.身心健康，吃苦耐劳，做事认真负责。

任职要求 1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。2.参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。5.配合做好所有水系统设备的维修保养。6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，2、有同岗位工作经验2年以上。3、电工需要有高配证，油漆工和木工要有丰富的专职经验和工作经历。

男，45周岁以下，身高1.70米以上，高中以上学历，有三年以上相关工作经历，肯吃苦，具备木漆泥水电气等相应的综合能力，熟悉家装工程及施工工艺，手工制作能力较好，持电工证及高配证。

目前招聘暖通和机修值班工程师各一位 岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度 岗位要求： 1、同岗位工作经验 2、必须掌握暖通或者机修设备的基础知识 3、充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利 5、身体健康，精力充沛