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  • 客服

  • 业务代表

    1万-1.5万
    南京 | 1年以上 | 初中
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 初中
    • 分红
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住、每个月休4
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.为顾客提供皮肤管理、美容美体服务; 2.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 3.热情接待顾客; 4.老客户的关系维护; 任职资格: 1.形象好,气质佳,在20-45岁之间; 2.沟通能力强,有服务意识; 3.能够吃苦耐劳,有上进心; 包吃包住,月休四天
  • 美容导师

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 初中
    • 分红
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住、每个月休4
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.为顾客提供皮肤管理、美容美体服务; 2.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 3.热情接待顾客; 4.老客户的关系维护; 任职资格: 1.形象好,气质佳,在18-40岁之间; 2.沟通能力强,有服务意识; 3.能够吃苦耐劳,有上进心;
  • 美容师

    1万-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住、每个月休4
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.为顾客提供皮肤管理、美容美体服务; 2.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 3.热情接待顾客; 4.老客户的关系维护; 任职资格: 1.形象好,气质佳,在18-45岁之间; 2.沟通能力强,有服务意识; 3.能够吃苦耐劳,有上进心;
  • 深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位;客房服务员                        直属上级:客房主管 直属下级:无 岗位职责: 按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境,满足客人正当合理的 服务需求,负责本区域安全工作。 工作内容: 1) 规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻; 2) 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务; 3) 按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作; 4) 真实使用易客房,发现特殊情况及时反映给客房经理/客房主管,并在报表备注上注明; 5) 按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施; 6) 按规范处理客人的遗留物品,及时报告上级和前台; 7) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目; 8) 做好清洁用具和设备的维护保养工作; 9) 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即上报客房经理/主管及前台,同时报修; 10) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作; 11) 中班按要求提供客房清扫及其他对客服务,做好楼层和公共区域的清洁工作; 12) 及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果; 13) 做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品; 14) 熟悉酒店各项应急预案的处理流程,根据要求作出相应处理并及时报告主管; 15) 及时满足客人提出的合理需求,超出职权范围及时报告客房主管; 16) 树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告客房主管; 17) 在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训; 18) 完成上级指派的其它任务  
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责产后修复项目的专业理疗服务,包括但不限于经络疏通、骨盆修复、盆底肌修复、腹直肌修复等项目的操作; 2、根据客户体质及需求,制定个性化的产后修复方案,并跟踪服务效果; 3、熟练使用各类理疗仪器及手法,确保服务过程安全、专业、有效; 4、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的产后健康指导; 5、保持工作区域的整洁卫生,定期检查理疗设备的运行状态; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有相关理疗师、美容师或健康管理师资格证书优先; 2、1年以上产后修复、美容养生或理疗相关工作经验,熟悉产后修复项目操作流程; 3、年龄20-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、掌握基础中医理论、经络穴位知识,能熟练运用理疗手法及仪器; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应排班制工作安排,有相关行业经验者可适当放宽条件。
  • 美容师

    6千-8千
    东莞 | 1年以上 | 初中
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容、美甲师招聘要求: 1、工作耐心细致、吃苦耐劳、爱岗敬业、良好的个人素质、较高的职业素养和道德; 2、良好的语言表达能力和亲和力、善于沟通、服务意识强; 3、技术手法好、沟通能力强、性格开朗、乐观向上、团队协作能力强; 4、具有2年以上工作经验,性。
  • 美容师

    6千-7.9千
    中山 | 1年以上 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 心细胆大,热情开朗
  • 佛山 | 1年以上 | 初中
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、关注顾客的需求与感受,结合中医养生、产品特性等专业知识, 2、为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案; 3、遵守标准、科学的护理手法和流程,为顾客提供优质护理服务; 任职资格: 1、女性,18-35岁,五官端正,形象气质佳; 2、阳光、自信、积极主动,有较好的服务意识; 3、对美容行业感兴趣,能吃苦; 福利待遇: 1. 月休4天; 2. 工作环境优雅、舒适; 3. 免费提供工衣、小区住宿;’ 4. 员工专享每月250元美容护理项目; 5. 正式员工购买社会保险,实习员工购买意外商业险; 6. 享有带薪假期(带薪年假、法定节假日、产假等,怀孕员工可享受生育保险);; 7. 公司定期提供免费的岗前培训、在职培训及个人技能提升; 8. 公司提供报读大专学历的大学(国家正规学历); 9.丰富多彩的公司及部门活动(聚餐、户外活动、团建等)。 宝娜旗下共有71家分店,其中佛山地区分店(14家) 顺德大良(7家):海琴湾分店、丹桂分店、碧溪分店、恒大分店、东乐分店、      君御分店、嘉信分店 容桂(4家):千禧分店、容奇分店、路心分店、中怡分店 其它地区(3家):乐从分店、龙江分店、北滘分店 欢迎热爱美容的你加入宝娜美业 美丽无价,源自宝娜 总部地址:广东省江门市新会区会城城北45号
  • 东莞 | 2年以上 | 初中
    • 旅游
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • ,包食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】 1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】 1、形象好,气质佳,年龄在18到30岁之间; 2、有美容美体/纤体、仪器操作经验优先考虑; 3、沟通理解能力强、有服务意识; 4、能吃苦耐劳,具有较强的亲和力和团队精神,有上进心。
  • 美甲师

    6千-7.9千
    深圳 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、热情接待顾客,根据顾客的指甲和睫毛的实际情况推荐合适的美甲、美睫方案,   耐心回答客户的问题;  2、关注客户的需求、习惯,针对不同客户制定不同的颜色和款式;  3、配合其它美甲师服务好顾客; 4、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认; 5、每月底将美甲师个人业绩报表整理好并上交; 6、与店内其它员工积极配合,共同努力完成业绩目标。 职位要求: 1、一年以上美甲、美睫经验,能独立完成甲油胶护理水晶光疗甲和美睫开花的操作; 2、有责任心,服务意识强,热爱美甲事业,形象气质佳; 3、有一定的美容经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供食宿,小区房拎包入住,配套家具及家电,环境舒适;  2、公司给员工提供技能培训,提高个人的技术水平;  3、公司给员工购买五险及节假日的各种福利;   4、在公司服务一年以上的优秀员工可获得公司股份;  5、员工有一定的晋升机会,晋升通道由美甲美睫师—美容顾问—店长—区域经理
  • 美容师

    6千-7.9千
    东莞 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 我们的职位需求 1、负责门店顾客接待; 2、为到店顾客提供专业的美容、美体体服务; 3、配合顾问为有需求的顾客推荐适合的项目: 4、积极参加公司组织的培训提升专业、手法服好。 我们希望你是 1、沟通表达清晰: 2、热爱美容养生行业有美容师经验者优先考虑 3、有强烈赚钱欲望、能吃苦耐劳。 福利待遇 我们为你提供的是这些 高底薪+劳动提成+业绩提成+消耗提成+奖金 每月休4日,工作时间09:00-18:00。 包吃包住,购买社保,解决你的后顾之忧 1、公司安排团队旅行 2、为了提升能力,公司有安排培训 晋升空间 1、美容师一美容顾问一店长一总监 良好的晋升发展平台:所有中高层优先由内部选拔定期员工考核让你有机会成为优秀员工拥有更好的的晋升空间。 职位招聘5-10人
  • 采耳美容師

    6千-7.9千
    重庆 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 旅游
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为客人提供专业的理疗、釆耳服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持高水准服务,维护公司声誉。 3、负责保管按摩、采耳工具,对工具的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表及维护店铺卫生及形象 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、推拿、釆耳技术佳 2、服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 养发师

    6千-7.9千
    长沙 | 1年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1. 负责为客人提供专业的头皮理疗及养发服务 2. 负责养发顾客的预约及效果回访 职位要求: 1. 18至40岁,男女不限 2. 五官端正,开朗健康,沟通良好,勤奋吃苦耐劳 3. 无传染病及身体异味 4. 喜欢美容美发健康管理行业 5. 有洗头、美发经验优先
  • 天津 | 2年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 技能要求: 市场管理,目标管理,品牌管理,团队建设 岗位职责: 是否出差:不定时出差 工作目的概述:通过对代理商、美容院等客户的支持,完成公司下达的业绩目标,从而实现公司及个人发展之目的。工作性质驻省老师或驻省教练的工作,不定期出差,并与代理商、美容院打交道工作内容根据区域省市发展和公司的战略规划,制定并完成个人的销售计划及量化销售目标;协助代理商或加盟店做全年的销售计划和方案并监督完成月回款及年回款,不断提醒和监督,使目标如期完成。做好与代理商或加盟店所有人员的人际关系并与其及时沟通解决市场问题。终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策区域美导协同工作,负责与代理商及店家的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作;全力配合代理商和美容院的市场支持工作,协助市场人员达成业绩目标;加盟美容院、销售人员中医养生知识、产品排毒专业知识、六步成交系统及产品培训和考核;及时向上级反馈各店动态及市场问题,并针对问题阐述自己的见解了解当地其他有实力代理商或美容院所做养生品牌和运作模式,以及重要人物联系方式和市场运作口碑,收集并及时上报公司领导如有专家前往所负责市场,要提前协助代理商安排好专家的接待和食宿 面试时间:如果你符合以上条件请携带相关资历证件于工作日周一至周五的每天10:00至16:00到本公司来参加面试 高底薪+高提成
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 初中
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务;                      2、安装美容仪器,根据程序、性能进行美容护理操作;                       3、保持工作环境的干净整洁;                       4、学习产品知识、手法和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;                      5、能协助美容师工作。  任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到35岁之间;                       2、能吃苦、学习能力强。                       3、沟通理解能力强、技术手法好,服务意识强;                        4、具有亲和力和团队精神,有上进心;  工作时间:9:00——18:00    11:30——20:30    做六休一  职位标签:公司产品福利、带薪培训、岗前培训、五险、提供住宿。  晋升机制:学徒→治疗师→A美→主任→院长→A店院长→区域经理→总裁
  • 珠海 | 1年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、要求女性,年龄18岁至40岁之间; 2、1年以上美容师工作经验,形象气质佳; 3、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,有市场销售经验;
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务; 2、安装美容仪器,根据程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识、手法和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能协助美容师工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到35岁之间; 2、能吃苦、学习能力强。 3、沟通理解能力强、技术手法好,服务意识强; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 工作时间:9:00——18:00    11:30——20:30    做六休一 职位标签:公司产品福利、带薪培训、岗前培训、五险、提供住宿。 晋升机制:学徒→治疗师→A美→主任→院长→A店院长→区域经理→总裁
  • 美容师

    6千-7.9千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。  职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 无锡 | 经验不限 | 初中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为公司培训新学员,提供专业的美容手法和专业知识。 2讲究职业道德,做到文明培训,维护公司声誉。 3负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 4完成领导安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 客房服务员

    3.6千-7千
    杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中夜班对客服务,送VIP水果礼遇等 2、检查房态并记录、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、提供对客服务,满足宾客需求 5、部门客需耗品整理盘点补充 6、清扫晚退房间 7、宾客需要时协助行李服务 8、空房抹尘及维修房恢复 9、完成主管及经理交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、同岗位经验1年以上,身体健康,乐于提供服务,形象亲切,热情好客 2、适应中班,夜班倒班,能够承受工作压力 3、责任心强,拾金不昧 4、会说基本英语口语
  • 空调维修工

    6.5千-7千
    上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店空调机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域空调的正常运行,发现故障及时维修。 4、设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 5、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 6、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 7、按期巡检设备,协助酒店进行检查试验。 8、完成上级交办的其它工作事项。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、从事空调维修工作1年以上,有高星级酒店工作经验者优先。 4、身体健康,精力充沛。
  • 餐厅主管

    5.5千-7.3千
    上海-静安区 | 2年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助领导带领员工认真做好餐前、活动、会议的准备工作,确保质量标准; 2.时负责督导员工认真做好服务工作,确保运营正常有序; 3.及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 4.包场活动及用餐结束后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅,保持餐厅整洁和环境良好; 5.协助做好员工考勤、培训等工作。 任职资格: 1.具备2年以上相关工作经验; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 楼层经理

    6千-7.5千
    台州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、合理安排工作任务,分配服务员负责整理和清扫的客房,传达上级工作指令。 2、通知VIP及有特殊要求的房间。 3、检查督导服务员按程序标准和工作程序提供各项客房服务。 4、按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房,检查一定数量的普通住客房、待修房,使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准。 5、检查楼层公共区域、工作间、防火通道的卫生及设备设施的运转情况。 6、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸的污迹。 7、布置、检查细致卫生、计划卫生的执行情况。 8、接受并处理一般客人的投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,并做好投诉记录。 9、检查各类报修及维修情况。 10、记录DND、NL、SO房,正确做出处理,以免意外发生与逃帐。 11、控制好各种用品的发放、领取。并保证酒水等无损溢、无过期情况发生。 12、负责楼层各类物品、床单、巾类的控制。 13、填写物品丢失、损坏报告,楼层督导工作单和服务员月工作量统计。 14、督导新员工以及在岗员工的培训。 15、督导员工对服务车、清洁工具、设备的清洁和保养。 16、负责安全检查。 17、及时处理各种突发事件,并提出今后的改进意见。 18、处理客人的委托代办事项。 19、负责月盘点客房小酒吧饮料帐簿,客房小酒吧月盘存表,客房消耗品月  盘存表。 20、定期对下属员工绩效评估及有关培训。
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