职位描述 •Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。  •Assists in sorting hotel and guest linen for washing 协助收集酒店和客人的布巾，然后清洗 •Helps in timely loading and unloading of machines 及时协助装卸机器  •Assists in transferring linen and clothes between machines 协助机器之间的布巾和衣物传递工作  •Feeds in linen in the flat-work ironer 将布巾送入平烫机 •Ensures timely addition of chemicals in proper quantity 确保及时添加适量的洗衣粉  •Maintains proper temperature, pressure and water level 保持适当的温度、压力和水位  •Ensures machines and areas are kept free of lint 确保机器和工作区域中无布巾残留物  •Ensures general cleanliness of the entire laundry department 确保整个洗衣部的整体清洁  •Attends all staff training meetings as when directed by the superiors 按上级要求参加所有员工培训会  •Reports health or safety hazards to the Laundry Manager 向洗衣房经理汇报卫生或安全隐患 职位资格和技能 作为回报，我们将为您提供优厚的待遇以及与一支出色团队共事的机会。最重要的是，我们将为您提供尽炫自我的空间。  Required Skills – 技能要求  •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。  Experience – 经验 •Some laundry experience. 拥有一些洗衣房工作经验者优先

一、岗位名称 后厨切配/切配师傅/ 二、岗位工作职责 食材加工处理 负责每日蔬菜、肉类、鱼类、辅料的清洗、分拣、去皮、改刀，按标准切丝、片、丁、块、条，保证大小均匀、规格统一。 标准配菜备料 严格按照菜品配方、份量标准精准配菜、预装盘、备半成品，提前备好高峰所需预制食材，保证出餐速度。 食材保鲜管控 做好食材分类存放、密封保鲜，生熟分开、荤素分放，把控食材先进先出，杜绝浪费、杜绝变质食材使用。 配合出餐 听从后厨领班安排，快速准确递菜、传菜、补料，配合高峰期高效出餐，不漏单、不错单。 环境卫生与工具维护 负责切配区域、砧板、刀具、菜筐、操作台每日清洁、消毒、归位，保持地面干爽、台面整洁，做好日常卫生和收尾收捡。 成本与节约 合理利用边角料，减少食材损耗，爱惜厨具设备，发现设备、刀具损坏及时上报。 服从管理 遵守后厨规章制度、仪容仪表、食品安全规范，服从厨师长排班、调度及日常工作安排。 三、岗位任职要求 年龄20–45岁，身体健康，持有健康证，无传染病。 有餐饮后厨切配经验，懂基础刀工，能熟练改刀、配菜，新手可带薪培训。 能吃苦耐劳，服从安排，做事麻利，能适应餐饮早晚班。 讲究卫生，遵守食品安全操作规范，

【岗位职责】 24小时负责楼层过道与房间清洁与客用品补充、客衣收取、工程维修跟进、夜床服务、迷你吧补充等所有与楼层相关的工作和客人入住期间的所有对客服务。 1、按操作规程，在规定时间内，保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁，确保符合酒店标准。 2、掌握房间状态和客情动态，积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务，最大限度满足客人的要求。 3、从客房中心领取钥匙。有责任保证钥匙的安全，决不可以将钥匙单独放置或转交给未被授权或未被批准的人保管。 4、向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏。 5、迅速巧妙地处理客人的要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。 6、按照酒店的标准和部门培训清洁住客、退客与大清洁房间，并保持客用走廊卫生的清洁。 7、时刻保持布草架和工作间整洁干净，确保吸尘器干净且工作正常。 8、所有客人失物应立即交至客房部办公室。 9、不可以泄露客人的任何信息以确保客人的安全。 10、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备初中以上学。 2、五星级酒店一年以上的客房服务员工作经历。 3、清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 4、身体健康，而且适应长时间工作。 5、能够承受工作压力。 6、视力好。 7、会说基本英语口语。

· Ensure working knowledge of all hotel public areas · 熟悉酒店所有公共区域。 · Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner · 确保及时完成日常保洁工作。 · Respond to emergencies effectively and efficiently · 有效地处理应急事件。 · Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions · 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 · Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs · 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 · Maintain Hotel information to be able to provide information to guests · 熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。 · Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests · 乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 · Complete tasks as directed by Management · 完成管理层交办的工作。 · Refer major complaints to management · 向上级领导汇报客人的重大投诉。 · Operate equipment safety and sensibly · 安全正确地使用保洁设备。 · Maintain stock levels · 合理保持保洁用品的存货量。 · Recycle where possible · 尽可能对资源进行再利用。 · Works in line with business requirements · 按照业务要求开展工作。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好； 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、检查客房设备（如灯光、空调、电视等）是否正常，及时报修故障； 4、处理客人提出的合理需求（如加送物品、清洁服务等），提供高效响应； 5、协助清点布草及消耗品库存，做好交接记录； 6、遵守卫生消毒规范，执行酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，1年以上酒店客房服务或相关工作经验； 2、掌握基础清洁技能，能熟练使用清洁工具及设备； 3、吃苦耐劳，适应站立工作及体力劳动，服从排班安排； 4、具备服务意识，礼貌耐心，无不良嗜好； 5、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 4、在节能方面进行执行和提出合理改良建议。 5、保持维修工具、设备和工作区域的清洁。 6、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 7、完成上级交办的其它工作事项。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能，熟悉水电、木工、泥瓦等常见工种的操作； 2、动手能力强，能独立完成一般性维修工作； 3、工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神； 4、能适应弹性工作时间，包括夜班或节假日值班； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先.

1 、始终保持高度的客户服务意识，微笑服务，礼貌用语，主动解决问题，为客人提供有效率以及 专业的服务 2 、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议，向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 3 、备餐时严格遵守服务标准，点餐时熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，可以根据不同国籍的客人 推荐菜单上的食品并解释。 4 、熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间，确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 5 、完成任何其他合理的职责和被指派的职责，并向上一级主管、经理汇报发生的任何事故。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

- 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 - 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 -  根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。 -  根据菜单烹制食品。 -  从仓库领取原料并保存好记录。 - 组织干货及蔬菜的储存。 -  严格执行食品分摊政策以控制成本。 -保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 - 始终保持厨房里所有设备干净整洁。 岗位要求： 年龄55周岁以下，有员餐、学校食堂工作经验优先考虑。

1、掌握客房清洁和整理的标准流程。 2、熟悉客房内设施的操作和维护。 3、负责楼层房间的清洁，杯具的清洁与消毒，脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 完成易耗品的每期盘点工作。 4、能够协助客人解决入住期间的问题，并及时向上级汇报。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​餐​厅​日​常​服​务​工​作​，​包​括​餐​前​准​备​、​餐​中​服​务​及​餐​后​收​尾​工​作​，​确​保​服​务​流​程​规​范​、​高​效​；​ ​ ​ ​2​、​热​情​接​待​顾​客​，​主​动​介​绍​菜​品​及​酒​水​，​提​供​专​业​的​点​餐​建​议​，​提​升​顾​客​用​餐​体​验​；​ ​ ​ ​3​、​严​格​按​照​卫​生​标​准​执​行​餐​具​摆​放​、​清​洁​及​消​毒​工​作​，​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​；​ ​ ​ ​4​、​协​助​处​理​顾​客​投​诉​及​突​发​情​况​，​及​时​反​馈​问​题​并​配​合​上​级​解​决​；​ ​ ​ ​5​、​完​成​上​级​安​排​的​其​他​临​时​性​工​作​任​务​，​如​协​助​宴​会​服​务​、​物​资​盘​点​等​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​初​中​及​以​上​学​历​，​年​龄​1​8​-​3​5​岁​，​身​体​健​康​，​形​象​端​正​；​ ​ ​ ​2​、​1​年​以​上​餐​饮​服​务​相​关​工​作​经​验​，​熟​悉​酒​店​或​餐​厅​服​务​流​程​；​ ​ ​ ​3​、​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​与​服​务​意​识​，​能​主​动​为​顾​客​提​供​细​致​周​到​的​服​务​；​ ​ ​ ​4​、​工​作​认​真​负​责​，​吃​苦​耐​劳​，​适​应​倒​班​及​高​强​度​工​作​节​奏​；​ ​ ​ ​5​、​具​备​团​队​合​作​精​神​，​服​从​管​理​安​排​，​无​不​良​从​业​记​录​。​

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、清点、登记及保管工作 2、按要求完成员工制服的折叠、分类及打包 3、检查员工制服质量，及时上报破损或污渍严重的服装 4、保持布草房的整洁有序，确保工作区域符合卫生标准 5、协助完成员工制服的缝补及简单修补工作 【岗位要求】 1、能够适应早晚班工作制 2、具备基本的物品分类和整理能力 3、工作细致认真，有责任心 4、能够承受一定的工作压力 5、有团队合作精神，服从工作安排 6、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗 7、要求会缝纫

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 （一）工作内容： 1、为0-12岁孩子开展推拿、艾灸、药浴等保养服务； 2、为学龄孩子开展视力保养、鼻炎调理等保健服务； 3、为了达到更好的保健、保养效果，示范和推荐相应的配套辅助产品； 4、指导家长育儿相关的营养、休息、锻炼等方法； 5、同时为家长开展颈椎、腰椎等常见症状的仪器的理疗保健服务。 （二）岗位要求（有美容业经验的优先录取） 1、热爱中医文化，喜欢孩子，有亲和力和耐心； 2、喜欢学习钻研、有服务意识； 3、有无中医知识和技能均可； 4、宝妈优先录用；有推拿、护理经验、学医专业毕业的优先录用， 5、男女不限，女生年龄50岁以下；男生年龄35岁以下。 6、无学历要求，技能可以零基础起步， 7、免费培训小儿推拿、艾灸、药浴、营养、保健等技法（2-4周），合格上岗。 （三）薪资待遇 月工资3000元——15000元不等（底薪+手工+提成+福利+补助） 福利：提供食宿，带薪休假、社保、每年国外或国内游、给父母发孝敬金。

【职责内容】 （一）工作内容： 1、为0-12岁孩子开展推拿、艾灸、药浴等保养服务； 2、为学龄孩子开展视力保养、鼻炎调理等保健服务； 3、为了达到更好的保健、保养效果，示范和推荐相应的配套辅助产品； 4、指导家长育儿相关的营养、休息、锻炼等方法； 5、同时为家长开展颈椎、腰椎等常见症状的仪器的理疗保健服务。 （二）岗位要求（有美容业经验的优先录用） 1、热爱中医文化，喜欢孩子，有亲和力和耐心； 2、喜欢学习钻研、有服务意识； 3、有无中医知识和技能均可； 4、宝妈优先录用；有推拿、护理经验、学医专业毕业的优先录用， 5、男女不限，女生年龄50岁以下；男生年龄35岁以下。 6、无学历要求，技能可以零基础起步， 7、免费培训小儿推拿、艾灸、药浴、营养、保健等技法（2-4周），合格上岗。 （三）薪资待遇 月工资3000元——15000元不等（底薪+手工+提成+福利+补助） 福利：提供食宿，带薪休假、社保、每年国外或国内游、给父母发孝敬金。

【职责内容】 1、服从上级管理，完成上级指定任务 2、小程序的管理与更新 3.商城下单客户发货、登记 4.商城维护 5.商城上传新品与新礼包 6.有相关经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、为顾客提供美容美体服务； 2、有2年以上美容行业工作经验 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 3、沟通理解能力强、有上进心，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心；   上班时间做六休一

【职责内容】 1、前台形象维护，合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度。 2、负责店内账务、货品和现金的安全，负责电脑和刷卡机的管理，保守财务机密； 3、每日填写《营业日报表》，准时准确交付货款，填写《产品进销存明细表》作到账实相符，同时负责店内产品、赠品和物品的盘点工作，及时递交补货申请； 4、每日工作结束后，检查门窗是否锁好，各种仪器、电源开关是否关闭、确保健康生活养生馆的安全，同事检查试用装，不得浪费、丢失，否则照价赔偿； 5、负责展柜产品的摆放、卫生及更换工作，同时负责店内音乐的播放； 6、负责员工档案和顾客档案的管理，每月月底统计员工考勤、汇总业绩，并制出《工资表》（见附表九） 7、协助店长做相应报表。 8、客户管理档案的整理规范，客户电话预约记录及跟踪 库存管理职责 1.出入库登记，按生产日期登记详细； 2.做好日常盘点和月末盘点工作； 3.随时了解储备情况，防止储备不足或积压、滞销现象发生，并及时上报； 4.对库存日期必须清楚，做好应急处理； 5.每月配合盘点库存； 6.具有高度责任感，服从管理，热情服务，接受建议； 7.保持库房卫生及摆放标准，按标准归类摆放 任职资格 1. 高中（含中专）以上文化程度 2. 为人正直、责任心强、作风严谨、工作认真细致； 3. 有良好的服务意识，形象气质佳。 岗位权利 1. 对店面财务的建议权； 2. 对店内易耗品（体验装、洗涤用品等）的使用监督权； 3. 对两班工作争议时的协调权。

【职责内容】 1、做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美容师的积极性； 2、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情； 3、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。 4、配合驻店美容导师的工作，做好店面每月的增加新顾客、业绩提升、促销活动和员工技能提升培训等工作； 5、做出详细周密的月、周、日工作计划，并安排实施； 6、按时参加店面经理组织的每周主管会、半月总结会、月度主管会、全体员工大会； 7、负责安排并指导员工轮流主持每天的晨会； 8、负责督促美容顾问预约新老顾客，做好前台咨询并安排美容顾问接待顾客，同时帮助其完成销售业绩，服务结束后协助顾客和美容顾问填写《贵宾登记簿》、《体验顾客登记簿》、《服务反馈卡》、《贵宾档案簿》，及时提醒美容顾问收回欠款； 9、负责督促美容顾问做好售后服务，协调并处理美容顾问与顾客之间的问题，自己解决不了的要及时向店面经理汇报，征求解决处理意见；

【职责内容】 整个店铺的最核心人物，主要职责是整个健康生活养生馆的经营管理及各项工作的指导、督促、检查等。 1、制定健康生活养生馆的经营理念及服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用各类人才。 2、以身作则，执行服务承诺。 3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。 4、配合驻店美容导师的工作，做好店面每月的增加新顾客、业绩提升、促销活动和员工技能提升培训等工作。 5、检查并指导运营经理完成月、周、日工作计划并跟踪执行结果。 6、按照旗舰店总经理标准工作流程准时召开：每周主管会，半月总结会、月度主管会、全体员工大会，定期培训员工，以提高服务素质。 7、及时招聘新员工，每月和每位员工进行一次沟通 8、及时处理并解决店内发生的所有问题

【职责内容】 对接客户，配合店长、管理技师，起承上启下的作用 1、对接客户：为客户建立独立个人档案，完善及管理客户档案，了解分析客户情况，为客户推荐合适产品及项目，记录客户消费记录及个人喜好，定期回访及充分沟通，了解客户需求； 2、配合店长：协助店长完成日常管理工作，执行店长下达的工作目标，完成销售业绩，配合店长制定合理的营销活动及公关方案； 3、管理技师：对各自团队人员服务质量、专业技术、客户关系维护等综合水平进行监督、考核、培训；员工的排班、考勤及工作安排。 任职要求： 1、有2年以上店务管理经验，专业知识扎实； 2、良好的职业道德，有营销及培训经验者优先； 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强； 4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实； 5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。 工作时间： 1、月休4天； 2、两班制 早班：10:00—20:00； 晚班：12:30—22：30 ，中途吃饭各休息半小时 ，排班休。

【职责内容】 位职责： 1.负责店面运营指标的落地执行，并每月对店面数据进行分析，提出可执行的解决方案； 2.负责店铺团队建设、人员培养的部署、计划和落实，负责店铺人员招聘协助工作，新员工进店的前期培训，后期跟进； 3.负责店铺销售工作的部署和执行，完成店铺销售业绩指标； 4.负责店铺员工进行工作指导、检查，确保店面的工作正常进行；对店铺业务流程和操作流程的监督和检查； 5.负责及时处理店面舆情及客诉； 岗位要求： 1、学历不限,性别不限，专业不限； 2、3年以上美容行业店铺管理工作经验，具有较丰富的店务管理经验； 3、精通团队管理、客户管理，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力； 5、我们注重的是能力，如果你想挑战自己，可以直接致电预约面试。